7月30日至31日，2025汽车新质生产力发展论坛在重庆举行。中国经济信息社新华信用事业部总经理李伟就信用从品牌本质、信用内涵、信用价值转化及汽车品牌信用建设路径等方面进行了分享，为探索如何通过品牌信用提升汽车品牌核心竞争力提供参考。
图为李伟在2025汽车新质生产力发展论坛上发言
在社会信用体系建设不断深化的背景下，加强汽车全产业、多维度的信用体系建设，对于高质量发展具有重要意义。近来，中经社新华信用联合中汽研、中国汽车工程学会、北京理工大学等专业机构，通过持续举办论坛活动、搭建实验室、开展赛事等举措，深耕汽车领域信用体系构建，旨在以品牌信用为切入点，破解行业发展中的信任难题，助力中国汽车品牌提升核心竞争力。
品牌建设的本质与终极目标
李伟指出，品牌建设的本质是在目标用户心智中建立并长期维持清晰、独特且有价值的联想，其核心作用是通过降低用户的选择成本与信任成本，驱动商业目标实现。
品牌建设的终极目标是实现价值落地与转化——对车企而言，可能是产品销售、投资合作等具体交易的达成，而这一切的前提是信用与信任的建立：唯有先通过持续经营信用、兑现承诺，让用户产生信赖，才能促成交易。这一过程需遵循长期主义，既要让品牌在用户心智中形成明确辨识度和价值感知，也要通过稳定的信用表现，让消费者无需额外付出比较成本即可完成选择，最终实现品牌附加值向实际价值的转化。
信用与品牌信用的核心内涵
信用是主体履行约定义务的能力与意愿，是基于过往行为积累的“信任资本”，既是社会经济活动的润滑剂，也是供需衔接、资源优化配置的基础，例如政府通过信用分级分类配置监管资源。
品牌信用则是消费者对品牌长期诚信度、可靠性及兑现承诺能力的综合评价，本质是品牌与消费者间的隐性契约，即品牌言行一致会增强信任，甚至带来溢价；反之则会削弱信任。
质量与品牌信用建设已被纳入国家社会信用体系建设框架，具体可拆解为五方面：能力信用（专业技能与解决问题能力）、一致性信任（言行一致与长期守诺）、可靠性信任（守时守约）、善意利他（透明化与关注根本利益）、关系网络信任（共建信用生态），这五者共同构成信用建设的方法论，是各类话语权模式的底层逻辑。
信用是话语权与定价权的基石
信用是品牌话语权与定价权的核心基石。当信用成为可量化、可交易的资产，信任资本就能转化为掌控规则的话语权与定义价值的定价权——前者体现为品牌主张被认可、信赖的影响力，后者表现为品牌溢价能力及由此形成的品牌价值，而品牌信用正是这一切的动态根基与过程保障。尽管金融领域的信用评价模型已相对成熟，但品牌信用的量化与可视化仍需联合专业机构深入研究，通过构建科学模型实现从信用资产到话语权、定价权的有效转化，为品牌核心竞争力的塑造提供支撑。
品牌信用提升汽车核心竞争力的关键路径
当下汽车品牌信用的本质，是消费者对品牌长期可靠、言行一致的预期，其内涵已从单一的产品质量信任，升级为“技术+服务+责任”的全链路价值共生。
通过品牌信用建设提升核心竞争力，需把握五大关键策略：
第一，以技术硬核筑牢信用底座，从参数宣传转向可复现、可追溯的实证信任，用专业支撑夯实基础；
第二，以服务确定性强化信用感知，从被动响应升级为主动承诺，避免因快速迭代导致的承诺落空；
第三，以一致性体验维护信用，实现从碎片化触达到全场景统一的用户体验；
第四，以透明度沟通化解疑虑，从信息封闭转向主动发布，通过坦诚沟通建立品牌形象；
第五，以社会责任升华信用价值，推动品牌从商业实体向社会公民进阶。
最后，李伟表示，中经社新华信用将携手专业机构深化合作，精心构建围绕汽车产业的信用评价体系，实现信用可视化，打造集技术征信与企业信用于一体的权威发布服务模式，为提升中国汽车品牌竞争力注入坚实的信用支撑。（赵薇）
7月30日至31日，2025汽车新质生产力发展论坛在重庆举行。中国经济信息社新华信用事业部总经理李伟就信用从品牌本质、信用内涵、信用价值转化及汽车品牌信用建设路径等方面进行了分享，为探索如何通过品牌信用提升汽车品牌核心竞争力提供参考。
图为李伟在2025汽车新质生产力发展论坛上发言
在社会信用体系建设不断深化的背景下，加强汽车全产业、多维度的信用体系建设，对于高质量发展具有重要意义。近来，中经社新华信用联合中汽研、中国汽车工程学会、北京理工大学等专业机构，通过持续举办论坛活动、搭建实验室、开展赛事等举措，深耕汽车领域信用体系构建，旨在以品牌信用为切入点，破解行业发展中的信任难题，助力中国汽车品牌提升核心竞争力。
品牌建设的本质与终极目标
李伟指出，品牌建设的本质是在目标用户心智中建立并长期维持清晰、独特且有价值的联想，其核心作用是通过降低用户的选择成本与信任成本，驱动商业目标实现。
品牌建设的终极目标是实现价值落地与转化——对车企而言，可能是产品销售、投资合作等具体交易的达成，而这一切的前提是信用与信任的建立：唯有先通过持续经营信用、兑现承诺，让用户产生信赖，才能促成交易。这一过程需遵循长期主义，既要让品牌在用户心智中形成明确辨识度和价值感知，也要通过稳定的信用表现，让消费者无需额外付出比较成本即可完成选择，最终实现品牌附加值向实际价值的转化。
信用与品牌信用的核心内涵
信用是主体履行约定义务的能力与意愿，是基于过往行为积累的“信任资本”，既是社会经济活动的润滑剂，也是供需衔接、资源优化配置的基础，例如政府通过信用分级分类配置监管资源。
品牌信用则是消费者对品牌长期诚信度、可靠性及兑现承诺能力的综合评价，本质是品牌与消费者间的隐性契约，即品牌言行一致会增强信任，甚至带来溢价；反之则会削弱信任。
质量与品牌信用建设已被纳入国家社会信用体系建设框架，具体可拆解为五方面：能力信用（专业技能与解决问题能力）、一致性信任（言行一致与长期守诺）、可靠性信任（守时守约）、善意利他（透明化与关注根本利益）、关系网络信任（共建信用生态），这五者共同构成信用建设的方法论，是各类话语权模式的底层逻辑。
信用是话语权与定价权的基石
信用是品牌话语权与定价权的核心基石。当信用成为可量化、可交易的资产，信任资本就能转化为掌控规则的话语权与定义价值的定价权——前者体现为品牌主张被认可、信赖的影响力，后者表现为品牌溢价能力及由此形成的品牌价值，而品牌信用正是这一切的动态根基与过程保障。尽管金融领域的信用评价模型已相对成熟，但品牌信用的量化与可视化仍需联合专业机构深入研究，通过构建科学模型实现从信用资产到话语权、定价权的有效转化，为品牌核心竞争力的塑造提供支撑。
品牌信用提升汽车核心竞争力的关键路径
当下汽车品牌信用的本质，是消费者对品牌长期可靠、言行一致的预期，其内涵已从单一的产品质量信任，升级为“技术+服务+责任”的全链路价值共生。
通过品牌信用建设提升核心竞争力，需把握五大关键策略：
第一，以技术硬核筑牢信用底座，从参数宣传转向可复现、可追溯的实证信任，用专业支撑夯实基础；
第二，以服务确定性强化信用感知，从被动响应升级为主动承诺，避免因快速迭代导致的承诺落空；
第三，以一致性体验维护信用，实现从碎片化触达到全场景统一的用户体验；
第四，以透明度沟通化解疑虑，从信息封闭转向主动发布，通过坦诚沟通建立品牌形象；
第五，以社会责任升华信用价值，推动品牌从商业实体向社会公民进阶。
最后，李伟表示，中经社新华信用将携手专业机构深化合作，精心构建围绕汽车产业的信用评价体系，实现信用可视化，打造集技术征信与企业信用于一体的权威发布服务模式，为提升中国汽车品牌竞争力注入坚实的信用支撑。（赵薇）
