“摊上大事”的韵达快递,全因“野蛮生长”?

财经下午茶

14小时前

最新财报显示,2024年中通快递全年营收达到442.81亿元,同比增长15.3%,净利润为88.88亿元,同比仅增长1.5%。

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根子,或许不在加盟商!

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“三通一达”的韵达快递,终于摊上大事了。

众所周知,新闻字数越少,事情越大:3月19日盘后,国家邮政局发布一则简短新闻,将韵达推上了风口浪尖,全文如下:

韵达快递部分加盟企业对协议客户安全管理存在重大漏洞,导致涉诈骗宣传品进入寄递渠道,造成受害人重大财产损失。上海韵达货运有限公司对其加盟商管理缺位,负有未按规定实行安全保障统一管理责任,国家邮政局依法对上海韵达货运有限公司进行立案调查。

面对监管重拳,韵达自然不敢怠慢,火速做出了回应,核心就是“强化管理及加盟网点管控,优化快递查验流程加大对加盟网点的培训力度,提升识别伪装物品的专业能力”,总而言之,要把加盟商管起来!

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单量升,客单降:盘点快递业的厮杀
就在遭遇调查的当天晚上,韵达还和申通圆通以及顺丰一起,发布了2月的业绩快报,可以看出,在“两通一达”里,2月韵达的业务量增速高居榜首!
具体说来,该公司2月快递服务业务收入35.37亿元,同比增长45.32%;完成业务量18.1亿票,同比增长69.95%。快递服务单票收入1.95元,同比减少14.85%。在几家快递中降幅最大!
上述其它几家的业务数据请看下表:

2月韵达单量同比增幅高居榜首

数据来源:各企业公告
韵达股份方面表示,通过持续优化完善基础设施网络、提高运营效率、提升服务质量,同时受同比基数较低等因素影响,公司2025年2月业务量同比增速实现快速增长。所谓的“同比基数较低”,可以理解为受到跨年因素影响(2024年的春节在2月,今年在1月)。
那么今年1月份的情况如何呢?同样据公告整理,请看下表:同样是这四家企业,今年1月韵达的业务量增速排名末尾,同样,客单价增速降幅最大!而从今年1月到2月,四家快递企业的客单价都在持续下降中,表明行业竞争已经到了白热化的程度!

1月韵达单量增长排名末尾

数据来源:各企业公告
回首整个2024年,上述四家快递每个月的单票收入都一直在下降中。其中,申通单票收入申通每月单票收入平均值为2.06元,韵达每月单票收入平均值为2.07元,二者每月同比降幅的平均值均较大,已经拉开了和圆通的差距。值得一提的是,如果精确到小数点后第3位,韵达与申通的每月单票收入平均值的差值只有0.002元。快递行业的竞争,已经到了第三位数!

2024三家快递各月单票收入

数据来源:公告
近年来,随着快递“内卷化”的日益加剧,低价抢单早已是家常便饭。以韵达为例,2025年2.0元的客单价,比起2019年初的3.5元,已经下降了40%以上,圆通,申通也面临着类似的境地!

2019~2024三家快递单票收入下降趋势(除顺丰)

图片来源:华创证券
有财友可能会问,以往不是说“三通一达”么,中通怎么“神隐”了?原来人家已经学孙猴子,“跳出三界外,不在五行中”,发誓要走一条反内卷的道路!
最新财报显示,2024年中通快递全年营收达到442.81亿元,同比增长15.3%,净利润为88.88亿元,同比仅增长1.5%。调整后净利润同比增长12.7%至101.5亿元。其中第四季度增长速度高于全年平均水平,营收同比增长21.7%至129.2亿元,净利润同比增长10.7%至24.47亿元。
值得注意的趋势是中通的市占率与客单价:虽然中通快递2024年的市占率下降至19.42%。而在2023年为22.9%;但同年的单票价格却增长了2.7%,走出了一条与其他三家完全不同的道路!中通快递也表示“正在寻找新的业务亮点,高客单价的散件业务自是中通快递不可错过的板块”。
中通的故事以后有机会再说,实际上,“三通一达”的排名一直在动态调整中,堪称现代版的“华山论剑”,主要是韵达和申通两家的对决。
据相关资料显示,在2015年及以前,申通业务量一直高于韵达。2016年,申通和韵达业务量非常接近,申通略高于韵达。到2017年,韵达业务量开始反超申通,且增速明显高于申通,呈现出更强劲的增长态势。
但时光进入2023年,情况发生了变化,申通作为后起之秀一路狂奔,连续蝉联业务量增速之王,其与韵达的业务量差距也进一步缩小。到了今年1月,申通单月业务量和收入都反超韵达。这架势,颇有点像白酒行业“老二”和“老三”的对决,只是目前还没有三进二的实力!

四家公司业务量逐月增速

图片来源:华创证券
从上图可以看出,近年来,随着快递市场的逐渐饱和,各家快递企业增速逐渐放缓,迫切需要新的发力点,而作为快递产业链的相对末端,加盟商承受着强大的盈利压力,难免想些“旁门左道”!
“诈骗”快递,全是加盟商的锅?
直营制的快递,揽收、中转、运输、派送等环节由快递公司自主运营,加盟制则是快递公司总部只负责快递中转和干线运输,由各地的小加盟商来负责快递揽收和派送。因此,加盟制快递的单票收入往往大幅低于直营制快递。而韵达,更是将加盟模式用到了极致!
据2022年半年报披露,韵达在全国拥有3850个加盟商及29844个网点及门店(含加盟商),加盟比例为100%。那么这些加盟商到底赚钱么?随着近年价格战的不断深入,答案恐怕一言难尽!
其实可以想象,一单两块钱不到的收入,除去给快递员的派费,加盟商可能只能挣个几毛钱,再加上前期的开支,“做一单亏一单”或许真不是一个玩笑,最终只能走上转让之路,重复上家的故事。
正规的渠道赚钱越发艰难,而快递企业和加盟商的关系相对而言,又比较松散,仅仅依靠松散的《特许经营合同》约束,犹如牛栏关猫一般,能起到多少效果就可想而知了!
尽管诈骗宣传品如何进入韵达的寄递渠道不得而知,但市面上常见的诈骗手段多为在快递面单、取件码小票以及第三方打单软件上,通过投放二维码广告,诱导消费者扫描,从而获得消费者个人隐私并进行诈骗,最终金额可能达到几万甚至几十万。
另外还有一种方法,就是虚构一些根本不存在的快递,里面的东西基本一致,都是一个小礼品加一张印有二维码的中奖刮刮卡,然后向受害人推送相应的“收到快递信息”,吸引不明就里的受害人上当,而这里的信息到底是怎么来的,又是一条黑色产业链!
这样的诈骗有多猖狂?据北京商报,相关调查显示,38%的受访者收到过含二维码的广告面单,其中14%的用户因扫码遭受财产损失,据网易新闻,2024年9月底,河南郑州新密市有一位女士被这种“快递中奖”的方式骗了70多万元。据焦点访谈,某一款包含诈骗信息的二维码卡片,在全国范围内就引发诈骗案件200多起。
警方节目中如下介绍:“App是经过精心伪装的,不像我们平时正常的App。开始几十块几百块,我转给你以后,你都返回给我,我也赚到了佣金,可能赚个两三百。这个时候诈骗分子就会利用这种心理,一环套一环,最终的目的就是把你拉入到刷单圈套中来。”
要知道,2024年全国快递业务量达1745亿件,如此大的流量,这几乎是稳赚不赔的“生意”——只要10%的用户上钩,就是一笔可观的“进账”!而快递企业出于自身利益考量疏于管理,无形中充当了诈骗团伙的帮凶!
根据广告法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。这样说起来,韵达后续的问题,可能不仅仅是处罚那么简单!
尾声
不管行业的竞争多么激烈,韵达快递违反了法律,受到处罚是应有之义,而面对中通率先跳出“三通一达”的内卷,以及行业的新玩家携资本搅局,预计未来快递行业洗牌将加速。
作为消费者,对来源不明或可疑的快递,不要签收;若不慎签收后,不要轻易打开或联系寄件人;更不要轻信快递里的内容,就能有效远离诈骗! 

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最新财报显示,2024年中通快递全年营收达到442.81亿元,同比增长15.3%,净利润为88.88亿元,同比仅增长1.5%。

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根子,或许不在加盟商!

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“三通一达”的韵达快递,终于摊上大事了。

众所周知,新闻字数越少,事情越大:3月19日盘后,国家邮政局发布一则简短新闻,将韵达推上了风口浪尖,全文如下:

韵达快递部分加盟企业对协议客户安全管理存在重大漏洞,导致涉诈骗宣传品进入寄递渠道,造成受害人重大财产损失。上海韵达货运有限公司对其加盟商管理缺位,负有未按规定实行安全保障统一管理责任,国家邮政局依法对上海韵达货运有限公司进行立案调查。

面对监管重拳,韵达自然不敢怠慢,火速做出了回应,核心就是“强化管理及加盟网点管控,优化快递查验流程加大对加盟网点的培训力度,提升识别伪装物品的专业能力”,总而言之,要把加盟商管起来!

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单量升,客单降:盘点快递业的厮杀
就在遭遇调查的当天晚上,韵达还和申通圆通以及顺丰一起,发布了2月的业绩快报,可以看出,在“两通一达”里,2月韵达的业务量增速高居榜首!
具体说来,该公司2月快递服务业务收入35.37亿元,同比增长45.32%;完成业务量18.1亿票,同比增长69.95%。快递服务单票收入1.95元,同比减少14.85%。在几家快递中降幅最大!
上述其它几家的业务数据请看下表:

2月韵达单量同比增幅高居榜首

数据来源:各企业公告
韵达股份方面表示,通过持续优化完善基础设施网络、提高运营效率、提升服务质量,同时受同比基数较低等因素影响,公司2025年2月业务量同比增速实现快速增长。所谓的“同比基数较低”,可以理解为受到跨年因素影响(2024年的春节在2月,今年在1月)。
那么今年1月份的情况如何呢?同样据公告整理,请看下表:同样是这四家企业,今年1月韵达的业务量增速排名末尾,同样,客单价增速降幅最大!而从今年1月到2月,四家快递企业的客单价都在持续下降中,表明行业竞争已经到了白热化的程度!

1月韵达单量增长排名末尾

数据来源:各企业公告
回首整个2024年,上述四家快递每个月的单票收入都一直在下降中。其中,申通单票收入申通每月单票收入平均值为2.06元,韵达每月单票收入平均值为2.07元,二者每月同比降幅的平均值均较大,已经拉开了和圆通的差距。值得一提的是,如果精确到小数点后第3位,韵达与申通的每月单票收入平均值的差值只有0.002元。快递行业的竞争,已经到了第三位数!

2024三家快递各月单票收入

数据来源:公告
近年来,随着快递“内卷化”的日益加剧,低价抢单早已是家常便饭。以韵达为例,2025年2.0元的客单价,比起2019年初的3.5元,已经下降了40%以上,圆通,申通也面临着类似的境地!

2019~2024三家快递单票收入下降趋势(除顺丰)

图片来源:华创证券
有财友可能会问,以往不是说“三通一达”么,中通怎么“神隐”了?原来人家已经学孙猴子,“跳出三界外,不在五行中”,发誓要走一条反内卷的道路!
最新财报显示,2024年中通快递全年营收达到442.81亿元,同比增长15.3%,净利润为88.88亿元,同比仅增长1.5%。调整后净利润同比增长12.7%至101.5亿元。其中第四季度增长速度高于全年平均水平,营收同比增长21.7%至129.2亿元,净利润同比增长10.7%至24.47亿元。
值得注意的趋势是中通的市占率与客单价:虽然中通快递2024年的市占率下降至19.42%。而在2023年为22.9%;但同年的单票价格却增长了2.7%,走出了一条与其他三家完全不同的道路!中通快递也表示“正在寻找新的业务亮点,高客单价的散件业务自是中通快递不可错过的板块”。
中通的故事以后有机会再说,实际上,“三通一达”的排名一直在动态调整中,堪称现代版的“华山论剑”,主要是韵达和申通两家的对决。
据相关资料显示,在2015年及以前,申通业务量一直高于韵达。2016年,申通和韵达业务量非常接近,申通略高于韵达。到2017年,韵达业务量开始反超申通,且增速明显高于申通,呈现出更强劲的增长态势。
但时光进入2023年,情况发生了变化,申通作为后起之秀一路狂奔,连续蝉联业务量增速之王,其与韵达的业务量差距也进一步缩小。到了今年1月,申通单月业务量和收入都反超韵达。这架势,颇有点像白酒行业“老二”和“老三”的对决,只是目前还没有三进二的实力!

四家公司业务量逐月增速

图片来源:华创证券
从上图可以看出,近年来,随着快递市场的逐渐饱和,各家快递企业增速逐渐放缓,迫切需要新的发力点,而作为快递产业链的相对末端,加盟商承受着强大的盈利压力,难免想些“旁门左道”!
“诈骗”快递,全是加盟商的锅?
直营制的快递,揽收、中转、运输、派送等环节由快递公司自主运营,加盟制则是快递公司总部只负责快递中转和干线运输,由各地的小加盟商来负责快递揽收和派送。因此,加盟制快递的单票收入往往大幅低于直营制快递。而韵达,更是将加盟模式用到了极致!
据2022年半年报披露,韵达在全国拥有3850个加盟商及29844个网点及门店(含加盟商),加盟比例为100%。那么这些加盟商到底赚钱么?随着近年价格战的不断深入,答案恐怕一言难尽!
其实可以想象,一单两块钱不到的收入,除去给快递员的派费,加盟商可能只能挣个几毛钱,再加上前期的开支,“做一单亏一单”或许真不是一个玩笑,最终只能走上转让之路,重复上家的故事。
正规的渠道赚钱越发艰难,而快递企业和加盟商的关系相对而言,又比较松散,仅仅依靠松散的《特许经营合同》约束,犹如牛栏关猫一般,能起到多少效果就可想而知了!
尽管诈骗宣传品如何进入韵达的寄递渠道不得而知,但市面上常见的诈骗手段多为在快递面单、取件码小票以及第三方打单软件上,通过投放二维码广告,诱导消费者扫描,从而获得消费者个人隐私并进行诈骗,最终金额可能达到几万甚至几十万。
另外还有一种方法,就是虚构一些根本不存在的快递,里面的东西基本一致,都是一个小礼品加一张印有二维码的中奖刮刮卡,然后向受害人推送相应的“收到快递信息”,吸引不明就里的受害人上当,而这里的信息到底是怎么来的,又是一条黑色产业链!
这样的诈骗有多猖狂?据北京商报,相关调查显示,38%的受访者收到过含二维码的广告面单,其中14%的用户因扫码遭受财产损失,据网易新闻,2024年9月底,河南郑州新密市有一位女士被这种“快递中奖”的方式骗了70多万元。据焦点访谈,某一款包含诈骗信息的二维码卡片,在全国范围内就引发诈骗案件200多起。
警方节目中如下介绍:“App是经过精心伪装的,不像我们平时正常的App。开始几十块几百块,我转给你以后,你都返回给我,我也赚到了佣金,可能赚个两三百。这个时候诈骗分子就会利用这种心理,一环套一环,最终的目的就是把你拉入到刷单圈套中来。”
要知道,2024年全国快递业务量达1745亿件,如此大的流量,这几乎是稳赚不赔的“生意”——只要10%的用户上钩,就是一笔可观的“进账”!而快递企业出于自身利益考量疏于管理,无形中充当了诈骗团伙的帮凶!
根据广告法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。这样说起来,韵达后续的问题,可能不仅仅是处罚那么简单!
尾声
不管行业的竞争多么激烈,韵达快递违反了法律,受到处罚是应有之义,而面对中通率先跳出“三通一达”的内卷,以及行业的新玩家携资本搅局,预计未来快递行业洗牌将加速。
作为消费者,对来源不明或可疑的快递,不要签收;若不慎签收后,不要轻易打开或联系寄件人;更不要轻信快递里的内容,就能有效远离诈骗! 

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