川观新闻记者 刘佳 文/图
夏天一到，小龙虾又成了宵夜顶流。满屏的“99元3斤”“买2斤送1斤”让人心动不已，可等外卖到手一称：虾肉重量大大缩了水。
到底是“3斤虾”，还是“连汤带盒3斤”？5月20日世界计量日即将来临之际，成都市消委会和市市场监管局出手提醒——小龙虾旺季，需擦亮眼，理性消费、依法维权。
常见消费陷阱有哪些？
首先是混淆净重毛重概念。专家介绍，部分外卖商家宣传“3斤小龙虾”，却未在详情页小字备注套餐重量包含配菜、汤汁、调料，刻意误导消费者，将总重与虾肉净重进行混淆，侵害消费者知情权。
其次是模糊生熟重量标准。线下门店普遍标注“活虾3斤”，却未提前告知消费者食材烹饪缩水情况，以生虾重量宣传、熟虾交付，事后以烹饪损耗为由推诿辩解，误导消费者消费。
还有低价营销暗藏限制。多款低价特惠套餐设置凑单、限时、限门店等隐形使用条件，宣传优惠难以正常兑现，部分商家还通过抬高配菜、饮品价格变相增收，变相损害消费者权益。
消费避坑及维权提示来了！
（一）提前核实消费信息。消费者线上选购时，需仔细查看商品详情，确认标注重量为虾肉“净重”还是连包装、配菜、汤汁、调料在内的套餐总重，优先选择信息公示规范、信誉良好的商家；线下堂食消费，主动向商家确认计量标准，留存沟通记录。
（二）全程留存消费凭证。收取外卖后，及时拍摄订单截图、商品全貌，可单独对虾肉称重并留存视频凭证；堂食消费对重量存疑的，务必现场核验称重，切勿轻信商家口头承诺。
（三）依法依规理性维权。消费过程中如遇商家虚假宣传、缺斤短两等违法行为，可先行与商家协商处理；协商无果的，凭付款记录、订单截图、称重凭证等证据，拨打12345或12315热线进行投诉举报，或向属地消委会反馈，依法维护自身合法权益。
成都市消委会、成都市市场监督管理局提醒：
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，经营者应当诚信守法经营，全面、真实、准确公示商品信息，严禁虚假宣传、误导消费，严禁计量作弊、缺斤短两。
各类餐饮经营商家务必严守经营底线，规范价格标注、计量公示及营销宣传行为，杜绝低价引流、套路营销、重量虚标等违规行为，自觉规范经营秩序，诚信合规开展经营活动，主动保障消费者合法权益，共同营造安全、透明、放心的夏季餐饮消费环境。
【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】
川观新闻记者 刘佳 文/图
夏天一到，小龙虾又成了宵夜顶流。满屏的“99元3斤”“买2斤送1斤”让人心动不已，可等外卖到手一称：虾肉重量大大缩了水。
到底是“3斤虾”，还是“连汤带盒3斤”？5月20日世界计量日即将来临之际，成都市消委会和市市场监管局出手提醒——小龙虾旺季，需擦亮眼，理性消费、依法维权。
常见消费陷阱有哪些？
首先是混淆净重毛重概念。专家介绍，部分外卖商家宣传“3斤小龙虾”，却未在详情页小字备注套餐重量包含配菜、汤汁、调料，刻意误导消费者，将总重与虾肉净重进行混淆，侵害消费者知情权。
其次是模糊生熟重量标准。线下门店普遍标注“活虾3斤”，却未提前告知消费者食材烹饪缩水情况，以生虾重量宣传、熟虾交付，事后以烹饪损耗为由推诿辩解，误导消费者消费。
还有低价营销暗藏限制。多款低价特惠套餐设置凑单、限时、限门店等隐形使用条件，宣传优惠难以正常兑现，部分商家还通过抬高配菜、饮品价格变相增收，变相损害消费者权益。
消费避坑及维权提示来了！
（一）提前核实消费信息。消费者线上选购时，需仔细查看商品详情，确认标注重量为虾肉“净重”还是连包装、配菜、汤汁、调料在内的套餐总重，优先选择信息公示规范、信誉良好的商家；线下堂食消费，主动向商家确认计量标准，留存沟通记录。
（二）全程留存消费凭证。收取外卖后，及时拍摄订单截图、商品全貌，可单独对虾肉称重并留存视频凭证；堂食消费对重量存疑的，务必现场核验称重，切勿轻信商家口头承诺。
（三）依法依规理性维权。消费过程中如遇商家虚假宣传、缺斤短两等违法行为，可先行与商家协商处理；协商无果的，凭付款记录、订单截图、称重凭证等证据，拨打12345或12315热线进行投诉举报，或向属地消委会反馈，依法维护自身合法权益。
成都市消委会、成都市市场监督管理局提醒：
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，经营者应当诚信守法经营，全面、真实、准确公示商品信息，严禁虚假宣传、误导消费，严禁计量作弊、缺斤短两。
各类餐饮经营商家务必严守经营底线，规范价格标注、计量公示及营销宣传行为，杜绝低价引流、套路营销、重量虚标等违规行为，自觉规范经营秩序，诚信合规开展经营活动，主动保障消费者合法权益，共同营造安全、透明、放心的夏季餐饮消费环境。
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