2024年11月14日，由云谷传声、迈点联合主办的酒旅业创新运营大会在苏州国际会议酒店圆满落幕。近600多位来自全国的酒旅行业精英、投资人、专家学者及各省市行业协会代表参加了此次主题为“破局焕新 向C而生”的大会，共同探讨如何打破传统界限，通过跨界合作与技术创新，重构酒旅场景、迭代运营模式，开启旅宿业的新篇章。

战略引领，破局焕新

大会在泰中旅游酒店友好协会秘书长、盛泰乐酒店集团董事总经理夏彬彬的主持下拉开帷幕。

泰中旅游酒店友好协会秘书长、盛泰乐酒店集团董事总经理夏彬彬

泰中旅游酒店友好协会秘书长、盛泰乐酒店集团董事总经理夏彬彬

中国旅游饭店业协会副会长、苏州市旅游饭店业协会会长孙子元首先发表了热情洋溢的致辞，对大会的成功举办表示祝贺。孙会长表示尽管面临疫情后的多重挑战，苏州旅游饭店业仍取得了显著成绩，苏州服务质量核心指标全线向好，前三季度营收同比增长6.3%。同时感谢东方网升作为大会主办方为各级政府、文旅集团、酒店品牌等提供了重要的交流与合作平台。

中国旅游饭店业协会副会长、苏州饭店业协会会长孙子元

中国旅游饭店业协会副会长、苏州饭店业协会会长孙子元

随后，云谷传声总裁孙黎强带来了主旨演讲《破局焕新 向C而生》，以迈点研究院提供的数据为依据，深入剖析了当前酒旅市场的现状和挑战，强调用户需求是市场发展的根本动力，需不断创新运营方法，利用社交媒体、短视频平台等新兴渠道实现品牌曝光和用户触达。她指出，酒旅行业需要通过技术创新和模式创新，打破内卷，实现高质量发展。

随后，云谷传声总裁孙黎强带来了主旨演讲《破局焕新 向C而生》，以迈点研究院提供的数据为依据，深入剖析了当前酒旅市场的现状和挑战，强调用户需求是市场发展的根本动力，需不断创新运营方法，利用社交媒体、短视频平台等新兴渠道实现品牌曝光和用户触达。她指出，酒旅行业需要通过技术创新和模式创新，打破内卷，实现高质量发展。

云谷传声总裁孙黎强

云谷传声总裁孙黎强

华纳文化产业投资(西安)集团有限公司总裁刘峰分享了《宇宙的尽头是酒店》，探讨了酒店在文商旅项目中的无限可能性。刘峰强调，酒店不仅仅是住宿场所，更是文化体验和生活方式的载体。

华纳文化产业投资(西安)集团有限公司总裁刘峰

华纳文化产业投资(西安)集团有限公司总裁刘峰

云迹科技品牌营销负责人胡巧玲则以《机器人，让人类更幸福》为主题，介绍了机器人技术在酒店运营中的应用，展示了科技如何提高服务效率和客户体验。

云迹科技品牌营销负责人胡巧玲

云迹科技品牌营销负责人胡巧玲

上午的最后一个环节是圆桌论坛《AI时代到来，酒旅需要什么样的创新人才与运营能力》。云谷传声总裁孙黎强担任主持人，与艺龙酒店科技首席运营官李予恺、元开酒店集团CEO李晨炜、深航酒店管理公司总经理魏文斌、绿城资产管理集团酒店管理中心总经理王昕、瑞熙国际酒店管理公司CEO马云等嘉宾进行了深入讨论，共同探讨了AI时代下酒旅行业的人才培养和运营创新。

云谷传声总裁孙黎强、艺龙酒店科技首席运营官李予恺、元开酒店集团CEO李晨炜、深航酒店管理公司总经理魏文斌、绿城资产管理集团酒店管理中心总经理王昕、瑞熙国际酒店管理公司CEO马云

云谷传声总裁孙黎强、艺龙酒店科技首席运营官李予恺、元开酒店集团CEO李晨炜、深航酒店管理公司总经理魏文斌、绿城资产管理集团酒店管理中心总经理王昕、瑞熙国际酒店管理公司CEO马云

聚焦实践，创新突破

下午场的活动由云谷传声总裁孙黎强主持。奥莱维联合创始人CTO陈鸿安率先带来了《以“数”谋新，“智”启未来》的分享，详细介绍了数智化场景创新在酒店运营中的应用，强调了数据和技术在重塑酒店与客户关系中的核心作用。

奥莱维联合创始人CTO陈鸿安

奥莱维联合创始人CTO陈鸿安

随后，由澎润咨询公司董事总经理罗冰清主持的锵锵三人行，与莫干山郡安里度假酒店执行董事郎阳升及君亭酒店浙江省区域总经理杨亮，展开了一场以《如何通过场景重构与产品创新，提升酒店收益》为主题的对话。三位嘉宾从度假型酒店和商务型酒店的不同角度，探讨了如何通过创新运营模式提升酒店收益。

莫干山郡安里度假酒店执行董事郎阳升、澎润咨询公司董事总经理罗冰清、君亭酒店浙江省区域总经理杨亮

莫干山郡安里度假酒店执行董事郎阳升、澎润咨询公司董事总经理罗冰清、君亭酒店浙江省区域总经理杨亮

1号乐章创始人李克盛的分享《4D感知音乐如何提升酒店价值》引起了现场观众的强烈共鸣。他介绍了4D感知音乐在酒店中的应用，如何通过音乐营造独特的入住体验，帮助消费者放松心情，改善睡眠质量。

1号乐章创始人李克盛

1号乐章创始人李克盛

接下来的圆桌论坛《短视频流量密码：短视频时代下什么内容才能吸引消费者》由绿地酒店管理有限公司总经理助理、市场商务部总经理张乐主持，论坛中苏州南园宾馆总经理樊荣、盛泰乐大理桃溪梦蝶酒店运营总监刘增梅、酒旅大V博主牧羊博士、云谷传声睡星人探店主理人徐茂圆嘉宾，就短视频时代酒旅业如何围绕用户需求从内容到流量的营销推广策略进行了深入交流。

绿地酒店管理有限公司总经理助理市场商务部总经理张乐、苏州南园宾馆总经理樊荣、盛泰乐大理桃溪梦蝶酒店运营总监刘增梅、酒旅大V博主牧羊博士、云谷传声睡星人探店主理人徐茂圆

绿地酒店管理有限公司总经理助理市场商务部总经理张乐、苏州南园宾馆总经理樊荣、盛泰乐大理桃溪梦蝶酒店运营总监刘增梅、酒旅大V博主牧羊博士、云谷传声睡星人探店主理人徐茂圆

福建星网视易信息系统有限公司数字娱乐事业部总经理秦福元带来了《酒店元宇宙沉浸式空间应用》的分享，展示了如何利用数字光影系统打造沉浸式空间，提升酒店的科技感和体验感。

福建星网视易信息系统有限公司数字娱乐事业部总经理秦福元

福建星网视易信息系统有限公司数字娱乐事业部总经理秦福元

大会的最后一个圆桌论坛《新市场环境下，如何重构营销路径迭代运营模式》由资深酒店管理专家、无锡饭店业协会会长黄鉴中主持，恒力酒店管理公司营销中心总监郝明、莫干山开元森泊度假酒店总经理黄颖毅、艺龙酒店科技启程酒管营销总经理付友、橡树黑卡会员权益体验官卜一鸣、Hape中国区销售和市场总监周艳等嘉宾，共同探讨了如何在新市场环境下整合线上线下营销方法，重塑酒店营销模式。

资深酒店管理专家无锡饭店业协会会长黄鉴中、恒力酒店管理公司营销中心总监郝明、莫干山开元森泊度假酒店总经理黄颖毅、橡树黑卡会员权益体验官卜一鸣、艺龙酒店科技启程酒管营销总经理付友、Hape中国区销售和市场总监周艳

资深酒店管理专家无锡饭店业协会会长黄鉴中、恒力酒店管理公司营销中心总监郝明、莫干山开元森泊度假酒店总经理黄颖毅、橡树黑卡会员权益体验官卜一鸣、艺龙酒店科技启程酒管营销总经理付友、Hape中国区销售和市场总监周艳

大会闭幕：颁奖环节

作为本次大会压轴，2024年度研究成果隆重发布，“中国酒店业卓越运营企业”、“优秀城市酒店运营单位”、“备受消费者喜爱主题酒店”、“备受消费者喜爱高端酒店”、“备受消费者喜爱中高端酒店”、“2024酒旅创新运营主题奖”等榜单重磅揭晓。主办方为在酒旅创新运营方面表现突出的企业颁发了奖项，表彰他们在推动行业发展中的杰出贡献。云谷传声总裁孙黎强在闭幕致辞中表示：“今天的大会不仅为酒旅行业提供了一个交流平台，更激发了行业内的创新思维和实践探索。云谷传声将继续与行业同仁一道，为酒旅行业的美好明天共同努力。”

云谷传声——文旅行业视觉营销服务机构，成立于2020年，是东方网升集团继最佳东方、乔邦猎头、先之教育、迈点之后的第五个品牌，荣获2023年中国沉浸式惊喜目的地发展峰会【惊喜沉浸项目奖】、2022年第17届中国文旅星光奖【新营销服务领航品牌】、2021年第21届金马奖【中国酒店业最受关注视频自媒体】，是一家以沉浸式项目赋能、优质视频定制、视频营销为核心的新媒体全渠道服务商，致力于协助景区、酒店、公寓、民宿跳出同质化竞争圈、通过视觉引流种草、提于视频营销产量，最终实现新营销链路闭环。

云谷传声核心产品

01内容赋能：通过植入沉浸式演绎场景和主题IP形象，把文旅项目包装为一站式吃、喝、玩、乐、秀目的地。

02视频定制：帮助文旅目的地拍摄原创系列视频供官方账号发布，以持续的优质内容短视频种草更多目标客户。

03视频营销：通过链接大V网红、明星资源、垂类达人和直播间矩阵式推广，短期内迅速形成网络爆点。

2024年11月14日，由云谷传声、迈点联合主办的酒旅业创新运营大会在苏州国际会议酒店圆满落幕。近600多位来自全国的酒旅行业精英、投资人、专家学者及各省市行业协会代表参加了此次主题为“破局焕新 向C而生”的大会，共同探讨如何打破传统界限，通过跨界合作与技术创新，重构酒旅场景、迭代运营模式，开启旅宿业的新篇章。

战略引领，破局焕新

大会在泰中旅游酒店友好协会秘书长、盛泰乐酒店集团董事总经理夏彬彬的主持下拉开帷幕。

泰中旅游酒店友好协会秘书长、盛泰乐酒店集团董事总经理夏彬彬

泰中旅游酒店友好协会秘书长、盛泰乐酒店集团董事总经理夏彬彬

中国旅游饭店业协会副会长、苏州市旅游饭店业协会会长孙子元首先发表了热情洋溢的致辞，对大会的成功举办表示祝贺。孙会长表示尽管面临疫情后的多重挑战，苏州旅游饭店业仍取得了显著成绩，苏州服务质量核心指标全线向好，前三季度营收同比增长6.3%。同时感谢东方网升作为大会主办方为各级政府、文旅集团、酒店品牌等提供了重要的交流与合作平台。

中国旅游饭店业协会副会长、苏州饭店业协会会长孙子元

中国旅游饭店业协会副会长、苏州饭店业协会会长孙子元

随后，云谷传声总裁孙黎强带来了主旨演讲《破局焕新 向C而生》，以迈点研究院提供的数据为依据，深入剖析了当前酒旅市场的现状和挑战，强调用户需求是市场发展的根本动力，需不断创新运营方法，利用社交媒体、短视频平台等新兴渠道实现品牌曝光和用户触达。她指出，酒旅行业需要通过技术创新和模式创新，打破内卷，实现高质量发展。

随后，云谷传声总裁孙黎强带来了主旨演讲《破局焕新 向C而生》，以迈点研究院提供的数据为依据，深入剖析了当前酒旅市场的现状和挑战，强调用户需求是市场发展的根本动力，需不断创新运营方法，利用社交媒体、短视频平台等新兴渠道实现品牌曝光和用户触达。她指出，酒旅行业需要通过技术创新和模式创新，打破内卷，实现高质量发展。

云谷传声总裁孙黎强

云谷传声总裁孙黎强

华纳文化产业投资(西安)集团有限公司总裁刘峰分享了《宇宙的尽头是酒店》，探讨了酒店在文商旅项目中的无限可能性。刘峰强调，酒店不仅仅是住宿场所，更是文化体验和生活方式的载体。

华纳文化产业投资(西安)集团有限公司总裁刘峰

华纳文化产业投资(西安)集团有限公司总裁刘峰

云迹科技品牌营销负责人胡巧玲则以《机器人，让人类更幸福》为主题，介绍了机器人技术在酒店运营中的应用，展示了科技如何提高服务效率和客户体验。

云迹科技品牌营销负责人胡巧玲

云迹科技品牌营销负责人胡巧玲

上午的最后一个环节是圆桌论坛《AI时代到来，酒旅需要什么样的创新人才与运营能力》。云谷传声总裁孙黎强担任主持人，与艺龙酒店科技首席运营官李予恺、元开酒店集团CEO李晨炜、深航酒店管理公司总经理魏文斌、绿城资产管理集团酒店管理中心总经理王昕、瑞熙国际酒店管理公司CEO马云等嘉宾进行了深入讨论，共同探讨了AI时代下酒旅行业的人才培养和运营创新。

云谷传声总裁孙黎强、艺龙酒店科技首席运营官李予恺、元开酒店集团CEO李晨炜、深航酒店管理公司总经理魏文斌、绿城资产管理集团酒店管理中心总经理王昕、瑞熙国际酒店管理公司CEO马云

云谷传声总裁孙黎强、艺龙酒店科技首席运营官李予恺、元开酒店集团CEO李晨炜、深航酒店管理公司总经理魏文斌、绿城资产管理集团酒店管理中心总经理王昕、瑞熙国际酒店管理公司CEO马云

聚焦实践，创新突破

下午场的活动由云谷传声总裁孙黎强主持。奥莱维联合创始人CTO陈鸿安率先带来了《以“数”谋新，“智”启未来》的分享，详细介绍了数智化场景创新在酒店运营中的应用，强调了数据和技术在重塑酒店与客户关系中的核心作用。

奥莱维联合创始人CTO陈鸿安

奥莱维联合创始人CTO陈鸿安

随后，由澎润咨询公司董事总经理罗冰清主持的锵锵三人行，与莫干山郡安里度假酒店执行董事郎阳升及君亭酒店浙江省区域总经理杨亮，展开了一场以《如何通过场景重构与产品创新，提升酒店收益》为主题的对话。三位嘉宾从度假型酒店和商务型酒店的不同角度，探讨了如何通过创新运营模式提升酒店收益。

莫干山郡安里度假酒店执行董事郎阳升、澎润咨询公司董事总经理罗冰清、君亭酒店浙江省区域总经理杨亮

莫干山郡安里度假酒店执行董事郎阳升、澎润咨询公司董事总经理罗冰清、君亭酒店浙江省区域总经理杨亮

1号乐章创始人李克盛的分享《4D感知音乐如何提升酒店价值》引起了现场观众的强烈共鸣。他介绍了4D感知音乐在酒店中的应用，如何通过音乐营造独特的入住体验，帮助消费者放松心情，改善睡眠质量。

1号乐章创始人李克盛

1号乐章创始人李克盛

接下来的圆桌论坛《短视频流量密码：短视频时代下什么内容才能吸引消费者》由绿地酒店管理有限公司总经理助理、市场商务部总经理张乐主持，论坛中苏州南园宾馆总经理樊荣、盛泰乐大理桃溪梦蝶酒店运营总监刘增梅、酒旅大V博主牧羊博士、云谷传声睡星人探店主理人徐茂圆嘉宾，就短视频时代酒旅业如何围绕用户需求从内容到流量的营销推广策略进行了深入交流。

绿地酒店管理有限公司总经理助理市场商务部总经理张乐、苏州南园宾馆总经理樊荣、盛泰乐大理桃溪梦蝶酒店运营总监刘增梅、酒旅大V博主牧羊博士、云谷传声睡星人探店主理人徐茂圆

绿地酒店管理有限公司总经理助理市场商务部总经理张乐、苏州南园宾馆总经理樊荣、盛泰乐大理桃溪梦蝶酒店运营总监刘增梅、酒旅大V博主牧羊博士、云谷传声睡星人探店主理人徐茂圆

福建星网视易信息系统有限公司数字娱乐事业部总经理秦福元带来了《酒店元宇宙沉浸式空间应用》的分享，展示了如何利用数字光影系统打造沉浸式空间，提升酒店的科技感和体验感。

福建星网视易信息系统有限公司数字娱乐事业部总经理秦福元

福建星网视易信息系统有限公司数字娱乐事业部总经理秦福元

大会的最后一个圆桌论坛《新市场环境下，如何重构营销路径迭代运营模式》由资深酒店管理专家、无锡饭店业协会会长黄鉴中主持，恒力酒店管理公司营销中心总监郝明、莫干山开元森泊度假酒店总经理黄颖毅、艺龙酒店科技启程酒管营销总经理付友、橡树黑卡会员权益体验官卜一鸣、Hape中国区销售和市场总监周艳等嘉宾，共同探讨了如何在新市场环境下整合线上线下营销方法，重塑酒店营销模式。

资深酒店管理专家无锡饭店业协会会长黄鉴中、恒力酒店管理公司营销中心总监郝明、莫干山开元森泊度假酒店总经理黄颖毅、橡树黑卡会员权益体验官卜一鸣、艺龙酒店科技启程酒管营销总经理付友、Hape中国区销售和市场总监周艳

资深酒店管理专家无锡饭店业协会会长黄鉴中、恒力酒店管理公司营销中心总监郝明、莫干山开元森泊度假酒店总经理黄颖毅、橡树黑卡会员权益体验官卜一鸣、艺龙酒店科技启程酒管营销总经理付友、Hape中国区销售和市场总监周艳

大会闭幕：颁奖环节

作为本次大会压轴，2024年度研究成果隆重发布，“中国酒店业卓越运营企业”、“优秀城市酒店运营单位”、“备受消费者喜爱主题酒店”、“备受消费者喜爱高端酒店”、“备受消费者喜爱中高端酒店”、“2024酒旅创新运营主题奖”等榜单重磅揭晓。主办方为在酒旅创新运营方面表现突出的企业颁发了奖项，表彰他们在推动行业发展中的杰出贡献。云谷传声总裁孙黎强在闭幕致辞中表示：“今天的大会不仅为酒旅行业提供了一个交流平台，更激发了行业内的创新思维和实践探索。云谷传声将继续与行业同仁一道，为酒旅行业的美好明天共同努力。”

云谷传声——文旅行业视觉营销服务机构，成立于2020年，是东方网升集团继最佳东方、乔邦猎头、先之教育、迈点之后的第五个品牌，荣获2023年中国沉浸式惊喜目的地发展峰会【惊喜沉浸项目奖】、2022年第17届中国文旅星光奖【新营销服务领航品牌】、2021年第21届金马奖【中国酒店业最受关注视频自媒体】，是一家以沉浸式项目赋能、优质视频定制、视频营销为核心的新媒体全渠道服务商，致力于协助景区、酒店、公寓、民宿跳出同质化竞争圈、通过视觉引流种草、提于视频营销产量，最终实现新营销链路闭环。

云谷传声核心产品

01内容赋能：通过植入沉浸式演绎场景和主题IP形象，把文旅项目包装为一站式吃、喝、玩、乐、秀目的地。

02视频定制：帮助文旅目的地拍摄原创系列视频供官方账号发布，以持续的优质内容短视频种草更多目标客户。

03视频营销：通过链接大V网红、明星资源、垂类达人和直播间矩阵式推广，短期内迅速形成网络爆点。