近日,中国饭店协会发布《2025中国酒店集团及品牌发展报告》,中国酒店集团规模排行榜再度洗牌。最新榜单引发行业热议的点在于,首次参评的艺龙酒店科技,直接闯入规模TOP10阵营、位居第八位。
不得不说,艺龙酒店科技作为一家年轻的酒管公司,自2021年由同程旅行孵化成立,出道3年,创造了史无前例的规模增速。截至2025年4月,艺龙酒店科技开业酒店已超2500家,签约酒店超4000家,房量近20万间,覆盖国内300+个城市,已开拓海外国家7个。
值得关注的是,在TOP10 中,艺龙酒店科技是唯一一家有着互联网基因,而非传统酒店基因的酒店管理公司。因此,有业内人士直呼:“艺龙酒店科技,妥妥的行业黑马呀!OTA系真的要全面席卷和改变酒店行业了,连规模都卷上了。”
迈点认为,对于当下中国酒店业来说,崭露头角的艺龙酒店科技,比“黑马”更适合它的标签应该是“鲶鱼”——它生于中国酒店业产业转型期,处在头部效应凸显的竞争格局之中,逆风跑出了最美的规模加速度;但不醉心于规模战,及时调整发展战略,2024年开始提出要实现“有品质的酒店规模高增长”。
规模新看点:四大聚力品牌领跑
规模新看点:四大聚力品牌领跑
从酒店业连锁化发展趋势来看,品牌既是规模发展的成果,更是其自身持续进阶的催化剂;品牌化是规模发展的基石、护城河和价值杠杆。在某种程度上,酒店集团做大做强,始于品牌的排兵布阵。
为满足人们多元化的住宿消费需求以及酒店投资者的不同投资诉求,在过去三年,艺龙酒店科技通过战略收并购和创建自有品牌的双箭齐发,不断扩容品牌矩阵、构建百花齐放的生态布局;在这个过程中,始终坚持“聚焦主力品牌发展”——每年都会根据市场需求,以及内部品牌发展规模与价值评估,去优化调整主力品牌的排列组合,并于2024年底正式发布覆盖高端、中高端、中端、轻中端各个品牌层级完善的“水滴型”酒店品牌矩阵,包括雅致酒店、艺龙酒店、美豪丽致酒店、美豪酒店、美丽豪酒店、爱电竞酒店、艺龙安悦酒店、廷泊酒店、莫林酒店、怡致酒店、艺选安來酒店以及艺选酒店十二大主力品牌。
2025年,在聚焦主力品牌发展的基础上,艺龙酒店科技宣布推出“四大聚力品牌”组合,包括雅致酒店、艺龙酒店、美豪丽致酒店、美豪酒店——希望进一步聚合平台的发展驱动力以及提升组织内部资源协同能力、强化对四大品牌的聚力支撑;以四大聚力品牌的高质量发展,来形成艺龙酒店科技“行业灯塔”的品牌定位和形象认知。
四大聚力品牌:雅致酒店、艺龙酒店、美豪丽致酒店、美豪酒店,图源:艺龙酒店科技
那么,四大聚力品牌,究竟聚的是什么力,又是如何落地各自的角色定位和战略分工的呢?
一是以不同品牌定位,在品牌竞争中锁定品类卡位战。
主打高端商务、休闲旅行、城市新贵的精致生活酒店品牌“雅致酒店”将以更高的服务水准和更高的售价空间,布局高端酒店市场——作为艺科品牌体系中的顶级品牌,它的战略定位就是打开艺科的品牌天花板。
定位为中高端轻奢酒店品牌的艺龙酒店,以“懂你所想,享你所行”为服务理念,在产品上不断进行微创新,在服务上打造“程小艺暖心服务体系”,尽心打造“懂你”的“心安酒店”。2024年推出的艺龙酒店2.0新产品,围绕商务典范、温润宁和的品牌格调,以全新美学“温润流动”为顾客带来更精致的松弛感体验——它是艺科品牌体系中能够穿越生命周期的品牌标杆。
美豪丽致酒店引领和深耕中高端城市生活方式酒店赛道,延续美豪系优秀服务口碑,在2024年发布3.0版本的基础上,2025年将再次推出全新的服务优化升级方案,通过“标配服务+选配服务”的模块化服务体系,兼顾消费的服务口碑和投资的成本控制——它是艺科品牌体系中的产品和服务标杆。
作为中端有限服务酒店品牌,美豪酒店以满足国人安心、省心、舒心的需求为己任,2024年升级的3.0版本兼具质价比、产品力、服务力,服务于商旅精英、家庭出游、银发族等多元消费群体的住宿需求——它是艺科品牌体系中瞄准大众市场和下沉市场的国民品牌。
二是以抗打的投资模型,在市场补位中实现规模增长。
雅致酒店的产品会融入属地文化以及一店一设计的风格,同时也会根据不同的项目去打造不同的文旅活动,来为高端文旅项目提供高效的解决方案——聚焦高端轻奢文旅项目,会更垂直于精品打造,抢占文旅开发机会。
在中高端酒店市场,艺龙酒店和美豪丽致酒店以各自品牌竞争优势去着力突破酒店开发的重点市场。
艺龙酒店2.0,通过客房产品升级和大堂公区的坪效提升来打造产品竞争力,以“少投入、高溢价”的投资模型,赢得投资市场的青睐,作为艺科同名品牌已经开启全球布局。
美豪丽致酒店3.0灵活融合“70%标准化设计+30%属地化风格”,能够更好地为存量酒店打造出适配性更高的空间产品解决方案,来获取存量市场的发展机会,是艺科品牌体系中”千店品牌“战略的核心主力品牌。
在中端酒店市场,美豪酒店则以全标准的产品做落地以及强运营标准做输出管理去布局全国,是艺科品牌体系中最具备下沉市场开拓能力的品牌,目前已经下沉到五线城市。
三是以敏捷的创新组织,在高效协作中提升开发效能。
值得一提的是,不同于大型酒店集团的组织架构(要么一个品牌跑全国,要么一个区域跑全部品牌),艺龙酒店科技颠覆常规的区域和品牌事业部的模式,根据酒店运营管理需求,创新搭建前台、中台、后台三大模块,以全方位赋能生态助力品牌发展。
举个例子,美豪丽致酒店的快速发展得益于艺科组织形态的创新:在艺科平台上,美豪丽致酒店EBO(品牌主理人)负责包括产品标准、装修标准、服务标准在内的品牌运营标准的制定,在这个过程中艺科的公共资源包括大数据、质检等中后台都会支撑到标准制定和落地;而后,艺科平台上的酒管公司可以开发签约的美豪丽致酒店品牌;最终所有被开发签约的美豪丽致酒店,必须接受美豪丽致EBO团队的监管,以此来确保品牌标准执行和品控。这是一个“平台+酒管+酒店品牌”所带来的1+1+1>3势能最大化的创新实践案例。
无论是抢占C端客群的消费心智,还是抢占B端投资机会的市场补位,四大聚力品牌的分工与配合,将成为艺科规模增长的先遣部队。有酒店同行告诉迈点:“火车跑得快全靠头来带。艺龙酒店科技作为一个年轻的酒管公司,四大聚力品牌的引领策略,它实际上是在有意识地聚力打造能够真正领跑行业的标杆品牌,高举高打,以标杆品牌的品牌效益来放大艺科整体的市场竞争力,从而实现其品牌规模化增长。”
艺龙酒店科技的品牌发展目标是“在千城万店的目标到来之时,20%的品牌实现80%的收益”。单纯从酒店规模来看,四大聚力品牌的酒店规模占据艺龙酒店科技接近四分之一的体量,它们已经扛起了艺科规模增长的大旗。
2025年四大聚力品牌也将迎来各自的发展里程碑:
雅致酒店签约数量超50家,开业数量将近30家;
艺龙酒店签约已突破百家,规模增速持续提升;
美豪丽致酒店已开业酒店接近200家,预计年内签约数量将突破500家,向“千店品牌”迈进;
稳健发展的美豪酒店,目前在营店超100家,签约即将突破300家。
迈点观察发现,通过聚力发展雅致酒店、美豪丽致酒店、艺龙酒店、美豪酒店四大品牌,在规模上、口碑上、经营业绩上,给消费者和投资人带来价值;最终,以“四大聚力品牌”的行业标杆和品牌效应,聚合成为照亮行业的灯塔。
品质大揭秘:谁在托举品牌增长
品质大揭秘:谁在托举品牌增长
从品牌成长性来看,对比2022—2024年,整个艺龙酒店科技的增速刷新了行业纪录,主力品牌长势喜人,例如艺龙酒店签约增速67%、开业增速100%;美豪酒店签约增速55%、开业增速46%;美豪丽致酒店签约增速73%、开业增速36%。
数据显示,2024年,艺龙酒店科技平台上主力酒店品牌在各大OTA平均好评率达92.01%,平均点评分达4.75。其中,雅致酒店、艺龙酒店、美豪丽致酒店、美豪酒店四大品牌在市场上收获了良好的口碑,成为酒店细分赛道中优质的投资标的。
为什么四大聚力品牌能够在艺龙酒店科技的平台之上,有如此卓越的成绩?其核心在于品牌的高品质带来了其自身的高增长;这离不开艺龙酒店科技对于品质创新和标准管控这两件事的持之以恒的坚守。
一是,在酒店产品打造方面,坚持打造稳定的长生命周期产品风格,确保具备长期可持续的产品竞争力。
例如,雅致酒店凭借准五星的装修、体验五星服务、对标五星价格,房价可达到600元到1500元。
又如,艺龙酒店2.0通过微创新把钱花在刀刃上,聚焦去做真正满足顾客的真需求真痛点且能真正感知的加分项,包括媲美奢华套房的双动线、市场上并不多见的二合一洗漱梳妆台,以及空间的灵动设计等——以好的产品,带来更高的溢价和更持久的竞争力。
2024年全新发布的艺龙酒店2.0、美豪酒店3.0、美豪丽致3.0,在致力为消费者带去更高品质的酒店服务的同时,反馈到了三大品牌的签约增长。2025年,四大聚力品牌仍将继续迎来产品的焕新升级。
二是,在酒店筹建筹开阶段,高效利用供应链采购和EPC模式来降本增效,持续优化品牌的投资模型。
具体来看,在供应链采购方面,平台上的中台赋能公司同驿科技,为酒店提供建材、布草、设备等一站式集采服务,相比自行采购单季度可省10%~12%的支出;在酒店设计装修方面,艺龙酒店科技创新推出了EPC一站式工程管理模式,将设计、施工、采购等环节无缝串联,该模式可实现项目总成本降低10%,并将开业周期缩短至少2个月。
例如,艺龙酒店2.0单房综合造价(含公区)11万元/间、单房运营成本约120元,预计投资回报周期3.7~4年。
三是,打造全旅程全周期的数智化体系,以智能化产品和服务,带来高品质的品牌体验。
艺龙酒店科技自主打造的“数智百宝箱”,集合 1个数据中心、2个赋能工具、3个支持平台、4个核心抓手而形成生态级解决方案,联动自主研发的艺龙智屏“酒店电视系统”、程呈送“送物机器人”、艺秒住“自助入住机”、ROBOT AND COFFEE“无人化咖啡”等一系列智能设备,有效提升客人住宿体验,同时大幅度降低人力运营成本、提高投资回报率。
图源:艺龙酒店科技
四是,贯穿于全周期监控品质,坚守标准管控的底线,让“品质落地”成为品牌的口碑。
一方面,四大聚力品牌在产品设计阶段,艺科层面主要负责在供应商端口的把控以及项目落地过程的节点管控,同时将更多的弹性及灵活性体现在结合投资人物业及周边商业环境、本地文化的情况去设计具体项目,去帮投资人考虑怎么物业价值最大化。
另一方面,四大聚力品牌在品质运营阶段,艺龙酒店科技通过打造运营管理体系和品质管理系统,为门店的日常运营管理提供了制度保障;这些体系涵盖了服务流程、培训流程和安全管理等多个方面,根据市场环境的变化优化和迭代,确保管理标准的先进和适用;同时,在品质监控方面,艺龙酒店科技引入了品牌审计和神秘访客等监控手段,对门店的服务质量进行全方位、多维度的评估和监督,例如,升级了品质分析看板,增加了红线问题管控、断尾计划等举措,进一步强化了品质管理的力度和深度。
“艺科的品牌审计项目的确非常多,要从四大维度涵盖300多项内容对酒店进行评分。品牌审计得分不合格的门店落实整改工作,整改仍不合格的门店,艺科将开启断尾计划。一顿操作下来,门店基本上都能及时发现并纠正服务中的不足和问题,还能够激发门店自我提升和追求卓越的内在动力。”有艺科平台上酒店投资人告诉迈点,只有让“品质落地”有保障了,投资人才能够安心放心地去信任一个品牌,甚至敢于且愿意去给投资人朋友推荐这个品牌。
“如果把品牌规模看成一座冰山,海面以上冰山10%就是肉眼可见的酒店开业和签约数量的增长,而海面以下冰山90%就是规模的定冠词——品质;如果品牌的品质做不好,冰山就会瓦解乃至消融。这就好比,一个酒店品牌的不合格门店太多了,就会拖垮这个品牌整体的市场表现和口碑,久而久之就会拖垮品牌的规模增长。”有行业专家表示,一个品牌的规模增长如此,一家酒店集团的规模增长也是如此,“品质建设”才是托举品牌规模增长的关键。
有不少酒店投资人向迈点反馈:“2024年艺龙酒店科技发布‘有品质的酒店规模高增长’,2025年明显感知到四大聚力品牌的品牌加盟准入严格了。”
艺龙酒店科技方面强调:“聚焦于数智化与全周期监控品质,用优势品牌的标准、规范,带动平台更多品牌的成长,这是我们对四大聚力品牌品质化发展的期待。”
“鲶鱼”入市:激活平台品牌价值
“鲶鱼”入市:激活平台品牌价值
《2025中国酒店集团及品牌发展报告》显示,中国连锁酒店市场继续保持增长态势,连锁酒店客房数量同比增长31.61万间,增幅为4.68%。截至2024年年底,中国连锁酒店约9.33万家,连锁酒店客房总规模近707万间;其中头部企业增长较快,2024年规模前50家酒店集团营业客房总数同比增长约63万间,增幅约13%。
在迈向高质量发展的行业转型期,酒店集团的规模战仍将继续;但这场规模战需要超越数量竞争的“鲶鱼效应”。在迈点看来,艺龙酒店科技就是那条大鲶鱼。
品牌价值=规模X品质——艺龙酒店科技在三周年盛典向行业抛出了一道公式;这个公式改变着品牌增长的逻辑:品牌PK,不在于跑马圈地的短期狂欢,而应是效率、体验与可持续性的综合比拼,从规模战转向品质战、效率战。
作为从互联网土壤中长出来的新型住宿产业综合平台,艺龙酒店科技在平台赋能方面,不断将触手深入产业上下游,形成了涵盖酒店品牌、运营、营销、会员、供应链采购、技术支持、人才培育及金融服务的全方位赋能生态;平台架构根据酒店运营管理需求分为前台、中台、后台三大模块,形成闭环生态系统,以持续帮助酒店提质增效,让酒店不断实现新突破的同时,也让更多酒店投资者从中获益。正是这种不断发展的包容性和成长性,艺龙酒店科技不断打造自身平台品牌竞争力。
这就是为什么酒店集团面对B端投资加盟市场,越来越强调集团化/平台化的价值和竞争优势,比如采购供应链带来的成本优势、会员和营销渠道带来的收益增长等。
值得关注的是,在大连锁时代,艺龙酒店科技为更多中小酒管公司提供了“鲶鱼效应”下的另类生存法则——向先进靠拢,战略收购而来的美豪系等诸多品牌在艺科平台上都得以发展壮大。
长远来看,艺龙酒店科技的“鲶鱼效应”,终极价值在于推动行业整体升级。
近日,中国饭店协会发布《2025中国酒店集团及品牌发展报告》,中国酒店集团规模排行榜再度洗牌。最新榜单引发行业热议的点在于,首次参评的艺龙酒店科技,直接闯入规模TOP10阵营、位居第八位。
不得不说,艺龙酒店科技作为一家年轻的酒管公司,自2021年由同程旅行孵化成立,出道3年,创造了史无前例的规模增速。截至2025年4月,艺龙酒店科技开业酒店已超2500家,签约酒店超4000家,房量近20万间,覆盖国内300+个城市,已开拓海外国家7个。
值得关注的是,在TOP10 中,艺龙酒店科技是唯一一家有着互联网基因,而非传统酒店基因的酒店管理公司。因此,有业内人士直呼:“艺龙酒店科技,妥妥的行业黑马呀!OTA系真的要全面席卷和改变酒店行业了,连规模都卷上了。”
迈点认为,对于当下中国酒店业来说,崭露头角的艺龙酒店科技,比“黑马”更适合它的标签应该是“鲶鱼”——它生于中国酒店业产业转型期,处在头部效应凸显的竞争格局之中,逆风跑出了最美的规模加速度;但不醉心于规模战,及时调整发展战略,2024年开始提出要实现“有品质的酒店规模高增长”。
规模新看点:四大聚力品牌领跑
规模新看点:四大聚力品牌领跑
从酒店业连锁化发展趋势来看,品牌既是规模发展的成果,更是其自身持续进阶的催化剂;品牌化是规模发展的基石、护城河和价值杠杆。在某种程度上,酒店集团做大做强,始于品牌的排兵布阵。
为满足人们多元化的住宿消费需求以及酒店投资者的不同投资诉求,在过去三年,艺龙酒店科技通过战略收并购和创建自有品牌的双箭齐发,不断扩容品牌矩阵、构建百花齐放的生态布局;在这个过程中,始终坚持“聚焦主力品牌发展”——每年都会根据市场需求,以及内部品牌发展规模与价值评估,去优化调整主力品牌的排列组合,并于2024年底正式发布覆盖高端、中高端、中端、轻中端各个品牌层级完善的“水滴型”酒店品牌矩阵,包括雅致酒店、艺龙酒店、美豪丽致酒店、美豪酒店、美丽豪酒店、爱电竞酒店、艺龙安悦酒店、廷泊酒店、莫林酒店、怡致酒店、艺选安來酒店以及艺选酒店十二大主力品牌。
2025年,在聚焦主力品牌发展的基础上,艺龙酒店科技宣布推出“四大聚力品牌”组合,包括雅致酒店、艺龙酒店、美豪丽致酒店、美豪酒店——希望进一步聚合平台的发展驱动力以及提升组织内部资源协同能力、强化对四大品牌的聚力支撑;以四大聚力品牌的高质量发展,来形成艺龙酒店科技“行业灯塔”的品牌定位和形象认知。
四大聚力品牌:雅致酒店、艺龙酒店、美豪丽致酒店、美豪酒店,图源:艺龙酒店科技
那么,四大聚力品牌,究竟聚的是什么力,又是如何落地各自的角色定位和战略分工的呢?
一是以不同品牌定位,在品牌竞争中锁定品类卡位战。
主打高端商务、休闲旅行、城市新贵的精致生活酒店品牌“雅致酒店”将以更高的服务水准和更高的售价空间,布局高端酒店市场——作为艺科品牌体系中的顶级品牌,它的战略定位就是打开艺科的品牌天花板。
定位为中高端轻奢酒店品牌的艺龙酒店,以“懂你所想,享你所行”为服务理念,在产品上不断进行微创新,在服务上打造“程小艺暖心服务体系”,尽心打造“懂你”的“心安酒店”。2024年推出的艺龙酒店2.0新产品,围绕商务典范、温润宁和的品牌格调,以全新美学“温润流动”为顾客带来更精致的松弛感体验——它是艺科品牌体系中能够穿越生命周期的品牌标杆。
美豪丽致酒店引领和深耕中高端城市生活方式酒店赛道,延续美豪系优秀服务口碑,在2024年发布3.0版本的基础上,2025年将再次推出全新的服务优化升级方案,通过“标配服务+选配服务”的模块化服务体系,兼顾消费的服务口碑和投资的成本控制——它是艺科品牌体系中的产品和服务标杆。
作为中端有限服务酒店品牌,美豪酒店以满足国人安心、省心、舒心的需求为己任,2024年升级的3.0版本兼具质价比、产品力、服务力,服务于商旅精英、家庭出游、银发族等多元消费群体的住宿需求——它是艺科品牌体系中瞄准大众市场和下沉市场的国民品牌。
二是以抗打的投资模型,在市场补位中实现规模增长。
雅致酒店的产品会融入属地文化以及一店一设计的风格,同时也会根据不同的项目去打造不同的文旅活动,来为高端文旅项目提供高效的解决方案——聚焦高端轻奢文旅项目,会更垂直于精品打造,抢占文旅开发机会。
在中高端酒店市场,艺龙酒店和美豪丽致酒店以各自品牌竞争优势去着力突破酒店开发的重点市场。
艺龙酒店2.0,通过客房产品升级和大堂公区的坪效提升来打造产品竞争力,以“少投入、高溢价”的投资模型,赢得投资市场的青睐,作为艺科同名品牌已经开启全球布局。
美豪丽致酒店3.0灵活融合“70%标准化设计+30%属地化风格”,能够更好地为存量酒店打造出适配性更高的空间产品解决方案,来获取存量市场的发展机会,是艺科品牌体系中”千店品牌“战略的核心主力品牌。
在中端酒店市场,美豪酒店则以全标准的产品做落地以及强运营标准做输出管理去布局全国,是艺科品牌体系中最具备下沉市场开拓能力的品牌,目前已经下沉到五线城市。
三是以敏捷的创新组织,在高效协作中提升开发效能。
值得一提的是,不同于大型酒店集团的组织架构(要么一个品牌跑全国,要么一个区域跑全部品牌),艺龙酒店科技颠覆常规的区域和品牌事业部的模式,根据酒店运营管理需求,创新搭建前台、中台、后台三大模块,以全方位赋能生态助力品牌发展。
举个例子,美豪丽致酒店的快速发展得益于艺科组织形态的创新:在艺科平台上,美豪丽致酒店EBO(品牌主理人)负责包括产品标准、装修标准、服务标准在内的品牌运营标准的制定,在这个过程中艺科的公共资源包括大数据、质检等中后台都会支撑到标准制定和落地;而后,艺科平台上的酒管公司可以开发签约的美豪丽致酒店品牌;最终所有被开发签约的美豪丽致酒店,必须接受美豪丽致EBO团队的监管,以此来确保品牌标准执行和品控。这是一个“平台+酒管+酒店品牌”所带来的1+1+1>3势能最大化的创新实践案例。
无论是抢占C端客群的消费心智,还是抢占B端投资机会的市场补位,四大聚力品牌的分工与配合,将成为艺科规模增长的先遣部队。有酒店同行告诉迈点:“火车跑得快全靠头来带。艺龙酒店科技作为一个年轻的酒管公司,四大聚力品牌的引领策略,它实际上是在有意识地聚力打造能够真正领跑行业的标杆品牌,高举高打,以标杆品牌的品牌效益来放大艺科整体的市场竞争力,从而实现其品牌规模化增长。”
艺龙酒店科技的品牌发展目标是“在千城万店的目标到来之时,20%的品牌实现80%的收益”。单纯从酒店规模来看,四大聚力品牌的酒店规模占据艺龙酒店科技接近四分之一的体量,它们已经扛起了艺科规模增长的大旗。
2025年四大聚力品牌也将迎来各自的发展里程碑:
雅致酒店签约数量超50家,开业数量将近30家;
艺龙酒店签约已突破百家,规模增速持续提升;
美豪丽致酒店已开业酒店接近200家,预计年内签约数量将突破500家,向“千店品牌”迈进;
稳健发展的美豪酒店,目前在营店超100家,签约即将突破300家。
迈点观察发现,通过聚力发展雅致酒店、美豪丽致酒店、艺龙酒店、美豪酒店四大品牌,在规模上、口碑上、经营业绩上,给消费者和投资人带来价值;最终,以“四大聚力品牌”的行业标杆和品牌效应,聚合成为照亮行业的灯塔。
品质大揭秘:谁在托举品牌增长
品质大揭秘:谁在托举品牌增长
从品牌成长性来看,对比2022—2024年,整个艺龙酒店科技的增速刷新了行业纪录,主力品牌长势喜人,例如艺龙酒店签约增速67%、开业增速100%;美豪酒店签约增速55%、开业增速46%;美豪丽致酒店签约增速73%、开业增速36%。
数据显示,2024年,艺龙酒店科技平台上主力酒店品牌在各大OTA平均好评率达92.01%,平均点评分达4.75。其中,雅致酒店、艺龙酒店、美豪丽致酒店、美豪酒店四大品牌在市场上收获了良好的口碑,成为酒店细分赛道中优质的投资标的。
为什么四大聚力品牌能够在艺龙酒店科技的平台之上,有如此卓越的成绩?其核心在于品牌的高品质带来了其自身的高增长;这离不开艺龙酒店科技对于品质创新和标准管控这两件事的持之以恒的坚守。
一是,在酒店产品打造方面,坚持打造稳定的长生命周期产品风格,确保具备长期可持续的产品竞争力。
例如,雅致酒店凭借准五星的装修、体验五星服务、对标五星价格,房价可达到600元到1500元。
又如,艺龙酒店2.0通过微创新把钱花在刀刃上,聚焦去做真正满足顾客的真需求真痛点且能真正感知的加分项,包括媲美奢华套房的双动线、市场上并不多见的二合一洗漱梳妆台,以及空间的灵动设计等——以好的产品,带来更高的溢价和更持久的竞争力。
2024年全新发布的艺龙酒店2.0、美豪酒店3.0、美豪丽致3.0,在致力为消费者带去更高品质的酒店服务的同时,反馈到了三大品牌的签约增长。2025年,四大聚力品牌仍将继续迎来产品的焕新升级。
二是,在酒店筹建筹开阶段,高效利用供应链采购和EPC模式来降本增效,持续优化品牌的投资模型。
具体来看,在供应链采购方面,平台上的中台赋能公司同驿科技,为酒店提供建材、布草、设备等一站式集采服务,相比自行采购单季度可省10%~12%的支出;在酒店设计装修方面,艺龙酒店科技创新推出了EPC一站式工程管理模式,将设计、施工、采购等环节无缝串联,该模式可实现项目总成本降低10%,并将开业周期缩短至少2个月。
例如,艺龙酒店2.0单房综合造价(含公区)11万元/间、单房运营成本约120元,预计投资回报周期3.7~4年。
三是,打造全旅程全周期的数智化体系,以智能化产品和服务,带来高品质的品牌体验。
艺龙酒店科技自主打造的“数智百宝箱”,集合 1个数据中心、2个赋能工具、3个支持平台、4个核心抓手而形成生态级解决方案,联动自主研发的艺龙智屏“酒店电视系统”、程呈送“送物机器人”、艺秒住“自助入住机”、ROBOT AND COFFEE“无人化咖啡”等一系列智能设备,有效提升客人住宿体验,同时大幅度降低人力运营成本、提高投资回报率。
图源:艺龙酒店科技
四是,贯穿于全周期监控品质,坚守标准管控的底线,让“品质落地”成为品牌的口碑。
一方面,四大聚力品牌在产品设计阶段,艺科层面主要负责在供应商端口的把控以及项目落地过程的节点管控,同时将更多的弹性及灵活性体现在结合投资人物业及周边商业环境、本地文化的情况去设计具体项目,去帮投资人考虑怎么物业价值最大化。
另一方面,四大聚力品牌在品质运营阶段,艺龙酒店科技通过打造运营管理体系和品质管理系统,为门店的日常运营管理提供了制度保障;这些体系涵盖了服务流程、培训流程和安全管理等多个方面,根据市场环境的变化优化和迭代,确保管理标准的先进和适用;同时,在品质监控方面,艺龙酒店科技引入了品牌审计和神秘访客等监控手段,对门店的服务质量进行全方位、多维度的评估和监督,例如,升级了品质分析看板,增加了红线问题管控、断尾计划等举措,进一步强化了品质管理的力度和深度。
“艺科的品牌审计项目的确非常多,要从四大维度涵盖300多项内容对酒店进行评分。品牌审计得分不合格的门店落实整改工作,整改仍不合格的门店,艺科将开启断尾计划。一顿操作下来,门店基本上都能及时发现并纠正服务中的不足和问题,还能够激发门店自我提升和追求卓越的内在动力。”有艺科平台上酒店投资人告诉迈点,只有让“品质落地”有保障了,投资人才能够安心放心地去信任一个品牌,甚至敢于且愿意去给投资人朋友推荐这个品牌。
“如果把品牌规模看成一座冰山,海面以上冰山10%就是肉眼可见的酒店开业和签约数量的增长,而海面以下冰山90%就是规模的定冠词——品质;如果品牌的品质做不好,冰山就会瓦解乃至消融。这就好比,一个酒店品牌的不合格门店太多了,就会拖垮这个品牌整体的市场表现和口碑,久而久之就会拖垮品牌的规模增长。”有行业专家表示,一个品牌的规模增长如此,一家酒店集团的规模增长也是如此,“品质建设”才是托举品牌规模增长的关键。
有不少酒店投资人向迈点反馈:“2024年艺龙酒店科技发布‘有品质的酒店规模高增长’,2025年明显感知到四大聚力品牌的品牌加盟准入严格了。”
艺龙酒店科技方面强调:“聚焦于数智化与全周期监控品质,用优势品牌的标准、规范,带动平台更多品牌的成长,这是我们对四大聚力品牌品质化发展的期待。”
“鲶鱼”入市:激活平台品牌价值
“鲶鱼”入市:激活平台品牌价值
《2025中国酒店集团及品牌发展报告》显示,中国连锁酒店市场继续保持增长态势,连锁酒店客房数量同比增长31.61万间,增幅为4.68%。截至2024年年底,中国连锁酒店约9.33万家,连锁酒店客房总规模近707万间;其中头部企业增长较快,2024年规模前50家酒店集团营业客房总数同比增长约63万间,增幅约13%。
在迈向高质量发展的行业转型期,酒店集团的规模战仍将继续;但这场规模战需要超越数量竞争的“鲶鱼效应”。在迈点看来,艺龙酒店科技就是那条大鲶鱼。
品牌价值=规模X品质——艺龙酒店科技在三周年盛典向行业抛出了一道公式;这个公式改变着品牌增长的逻辑:品牌PK,不在于跑马圈地的短期狂欢,而应是效率、体验与可持续性的综合比拼,从规模战转向品质战、效率战。
作为从互联网土壤中长出来的新型住宿产业综合平台,艺龙酒店科技在平台赋能方面,不断将触手深入产业上下游,形成了涵盖酒店品牌、运营、营销、会员、供应链采购、技术支持、人才培育及金融服务的全方位赋能生态;平台架构根据酒店运营管理需求分为前台、中台、后台三大模块,形成闭环生态系统,以持续帮助酒店提质增效,让酒店不断实现新突破的同时,也让更多酒店投资者从中获益。正是这种不断发展的包容性和成长性,艺龙酒店科技不断打造自身平台品牌竞争力。
这就是为什么酒店集团面对B端投资加盟市场,越来越强调集团化/平台化的价值和竞争优势,比如采购供应链带来的成本优势、会员和营销渠道带来的收益增长等。
值得关注的是,在大连锁时代,艺龙酒店科技为更多中小酒管公司提供了“鲶鱼效应”下的另类生存法则——向先进靠拢,战略收购而来的美豪系等诸多品牌在艺科平台上都得以发展壮大。
长远来看,艺龙酒店科技的“鲶鱼效应”,终极价值在于推动行业整体升级。