山山:科技护肤,不再只需要“有效”| 中国化妆品大会

品观网

16小时前

不再只是KOL向普通人的单向传播,而是每一个普通用户、朋友之间的双向交流。...但只是用性别、年龄、消费力等刻板标签对人群分类,已然不够,现在,更需要从兴趣、生活方式等维度来理解人。

今日(8月7日),2026(第十九届)中国化妆品大会在上海宝龙美术馆举办。本次大会以「我在·PRESENCE」为主题,分论坛上,山山带来了《科学护肤,情绪表达:小红书上的护肤趋势与科学叙事》的主题演讲。

演讲中,山山特别提到,只以成分、浓度打市场的1.0时代,正悄然过去,消费者还需要“值得”的感觉。那么,当“有效”不再是问题,它与“让我觉得值得”之间,差的到底是什么?

为此,山山从用户需求、选品、种草、转化四个维度,进行了分享。

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以下是演讲整理:

01

用户对护肤

正变成「主动管理」

用户需求,是营销的核心。从消费者角度看,科技护肤的认知,正在从被动治疗转变为主动管理。

曾经,科技护肤的第一波增长,是被问题驱动。比如爆痘、皮肤敏感、医美术后需要修护……往往是皮肤出了状况,才诞生消费需求。    

但现在,主动管理的状态开始高速增长。消费者不再仅仅把科技护肤当作皮肤出问题的“急救包”,而是维持健康肌肤的日常管理。同时,医生诊断开始向自我诊断转变,共同促成科技护肤的第二波增长。

另外,在小红书上,“懂护肤”正成为一个值得分享的身份。护肤认知,不再只是KOL向普通人的单向传播,而是每一个普通用户、朋友之间的双向交流。

据小红书数据,成分相关内容互动增长了64%,新成分词搜索热度增长127%。对于品牌来说,帮用户“变成内行人”,比帮用户“解决问题”更有复购黏性。具体到内容,品牌可以从“我们的产品有什么成分”,转向“用了我们的产品,你对自己皮肤的理解能提升一个层级”。

结合以上趋势,科技护肤的机会,就藏在“让它日常化”的大众梳妆台上。

对品牌而言,不光需要学术词汇、实验数据,更需要一条专门面向“非科技护肤用户”的触达路径,用通俗易懂的语言,让消费者明白“加了这一步,皮肤有什么不同”。

当用户的需求变得更专业,品牌只有走在趋势之前,才有机会赢得消费者的青睐。

02

选品与种草

就是用需求打开新的场景

在真正开始种草前,选对品,才能让整条链路跑得顺。但选品的关键,不是跟风去做用户想要的,而是提前看到用户即将需要的。这些,在平台的搜索数据、笔记趋势里,都能看见。

比如美护类目,眼部精华、颈膜、面部精华油虽然搜索体量小,但增速惊人,这些都可能就是未来的护肤风口。

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选品之后,就是选择投放人群。但只是用性别、年龄、消费力等刻板标签对人群分类,已然不够,现在,更需要从兴趣、生活方式等维度来理解人。

对品牌而言,标签就是一种决策因子。小红书正在从功效、肤质、审美风格、对产品和品牌的偏好等维度,打造更立体的标签体系,让每个人变得更鲜活和具体。基于此,品牌对内容的选择、打磨,才能更具针对性。

完成上述步骤,就进入科学种草的核心:把产品卖点,翻译成用户由需求而形成的买点,打开新的场景。

这实际上就是科技护肤的精细化。以薇诺娜为例,它从许多真实的生活现状入手,锚定了更多细分的“敏而不自知”人群,再通过旗下差异化的产品进行承接、匹配,这才在这一赛道占据龙头。

另一个趋势是妆械联合。随着医美分阶段的护肤需求不断提出,妆字号和械字号之间可能会碰撞出更多品类组合的火花。比如在医美后短期的修护维稳阶段,能快速镇静的敷料贴片、成分精简的洁面产品,都是高需求的品类,医药护肤的机会,还在生长。

除此之外,肤质种草、成分种草,都是高效、精准、细分的打法。

03

生意转化

离不开用户的内容、产品偏好

对品牌而言,种草只是手段,转化才是目的。

小红书在监测种草效果时,会注意以下几个点:新老客及线上、线下购买客的人群画像差异;用户的内容、产品偏好;用户在购买前在小红书的用户路径、看了什么笔记、搜了什么词、更喜欢哪个博主。

这些维度,不仅能打开品牌营销的想象力,还能反哺产品,使其更精确地迭代。

更具体说,还原用户路径,能让产品、内容与人群匹配,从而提高ROI;关注搜索词,可以帮助品牌进行投放决策,还能捕获更多场景词、长尾蓝海词,在本就细分的赛道里,闯入竞争低、效能高的一片小天地。

同时,平台的种草流量,如果能无缝接入电商,就能进一步提高转化。这要求小红书等内容平台,从前端种草社区,迈向全域生意转化的另一阶段。对品牌而言,根据电商的真实交易数据,调整内容策略,就能形成闭环。

无论如何,最核心的一句话,还是“医药护肤,专业为先”。用户需要真实的体验、科学的答案,品牌则需要把“专业价值” 变成“用户认可”。

惟有如此,每一个品牌才能有生意的回响。

第十九届中国化妆品大会由品观/化妆品观察主办,主论坛战略合作贝豪集团、福瑞达生物股份、中通生化、无锡科玛,分论坛战略合作Latop立道集团、天图精化、上海克琴、晟薇药业、唯铂莱,颁奖盛典由南京美丽健康医研企转化中心赞助。

点击进入大会专题页,了解更多现场精彩内容。

不再只是KOL向普通人的单向传播,而是每一个普通用户、朋友之间的双向交流。...但只是用性别、年龄、消费力等刻板标签对人群分类,已然不够,现在,更需要从兴趣、生活方式等维度来理解人。

今日(8月7日),2026(第十九届)中国化妆品大会在上海宝龙美术馆举办。本次大会以「我在·PRESENCE」为主题,分论坛上,山山带来了《科学护肤,情绪表达:小红书上的护肤趋势与科学叙事》的主题演讲。

演讲中,山山特别提到,只以成分、浓度打市场的1.0时代,正悄然过去,消费者还需要“值得”的感觉。那么,当“有效”不再是问题,它与“让我觉得值得”之间,差的到底是什么?

为此,山山从用户需求、选品、种草、转化四个维度,进行了分享。

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以下是演讲整理:

01

用户对护肤

正变成「主动管理」

用户需求,是营销的核心。从消费者角度看,科技护肤的认知,正在从被动治疗转变为主动管理。

曾经,科技护肤的第一波增长,是被问题驱动。比如爆痘、皮肤敏感、医美术后需要修护……往往是皮肤出了状况,才诞生消费需求。    

但现在,主动管理的状态开始高速增长。消费者不再仅仅把科技护肤当作皮肤出问题的“急救包”,而是维持健康肌肤的日常管理。同时,医生诊断开始向自我诊断转变,共同促成科技护肤的第二波增长。

另外,在小红书上,“懂护肤”正成为一个值得分享的身份。护肤认知,不再只是KOL向普通人的单向传播,而是每一个普通用户、朋友之间的双向交流。

据小红书数据,成分相关内容互动增长了64%,新成分词搜索热度增长127%。对于品牌来说,帮用户“变成内行人”,比帮用户“解决问题”更有复购黏性。具体到内容,品牌可以从“我们的产品有什么成分”,转向“用了我们的产品,你对自己皮肤的理解能提升一个层级”。

结合以上趋势,科技护肤的机会,就藏在“让它日常化”的大众梳妆台上。

对品牌而言,不光需要学术词汇、实验数据,更需要一条专门面向“非科技护肤用户”的触达路径,用通俗易懂的语言,让消费者明白“加了这一步,皮肤有什么不同”。

当用户的需求变得更专业,品牌只有走在趋势之前,才有机会赢得消费者的青睐。

02

选品与种草

就是用需求打开新的场景

在真正开始种草前,选对品,才能让整条链路跑得顺。但选品的关键,不是跟风去做用户想要的,而是提前看到用户即将需要的。这些,在平台的搜索数据、笔记趋势里,都能看见。

比如美护类目,眼部精华、颈膜、面部精华油虽然搜索体量小,但增速惊人,这些都可能就是未来的护肤风口。

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选品之后,就是选择投放人群。但只是用性别、年龄、消费力等刻板标签对人群分类,已然不够,现在,更需要从兴趣、生活方式等维度来理解人。

对品牌而言,标签就是一种决策因子。小红书正在从功效、肤质、审美风格、对产品和品牌的偏好等维度,打造更立体的标签体系,让每个人变得更鲜活和具体。基于此,品牌对内容的选择、打磨,才能更具针对性。

完成上述步骤,就进入科学种草的核心:把产品卖点,翻译成用户由需求而形成的买点,打开新的场景。

这实际上就是科技护肤的精细化。以薇诺娜为例,它从许多真实的生活现状入手,锚定了更多细分的“敏而不自知”人群,再通过旗下差异化的产品进行承接、匹配,这才在这一赛道占据龙头。

另一个趋势是妆械联合。随着医美分阶段的护肤需求不断提出,妆字号和械字号之间可能会碰撞出更多品类组合的火花。比如在医美后短期的修护维稳阶段,能快速镇静的敷料贴片、成分精简的洁面产品,都是高需求的品类,医药护肤的机会,还在生长。

除此之外,肤质种草、成分种草,都是高效、精准、细分的打法。

03

生意转化

离不开用户的内容、产品偏好

对品牌而言,种草只是手段,转化才是目的。

小红书在监测种草效果时,会注意以下几个点:新老客及线上、线下购买客的人群画像差异;用户的内容、产品偏好;用户在购买前在小红书的用户路径、看了什么笔记、搜了什么词、更喜欢哪个博主。

这些维度,不仅能打开品牌营销的想象力,还能反哺产品,使其更精确地迭代。

更具体说,还原用户路径,能让产品、内容与人群匹配,从而提高ROI;关注搜索词,可以帮助品牌进行投放决策,还能捕获更多场景词、长尾蓝海词,在本就细分的赛道里,闯入竞争低、效能高的一片小天地。

同时,平台的种草流量,如果能无缝接入电商,就能进一步提高转化。这要求小红书等内容平台,从前端种草社区,迈向全域生意转化的另一阶段。对品牌而言,根据电商的真实交易数据,调整内容策略,就能形成闭环。

无论如何,最核心的一句话,还是“医药护肤,专业为先”。用户需要真实的体验、科学的答案,品牌则需要把“专业价值” 变成“用户认可”。

惟有如此,每一个品牌才能有生意的回响。

第十九届中国化妆品大会由品观/化妆品观察主办,主论坛战略合作贝豪集团、福瑞达生物股份、中通生化、无锡科玛,分论坛战略合作Latop立道集团、天图精化、上海克琴、晟薇药业、唯铂莱,颁奖盛典由南京美丽健康医研企转化中心赞助。

点击进入大会专题页,了解更多现场精彩内容。

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