哈啰臻有钱困局:担保费超利息5倍,隐形收费击穿36%利率红线

中金在线

22小时前

在12个月期的还款计划中,8000元借款需偿还总额9076.8元,其中利息仅218.32元,担保费却高达858.48元,是利息的近4倍。

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当用户打开哈啰APP,本意是查找共享单车,弹窗广告却率先推送“想用钱 选哈啰借钱”;点击钱包功能,“快速审批、30秒放款”的引导语反复出现。在“互联网+金融”的融合浪潮中,哈啰旗下助贷产品“臻有钱”似乎早已偏离出行主业,将借贷业务打造成核心流量入口,而光鲜的宣传背后,是高息陷阱与合规隐患的重重阴影。

利率宣传的“温差”是臻有钱给用户的第一道“套路”。其公开宣称综合年化利率为4.9%-36%,但实际操作中,普通用户几乎与4.9%的低息绝缘。有实际测试显示,提交个人信息、完成人脸识别并填写学历、收入等详情后,获得的8000元额度中,所有还款期限对应的利率均为23.98%起,与宣传下限相差近5倍。更值得警惕的是,这一利率并非最终成本,隐性收费才是推高负担的“主力军”。

在12个月期的还款计划中,8000元借款需偿还总额9076.8元,其中利息仅218.32元,担保费却高达858.48元,是利息的近4倍。即便选择3个月短期借款,担保费255.09元与利息66.76元的比例仍维持在3.8倍。这种“担保费远超利息”的模式并非个例,9个月、6个月期限的担保费分别为652.86元、451.68元,均达到同期利息的近4倍,成为用户不可承受的额外成本。

会员费的“隐形操作”进一步撕开了收费乱象的口子。臻有钱将“优先审核通道”与会员购买强制绑定,表面标注的23.98%利率仅针对会员用户,下方仅以小字标注《会员综合协议》,若用户未仔细核对直接提交,极易被默认开通会员。而会员费定价暗藏“三幅面孔”:自动续费59元/月、年卡398元、单次月卡70元,多次进出界面后,价格还会变为自动续费79元/月、年卡428元,收费标准混乱不清。

拒绝购买会员的用户则面临利率“跳涨”。选择“普通申请”后,综合年化利率直接飙升至35.98%,逼近36%的司法保护红线,放款机构也从浙商银行切换为众邦银行及其合作机构。此时除原有担保费外,又新增“担保咨询费”,12个月期两项费用合计1381.08元,是利息262.38元的5.26倍;即便是3个月短期借款,两类费用总和也达到利息的5.04倍,多重收费让实际成本远超名义利率。

更令人担忧的是,臻有钱的合规问题已渗透至业务各环节。用户申请过程中需签署21份表面协议,且包含多个子协议,其中《个人信息共享说明》允许将用户信息导流至近百家合作机构,涵盖担保公司、消费金融公司等。这一操作并非首次违规,哈啰APP曾因未明确告知个人信息收集范围、超授权收集信息,被国家网络安全通报中心点名批评,如今大规模信息共享无疑加剧了隐私泄露风险。

在合作机构管控上,臻有钱同样存在明显漏洞。其“借钱优选”通道推荐的20余家贷款平台中,多家背后的小贷公司存在资质缺陷:广州市蝶金小额贷款有限公司、南宁市广源小额贷款有限责任公司等均无网络放贷资格;兴业县青年优品小额贷款有限公司注册资本仅2000万元,2024年年报显示员工仅1人,却仍开展放贷业务,与《小额贷款公司监督管理暂行办法》中关于资质与规模的要求严重不符。

即将实施的“助贷新规”更凸显了其模式的不合规性。新规明确禁止平台收取息费,要求增信机构不得通过咨询费等变相提高费率,而臻有钱当前收取的担保费、担保咨询费、会员费等,本质上都是变相抬高借款成本的违规操作。若不能及时整改,不仅将面临监管处罚,更可能影响哈啰通过永安行曲线上市的进程。

黑猫投诉平台上,关于臻有钱“不知情被收高额费用”“利率虚标”的投诉持续增加,用户对其收费透明度与合规性的质疑已形成舆论浪潮。对于哈啰而言,金融业务本应是多元化发展的助力,如今却因短视的盈利模式沦为“负资产”。

助贷行业的本质是通过科技提升金融服务效率,而非利用信息差设置收费陷阱。哈啰臻有钱的困境警示整个行业:脱离合规底线的利益追逐终将引发信任危机。随着监管收紧,唯有摒弃隐性收费、规范机构合作、严守用户权益红线,才能在金融科技的浪潮中行稳致远,否则终将被市场与监管双重淘汰。

在12个月期的还款计划中,8000元借款需偿还总额9076.8元,其中利息仅218.32元,担保费却高达858.48元,是利息的近4倍。

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当用户打开哈啰APP,本意是查找共享单车,弹窗广告却率先推送“想用钱 选哈啰借钱”;点击钱包功能,“快速审批、30秒放款”的引导语反复出现。在“互联网+金融”的融合浪潮中,哈啰旗下助贷产品“臻有钱”似乎早已偏离出行主业,将借贷业务打造成核心流量入口,而光鲜的宣传背后,是高息陷阱与合规隐患的重重阴影。

利率宣传的“温差”是臻有钱给用户的第一道“套路”。其公开宣称综合年化利率为4.9%-36%,但实际操作中,普通用户几乎与4.9%的低息绝缘。有实际测试显示,提交个人信息、完成人脸识别并填写学历、收入等详情后,获得的8000元额度中,所有还款期限对应的利率均为23.98%起,与宣传下限相差近5倍。更值得警惕的是,这一利率并非最终成本,隐性收费才是推高负担的“主力军”。

在12个月期的还款计划中,8000元借款需偿还总额9076.8元,其中利息仅218.32元,担保费却高达858.48元,是利息的近4倍。即便选择3个月短期借款,担保费255.09元与利息66.76元的比例仍维持在3.8倍。这种“担保费远超利息”的模式并非个例,9个月、6个月期限的担保费分别为652.86元、451.68元,均达到同期利息的近4倍,成为用户不可承受的额外成本。

会员费的“隐形操作”进一步撕开了收费乱象的口子。臻有钱将“优先审核通道”与会员购买强制绑定,表面标注的23.98%利率仅针对会员用户,下方仅以小字标注《会员综合协议》,若用户未仔细核对直接提交,极易被默认开通会员。而会员费定价暗藏“三幅面孔”:自动续费59元/月、年卡398元、单次月卡70元,多次进出界面后,价格还会变为自动续费79元/月、年卡428元,收费标准混乱不清。

拒绝购买会员的用户则面临利率“跳涨”。选择“普通申请”后,综合年化利率直接飙升至35.98%,逼近36%的司法保护红线,放款机构也从浙商银行切换为众邦银行及其合作机构。此时除原有担保费外,又新增“担保咨询费”,12个月期两项费用合计1381.08元,是利息262.38元的5.26倍;即便是3个月短期借款,两类费用总和也达到利息的5.04倍,多重收费让实际成本远超名义利率。

更令人担忧的是,臻有钱的合规问题已渗透至业务各环节。用户申请过程中需签署21份表面协议,且包含多个子协议,其中《个人信息共享说明》允许将用户信息导流至近百家合作机构,涵盖担保公司、消费金融公司等。这一操作并非首次违规,哈啰APP曾因未明确告知个人信息收集范围、超授权收集信息,被国家网络安全通报中心点名批评,如今大规模信息共享无疑加剧了隐私泄露风险。

在合作机构管控上,臻有钱同样存在明显漏洞。其“借钱优选”通道推荐的20余家贷款平台中,多家背后的小贷公司存在资质缺陷:广州市蝶金小额贷款有限公司、南宁市广源小额贷款有限责任公司等均无网络放贷资格;兴业县青年优品小额贷款有限公司注册资本仅2000万元,2024年年报显示员工仅1人,却仍开展放贷业务,与《小额贷款公司监督管理暂行办法》中关于资质与规模的要求严重不符。

即将实施的“助贷新规”更凸显了其模式的不合规性。新规明确禁止平台收取息费,要求增信机构不得通过咨询费等变相提高费率,而臻有钱当前收取的担保费、担保咨询费、会员费等,本质上都是变相抬高借款成本的违规操作。若不能及时整改,不仅将面临监管处罚,更可能影响哈啰通过永安行曲线上市的进程。

黑猫投诉平台上,关于臻有钱“不知情被收高额费用”“利率虚标”的投诉持续增加,用户对其收费透明度与合规性的质疑已形成舆论浪潮。对于哈啰而言,金融业务本应是多元化发展的助力,如今却因短视的盈利模式沦为“负资产”。

助贷行业的本质是通过科技提升金融服务效率,而非利用信息差设置收费陷阱。哈啰臻有钱的困境警示整个行业:脱离合规底线的利益追逐终将引发信任危机。随着监管收紧,唯有摒弃隐性收费、规范机构合作、严守用户权益红线,才能在金融科技的浪潮中行稳致远,否则终将被市场与监管双重淘汰。

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