生鲜强，则门店强。9月10日，由联商网举办的2026年生鲜培训课在青海西宁如期举行，本次课程走进联商东来商业研究院种子班企业青海一家亲，由一家亲董事长贾建全携手生鲜各核心部门高管团队做深度分享。
会上，贾建全指出，经营的本质是把“道”弄透，底层逻辑对了，技术才不会走偏；并总结道：“反者道之动，爱出者爱返，福往者福来。”
以下是贾建全演讲全文（经联商网编辑）：
一、先把“道”弄透
今天这场课讲的是经营之道，剩下的时间，有发哥他们从技术层面分享专业。这次我没做PPT，就是和大家一起讨论：什么是“道”。学经营之道，学道以前，一定要先了解宇宙的自然规律。
就像老子的《道德经》，他观察到整个宇宙的规律，不知道用什么去定义，就用了一个“道”字。有道，这是中国文化的根。宇宙万物最终是一个混沌，混沌之后分阴阳——因为事物有两面性，有苦有甜，有黑有白。事物的两面性就是阴阳，阴阳就是平衡。
那平衡和经营有没有关系？当然有。公平是不是平衡？度是不是平衡？质量是不是平衡？你能喝半斤酒的喝一斤，失去平衡就是伤害。为什么我们还会有不公平的待遇？因为不公平是“人演绎出来的”——相信自然规律、因果轮回、平衡法则、标准体系。种什么因，得什么果，你不可能种玉米的种子结出小麦。
大家可能很少思考——宇航员上太空再回来，整个人就变了：有敬畏心了。因为在宇宙空间里再看地球，就像一个篮球那么大，从太空回来的人，都心生敬畏。
但从现实社会看，人最难控制的，是欲望。你看《西游记》里孙悟空起名叫什么？“齐天大圣”——老天爷老一不行，我得跟你并起并坐，这就是人的欲望。没有敬畏心，就不可能有谦卑的心。人一高傲就狂傲，一狂傲就是灾难，这不是自然规律吗？天狂必有雨，人狂必有灾。
东来哥跟我们说，学习一定是专心、专注的。你没有自己的定位就会迷茫——今天学超市餐饮化，明天学折扣，最后学成四不像。一家亲现在做的每一项工作，大部分都围绕这几件事：怎么为这个社会创造价值，怎么为顾客提供好的商品和合理的价格，怎么让员工幸福。
二、企业文化就是方向
我们做企业的目的是什么？就是初心。这个初心，不就是企业的文化和愿景吗？初心决定企业的命运，决定你往哪个方向走，它就是底层逻辑。但很多企业没有文化；有的有文化，那是口号，是挂到墙上的，没有真正去践行。为什么思想杂乱？因为每个人都有自己的思想，股东越多，思想越乱。一个企业唯一能让大家思想统一的，就是企业文化。
一家亲最早的企业文化是学习、改变、传播。那时候想改变的，是西宁、青海超市行业的规则——以前咱们做生鲜就是做联营，价格死贵。所以2019年、2020年，大通店取消了进场费、新品费、扫码费等等这些不合理的收费。可那时候跟供应商谈价格，他们让利还很少，因为要维护所谓青海地区的价格体系——结果我们的价格就成了“榜样”，都是榜样高的榜样。
线上的百货就更不用说了，家杂从出厂价到商超的销售价，是70个点。这是什么？这是违背了商品的价值之道。所以说，一件事没做好、一个菜没卖好，一定是中间哪个环节违背了道——要么价格高了，要么品质不好。万物都有道，你烧个开水都有道，水烧不开，那个过程就是错的；过程错了，结果能对吗？
包括团购办卡返点。我们最高返两个点，现在一个点都没有了；有些企业呢，3个点、5个点甚至8个点。超市的加价率基本在20个点左右，你返8个点，还有利润吗？加价到商品上——羊毛出在羊身上。一家亲最早给单位三个点，后来降到一个点，还出了个函说明：过高的返点只能加到商品上，对没办卡的顾客不公平。结果不但没有减少，反而增加了，比如一个单位办福利卡，他们民主投票结果是95%的人选一家亲。根本就不是返点的问题，是信任和品质的问题。
收银刷卡也一样，银行是有费用的，我们讨论过要不要转移给供应商，最后一对照企业文化，还是取消了，这么多年刷卡费用都是我们自己承担的。好的企业是成就人的，不好的企业是引导人向恶的。
所以我们真正去理解毛主席讲的“全心全意为人民服务”——想明白了，做什么都可以。什么是大道？普世的、无私的、无我的。行不通的道，那叫小道、邪道。那胖东来为什么火？因为它是大道。
东来哥在步步高时跟店长说：“你不要把自己定义为步步高的店长，你要把自己定义为这个城市的市长——主抓菜篮子的。”你看，高度一高，视角就变了；视角一变，思路就变。你自己不吃的东西，你能卖吗？企业不是让你挣钱的，是让你赢得民心的。
三、学胖东来，学的是信仰
今年4月份，我们的团队30多个人到胖东来学习。几个店长分配到各个门店，跟着胖东来的店长一起上下班。他们每提出一个问题，得到的回答首先是——“对标企业文化”，就突然明白了：企业文化就是方向，就是信仰，就是凝聚人心的，让每个人都不走偏。
他们回来以后，中间有一个店长给我打电话：“贾总，我有两个困惑，跟我们的企业文化冲突。”一个是员工年龄到期返聘；还有一个是，我们店里边也会有一些刑满释放、走过弯路的人。
按照原来的做法，是不是要找他们谈话，然后辞退？大家想想，他在社会上没有生存之路的时候，不还会做错事吗？做错事不是伤害社会吗？企业不就应该承担一些社会责任吗？胖东来在三胖店和郑州店做的，就是给边防战士转业和家属的照顾、走过弯路的人的一些名额。
你把人家辞退，这几年的培养不白费了？但怎么留，大家心里好像都有个疙瘩。最后我们贯彻企业文化：让团队里这些人自动报名，我和总监几个人跟他们交流。没有一句指责，没有一句瞧不起，都是平等和尊重，是更多的尊重、关爱、理解、包容和成就。理解他们，就是给予鼓励。
其中有一个人说：你不知道我们这些人，一出来以后，社会上好像都给我们贴着标签，很难融入。这说明什么？大家缺少爱。谁不犯错呀？而且那个错也不一定是他个人的问题，有时候是家庭环境、社会环境的问题。那天我的回答是：“如果是我，我就坦然面对，用真诚、用爱去做好每一件事情。如果是我，我一定会把这个标签变成像金子一样发亮。”
这个事情结束以后，我们的这些人到门店里，大家想想——他没有包袱了。他知道公司不是要辞退他，是要他为社会去做事。这中间，有几个人还获得了顾客的表扬信和锦旗。你看，这不就是环境可以改变人吗？
最早我说过，胖东来的文化理念从上到下，大家心里边都有爱了，我们现在还做不到，等到三五年以后我们也会这样做。但没想到，我们企业里边本来就有——理解、接纳、包容、成就。你能让自己活自己，就是允许让别人活别人。
做企业最大的，就是一定要成就人。团队有了信仰，方向不迷茫了，你在不在，大家都会按照这个方向走。光善良不行，还要有能力、有专业、有方法。
我们看《西游记》，里面的哲学多深刻。唐僧是不是善良？可光有善良，想做成一件普世的、造福社会的事，做不成——你的善良没有锋芒，就会被妖魔鬼怪吃掉。所以你得有孙悟空那样的能力：一要有火眼金睛，能辨别妖魔鬼怪——妖魔鬼怪不在阴曹地府，就在人世间；二要能上天、能入地。但如果身上有猪八戒那个本性——动不动就想散伙，你能取得真经吗？孙悟空一个筋斗云十万八千里，为什么他一个人取不来真经？因为事情是走不了捷径的。所以要像沙僧一样脚踏实地，内心要像唐僧一样有普世的价值。最终的“经”是心路历程的成长。每一个人的一生，不都是在取经的路上吗？
要想学胖东来，你就拿出一颗纯粹真诚的心，发一个誓愿：“我五年不再挣钱了，未来挣的钱都造福社会、成就团队。”你当下就是胖东来。如果你只在经营层面学，你学不会，必须上升到信仰层面：放下名利、荣耀、面子、物质，心里要有爱、有慈悲。
胖东来不是学不会，是转念之间。大家现在学到的更多都是理念和工具，就是技术层面的——团队为什么不愿意干？因为他学了这个技术、销售好了，工作量更大了；你不给他涨工资，他肯定就不给你好好干。老板越管，团队越迷茫。
四、做企业的标准：安全、健康、幸福
做企业那天，东来哥给我们讲了这堂课：做企业的标准——安全、健康、幸福。如果只有安全、健康，没有幸福，那我们做企业的意义又在哪呢？我们找个工作、做个小生意、挣个钱、养家糊口，不就是为了让自己幸福、让家人幸福吗？
安全是底线。资金安全、税收安全、生产安全、消防安全、食品安全——甚至员工下班途中出了问题，是不是还是你企业的事？离开安全，我们一天到晚提心吊胆，晚上睡觉都不敢关机，身体能好吗？有了安全，还要有健康。怎么让企业实现健康的发展？靠制度、靠体系、靠流程、靠标准，靠现代的科技、靠工具、靠设备。所以中国人讲“道法术”，道是普世价值，术是保障结果。
幸福，就要落在“当下”。东来哥说：“幸福为什么要等？当下不就应该幸福吗？”如果在等待中错过幸福，人没了呢？要等孩子长大、上学、就业、结婚、生孙......当下不应该幸福吗？
要把员工的工作时间压缩。有人跟我说不行，说我们这儿天亮得早，7点就有顾客排队等着了。那你要幸福还是要钱？你算一算：7点开门到8点中间的销售是多少、来的都是什么群体？9点到10点又是什么群体？懂得取舍不就对了吗？
给团队每周一天假的时候，我们门店一开始也说“工作干不完呀”，两个月以后不也干完了？我也总结了一个经验：卖场的坪效高低看商品，人效高低看时间——时间越短，人效越高。所以我们一家亲的年假：员工15天，管理层30天；主管以上全是双休。基层员工每天工作时长6.5个小时，每周一天休息，所以多放假有时候比给他涨500块钱工资还幸福。
分钱比挣钱还难。前几年年底做分配，我们没有透明。不透明大家就会有猜疑——“我看不到多少钱，但我能看到他的红包有多厚。”那你团队的心怎么能凝聚？所以是：方向上成就，管理上民主，分配上透明。这两年我们在分配上透明了、管理上民主了，我好像也不用管了。去年那份分配就是团队自己分的：围绕公平、级别和不同岗位创造的价值——越难的、越辛苦的分得高一点。
万事万物都在道中，违背道的都是错的，你就行不通。特别是和人有关的环节，别违背人性。所以东来哥讲：最好的营销就是真诚，没有之一。比方说一个榴莲，我们卖9块9，你认为它的品质能好吗？品质不好、价格便宜，顾客不认为这是低价，顾客认为是因为品质不好你才便宜。这不是违背人性之道吗？所以想行得通，一定是利他，一定是反着来——反者道之动。
五、舍得、爱与利他
最大的财富是什么？是舍得。舍得的本质就是财富，它的过程就是自然规律。最大的收获是什么？是爱。爱的本质是付出，就是无私、无我、无欲。放下欲望、放下自私、放下小我的那种爱——那最后的结果，整个社会给你的福报，将像泉水一样源源不断。
既然舍得的结果是财富，那我们学会分钱就对了。但要注意：如果今天分了、明天不分了，然后还是看不到希望，那不行。为什么非要到年底呢？我们跟员工还没有建立那种信任关系，你说到年底，员工想“老板又给我们画饼了”。企业在调改的前期，越是这个月能发的，别等到下个月。越早越好。
经营上透明，管理上民主，方向上普世科学，这就是大道理，没那么复杂。万事万物都是相通的，都有两面性：有阴阳、有黑白、有苦有甜、有自私有无私。无私是最大的自私，利他才是最好的道路。为什么要反着思考？因为人性。当老板的也自私，但你有追求、有梦想，就得用无私的状态去成就团队。否则你利用团队，团队就利用你。没有伟大的企业文化，就不可能做出伟大的企业。
这也想带走，那也想带走——小聪明的结果，本质是愚蠢。我们的很多追求，都是生不带来、死不带去的东西。你了解了天道、地道、人道以后就明白了：做人做事没那么复杂，就是用真诚、用爱、用普世的价值去做人、去做事。你不断地在增加爱的种子，你一生的命运、福报，你的子孙后代，不可能不好。
所有真正能成为“大家”的人——企业家、艺术家、政治家、文学家——思想境界一定达到了哲学的层面，否则都是“小家”。有一次我在胖东来，东来哥给财务开会的时候讲：万事万物最高的追求是哲学，哪怕你做的报表，都是哲学。所以我们要真正理解：反者道之动，爱出者爱返，福往者福来。得道者多助，失道者寡助。
就说一家亲在西宁：政府部门、供应商、老百姓、我们的团队，每一个环节都希望一家亲好——因为他们知道一家亲对员工好，疫情期间也承担了这么大的社会责任。疫情那40天，政府在城西区让我们一家做生鲜蔬果批发，可以挣2000万到3000万。当时公司有经验的几个总都被封了过不来，就我在体育馆，带着后勤部门的一群人，很多还是财务的小姑娘，在体育馆保供了几十天。为了让他们收款方便，我每天三四点起来，能整件发的就别称重。这不就是在承担责任吗？老百姓是能记住你的。
我们海湖店因为有几个员工感染，关了20来天，整个卖场最少时只有87个人。广场上的顾客宁愿排两圈队，都不愿到其他卖场去——因为那时候土豆批发一块七，我们卖两块，一周就把整个区的物价压下来了。人与人之间不也一样吗？你对别人好，别人不就希望你好吗？他就是发自内心希望你好的时候，这个能量就大了。
柏拉图说：我们追求的、想要的越少，我们就越接近幸福。人一生的烦恼、劳累，都是因为世俗的欲望、面子、名利、攀比——没有活明白、没有活通透。
今天是上半场，我就给大家讲理念、讲文化、讲道。你真正理解了，按照这个方向、这个文化、这个道、这种普世的价值，去成就团队、去做商品，怎么能不好？具体的、技术层面的，有发哥他们几位给咱们好好分享。
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一、先把“道”弄透
今天这场课讲的是经营之道，剩下的时间，有发哥他们从技术层面分享专业。这次我没做PPT，就是和大家一起讨论：什么是“道”。学经营之道，学道以前，一定要先了解宇宙的自然规律。
就像老子的《道德经》，他观察到整个宇宙的规律，不知道用什么去定义，就用了一个“道”字。有道，这是中国文化的根。宇宙万物最终是一个混沌，混沌之后分阴阳——因为事物有两面性，有苦有甜，有黑有白。事物的两面性就是阴阳，阴阳就是平衡。
那平衡和经营有没有关系？当然有。公平是不是平衡？度是不是平衡？质量是不是平衡？你能喝半斤酒的喝一斤，失去平衡就是伤害。为什么我们还会有不公平的待遇？因为不公平是“人演绎出来的”——相信自然规律、因果轮回、平衡法则、标准体系。种什么因，得什么果，你不可能种玉米的种子结出小麦。
大家可能很少思考——宇航员上太空再回来，整个人就变了：有敬畏心了。因为在宇宙空间里再看地球，就像一个篮球那么大，从太空回来的人，都心生敬畏。
但从现实社会看，人最难控制的，是欲望。你看《西游记》里孙悟空起名叫什么？“齐天大圣”——老天爷老一不行，我得跟你并起并坐，这就是人的欲望。没有敬畏心，就不可能有谦卑的心。人一高傲就狂傲，一狂傲就是灾难，这不是自然规律吗？天狂必有雨，人狂必有灾。
东来哥跟我们说，学习一定是专心、专注的。你没有自己的定位就会迷茫——今天学超市餐饮化，明天学折扣，最后学成四不像。一家亲现在做的每一项工作，大部分都围绕这几件事：怎么为这个社会创造价值，怎么为顾客提供好的商品和合理的价格，怎么让员工幸福。
二、企业文化就是方向
我们做企业的目的是什么？就是初心。这个初心，不就是企业的文化和愿景吗？初心决定企业的命运，决定你往哪个方向走，它就是底层逻辑。但很多企业没有文化；有的有文化，那是口号，是挂到墙上的，没有真正去践行。为什么思想杂乱？因为每个人都有自己的思想，股东越多，思想越乱。一个企业唯一能让大家思想统一的，就是企业文化。
一家亲最早的企业文化是学习、改变、传播。那时候想改变的，是西宁、青海超市行业的规则——以前咱们做生鲜就是做联营，价格死贵。所以2019年、2020年，大通店取消了进场费、新品费、扫码费等等这些不合理的收费。可那时候跟供应商谈价格，他们让利还很少，因为要维护所谓青海地区的价格体系——结果我们的价格就成了“榜样”，都是榜样高的榜样。
线上的百货就更不用说了，家杂从出厂价到商超的销售价，是70个点。这是什么？这是违背了商品的价值之道。所以说，一件事没做好、一个菜没卖好，一定是中间哪个环节违背了道——要么价格高了，要么品质不好。万物都有道，你烧个开水都有道，水烧不开，那个过程就是错的；过程错了，结果能对吗？
包括团购办卡返点。我们最高返两个点，现在一个点都没有了；有些企业呢，3个点、5个点甚至8个点。超市的加价率基本在20个点左右，你返8个点，还有利润吗？加价到商品上——羊毛出在羊身上。一家亲最早给单位三个点，后来降到一个点，还出了个函说明：过高的返点只能加到商品上，对没办卡的顾客不公平。结果不但没有减少，反而增加了，比如一个单位办福利卡，他们民主投票结果是95%的人选一家亲。根本就不是返点的问题，是信任和品质的问题。
收银刷卡也一样，银行是有费用的，我们讨论过要不要转移给供应商，最后一对照企业文化，还是取消了，这么多年刷卡费用都是我们自己承担的。好的企业是成就人的，不好的企业是引导人向恶的。
所以我们真正去理解毛主席讲的“全心全意为人民服务”——想明白了，做什么都可以。什么是大道？普世的、无私的、无我的。行不通的道，那叫小道、邪道。那胖东来为什么火？因为它是大道。
东来哥在步步高时跟店长说：“你不要把自己定义为步步高的店长，你要把自己定义为这个城市的市长——主抓菜篮子的。”你看，高度一高，视角就变了；视角一变，思路就变。你自己不吃的东西，你能卖吗？企业不是让你挣钱的，是让你赢得民心的。
三、学胖东来，学的是信仰
今年4月份，我们的团队30多个人到胖东来学习。几个店长分配到各个门店，跟着胖东来的店长一起上下班。他们每提出一个问题，得到的回答首先是——“对标企业文化”，就突然明白了：企业文化就是方向，就是信仰，就是凝聚人心的，让每个人都不走偏。
他们回来以后，中间有一个店长给我打电话：“贾总，我有两个困惑，跟我们的企业文化冲突。”一个是员工年龄到期返聘；还有一个是，我们店里边也会有一些刑满释放、走过弯路的人。
按照原来的做法，是不是要找他们谈话，然后辞退？大家想想，他在社会上没有生存之路的时候，不还会做错事吗？做错事不是伤害社会吗？企业不就应该承担一些社会责任吗？胖东来在三胖店和郑州店做的，就是给边防战士转业和家属的照顾、走过弯路的人的一些名额。
你把人家辞退，这几年的培养不白费了？但怎么留，大家心里好像都有个疙瘩。最后我们贯彻企业文化：让团队里这些人自动报名，我和总监几个人跟他们交流。没有一句指责，没有一句瞧不起，都是平等和尊重，是更多的尊重、关爱、理解、包容和成就。理解他们，就是给予鼓励。
其中有一个人说：你不知道我们这些人，一出来以后，社会上好像都给我们贴着标签，很难融入。这说明什么？大家缺少爱。谁不犯错呀？而且那个错也不一定是他个人的问题，有时候是家庭环境、社会环境的问题。那天我的回答是：“如果是我，我就坦然面对，用真诚、用爱去做好每一件事情。如果是我，我一定会把这个标签变成像金子一样发亮。”
这个事情结束以后，我们的这些人到门店里，大家想想——他没有包袱了。他知道公司不是要辞退他，是要他为社会去做事。这中间，有几个人还获得了顾客的表扬信和锦旗。你看，这不就是环境可以改变人吗？
最早我说过，胖东来的文化理念从上到下，大家心里边都有爱了，我们现在还做不到，等到三五年以后我们也会这样做。但没想到，我们企业里边本来就有——理解、接纳、包容、成就。你能让自己活自己，就是允许让别人活别人。
做企业最大的，就是一定要成就人。团队有了信仰，方向不迷茫了，你在不在，大家都会按照这个方向走。光善良不行，还要有能力、有专业、有方法。
我们看《西游记》，里面的哲学多深刻。唐僧是不是善良？可光有善良，想做成一件普世的、造福社会的事，做不成——你的善良没有锋芒，就会被妖魔鬼怪吃掉。所以你得有孙悟空那样的能力：一要有火眼金睛，能辨别妖魔鬼怪——妖魔鬼怪不在阴曹地府，就在人世间；二要能上天、能入地。但如果身上有猪八戒那个本性——动不动就想散伙，你能取得真经吗？孙悟空一个筋斗云十万八千里，为什么他一个人取不来真经？因为事情是走不了捷径的。所以要像沙僧一样脚踏实地，内心要像唐僧一样有普世的价值。最终的“经”是心路历程的成长。每一个人的一生，不都是在取经的路上吗？
要想学胖东来，你就拿出一颗纯粹真诚的心，发一个誓愿：“我五年不再挣钱了，未来挣的钱都造福社会、成就团队。”你当下就是胖东来。如果你只在经营层面学，你学不会，必须上升到信仰层面：放下名利、荣耀、面子、物质，心里要有爱、有慈悲。
胖东来不是学不会，是转念之间。大家现在学到的更多都是理念和工具，就是技术层面的——团队为什么不愿意干？因为他学了这个技术、销售好了，工作量更大了；你不给他涨工资，他肯定就不给你好好干。老板越管，团队越迷茫。
四、做企业的标准：安全、健康、幸福
做企业那天，东来哥给我们讲了这堂课：做企业的标准——安全、健康、幸福。如果只有安全、健康，没有幸福，那我们做企业的意义又在哪呢？我们找个工作、做个小生意、挣个钱、养家糊口，不就是为了让自己幸福、让家人幸福吗？
安全是底线。资金安全、税收安全、生产安全、消防安全、食品安全——甚至员工下班途中出了问题，是不是还是你企业的事？离开安全，我们一天到晚提心吊胆，晚上睡觉都不敢关机，身体能好吗？有了安全，还要有健康。怎么让企业实现健康的发展？靠制度、靠体系、靠流程、靠标准，靠现代的科技、靠工具、靠设备。所以中国人讲“道法术”，道是普世价值，术是保障结果。
幸福，就要落在“当下”。东来哥说：“幸福为什么要等？当下不就应该幸福吗？”如果在等待中错过幸福，人没了呢？要等孩子长大、上学、就业、结婚、生孙......当下不应该幸福吗？
要把员工的工作时间压缩。有人跟我说不行，说我们这儿天亮得早，7点就有顾客排队等着了。那你要幸福还是要钱？你算一算：7点开门到8点中间的销售是多少、来的都是什么群体？9点到10点又是什么群体？懂得取舍不就对了吗？
给团队每周一天假的时候，我们门店一开始也说“工作干不完呀”，两个月以后不也干完了？我也总结了一个经验：卖场的坪效高低看商品，人效高低看时间——时间越短，人效越高。所以我们一家亲的年假：员工15天，管理层30天；主管以上全是双休。基层员工每天工作时长6.5个小时，每周一天休息，所以多放假有时候比给他涨500块钱工资还幸福。
分钱比挣钱还难。前几年年底做分配，我们没有透明。不透明大家就会有猜疑——“我看不到多少钱，但我能看到他的红包有多厚。”那你团队的心怎么能凝聚？所以是：方向上成就，管理上民主，分配上透明。这两年我们在分配上透明了、管理上民主了，我好像也不用管了。去年那份分配就是团队自己分的：围绕公平、级别和不同岗位创造的价值——越难的、越辛苦的分得高一点。
万事万物都在道中，违背道的都是错的，你就行不通。特别是和人有关的环节，别违背人性。所以东来哥讲：最好的营销就是真诚，没有之一。比方说一个榴莲，我们卖9块9，你认为它的品质能好吗？品质不好、价格便宜，顾客不认为这是低价，顾客认为是因为品质不好你才便宜。这不是违背人性之道吗？所以想行得通，一定是利他，一定是反着来——反者道之动。
五、舍得、爱与利他
最大的财富是什么？是舍得。舍得的本质就是财富，它的过程就是自然规律。最大的收获是什么？是爱。爱的本质是付出，就是无私、无我、无欲。放下欲望、放下自私、放下小我的那种爱——那最后的结果，整个社会给你的福报，将像泉水一样源源不断。
既然舍得的结果是财富，那我们学会分钱就对了。但要注意：如果今天分了、明天不分了，然后还是看不到希望，那不行。为什么非要到年底呢？我们跟员工还没有建立那种信任关系，你说到年底，员工想“老板又给我们画饼了”。企业在调改的前期，越是这个月能发的，别等到下个月。越早越好。
经营上透明，管理上民主，方向上普世科学，这就是大道理，没那么复杂。万事万物都是相通的，都有两面性：有阴阳、有黑白、有苦有甜、有自私有无私。无私是最大的自私，利他才是最好的道路。为什么要反着思考？因为人性。当老板的也自私，但你有追求、有梦想，就得用无私的状态去成就团队。否则你利用团队，团队就利用你。没有伟大的企业文化，就不可能做出伟大的企业。
这也想带走，那也想带走——小聪明的结果，本质是愚蠢。我们的很多追求，都是生不带来、死不带去的东西。你了解了天道、地道、人道以后就明白了：做人做事没那么复杂，就是用真诚、用爱、用普世的价值去做人、去做事。你不断地在增加爱的种子，你一生的命运、福报，你的子孙后代，不可能不好。
所有真正能成为“大家”的人——企业家、艺术家、政治家、文学家——思想境界一定达到了哲学的层面，否则都是“小家”。有一次我在胖东来，东来哥给财务开会的时候讲：万事万物最高的追求是哲学，哪怕你做的报表，都是哲学。所以我们要真正理解：反者道之动，爱出者爱返，福往者福来。得道者多助，失道者寡助。
就说一家亲在西宁：政府部门、供应商、老百姓、我们的团队，每一个环节都希望一家亲好——因为他们知道一家亲对员工好，疫情期间也承担了这么大的社会责任。疫情那40天，政府在城西区让我们一家做生鲜蔬果批发，可以挣2000万到3000万。当时公司有经验的几个总都被封了过不来，就我在体育馆，带着后勤部门的一群人，很多还是财务的小姑娘，在体育馆保供了几十天。为了让他们收款方便，我每天三四点起来，能整件发的就别称重。这不就是在承担责任吗？老百姓是能记住你的。
我们海湖店因为有几个员工感染，关了20来天，整个卖场最少时只有87个人。广场上的顾客宁愿排两圈队，都不愿到其他卖场去——因为那时候土豆批发一块七，我们卖两块，一周就把整个区的物价压下来了。人与人之间不也一样吗？你对别人好，别人不就希望你好吗？他就是发自内心希望你好的时候，这个能量就大了。
柏拉图说：我们追求的、想要的越少，我们就越接近幸福。人一生的烦恼、劳累，都是因为世俗的欲望、面子、名利、攀比——没有活明白、没有活通透。
今天是上半场，我就给大家讲理念、讲文化、讲道。你真正理解了，按照这个方向、这个文化、这个道、这种普世的价值，去成就团队、去做商品，怎么能不好？具体的、技术层面的，有发哥他们几位给咱们好好分享。
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