01“退货”
10月21日，三星正式发布并开售Galaxy XR——这款售价$1,799的混合现实头显，被寄予"挑战苹果Vision Pro"的厚望。
但仅仅6天后，社交媒体上的画风已经变了。
科技博主Rahul Sood在社交媒体上发了一张Galaxy XR的照片，配文很简短：
"OMG! I got the Samsung VR. Now I understand completely why Apple doubled the price. This thing is being returned now. My Apple Vision Pro M2 is 10x better than this."
"我的天哪！我买了三星VR。现在我完全明白为什么苹果要把价格翻倍了。这货我要退了，我的Apple Vision Pro M2比它好10倍。"
评论区里，他补充道：
"If anyone wants to buy it I'll be happy to sell it to you - I got the case, controllers, and headset. I only opened the headset, everything else is still boxed. Will sell it retail."
"如果有人想买，我乐意原价转给你——我有盒子、手柄和头显。只开了头显，其他都还在盒子里。原价出售。"
这不是个例。从10月21日发售至今，这款三星与谷歌、高通联合推出的XR头显，正在经历一场意外的口碑危机。
科技博主提出退货，图源：X
02"便宜一半"的诱惑
Galaxy XR的故事，从一个诱人的承诺开始：花一半的钱，得到80%的Vision Pro体验。
$1,799 vs $3,499。这个价格差足以让很多人动心。更何况，三星还拿出了看起来不错的规格表：
重量545克，比Vision Pro轻了100多克
分辨率3552×3840，刷新率90Hz
视场角水平109度、垂直100度
6个摄像头，外置电池包
搭载谷歌Android XR系统和Gemini AI
Galaxy XR，图源：三星
03 一个无法回答的"为什么"
Mashable的记者戴着Galaxy XR坐在办公桌前，体验了30分钟后，他发现自己陷入了一个哲学困境。
文章标题很直接："我体验了三星Galaxy XR头显，但留下了一个大问题"（I tried the Samsung Galaxy XR headset and I'm left with one big question）。
那个问题是：为什么？
"我们来到最后一个问题，而这不是30分钟的演示就能回答的。为什么这款头显要存在？"
原文："Now, we get to the final question, and it's not one that a 30-minute demo can answer. Why does this headset exist?"
体验过程中，一位同事说出了那个不方便明说的问题：
"你能在这个头显上做什么，是电脑或手机做不到的？"
原文："What are you going to do in this headset that you can't already do with a computer or a phone?"
记者环顾自己家的办公桌：
"我有三台显示器，已经覆盖了大约135度的视野。我真的需要用像素填满我的其余视野吗？"
原文："Personally, at my desk at home, I have three monitors that already cover about 135 degrees of my vision. Do I really need to cover the rest of my field of view in pixels, too?"
图源：Mashable
04 尴尬的使用场景
三星和谷歌精心准备了一些演示场景，但越看越觉得不对劲。
图源：三星
其中一个场景是：用户站在纽约布鲁克林，看着一座桥，问Gemini："你能告诉我这座桥的信息吗？"
"我差点以为Gemini会说：'好吧，首先，把那该死的东西从你脸上摘下来。你在公共场合，老天啊。'"
原文："I half-expected Gemini to say, 'Well, first, take that damn thing off your face. You're in public for crying out loud.'"
如果只是在街上找个披萨店，为什么不用手机？
"如果我在市中心闲逛，我不会戴上头显问最近的披萨店在哪——那是我手机的用途。"
原文："If I'm out strolling around downtown, I'm not going to slap on a headset and ask where the nearest pizza place is — that's what my phone is for."
更讽刺的是，对于这些使用场景，AR眼镜都是更合理的选择——至少你不用把整张脸都盖住。
"即使是AR眼镜，在三星和谷歌给我们演示的大多数场景中，都是更有说服力的用例。"
原文："Even AR glasses are a more compelling use case for most of the scenarios Samsung and Google walked us through."
图源：Mashable
05 等待一个杀手级应用
这是每个新产品类别都面临的最难问题：我们仍在等待一个杀手级的、必须使用的应用、游戏或沉浸式VR体验，而且只能在头显上运行。
原文："We're still waiting for a killer, must-use app, game, or immersive VR experience that only works on a headset."
Beat Saber很酷，但它不足以让Meta Quest成为爆款。说到这里，如果你不习惯用手势操作，Galaxy XR还配了两个遥控器——看起来和Meta Quest的遥控器非常像。
记者坦言：
"这些都是极其难以克服的挑战，在我能够真正全面测试这个东西之前，我不会真正知道它是给谁用的、用来做什么的。可以说，演示给我留下了深刻印象，我也渴望继续为这个设备寻找用例。但我也怀疑，就像之前出现的每一款头显一样，这是一个正在寻找问题的解决方案。"
原文："These are all extremely hard challenges to overcome, and I won't really know who and what this is for until I'm able to put this thing through its paces properly."
原文：Suffice it to say, I came away impressed with my demo, and eager to keep looking for use cases for this device. But I also suspect that, like every headset that has come before it, this is a solution looking for a problem.
文章最后留下了一丝希望，但语气更像是礼貌性的：
"需要明确的是，三星和谷歌仍然可以回答这些问题并解决这些问题。但他们必须是第一个做到的。"
原文："To be clear, Samsung and Google could still answer these questions and fix these issues. But they would have to be the first."
言下之意是：到目前为止，还没有人做到过。
06 功能限制让问题更严重
更糟糕的是，Galaxy XR还有一些功能限制，让它连"日常使用"都谈不上。
记者试着站起来，想戴着头显走到客厅。系统提示：功能受限，请保持静止。他想在飞机上用它看电影，发现没有旅行模式。
"这是一个重大遗漏，让这款头显在发布时就感觉不完整——考虑到它的价格，这很难让人忽视。"
原文："That's a major omission that makes the headset feel incomplete at launch — and that's hard to ignore given its price tag."
来源： Mashable上手体验
07 内容的荒漠
打开Google Play Store，Galaxy XR用户会发现一个尴尬的现实：针对头显优化的"空间化"应用少得可怜。
图源：谷歌
大部分应用只是把手机界面搬到了虚拟空间里——一个个悬浮的2D窗口，和多显示器办公桌没什么本质区别。
三星试图用AI来弥补这个缺口——Gemini可以即时"空间化"内容，可以画圈搜索，可以实时翻译。中国评测博主"大耳朵TV"承认这些功能"实用"，但紧接着说："整体界面流畅度和画面质量需要改善，未能给人带来震撼感。"
他谈到了一个残酷的对比：
"Apple虽然在硬件上没有明显改进，但通过与F1签署独家协议，增强了内容的吸引力。未来在Vision Pro上可以观看NBA和F1等赛事的沉浸式直播。"
"三星在Galaxy XR的投资与内容开发上显得不足。"
照片转3D功能看起来很酷，但实际体验"未达预期"。沉浸环境可以通过数字表冠调节，但"不如Vision Pro流畅"。YouTube和Netflix能用，但这算不上杀手级功能。
"与Vision Pro相比，Galaxy XR在操控性和沉浸式内容方面存在不足，缺乏足够的3D内容和应用，"他说，"整体体验没有带来预期的震撼感。"
08尾声从用户欢天喜地提货到愤怒退货，还不到一周。
三星可能会说：这是新品类，需要时间成长；开发者会跟上，内容会越来越丰富；用户需要适应新的交互方式。
这些话都没错。
问题是，用户花$1,799买的不是"未来的可能性"，而是"现在就能用的理由"。
而Galaxy XR，可能还欠用户一个答案。
关于三星头显，你如何看待？欢迎在评论区分享您的观点。
原文标题 : “退货”！三星新品发布一周即陷口碑危机
01“退货”
10月21日，三星正式发布并开售Galaxy XR——这款售价$1,799的混合现实头显，被寄予"挑战苹果Vision Pro"的厚望。
但仅仅6天后，社交媒体上的画风已经变了。
科技博主Rahul Sood在社交媒体上发了一张Galaxy XR的照片，配文很简短：
"OMG! I got the Samsung VR. Now I understand completely why Apple doubled the price. This thing is being returned now. My Apple Vision Pro M2 is 10x better than this."
"我的天哪！我买了三星VR。现在我完全明白为什么苹果要把价格翻倍了。这货我要退了，我的Apple Vision Pro M2比它好10倍。"
评论区里，他补充道：
"If anyone wants to buy it I'll be happy to sell it to you - I got the case, controllers, and headset. I only opened the headset, everything else is still boxed. Will sell it retail."
"如果有人想买，我乐意原价转给你——我有盒子、手柄和头显。只开了头显，其他都还在盒子里。原价出售。"
这不是个例。从10月21日发售至今，这款三星与谷歌、高通联合推出的XR头显，正在经历一场意外的口碑危机。
科技博主提出退货，图源：X
02"便宜一半"的诱惑
Galaxy XR的故事，从一个诱人的承诺开始：花一半的钱，得到80%的Vision Pro体验。
$1,799 vs $3,499。这个价格差足以让很多人动心。更何况，三星还拿出了看起来不错的规格表：
重量545克，比Vision Pro轻了100多克
分辨率3552×3840，刷新率90Hz
视场角水平109度、垂直100度
6个摄像头，外置电池包
搭载谷歌Android XR系统和Gemini AI
Galaxy XR，图源：三星
03 一个无法回答的"为什么"
Mashable的记者戴着Galaxy XR坐在办公桌前，体验了30分钟后，他发现自己陷入了一个哲学困境。
文章标题很直接："我体验了三星Galaxy XR头显，但留下了一个大问题"（I tried the Samsung Galaxy XR headset and I'm left with one big question）。
那个问题是：为什么？
"我们来到最后一个问题，而这不是30分钟的演示就能回答的。为什么这款头显要存在？"
原文："Now, we get to the final question, and it's not one that a 30-minute demo can answer. Why does this headset exist?"
体验过程中，一位同事说出了那个不方便明说的问题：
"你能在这个头显上做什么，是电脑或手机做不到的？"
原文："What are you going to do in this headset that you can't already do with a computer or a phone?"
记者环顾自己家的办公桌：
"我有三台显示器，已经覆盖了大约135度的视野。我真的需要用像素填满我的其余视野吗？"
原文："Personally, at my desk at home, I have three monitors that already cover about 135 degrees of my vision. Do I really need to cover the rest of my field of view in pixels, too?"
图源：Mashable
04 尴尬的使用场景
三星和谷歌精心准备了一些演示场景，但越看越觉得不对劲。
图源：三星
其中一个场景是：用户站在纽约布鲁克林，看着一座桥，问Gemini："你能告诉我这座桥的信息吗？"
"我差点以为Gemini会说：'好吧，首先，把那该死的东西从你脸上摘下来。你在公共场合，老天啊。'"
原文："I half-expected Gemini to say, 'Well, first, take that damn thing off your face. You're in public for crying out loud.'"
如果只是在街上找个披萨店，为什么不用手机？
"如果我在市中心闲逛，我不会戴上头显问最近的披萨店在哪——那是我手机的用途。"
原文："If I'm out strolling around downtown, I'm not going to slap on a headset and ask where the nearest pizza place is — that's what my phone is for."
更讽刺的是，对于这些使用场景，AR眼镜都是更合理的选择——至少你不用把整张脸都盖住。
"即使是AR眼镜，在三星和谷歌给我们演示的大多数场景中，都是更有说服力的用例。"
原文："Even AR glasses are a more compelling use case for most of the scenarios Samsung and Google walked us through."
图源：Mashable
05 等待一个杀手级应用
这是每个新产品类别都面临的最难问题：我们仍在等待一个杀手级的、必须使用的应用、游戏或沉浸式VR体验，而且只能在头显上运行。
原文："We're still waiting for a killer, must-use app, game, or immersive VR experience that only works on a headset."
Beat Saber很酷，但它不足以让Meta Quest成为爆款。说到这里，如果你不习惯用手势操作，Galaxy XR还配了两个遥控器——看起来和Meta Quest的遥控器非常像。
记者坦言：
"这些都是极其难以克服的挑战，在我能够真正全面测试这个东西之前，我不会真正知道它是给谁用的、用来做什么的。可以说，演示给我留下了深刻印象，我也渴望继续为这个设备寻找用例。但我也怀疑，就像之前出现的每一款头显一样，这是一个正在寻找问题的解决方案。"
原文："These are all extremely hard challenges to overcome, and I won't really know who and what this is for until I'm able to put this thing through its paces properly."
原文：Suffice it to say, I came away impressed with my demo, and eager to keep looking for use cases for this device. But I also suspect that, like every headset that has come before it, this is a solution looking for a problem.
文章最后留下了一丝希望，但语气更像是礼貌性的：
"需要明确的是，三星和谷歌仍然可以回答这些问题并解决这些问题。但他们必须是第一个做到的。"
原文："To be clear, Samsung and Google could still answer these questions and fix these issues. But they would have to be the first."
言下之意是：到目前为止，还没有人做到过。
06 功能限制让问题更严重
更糟糕的是，Galaxy XR还有一些功能限制，让它连"日常使用"都谈不上。
记者试着站起来，想戴着头显走到客厅。系统提示：功能受限，请保持静止。他想在飞机上用它看电影，发现没有旅行模式。
"这是一个重大遗漏，让这款头显在发布时就感觉不完整——考虑到它的价格，这很难让人忽视。"
原文："That's a major omission that makes the headset feel incomplete at launch — and that's hard to ignore given its price tag."
来源： Mashable上手体验
07 内容的荒漠
打开Google Play Store，Galaxy XR用户会发现一个尴尬的现实：针对头显优化的"空间化"应用少得可怜。
图源：谷歌
大部分应用只是把手机界面搬到了虚拟空间里——一个个悬浮的2D窗口，和多显示器办公桌没什么本质区别。
三星试图用AI来弥补这个缺口——Gemini可以即时"空间化"内容，可以画圈搜索，可以实时翻译。中国评测博主"大耳朵TV"承认这些功能"实用"，但紧接着说："整体界面流畅度和画面质量需要改善，未能给人带来震撼感。"
他谈到了一个残酷的对比：
"Apple虽然在硬件上没有明显改进，但通过与F1签署独家协议，增强了内容的吸引力。未来在Vision Pro上可以观看NBA和F1等赛事的沉浸式直播。"
"三星在Galaxy XR的投资与内容开发上显得不足。"
照片转3D功能看起来很酷，但实际体验"未达预期"。沉浸环境可以通过数字表冠调节，但"不如Vision Pro流畅"。YouTube和Netflix能用，但这算不上杀手级功能。
"与Vision Pro相比，Galaxy XR在操控性和沉浸式内容方面存在不足，缺乏足够的3D内容和应用，"他说，"整体体验没有带来预期的震撼感。"
08尾声从用户欢天喜地提货到愤怒退货，还不到一周。
三星可能会说：这是新品类，需要时间成长；开发者会跟上，内容会越来越丰富；用户需要适应新的交互方式。
这些话都没错。
问题是，用户花$1,799买的不是"未来的可能性"，而是"现在就能用的理由"。
而Galaxy XR，可能还欠用户一个答案。
关于三星头显，你如何看待？欢迎在评论区分享您的观点。
原文标题 : “退货”！三星新品发布一周即陷口碑危机
