出品/联商网

撰文/夏芒

杉杉商业集团已经迈入全新的发展阶段。

5月10日，作为首家入驻企业，杉杉商业集团正式将总部搬迁至宁波中心大厦。在此之前，随着第20座奥莱广场落地合肥，杉杉商业的项目规模已然跃居国内第一、亚洲前三。

从行业追随者到领军者，杉杉商业用13年时间完成了地理坐标与商业版图的双重跃迁。深入剖析背后的商业故事，正是一场关于“跟随-超越-引领”的发展进化论。

令人期待的是，随着体验经济时代到来，规模已经登顶的杉杉商业将会带来什么奥莱新故事？

01

总部搬迁背后的战略升维

时间回到搬迁的一个月前，宁波中心大厦正式交付启用。

这座位于宁波东部新城核心区的“浙江第一高楼”，不仅以409米的总高度刷新了浙江天际线，更是以世界级工程标准，向全球展现了它的蓬勃生机和极致品质。

作为全新的城市精华汇集地，宁波中心大厦占据着城市核心区位优势，比邻宁波行政、金融、会展中心，坐拥双地铁枢纽，汇聚阪急百货(大陆首店)、丽思卡尔顿酒店(浙江首店)等高端商业集群。

杉杉商业的领衔入驻，极大地激发了宁波中心大厦作为长三角商业地标的辐射效能；而大厦接轨国际的云端视野，也为杉杉商业制造了更多链接全球资源配置的发展机会。

可以预见的是，随着企业发展的内生动力与城市能级跃迁的外部势能在此交汇融合，将迸发出"1+1>2"的协同效应。

不仅如此，对于杉杉商业来说，这场物理空间的迁移，还被赋予了更多超越地理意义的战略内涵。

2025年，正是杉杉商业发展历程中承前启后的关键节点。在完成规模扩张的阶段性战略蓝图后，杉杉商业提出了打造“品质奥莱”的全新三年战略计划(2025年-2027年)，强调从“规模扩张”转向“品质深耕”，提升服务质量和精细化运营能力。

因此，当杉杉商业的LOGO在宁波中心大厦409米的楼体上点亮，这一具象化的仪式也成为了集团战略升维的节点性标志，揭示着杉杉商业已经完成战略坐标系的重构。

站在这个坐标点上，往前看，是宁波杉井奥莱等初代店孕育的商业基因密码；向后看，是“品质奥莱”的叙事正缓缓融入杉杉商业的发展脉络之中。

02

从追随者到领军者

杉杉商业成为中国奥莱领军者的故事，早在2011年便埋下了伏笔。2011年9月，杉杉商业首个奥特莱斯项目——宁波杉井奥特莱斯广场开业。集团创始团队携手三井不动产株式会社，正式开启了在奥莱行业的商业之旅。

彼时，奥莱行业在国内已有王府井、百联、首创等先行者。即使是“初出茅庐”的追随者，杉杉商业对自身的规划也毫不马虎：“做不到行业前三，就没有做的必要。”

在这样的雄心之下，杉杉商业描绘了踏入奥莱赛道的首个蓝图：未来5-10年跻身行业前三。

2015-2019年，集团陆续打造了哈尔滨、郑州、南昌、晋中、赣州5个项目，通过5年5城的谨慎布局，杉杉商业完成了在二线及以下城市的模式验证与抗风险能力构建，形成错位优势的同时，为后续规模化增长积攒了强劲势能。

2019年，杉杉商业获得唯品会的全资收购。在资本加持下，杉杉商业开启了逆势扩张狂潮——在全球疫情对实体商业的持续冲击下，不仅提前达成了“成为行业前三”的阶段目标，更在2020-2024年间创下年均2.8个项目的规模增速，同时项目选址逐步向一线核心城市渗透。

2024年，杉杉商业实现“现象级”突破——成都、郑州、大连、合肥四城四座超10万方的奥特莱斯广场的连续绽放，不仅点亮了集团规模化运营能力的高光时刻，更刷新了国内奥莱发展进程中开店速度的最新纪录。

不仅如此，从2019年到2024年，杉杉商业还实现了6年间销售额3.5倍增长的突破，这些数据的背后，是杉杉商业在高速扩张下仍保持运营质量稳健提升的能力与实力，更是其以创新为引擎的超强自驱力。

03

从「规模扩张」转向「品质升级」

根据中国商联奥莱分会的调研数据，2025年第一季度，15家奥莱企业97个项目的销售额与客流同比分别增长11.6%和15.4%，印证了奥莱行业基本面的强韧性。

但亮眼数据背后，结构性挑战已然显现。一方面，奥莱门店数量增速却从2018年的15%降至2022年的5%，这也意味着粗放型扩张模式难以为继。另一方面，麦肯锡调研揭示73%消费者更关注“服务体验”而非单纯低价，倒逼行业价值逻辑重构，向“体验式消费”转型。

在这样的双重压力下，奥莱行业的价值重构已势在必行。

与此同时，《零售业创新提升工程实施方案》等文件的出台，明确支持奥莱业态的场景化改造，为奥莱行业转型指明了新方向。

锚定国家政策指引的转型窗口，杉杉商业实施战略升维，以“品质奥莱”战略为方针，深挖“存量价值”和“增量质效”，以此寻求体验经济时代下的破局之道。

这一战略框架重点聚焦在三个维度的演变：

拓展方面，杉杉商业的发展重心将从“主攻新项目”过渡为“新项目拓展和老项目焕新”双轨并行。主要聚焦一线核心城市，实现从“量”到“质”的过渡。这种战略定力的背后，是杉杉商业对行业演进规律的深刻洞察。

精细化运营方面，杉杉商业则聚焦优势资源，通过体验升级、业态升维、生态升华、能力升层这四个纬度，加固品牌护城河。

资产配置层面，杉杉商业将打破此前自持物业的限制，构建“轻重并举”的新平衡，通过输出管理模式来实现轻量化运营方面的突破。

基于以上布局和业务升级，杉杉商业计划三年内实现营业额翻番、打造标杆门店、形成成熟管理模式的三大目标，2027年底完成“品质奥莱”的全面转型。

“品质奥莱”战略的提出，不是顺应行业趋势交出的简单答卷，而是杉杉商业站在领军者角度对奥莱行业价值重构的深刻思考。

以此次物理位移为战略转折点，未来三年，杉杉商业将继续为中国奥莱行业提供“品质驱动增长”的转型范本，深化企业的“商业引擎”定位，持续引领行业从“规模战”走向“价值战”，为行业高质量发展贡献力量。

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从行业追随者到领军者，杉杉商业用13年时间完成了地理坐标与商业版图的双重跃迁。深入剖析背后的商业故事，正是一场关于“跟随-超越-引领”的发展进化论。

令人期待的是，随着体验经济时代到来，规模已经登顶的杉杉商业将会带来什么奥莱新故事？

01

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时间回到搬迁的一个月前，宁波中心大厦正式交付启用。

这座位于宁波东部新城核心区的“浙江第一高楼”，不仅以409米的总高度刷新了浙江天际线，更是以世界级工程标准，向全球展现了它的蓬勃生机和极致品质。

作为全新的城市精华汇集地，宁波中心大厦占据着城市核心区位优势，比邻宁波行政、金融、会展中心，坐拥双地铁枢纽，汇聚阪急百货(大陆首店)、丽思卡尔顿酒店(浙江首店)等高端商业集群。

杉杉商业的领衔入驻，极大地激发了宁波中心大厦作为长三角商业地标的辐射效能；而大厦接轨国际的云端视野，也为杉杉商业制造了更多链接全球资源配置的发展机会。

可以预见的是，随着企业发展的内生动力与城市能级跃迁的外部势能在此交汇融合，将迸发出"1+1>2"的协同效应。

不仅如此，对于杉杉商业来说，这场物理空间的迁移，还被赋予了更多超越地理意义的战略内涵。

2025年，正是杉杉商业发展历程中承前启后的关键节点。在完成规模扩张的阶段性战略蓝图后，杉杉商业提出了打造“品质奥莱”的全新三年战略计划(2025年-2027年)，强调从“规模扩张”转向“品质深耕”，提升服务质量和精细化运营能力。

因此，当杉杉商业的LOGO在宁波中心大厦409米的楼体上点亮，这一具象化的仪式也成为了集团战略升维的节点性标志，揭示着杉杉商业已经完成战略坐标系的重构。

站在这个坐标点上，往前看，是宁波杉井奥莱等初代店孕育的商业基因密码；向后看，是“品质奥莱”的叙事正缓缓融入杉杉商业的发展脉络之中。

02

从追随者到领军者

杉杉商业成为中国奥莱领军者的故事，早在2011年便埋下了伏笔。2011年9月，杉杉商业首个奥特莱斯项目——宁波杉井奥特莱斯广场开业。集团创始团队携手三井不动产株式会社，正式开启了在奥莱行业的商业之旅。

彼时，奥莱行业在国内已有王府井、百联、首创等先行者。即使是“初出茅庐”的追随者，杉杉商业对自身的规划也毫不马虎：“做不到行业前三，就没有做的必要。”

在这样的雄心之下，杉杉商业描绘了踏入奥莱赛道的首个蓝图：未来5-10年跻身行业前三。

2015-2019年，集团陆续打造了哈尔滨、郑州、南昌、晋中、赣州5个项目，通过5年5城的谨慎布局，杉杉商业完成了在二线及以下城市的模式验证与抗风险能力构建，形成错位优势的同时，为后续规模化增长积攒了强劲势能。

2019年，杉杉商业获得唯品会的全资收购。在资本加持下，杉杉商业开启了逆势扩张狂潮——在全球疫情对实体商业的持续冲击下，不仅提前达成了“成为行业前三”的阶段目标，更在2020-2024年间创下年均2.8个项目的规模增速，同时项目选址逐步向一线核心城市渗透。

2024年，杉杉商业实现“现象级”突破——成都、郑州、大连、合肥四城四座超10万方的奥特莱斯广场的连续绽放，不仅点亮了集团规模化运营能力的高光时刻，更刷新了国内奥莱发展进程中开店速度的最新纪录。

不仅如此，从2019年到2024年，杉杉商业还实现了6年间销售额3.5倍增长的突破，这些数据的背后，是杉杉商业在高速扩张下仍保持运营质量稳健提升的能力与实力，更是其以创新为引擎的超强自驱力。

03

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但亮眼数据背后，结构性挑战已然显现。一方面，奥莱门店数量增速却从2018年的15%降至2022年的5%，这也意味着粗放型扩张模式难以为继。另一方面，麦肯锡调研揭示73%消费者更关注“服务体验”而非单纯低价，倒逼行业价值逻辑重构，向“体验式消费”转型。

在这样的双重压力下，奥莱行业的价值重构已势在必行。

与此同时，《零售业创新提升工程实施方案》等文件的出台，明确支持奥莱业态的场景化改造，为奥莱行业转型指明了新方向。

锚定国家政策指引的转型窗口，杉杉商业实施战略升维，以“品质奥莱”战略为方针，深挖“存量价值”和“增量质效”，以此寻求体验经济时代下的破局之道。

这一战略框架重点聚焦在三个维度的演变：

拓展方面，杉杉商业的发展重心将从“主攻新项目”过渡为“新项目拓展和老项目焕新”双轨并行。主要聚焦一线核心城市，实现从“量”到“质”的过渡。这种战略定力的背后，是杉杉商业对行业演进规律的深刻洞察。

精细化运营方面，杉杉商业则聚焦优势资源，通过体验升级、业态升维、生态升华、能力升层这四个纬度，加固品牌护城河。

资产配置层面，杉杉商业将打破此前自持物业的限制，构建“轻重并举”的新平衡，通过输出管理模式来实现轻量化运营方面的突破。

基于以上布局和业务升级，杉杉商业计划三年内实现营业额翻番、打造标杆门店、形成成熟管理模式的三大目标，2027年底完成“品质奥莱”的全面转型。

“品质奥莱”战略的提出，不是顺应行业趋势交出的简单答卷，而是杉杉商业站在领军者角度对奥莱行业价值重构的深刻思考。

以此次物理位移为战略转折点，未来三年，杉杉商业将继续为中国奥莱行业提供“品质驱动增长”的转型范本，深化企业的“商业引擎”定位，持续引领行业从“规模战”走向“价值战”，为行业高质量发展贡献力量。

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