依赖高净值人群的品牌屹立不倒，这一幻觉已被打破
作者 | Drizzie
疫情后首次销售利润双降，Chanel跑输爱马仕和LV。
据时尚商业快讯，Chanel昨日公布2024年业绩，该集团收入同比下降5.3%至187亿美元，净利润下降了28.2%，至34亿美元。这是自2020年疫情以来，Chanel首次收入大跌，引发市场的广泛关注。
这一表现远逊于其他奢侈品竞争对手，同期爱马仕收入增长14.7%，达到152亿欧元，LVMH收入则增长1%至862亿欧元，其中时装皮具部门下跌3%至411亿欧元。
Chanel中国市场正面临艰难挑战。按地区分，包括中国的亚洲市场领跌，大幅下滑近两位数，下降9.3%，尽管日本和韩国市场表现良好，但中国市场却相反。美洲市场销售下滑4.3%，欧洲市场的销售收入则增长了1.2%。
中国和美国两大关键市场失守，Chanel全球首席执行官Leena Nair在接受媒体采访时坦言，2024年第一季度是一个转折点，她认为当前的环境极度不确定，对2025年的市场前景非常谨慎。
Chanel已宣布冻结招聘，并将在2025年维持员工总数在3.84万人水平。过去三年Chanel新增1万人，仅2024年上半年就新增1900人。
按品类看，虽然目前缺乏创意领军人物，2024年成衣系列销售仍展现出韧性。2023年该品类增长23%，2024年迄今仍维持正增长。Chanel全球首席财务官Philippe Blondiaux表示，2024年Chanel对时装类产品的平均提价约为3%，预计今年也会维持类似水平。而金价上涨可能会使珠宝系列提价幅度更大。
成衣维持正增长，意味着手袋品类拖累了集团销售。
在激进的涨价策略下，自2019年以来，Chanel经典翻盖CF手袋的售价已翻倍，突破一万欧元，远高于奢侈品平均50%的涨幅，引发部分消费者对品牌定价与产品创意、质量之间脱节的质疑。
尽管如此，Philippe Blondiaux坚称，价格上涨并未影响销售表现。他认为，消费者完全理解Chanel产品的价格与原材料质量相匹配。
虽然盈利承压，Chanel去年仍在多个方面维持高投资水平，资本支出大涨43%至17.5亿美元，主要用于收购和门店扩张。Chanel还投资丝绸制造商Montero、一家金属珠宝工坊及若干制革厂，作为其十年垂直整合战略的一部分，意在强化对供应链的掌控。
此外，包括时装秀与VIP活动等品牌活动相关支出也达到24亿美元。Chanel已将中国市场作为重点活动区域，去年11月在中国香港二次发布早春度假系列，12月又在杭州发布高级手工坊系列。
在当前动荡的市场环境下，该集团今年仍计划大举投资，在其他竞争对手收缩之际，继续在两个市场开设新门店。Chanel计划今年新开48家门店，其中包括美国与中国的22家门店，并拓展印度、加拿大等新兴市场。
目前Chanel在中国拥有约127家门店，包括美妆专卖店在内去年新开设15家门店，计划今年再新开15家，以超过10%的增速进行店铺扩张。
今年该集团将继续投入18亿美元的资本支出，以及6亿美元用于深化供应链整合。Philippe Blondiaux表示，这些投资是为确保新任创意总监Matthieu Blazy能够在最佳条件下展开工作。
Matthieu Blazy于今年4月从Bottega Veneta加入Chanel，他的首个系列将在10月发布。
消息人士称，Matthieu Blazy已开始为他领导下的Chanel组建核心团队。尽管Chanel已有庞大创意资源，但在今年10月首秀前，Matthieu Blazy需迅速通过人脉网络搭建团队，以让这家销售额接近200亿美元的时装巨头中站稳脚跟。
不过Leena Nair表示，品牌不会期待立竿见影的成果，称Chanel是一个具有深度的品牌，需要时间来真正理解其精髓。她表示Chanel会给予Matthieu Blazy时间和空间，不只关注下一季，而是放眼长远未来。
自Leena Nair上任以来，Chanel创意部门和管理层同时大洗牌，除了创意总监从Virginie Viard换为Matthieu Blazy，也有数十名资深管理者离职。一场内部变革与外部宏观市场的动荡同时进行，继续逆势大举投入的战略可能令Chanel铤而走险。
疫情后的奢侈品铁律是抓住富人就能高枕无忧，直到Chanel亲自打破了这场幻觉。
依赖高净值人群的品牌屹立不倒，这一幻觉已被打破
作者 | Drizzie
疫情后首次销售利润双降，Chanel跑输爱马仕和LV。
据时尚商业快讯，Chanel昨日公布2024年业绩，该集团收入同比下降5.3%至187亿美元，净利润下降了28.2%，至34亿美元。这是自2020年疫情以来，Chanel首次收入大跌，引发市场的广泛关注。
这一表现远逊于其他奢侈品竞争对手，同期爱马仕收入增长14.7%，达到152亿欧元，LVMH收入则增长1%至862亿欧元，其中时装皮具部门下跌3%至411亿欧元。
Chanel中国市场正面临艰难挑战。按地区分，包括中国的亚洲市场领跌，大幅下滑近两位数，下降9.3%，尽管日本和韩国市场表现良好，但中国市场却相反。美洲市场销售下滑4.3%，欧洲市场的销售收入则增长了1.2%。
中国和美国两大关键市场失守，Chanel全球首席执行官Leena Nair在接受媒体采访时坦言，2024年第一季度是一个转折点，她认为当前的环境极度不确定，对2025年的市场前景非常谨慎。
Chanel已宣布冻结招聘，并将在2025年维持员工总数在3.84万人水平。过去三年Chanel新增1万人，仅2024年上半年就新增1900人。
按品类看，虽然目前缺乏创意领军人物，2024年成衣系列销售仍展现出韧性。2023年该品类增长23%，2024年迄今仍维持正增长。Chanel全球首席财务官Philippe Blondiaux表示，2024年Chanel对时装类产品的平均提价约为3%，预计今年也会维持类似水平。而金价上涨可能会使珠宝系列提价幅度更大。
成衣维持正增长，意味着手袋品类拖累了集团销售。
在激进的涨价策略下，自2019年以来，Chanel经典翻盖CF手袋的售价已翻倍，突破一万欧元，远高于奢侈品平均50%的涨幅，引发部分消费者对品牌定价与产品创意、质量之间脱节的质疑。
尽管如此，Philippe Blondiaux坚称，价格上涨并未影响销售表现。他认为，消费者完全理解Chanel产品的价格与原材料质量相匹配。
虽然盈利承压，Chanel去年仍在多个方面维持高投资水平，资本支出大涨43%至17.5亿美元，主要用于收购和门店扩张。Chanel还投资丝绸制造商Montero、一家金属珠宝工坊及若干制革厂，作为其十年垂直整合战略的一部分，意在强化对供应链的掌控。
此外，包括时装秀与VIP活动等品牌活动相关支出也达到24亿美元。Chanel已将中国市场作为重点活动区域，去年11月在中国香港二次发布早春度假系列，12月又在杭州发布高级手工坊系列。
在当前动荡的市场环境下，该集团今年仍计划大举投资，在其他竞争对手收缩之际，继续在两个市场开设新门店。Chanel计划今年新开48家门店，其中包括美国与中国的22家门店，并拓展印度、加拿大等新兴市场。
目前Chanel在中国拥有约127家门店，包括美妆专卖店在内去年新开设15家门店，计划今年再新开15家，以超过10%的增速进行店铺扩张。
今年该集团将继续投入18亿美元的资本支出，以及6亿美元用于深化供应链整合。Philippe Blondiaux表示，这些投资是为确保新任创意总监Matthieu Blazy能够在最佳条件下展开工作。
Matthieu Blazy于今年4月从Bottega Veneta加入Chanel，他的首个系列将在10月发布。
消息人士称，Matthieu Blazy已开始为他领导下的Chanel组建核心团队。尽管Chanel已有庞大创意资源，但在今年10月首秀前，Matthieu Blazy需迅速通过人脉网络搭建团队，以让这家销售额接近200亿美元的时装巨头中站稳脚跟。
不过Leena Nair表示，品牌不会期待立竿见影的成果，称Chanel是一个具有深度的品牌，需要时间来真正理解其精髓。她表示Chanel会给予Matthieu Blazy时间和空间，不只关注下一季，而是放眼长远未来。
自Leena Nair上任以来，Chanel创意部门和管理层同时大洗牌，除了创意总监从Virginie Viard换为Matthieu Blazy，也有数十名资深管理者离职。一场内部变革与外部宏观市场的动荡同时进行，继续逆势大举投入的战略可能令Chanel铤而走险。
疫情后的奢侈品铁律是抓住富人就能高枕无忧，直到Chanel亲自打破了这场幻觉。
