在科技与健康交织的时代命题下，公立医院如何回应公众日益多元化、精准化的健康需求?12月6日下午，2025健康中国传播大会平行会议——“科技赋能与健康传播双轮驱动下的健康中国建设会议”在北京国家会议中心成功举办。来自全国各地的医药卫生领域领导、科研机构专家、医院管理者、产业代表等二百余位嘉宾汇聚于此，共同探讨科技创新与健康传播深度融合的发展路径。
北京大学人民医院党委副书记邵晓凤围绕“智慧触达：AI重塑公立医院健康传播新路径”进行主旨演讲，从制度创新与实践融合层面，探讨了公立医院如何将党建的政治优势转化为健康传播的效能，引领临床专家将专业医学知识转化为公众可信赖的科普内容，实现党建、文化与专业传播的深度融合。
北京大学人民医院党委副书记 邵晓凤
百年底蕴与制度创新：筑牢健康传播根基
邵晓凤副书记介绍，北京大学人民医院前身为创建于1918年的中央医院，是中国人自行筹资创建的第一家现代化西医综合医院，首任院长是有着“中国现代医学先驱”之称的伍连德博士。目前，医院已形成“一院四区”格局，并拥有包括国家血液系统疾病临床医学研究中心、国家创伤医学中心在内的多个国家级平台，本土培养了4名中国工程院院士。
深厚的积淀为创新提供了土壤。邵晓凤副书记指出，高效的健康传播离不开坚实的制度体系保障。北京大学人民医院构建了系统化的“六大机制”保障体系，以支撑健康传播工作高效运行。该体系以党委统筹、多部门协同为引领，通过在全院设立超150名兼职通讯员构建临床信息网络，变被动接收为主动挖掘亮点。同时，医院建立“国家级-市级-区级-院级”四级科普专家库，形成权威引领的人才梯队，并通过需求驱动的全链条内容生产机制，推动科普作品系统化产出。
此外，医院将科普成果纳入科室与科主任绩效考核，激发全员参与热情，并借助舆情监测与效果评估实现传播闭环管理，年均原创科普作品超2000篇，传播总量破亿，确保健康传播兼具专业性、安全性与广泛影响力。
“1+N+N+N”矩阵与品牌塑造：拓展传播广度与深度
在强大的制度支撑下，北京大学人民医院打造了“1+N+N+N”全域融媒体传播矩阵，实现了立体化、链式传播。“1”代表医院官方全媒体平台矩阵;第一个“N”代表40多个科室级新媒体平台;第二个“N”代表200多位专家个人自媒体平台，其中包含50余位具有广泛影响力的“大V”;第三个“N”代表与主流媒体的深度联动。
邵晓凤副书记介绍，北京大学人民医院主动邀请媒体走进医院，通过媒体沟通会等形式，与媒体共同策划，实现“一体策划、同步采集、多种生成、多元发布”。例如，医院策划的“恶性肿瘤患者生育力保护”主题媒体见面会，联合数十家权威媒体报道，总浏览量逾百万，成功传递了“不仅治病，更呵护人生”的温暖理念。
品牌建设是提升传播影响力的关键。北京大学人民医院统筹规划“线上+线下”科普新格局，打造兼具专业与温度的“人民”健康传播品牌。线上，医院提前一年布局“人民科普日历”，结合健康日、季节性高发疾病主动策划;推出“银龄”系列老年健康科普和融合中医养生智慧的“节气话健康”专栏。线下，品牌活动“人民健康科普大赛”已连续举办四届，以院士领衔、专家指导、媒体协作、公众参与为特色，创新运用相声、小品、说唱等形式，单届线上观看人次即超500万，形成了广泛的社会影响力。
邵晓凤副书记演讲
AI赋能：从“智慧触达”到“信任共建”的变革
面对信息爆炸时代公众获取信息渠道多元、健康传播精准触达困难、信任感缺失等新挑战，邵晓凤副书记指出，AI技术的崛起为健康传播带来了重构工作流程、重塑医院品牌的重大机遇。AI已成为宣传工作的“新基础设施”，它正在从三个方面深刻改变健康传播的生态：一是服务智能化，通过分析患者数据实现诊前、诊中、诊后的全流程精准触达，提升服务效率与体验;二是内容智能化，借助AI辅助文案生成、热点预测与创意激发，降低医务人员创作门槛，以“人机协作”产出优质科普作品;三是决策智能化，依托数据洞察实现从选题策划、精准投放到效果评估的科学化闭环管理，推动健康传播从经验驱动转向数据驱动。
邵晓凤副书记特别介绍了国际顶尖医疗机构梅奥诊所(Mayo Clinic)的AI内容赋能计划。该计划通过建立标准化的AI工作流程、打造“AI超用户社群”、并将AI使用规范与人工审核要求纳入制度保障甚至绩效考核，成功推动了AI在整个传播部门的规模化、规范化应用，使其成为医院健康传播工作高效的“协作型伙伴”。
结语：技术赋能，人文铸魂
邵晓凤副书记最后强调，在积极拥抱AI、赋能健康传播的同时，必须保持清醒的认知与人文的坚守。技术解决的是效率与精准度问题，而信任与温度的建立，始终依赖于内容背后的人文关怀与专业价值。健康科普的最终目的，是提升全民健康素养，增进社会健康福祉。
邵晓凤副书记的分享，为公立医院在新时代如何利用制度创新与科技赋能，实现健康传播的转型升级，提供了具有前瞻性、系统性、可操作方案，引发了与会者的热烈反响与深入思考。在科技创新与健康中国建设深度融合的浪潮中，智慧与人文并重的健康传播新路径，正愈发清晰。
在科技与健康交织的时代命题下，公立医院如何回应公众日益多元化、精准化的健康需求?12月6日下午，2025健康中国传播大会平行会议——“科技赋能与健康传播双轮驱动下的健康中国建设会议”在北京国家会议中心成功举办。来自全国各地的医药卫生领域领导、科研机构专家、医院管理者、产业代表等二百余位嘉宾汇聚于此，共同探讨科技创新与健康传播深度融合的发展路径。
北京大学人民医院党委副书记邵晓凤围绕“智慧触达：AI重塑公立医院健康传播新路径”进行主旨演讲，从制度创新与实践融合层面，探讨了公立医院如何将党建的政治优势转化为健康传播的效能，引领临床专家将专业医学知识转化为公众可信赖的科普内容，实现党建、文化与专业传播的深度融合。
北京大学人民医院党委副书记 邵晓凤
百年底蕴与制度创新：筑牢健康传播根基
邵晓凤副书记介绍，北京大学人民医院前身为创建于1918年的中央医院，是中国人自行筹资创建的第一家现代化西医综合医院，首任院长是有着“中国现代医学先驱”之称的伍连德博士。目前，医院已形成“一院四区”格局，并拥有包括国家血液系统疾病临床医学研究中心、国家创伤医学中心在内的多个国家级平台，本土培养了4名中国工程院院士。
深厚的积淀为创新提供了土壤。邵晓凤副书记指出，高效的健康传播离不开坚实的制度体系保障。北京大学人民医院构建了系统化的“六大机制”保障体系，以支撑健康传播工作高效运行。该体系以党委统筹、多部门协同为引领，通过在全院设立超150名兼职通讯员构建临床信息网络，变被动接收为主动挖掘亮点。同时，医院建立“国家级-市级-区级-院级”四级科普专家库，形成权威引领的人才梯队，并通过需求驱动的全链条内容生产机制，推动科普作品系统化产出。
此外，医院将科普成果纳入科室与科主任绩效考核，激发全员参与热情，并借助舆情监测与效果评估实现传播闭环管理，年均原创科普作品超2000篇，传播总量破亿，确保健康传播兼具专业性、安全性与广泛影响力。
“1+N+N+N”矩阵与品牌塑造：拓展传播广度与深度
在强大的制度支撑下，北京大学人民医院打造了“1+N+N+N”全域融媒体传播矩阵，实现了立体化、链式传播。“1”代表医院官方全媒体平台矩阵;第一个“N”代表40多个科室级新媒体平台;第二个“N”代表200多位专家个人自媒体平台，其中包含50余位具有广泛影响力的“大V”;第三个“N”代表与主流媒体的深度联动。
邵晓凤副书记介绍，北京大学人民医院主动邀请媒体走进医院，通过媒体沟通会等形式，与媒体共同策划，实现“一体策划、同步采集、多种生成、多元发布”。例如，医院策划的“恶性肿瘤患者生育力保护”主题媒体见面会，联合数十家权威媒体报道，总浏览量逾百万，成功传递了“不仅治病，更呵护人生”的温暖理念。
品牌建设是提升传播影响力的关键。北京大学人民医院统筹规划“线上+线下”科普新格局，打造兼具专业与温度的“人民”健康传播品牌。线上，医院提前一年布局“人民科普日历”，结合健康日、季节性高发疾病主动策划;推出“银龄”系列老年健康科普和融合中医养生智慧的“节气话健康”专栏。线下，品牌活动“人民健康科普大赛”已连续举办四届，以院士领衔、专家指导、媒体协作、公众参与为特色，创新运用相声、小品、说唱等形式，单届线上观看人次即超500万，形成了广泛的社会影响力。
邵晓凤副书记演讲
AI赋能：从“智慧触达”到“信任共建”的变革
面对信息爆炸时代公众获取信息渠道多元、健康传播精准触达困难、信任感缺失等新挑战，邵晓凤副书记指出，AI技术的崛起为健康传播带来了重构工作流程、重塑医院品牌的重大机遇。AI已成为宣传工作的“新基础设施”，它正在从三个方面深刻改变健康传播的生态：一是服务智能化，通过分析患者数据实现诊前、诊中、诊后的全流程精准触达，提升服务效率与体验;二是内容智能化，借助AI辅助文案生成、热点预测与创意激发，降低医务人员创作门槛，以“人机协作”产出优质科普作品;三是决策智能化，依托数据洞察实现从选题策划、精准投放到效果评估的科学化闭环管理，推动健康传播从经验驱动转向数据驱动。
邵晓凤副书记特别介绍了国际顶尖医疗机构梅奥诊所(Mayo Clinic)的AI内容赋能计划。该计划通过建立标准化的AI工作流程、打造“AI超用户社群”、并将AI使用规范与人工审核要求纳入制度保障甚至绩效考核，成功推动了AI在整个传播部门的规模化、规范化应用，使其成为医院健康传播工作高效的“协作型伙伴”。
结语：技术赋能，人文铸魂
邵晓凤副书记最后强调，在积极拥抱AI、赋能健康传播的同时，必须保持清醒的认知与人文的坚守。技术解决的是效率与精准度问题，而信任与温度的建立，始终依赖于内容背后的人文关怀与专业价值。健康科普的最终目的，是提升全民健康素养，增进社会健康福祉。
邵晓凤副书记的分享，为公立医院在新时代如何利用制度创新与科技赋能，实现健康传播的转型升级，提供了具有前瞻性、系统性、可操作方案，引发了与会者的热烈反响与深入思考。在科技创新与健康中国建设深度融合的浪潮中，智慧与人文并重的健康传播新路径，正愈发清晰。
