出品/零售商业评论
一个工作日下午,位于石景山区喜隆多购物中心二层的永辉超市客流稳定。在超市入口附近的果切区,员工正熟练地进行水果分切、装盒与打包作业。
据了解,此次调改后该区域实现了“明厨亮灶”,消费者可全程监督果切制作过程,旨在提升透明度并增强对水果品质的信心。该店严格执行鲜度管理制度,现场制作的水果拼盘,存放超过4小时即打8折,6小时后折扣至6折,一旦超过8小时则立即下架报损。
更大幅度的变化体现在商品结构上。该店下架了原有近八成的商品,经过重新梳理,其商品结构与知名零售品牌胖东来的相似度达到了90%以上。其中,家用品类的调整效果尤为突出,成为吸引年轻消费者的关键因素。
这仅仅只是一家店。
永辉超市学习胖东来模式,在争议与期待中交出阶段性答卷。截至目前,永辉已完成126家门店调改,覆盖66座城市,单店改造周期从40天压缩至30天,调改速度显著提升。
通过梳理永辉最新动态我们发现,其调改已从初期“抄作业”走向深水区,而这场变革能否真正突破传统零售困局,仍需时间检验。
01
永辉“胖改”阶段性成效:“稳态店”盈利,调改加速
2025年,永辉超市的调改计划进入加速期。4月2日,上海浦江万达广场店作为闵行区首家调改门店开业时,永辉全国调改门店数量仅为48家。而到6月下旬,这一数字已攀升至109家,完成全年200家目标过半。
6月13日,作为永辉超市胖东来模式调改第100店的南京江宁万达广场店、惠州大亚湾万达广场店、大同万达广场店、义乌吾悦广场店、襄阳民发广场店、合肥宝文店6店同时开业。6月15日单日,该六店合计成交客流突破76000人次,实现商品交易总额(GMV)近1000万元。
以南京江宁万达店为例,调改后商品淘汰率70%,新增率60%,鲜食比例从5%提升至23%,进口商品占比达15%,首日销售额达调改前的13.9倍。
以完成胖东来模式调改100店为新起点,永辉超市调改版图的扩张步伐也按下“快进键”。永辉超市日前正式公布第五批“胖东来模式”调改门店清单,共覆盖29家门店。第五批调改覆盖范围扩大,囊括12个省市,调改触角不仅深入西安、成都、福州等区域核心城市,更延伸至巩义、鹤壁、綦江、安岳等三、四线县域市场。
永辉超市预计,今年8月底,全国“胖东来模式”调改门店总数将突破178家,覆盖城市数量达66座,最终在2026年6月前实现全部门店的调改工作。这一进程标志着永辉调改从区域试点迈向全国布局。
值得关注的是,调改门店在传统淡季展现出盈利韧性。2025年第一季度,尽管行业整体承压,永辉仍累计实现利润7472万元。一季度,41家开业满3个月的“稳态调改店”面向门店一线员工发放奖金与分红累计达2634万元,3月单月实现利润1470万元。
据永辉超市相关负责人透露,端午期间,永辉全国调改店销售业绩表现亮眼。总销售额同比增长85%,客流量同比提升超50%。明星单品表现尤为亮眼,妃子笑荔枝销量涨68%,麒麟瓜增幅80%,榴莲千层蛋糕与蒜蓉小龙虾的销量更是暴涨132%、120%。
永辉超市副总裁、全国调改项目负责人王守诚6月12日在南京江宁万达门店现场表示,这一年,永辉的胖东来模式调改跨越了三个阶段,2024年5月至8月胖东来团队帮扶调改、2024年9月至12月全国调改小组指导调改,以及2025年春节后全国大区自主调改。从最初的学习模仿,到如今结合区域特色创新,永辉的调改开始进入精细化运营阶段。
目前,永辉超市在全国共有约600家门店,调改门店占比约1/6,加速调改、区域去中心化及持续下沉是永辉下一个100店的发展趋势。
02
调改内核:商品、场景与人效的革命
而永辉超市调改的内核,我们重点从几个方面来看。首先是永辉对商品矩阵的彻底重构。
与传统门店改造不同,永辉的调改是系统性变革。永辉的货架正经历一场“减法革命”。比如上海浦江万达店商品汰换率达70%,累计下架5762支单品,新增2665支商品。进口商品占比提升至20%,烘焙、熟食等鲜食比例从5%跃升至20%,商品结构接近胖东来标准的80%。
在广西南宁吾悦广场店,调改后商品新增4356支优质商品,新增比例超过40%,进口商品占比提升至17%。在遵义吾悦广场店,原有2万支商品中1.4万支被下架,新增4345支精选单品,形成“胖东来同款+本土特色+品质优选”三重矩阵。西安店则引入冰峰汽水、西凤酒、红星软香酥等本地名品。
以“永辉农场直供+各地时令”模式供应的生鲜区给了顾客更多品质选择。上海浦江万达店的崇明时令蔬菜专区上新芦笋、牛心菜等本地单品,搭配永辉农场云南定向种植的上海青、生菜苗等特色商品。
热带水果柜增设猫山王榴莲、智利车厘子等高人气单品,熟食与烘焙区也成为引流利器。熟食区推出“胖东来同款”小红肠、秘制牛肉条;烘焙区也推出龙井桑葚大福、四拼瑞士卷等网红单品,吸引年轻消费者目光。“以前逛永辉像走迷宫,现在一眼就能找到需要的商品,还能买到胖东来的网红燕麦片!”上海顾客李先生感慨。
在我们看来,商品精简不是单纯的SKU削减,而是通过供应链纵深优化实现“少而精”的质价比跃迁。
供应链变革是永辉转型“品质零售”的核心引擎。2025年3月,叶国富在全球供应商大会上抛出“裸价直采”战略:砍掉60%中间商,将全国采购中心从26个压缩至5个,锁定200家核心供应商深度合作。叶国富明确提出供应链升级策略,即“三个聚焦、一个反对”,聚焦核心供应商、聚焦核心大单品、聚焦长期主义,坚决反对换一个采购员就换一批供应商。“我亲自筛选供应商,保证与对方董事长一年至少见一次面。”这是叶国富的要求。
砍掉KA模式,供应链精简带来了商品结构的颠覆性调整,极大推动了永辉超市的供应链体系优化和商品焕新。
同时,自有品牌战略是商品差异化的核心支点。永辉超市首席商品官(CMO)佘咸平表示,永辉将复制胖东来的优质供应链,大力提升自有商品的开发能力。2025年,永辉计划上架60个自有品牌新品,孵化10个1亿元级别的超级单品,目标在3到5年内将自有品牌销售占比提升至40%。
目前调改门店已引入68支胖东来自有品牌,DL精酿啤酒、DL洗衣凝珠等口碑单品成为引流利器。同时,永辉优选专区的橙汁、菜籽油、洁面巾等高性价比商品,成为家庭囤货首选。当自有品牌从“贴牌低价品”转向“品质代言人”,传统商超才是真正建立起商品护城河。
其次是场的重构,永辉正在从“大卖场”转变为“体验场”。
走进任何一家调改后的永辉门店,消费者首先感受到的是空间设计的革新。主通道扩宽到了3米,货架高度统一降至1.6米,打破传统超市的“强制动线”设计,营造开阔通透的视觉感受。在店内有消费者表示:“以前带小孩推车都挤,现在能轻松逛完全场。”
细节服务成为调改门店的标志性特色。每家门店标配顾客休息区,配备血压仪、饮水机、宠物寄存处等便民设施。水产区还给高端海鲜提供打氧清洗、杀鱼等服务,肉禽区免费提供切丝绞肉等服务。食品安全承诺可视化,新鲜果切超4小时八折、6小时六折、8小时下架;草莓等娇嫩食品实行“当日清空”。
线上体验也在升级。永辉超市的线上业务发展,已成为其整体战略转型中至关重要的一环。永辉线上业务已形成“自营App+第三方平台”的双轨模式。
永辉通过“到店体验+即时配送”模式,消费者可自主选择到店体验或线上下单,享受无缝购物体验。2025年第一季度数据显示,线上订单中50%来自“线下体验+线上下单”的融合模式。
最后是人效的提升,达到消费者和员工的双向认可。
胖东来创始人于东来的核心理念:“员工幸福,顾客才会幸福。”2024年5月,当永辉创始人张轩松率队奔赴河南许昌“拜师”时,于东来开出的第一个“药方”就是提升员工尊严感。一年间,永辉在人力资源体系上进行了颠覆性改革。
在员工层面,调改门店一线员工薪酬较此前提升30%-50%,南京江宁万达店最低薪资从3400元涨至4900元,满一年可享10天带薪年假。免费工作餐、升级版休息室等福利让员工流失率下降35%。永辉还通过“利润共享”机制,一季度向员工发放分红2634万元,覆盖超8000人。有店长感慨:“以前员工流动率高,现在大家主动学习服务细节,像工匠一样对待工作。”
更深刻的变化发生在专业价值重构上。永辉启动了“工匠计划”,目标培养万名专业技工,高级技工月薪可达万元。6月16日,全国调改店长精英班于郑州开班,通过40天全方位实战培训,为全国门店调改注入人才动能。
在重庆爱琴海店,员工队伍由93人扩至135人,平均薪资明显提升。良好的福利条件提升了团队积极性,进而转化为更优质的服务。比如上海嘉定店员工为水果按甜度编号,北京店烘焙师均来自专业烹饪学校,服务细节直逼胖东来标准。
同时,数字化手段进一步释放人效红利。永辉自主研发的全链路零售数字化系统“YHDOS”在福州屏西店投入运营,实现线上线下库存统一。该系统将大数据分析植入上架、补货流程,门店员工从“专岗”变为“多岗”,人效大幅提升。在福州试点门店,数字化用工制度已提升用工效率超20%,部分员工月度工时缩短近50小时。
03
行业未来:调改之外的本质竞争
当下,零售行业竞争加剧,新兴业态涌现,传统商超持续承压。商超行业的自我革新已成燎原之势。胖东来2025年4月销售额达17.49亿元,年度累计销售额突破80亿元,其亮眼业绩吸引众多传统商超踏上学习之路。
近年以来,物美、步步高等传统商超纷纷启动调改。零售商业评论发现,当前商超调改已出现三种模式,直接引入胖东来团队操刀、自主调改、区域商超的局部借鉴。调改手段高度一致,精简SKU、提升员工待遇、优化卖场动线、强化生鲜和自有品牌。
但核心问题是如何实现差异化?中国零售业的核心竞争逻辑已经发生根本性转变,迈向以用户和产品为中心的品质时代。在我们看来,商超行业的核心竞争力仍需回归零售本质。当下商超的发展重心仍应聚焦在这几个方面。
首先是要打造商品和供应链的差异化优势。调改不是简单换货架、换商品,持续商品力才是核心竞争力。
比如永辉的实践表明,爆品策略与区域化选品至关重要。其与河南农户合作的“定向种植蔬菜”实现从田间到货架24小时极速配送,损耗率降低至3%以下。而自有品牌“永辉优选”凭借60余款高质价比商品,2025年上半年销售额同比翻番。
其次,是全渠道能力的构建。2025年,中国即时零售市场规模已突破万亿元,其中超市品类贡献率达43%。这一数据背后,是消费者对“即需即得”的购物需求已成为常态。我们认为,构建无缝衔接的全渠道能力,也是商超转型的重中之重。
当前美团闪购已联合近百万实体门店构建30分钟达服务网络,将传统“等快递”模式升级为“30分钟送达”。在618大促期间,参与活动的实体店单日客流量超1亿人次。再比如小象超市通过在全国20个城市布局近千个前置仓,构建覆盖“产地-仓储-配送”全链条的数字化网络。
即时零售正在重构商超的价值链。这对传统超市提出全新要求,要么自建即时配送能力,要么融入平台生态。
还有就是数字化能力的比拼。零售业的AI竞赛已从“选择题”变为“生死题”。英伟达最新调研揭示了一个行业现实,零售业AI渗透率已高达90%,平均每10家公司就有9家正在用AI。更关键的是,四分之一受访企业表示,AI对营收贡献率在20%以上。数字化能力已成为商超竞争的第三个战略重心。
比如永辉自主研发的YHDOS系统展示了数字化带来的效率变革。这套全链路零售数字化系统融合了全渠道的采销协同、运营、财务等工作,从员工操作系统端打通线上、线下业务等。
AI技术差距将直接转化为商业鸿沟。未来三年,超市行业将持续向“即时+前置仓+源头直采”的复合模式演进,数字化能力成为分水岭。
结语
走过一年的调改之路,永辉用数据证明短期可行性。6月18日,中国连锁经营协会(CCFA)发布“2024年中国连锁Top100”,永辉超市位列第六。
“永辉超市正处于变革的深水区,方向是进一步学习胖东来。当前永辉与胖东来还有差距,需要再用2年甚至4年慢慢靠近。”王守诚表示。
最后我们从行业来看,当商超集体进入调改潮,已不再是简单复制。未来竞争本质是“效率与温度”的平衡。无论是“人性化服务”,还是“质价比革命”,最终都需回归一个核心命题,“以人为中心”的人货场重构。
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永辉超市成都第七家“胖改店”焕新开业
永辉超市六家调改店同开 单日客流超7.6万人次
全面“胖东来化”!永辉超市调改一年:要让部分员工薪酬过万
“胖改店”突破100家,永辉超市透露下阶段方向
永辉超市将完成第100家胖东来模式调改店
永辉重庆湟恩新纪元店胖东来模式调改焕新亮相
5月餐饮品类监测,有哪些行业新风向?
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出品/零售商业评论
一个工作日下午,位于石景山区喜隆多购物中心二层的永辉超市客流稳定。在超市入口附近的果切区,员工正熟练地进行水果分切、装盒与打包作业。
据了解,此次调改后该区域实现了“明厨亮灶”,消费者可全程监督果切制作过程,旨在提升透明度并增强对水果品质的信心。该店严格执行鲜度管理制度,现场制作的水果拼盘,存放超过4小时即打8折,6小时后折扣至6折,一旦超过8小时则立即下架报损。
更大幅度的变化体现在商品结构上。该店下架了原有近八成的商品,经过重新梳理,其商品结构与知名零售品牌胖东来的相似度达到了90%以上。其中,家用品类的调整效果尤为突出,成为吸引年轻消费者的关键因素。
这仅仅只是一家店。
永辉超市学习胖东来模式,在争议与期待中交出阶段性答卷。截至目前,永辉已完成126家门店调改,覆盖66座城市,单店改造周期从40天压缩至30天,调改速度显著提升。
通过梳理永辉最新动态我们发现,其调改已从初期“抄作业”走向深水区,而这场变革能否真正突破传统零售困局,仍需时间检验。
01
永辉“胖改”阶段性成效:“稳态店”盈利,调改加速
2025年,永辉超市的调改计划进入加速期。4月2日,上海浦江万达广场店作为闵行区首家调改门店开业时,永辉全国调改门店数量仅为48家。而到6月下旬,这一数字已攀升至109家,完成全年200家目标过半。
6月13日,作为永辉超市胖东来模式调改第100店的南京江宁万达广场店、惠州大亚湾万达广场店、大同万达广场店、义乌吾悦广场店、襄阳民发广场店、合肥宝文店6店同时开业。6月15日单日,该六店合计成交客流突破76000人次,实现商品交易总额(GMV)近1000万元。
以南京江宁万达店为例,调改后商品淘汰率70%,新增率60%,鲜食比例从5%提升至23%,进口商品占比达15%,首日销售额达调改前的13.9倍。
以完成胖东来模式调改100店为新起点,永辉超市调改版图的扩张步伐也按下“快进键”。永辉超市日前正式公布第五批“胖东来模式”调改门店清单,共覆盖29家门店。第五批调改覆盖范围扩大,囊括12个省市,调改触角不仅深入西安、成都、福州等区域核心城市,更延伸至巩义、鹤壁、綦江、安岳等三、四线县域市场。
永辉超市预计,今年8月底,全国“胖东来模式”调改门店总数将突破178家,覆盖城市数量达66座,最终在2026年6月前实现全部门店的调改工作。这一进程标志着永辉调改从区域试点迈向全国布局。
值得关注的是,调改门店在传统淡季展现出盈利韧性。2025年第一季度,尽管行业整体承压,永辉仍累计实现利润7472万元。一季度,41家开业满3个月的“稳态调改店”面向门店一线员工发放奖金与分红累计达2634万元,3月单月实现利润1470万元。
据永辉超市相关负责人透露,端午期间,永辉全国调改店销售业绩表现亮眼。总销售额同比增长85%,客流量同比提升超50%。明星单品表现尤为亮眼,妃子笑荔枝销量涨68%,麒麟瓜增幅80%,榴莲千层蛋糕与蒜蓉小龙虾的销量更是暴涨132%、120%。
永辉超市副总裁、全国调改项目负责人王守诚6月12日在南京江宁万达门店现场表示,这一年,永辉的胖东来模式调改跨越了三个阶段,2024年5月至8月胖东来团队帮扶调改、2024年9月至12月全国调改小组指导调改,以及2025年春节后全国大区自主调改。从最初的学习模仿,到如今结合区域特色创新,永辉的调改开始进入精细化运营阶段。
目前,永辉超市在全国共有约600家门店,调改门店占比约1/6,加速调改、区域去中心化及持续下沉是永辉下一个100店的发展趋势。
02
调改内核:商品、场景与人效的革命
而永辉超市调改的内核,我们重点从几个方面来看。首先是永辉对商品矩阵的彻底重构。
与传统门店改造不同,永辉的调改是系统性变革。永辉的货架正经历一场“减法革命”。比如上海浦江万达店商品汰换率达70%,累计下架5762支单品,新增2665支商品。进口商品占比提升至20%,烘焙、熟食等鲜食比例从5%跃升至20%,商品结构接近胖东来标准的80%。
在广西南宁吾悦广场店,调改后商品新增4356支优质商品,新增比例超过40%,进口商品占比提升至17%。在遵义吾悦广场店,原有2万支商品中1.4万支被下架,新增4345支精选单品,形成“胖东来同款+本土特色+品质优选”三重矩阵。西安店则引入冰峰汽水、西凤酒、红星软香酥等本地名品。
以“永辉农场直供+各地时令”模式供应的生鲜区给了顾客更多品质选择。上海浦江万达店的崇明时令蔬菜专区上新芦笋、牛心菜等本地单品,搭配永辉农场云南定向种植的上海青、生菜苗等特色商品。
热带水果柜增设猫山王榴莲、智利车厘子等高人气单品,熟食与烘焙区也成为引流利器。熟食区推出“胖东来同款”小红肠、秘制牛肉条;烘焙区也推出龙井桑葚大福、四拼瑞士卷等网红单品,吸引年轻消费者目光。“以前逛永辉像走迷宫,现在一眼就能找到需要的商品,还能买到胖东来的网红燕麦片!”上海顾客李先生感慨。
在我们看来,商品精简不是单纯的SKU削减,而是通过供应链纵深优化实现“少而精”的质价比跃迁。
供应链变革是永辉转型“品质零售”的核心引擎。2025年3月,叶国富在全球供应商大会上抛出“裸价直采”战略:砍掉60%中间商,将全国采购中心从26个压缩至5个,锁定200家核心供应商深度合作。叶国富明确提出供应链升级策略,即“三个聚焦、一个反对”,聚焦核心供应商、聚焦核心大单品、聚焦长期主义,坚决反对换一个采购员就换一批供应商。“我亲自筛选供应商,保证与对方董事长一年至少见一次面。”这是叶国富的要求。
砍掉KA模式,供应链精简带来了商品结构的颠覆性调整,极大推动了永辉超市的供应链体系优化和商品焕新。
同时,自有品牌战略是商品差异化的核心支点。永辉超市首席商品官(CMO)佘咸平表示,永辉将复制胖东来的优质供应链,大力提升自有商品的开发能力。2025年,永辉计划上架60个自有品牌新品,孵化10个1亿元级别的超级单品,目标在3到5年内将自有品牌销售占比提升至40%。
目前调改门店已引入68支胖东来自有品牌,DL精酿啤酒、DL洗衣凝珠等口碑单品成为引流利器。同时,永辉优选专区的橙汁、菜籽油、洁面巾等高性价比商品,成为家庭囤货首选。当自有品牌从“贴牌低价品”转向“品质代言人”,传统商超才是真正建立起商品护城河。
其次是场的重构,永辉正在从“大卖场”转变为“体验场”。
走进任何一家调改后的永辉门店,消费者首先感受到的是空间设计的革新。主通道扩宽到了3米,货架高度统一降至1.6米,打破传统超市的“强制动线”设计,营造开阔通透的视觉感受。在店内有消费者表示:“以前带小孩推车都挤,现在能轻松逛完全场。”
细节服务成为调改门店的标志性特色。每家门店标配顾客休息区,配备血压仪、饮水机、宠物寄存处等便民设施。水产区还给高端海鲜提供打氧清洗、杀鱼等服务,肉禽区免费提供切丝绞肉等服务。食品安全承诺可视化,新鲜果切超4小时八折、6小时六折、8小时下架;草莓等娇嫩食品实行“当日清空”。
线上体验也在升级。永辉超市的线上业务发展,已成为其整体战略转型中至关重要的一环。永辉线上业务已形成“自营App+第三方平台”的双轨模式。
永辉通过“到店体验+即时配送”模式,消费者可自主选择到店体验或线上下单,享受无缝购物体验。2025年第一季度数据显示,线上订单中50%来自“线下体验+线上下单”的融合模式。
最后是人效的提升,达到消费者和员工的双向认可。
胖东来创始人于东来的核心理念:“员工幸福,顾客才会幸福。”2024年5月,当永辉创始人张轩松率队奔赴河南许昌“拜师”时,于东来开出的第一个“药方”就是提升员工尊严感。一年间,永辉在人力资源体系上进行了颠覆性改革。
在员工层面,调改门店一线员工薪酬较此前提升30%-50%,南京江宁万达店最低薪资从3400元涨至4900元,满一年可享10天带薪年假。免费工作餐、升级版休息室等福利让员工流失率下降35%。永辉还通过“利润共享”机制,一季度向员工发放分红2634万元,覆盖超8000人。有店长感慨:“以前员工流动率高,现在大家主动学习服务细节,像工匠一样对待工作。”
更深刻的变化发生在专业价值重构上。永辉启动了“工匠计划”,目标培养万名专业技工,高级技工月薪可达万元。6月16日,全国调改店长精英班于郑州开班,通过40天全方位实战培训,为全国门店调改注入人才动能。
在重庆爱琴海店,员工队伍由93人扩至135人,平均薪资明显提升。良好的福利条件提升了团队积极性,进而转化为更优质的服务。比如上海嘉定店员工为水果按甜度编号,北京店烘焙师均来自专业烹饪学校,服务细节直逼胖东来标准。
同时,数字化手段进一步释放人效红利。永辉自主研发的全链路零售数字化系统“YHDOS”在福州屏西店投入运营,实现线上线下库存统一。该系统将大数据分析植入上架、补货流程,门店员工从“专岗”变为“多岗”,人效大幅提升。在福州试点门店,数字化用工制度已提升用工效率超20%,部分员工月度工时缩短近50小时。
03
行业未来:调改之外的本质竞争
当下,零售行业竞争加剧,新兴业态涌现,传统商超持续承压。商超行业的自我革新已成燎原之势。胖东来2025年4月销售额达17.49亿元,年度累计销售额突破80亿元,其亮眼业绩吸引众多传统商超踏上学习之路。
近年以来,物美、步步高等传统商超纷纷启动调改。零售商业评论发现,当前商超调改已出现三种模式,直接引入胖东来团队操刀、自主调改、区域商超的局部借鉴。调改手段高度一致,精简SKU、提升员工待遇、优化卖场动线、强化生鲜和自有品牌。
但核心问题是如何实现差异化?中国零售业的核心竞争逻辑已经发生根本性转变,迈向以用户和产品为中心的品质时代。在我们看来,商超行业的核心竞争力仍需回归零售本质。当下商超的发展重心仍应聚焦在这几个方面。
首先是要打造商品和供应链的差异化优势。调改不是简单换货架、换商品,持续商品力才是核心竞争力。
比如永辉的实践表明,爆品策略与区域化选品至关重要。其与河南农户合作的“定向种植蔬菜”实现从田间到货架24小时极速配送,损耗率降低至3%以下。而自有品牌“永辉优选”凭借60余款高质价比商品,2025年上半年销售额同比翻番。
其次,是全渠道能力的构建。2025年,中国即时零售市场规模已突破万亿元,其中超市品类贡献率达43%。这一数据背后,是消费者对“即需即得”的购物需求已成为常态。我们认为,构建无缝衔接的全渠道能力,也是商超转型的重中之重。
当前美团闪购已联合近百万实体门店构建30分钟达服务网络,将传统“等快递”模式升级为“30分钟送达”。在618大促期间,参与活动的实体店单日客流量超1亿人次。再比如小象超市通过在全国20个城市布局近千个前置仓,构建覆盖“产地-仓储-配送”全链条的数字化网络。
即时零售正在重构商超的价值链。这对传统超市提出全新要求,要么自建即时配送能力,要么融入平台生态。
还有就是数字化能力的比拼。零售业的AI竞赛已从“选择题”变为“生死题”。英伟达最新调研揭示了一个行业现实,零售业AI渗透率已高达90%,平均每10家公司就有9家正在用AI。更关键的是,四分之一受访企业表示,AI对营收贡献率在20%以上。数字化能力已成为商超竞争的第三个战略重心。
比如永辉自主研发的YHDOS系统展示了数字化带来的效率变革。这套全链路零售数字化系统融合了全渠道的采销协同、运营、财务等工作,从员工操作系统端打通线上、线下业务等。
AI技术差距将直接转化为商业鸿沟。未来三年,超市行业将持续向“即时+前置仓+源头直采”的复合模式演进,数字化能力成为分水岭。
结语
走过一年的调改之路,永辉用数据证明短期可行性。6月18日,中国连锁经营协会(CCFA)发布“2024年中国连锁Top100”,永辉超市位列第六。
“永辉超市正处于变革的深水区,方向是进一步学习胖东来。当前永辉与胖东来还有差距,需要再用2年甚至4年慢慢靠近。”王守诚表示。
最后我们从行业来看,当商超集体进入调改潮,已不再是简单复制。未来竞争本质是“效率与温度”的平衡。无论是“人性化服务”,还是“质价比革命”,最终都需回归一个核心命题,“以人为中心”的人货场重构。
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永辉超市成都第七家“胖改店”焕新开业
永辉超市六家调改店同开 单日客流超7.6万人次
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永辉超市将完成第100家胖东来模式调改店
永辉重庆湟恩新纪元店胖东来模式调改焕新亮相
5月餐饮品类监测,有哪些行业新风向?
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