小米SU7自动泊车致70多车碰撞,智能汽车岂能容BUG?

阿尔法工场研究院

5天前

但在11月18日的《小米汽车答网友问》第94期文章中,小米表示:“小米智能泊车功能跟网络信号无关,即便没有网络信号,小米智能泊车功能依旧可正常使用。

者 | 唐登涛

来源 | 电车志

语:修车费包了又如何,新车贬值损失谁来赔?

近日,多名小米汽车用户反映小米SU7标准版“自动泊车”功能出现故障,造成不同程度的撞击、剐蹭。小米客服向车主们承认,事故是因为小米汽车系统的BUG导致自动泊车功能异常。

随着汽车进入智能化时代,智能泊车、辅助驾驶渐渐成为很多新车的卖点,但各种系统BUG的不时闪现,也让人们对智能汽车的安全更加担心。

自动泊车撞墙柱,客服称源于系统BUG

“自动泊车”又称智能泊车,是指驾驶员驾驶车辆至车位附近后,开启自动泊车功能,车辆将识别目标车位并自动泊入。

据《正在新闻》报道,北京的小米SU7标准版车主孙鹏(化名)说,事发当晚6点多,他像往常一样驾车回家驶入地下车库,并开启自动泊车功能,刚开始功能运行一切正常,直到车尾突然撞上停车位旁边的柱子。

他还表示,撞击前,倒车雷达没有识别到障碍物,防撞预警的警报声也没有响起,撞上去之后自动泊车也没有停止,仍在运行中,车子也一直在加速,所以导致车损比较严重。

在一个名为“小米SU7标准版事故车主群”的微信群中,截至11月20日,共有70多位小米SU7标准版车主,先后在11月14日中午至11月15日凌晨这段时间内,因自动泊车功能异常而发生撞击、剐蹭。
事发第二天,小米客服联系孙鹏,承认是小米系统bug,导致自动泊车功能异常。客服还表示,将由小米官方承担所有维修费用,维修期间每天提供价值150元的1500小米积分,作为维修期间的出行补贴。而他提出的新车贬值折损补贴8000元的诉求,被小米汽车拒绝。
截至目前,小米汽车官方没有公开对外回应这批维权车主的疑问,也没有回应网友的疑问。但在11月18日的《小米汽车答网友问》第94期文章中,小米表示:“小米智能泊车功能跟网络信号无关,即便没有网络信号,小米智能泊车功能依旧可正常使用。”
此外,该文还表示,“小米全系车型均搭载了基于端到端模型的代客泊车辅助功能,可以实现最高23km/h的地下车库巡航。对停车场内车道、障碍物进行精确感知,并实现障碍物绕行、甚至倒车避让。”
智能汽车的安全,不应有容错率
近年来,不光是小米汽车,特斯拉、问界、小鹏、理想汽车等造车新势力,无不把智能化作为卖点之一,尤其是包含自动泊车功能在内的智能辅助驾驶,渐渐成为一些品牌车型的标配,但仓促上车的这些智能化功能,也常常会冒出各种BUG,甚至酿成事故。

9月24日,一名武汉车主发视频称,在驾驶小米SU7汽车时,系统将穿着迷彩服、戴着帽子的军训学生们识别成交警,质疑识别系统出现bug。对此,小米汽车售后工作人员回应:错误原因需要具体分析。

10月19日,王某驾驶才买了一个月不到的小米SU7,在过G56杭瑞高速青山湖收费站后,刚上高速的匝道,车辆突然失控撞向护栏,车辆受损严重——车内两个气囊全部弹出、左前轮掉落、左后轮爆胎。

王某说,因为是刚买的新车,他想尝试一下辅助驾驶功能,所以过了收费站后就开启了车辆辅助驾驶,但当行驶至匝道拐弯处时,车辆没有丝毫转弯和刹车迹象,直接撞向边护栏,等他发现状况立即踩下刹车,为时已晚。

今年年初,智己LS6遭遇大量车主投诉,车主反馈称车机系统出现故障、包括主界面不显示车速、挡位、雷达不报警、流媒体后视镜不显示等问题,对于行车安全存在着相当大的隐患。

当下,汽车智能化已是大势所趋,但智能化带来了复杂的系统架构与多样化的功能模块,势必会加大车辆的安全隐患。

有业内人士指出,汽车本身是一个对安全隐患零容忍的工具,它不同于手机、电脑,系统出现问题后修复一下或者重启一下就好了,汽车的系统一旦出现BUG,很可能是致命的事故,因此随着智能汽车走入千家万户,更需要车企始终把安全放在第一位,切不可拿用户当小白鼠。

你对智能汽车系统出现BUG导致事故的看法是什么?你认为车企该如何提升安全性,避免用户成为“小白鼠”?欢迎在评论区分享你的见解!

但在11月18日的《小米汽车答网友问》第94期文章中,小米表示:“小米智能泊车功能跟网络信号无关,即便没有网络信号,小米智能泊车功能依旧可正常使用。

者 | 唐登涛

来源 | 电车志

语:修车费包了又如何,新车贬值损失谁来赔?

近日,多名小米汽车用户反映小米SU7标准版“自动泊车”功能出现故障,造成不同程度的撞击、剐蹭。小米客服向车主们承认,事故是因为小米汽车系统的BUG导致自动泊车功能异常。

随着汽车进入智能化时代,智能泊车、辅助驾驶渐渐成为很多新车的卖点,但各种系统BUG的不时闪现,也让人们对智能汽车的安全更加担心。

自动泊车撞墙柱,客服称源于系统BUG

“自动泊车”又称智能泊车,是指驾驶员驾驶车辆至车位附近后,开启自动泊车功能,车辆将识别目标车位并自动泊入。

据《正在新闻》报道,北京的小米SU7标准版车主孙鹏(化名)说,事发当晚6点多,他像往常一样驾车回家驶入地下车库,并开启自动泊车功能,刚开始功能运行一切正常,直到车尾突然撞上停车位旁边的柱子。

他还表示,撞击前,倒车雷达没有识别到障碍物,防撞预警的警报声也没有响起,撞上去之后自动泊车也没有停止,仍在运行中,车子也一直在加速,所以导致车损比较严重。

在一个名为“小米SU7标准版事故车主群”的微信群中,截至11月20日,共有70多位小米SU7标准版车主,先后在11月14日中午至11月15日凌晨这段时间内,因自动泊车功能异常而发生撞击、剐蹭。
事发第二天,小米客服联系孙鹏,承认是小米系统bug,导致自动泊车功能异常。客服还表示,将由小米官方承担所有维修费用,维修期间每天提供价值150元的1500小米积分,作为维修期间的出行补贴。而他提出的新车贬值折损补贴8000元的诉求,被小米汽车拒绝。
截至目前,小米汽车官方没有公开对外回应这批维权车主的疑问,也没有回应网友的疑问。但在11月18日的《小米汽车答网友问》第94期文章中,小米表示:“小米智能泊车功能跟网络信号无关,即便没有网络信号,小米智能泊车功能依旧可正常使用。”
此外,该文还表示,“小米全系车型均搭载了基于端到端模型的代客泊车辅助功能,可以实现最高23km/h的地下车库巡航。对停车场内车道、障碍物进行精确感知,并实现障碍物绕行、甚至倒车避让。”
智能汽车的安全,不应有容错率
近年来,不光是小米汽车,特斯拉、问界、小鹏、理想汽车等造车新势力,无不把智能化作为卖点之一,尤其是包含自动泊车功能在内的智能辅助驾驶,渐渐成为一些品牌车型的标配,但仓促上车的这些智能化功能,也常常会冒出各种BUG,甚至酿成事故。

9月24日,一名武汉车主发视频称,在驾驶小米SU7汽车时,系统将穿着迷彩服、戴着帽子的军训学生们识别成交警,质疑识别系统出现bug。对此,小米汽车售后工作人员回应:错误原因需要具体分析。

10月19日,王某驾驶才买了一个月不到的小米SU7,在过G56杭瑞高速青山湖收费站后,刚上高速的匝道,车辆突然失控撞向护栏,车辆受损严重——车内两个气囊全部弹出、左前轮掉落、左后轮爆胎。

王某说,因为是刚买的新车,他想尝试一下辅助驾驶功能,所以过了收费站后就开启了车辆辅助驾驶,但当行驶至匝道拐弯处时,车辆没有丝毫转弯和刹车迹象,直接撞向边护栏,等他发现状况立即踩下刹车,为时已晚。

今年年初,智己LS6遭遇大量车主投诉,车主反馈称车机系统出现故障、包括主界面不显示车速、挡位、雷达不报警、流媒体后视镜不显示等问题,对于行车安全存在着相当大的隐患。

当下,汽车智能化已是大势所趋,但智能化带来了复杂的系统架构与多样化的功能模块,势必会加大车辆的安全隐患。

有业内人士指出,汽车本身是一个对安全隐患零容忍的工具,它不同于手机、电脑,系统出现问题后修复一下或者重启一下就好了,汽车的系统一旦出现BUG,很可能是致命的事故,因此随着智能汽车走入千家万户,更需要车企始终把安全放在第一位,切不可拿用户当小白鼠。

你对智能汽车系统出现BUG导致事故的看法是什么?你认为车企该如何提升安全性,避免用户成为“小白鼠”?欢迎在评论区分享你的见解!

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