服务更高效 金融更便捷——江苏银行上海分行深入做好“数字金融大文章”

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20小时前

锚定“专业化”和“数字化”两大方向,深化苏银金管家、供应链云平台、直通式放款三大数字化金融服务模式,为企业打造专业、智能、高效的一站式、平台化、线上化、直通式金融服务。

近年来,江苏银行上海分行持续推进数字化升级,通过金融科技产品创新、中后台系统数智化转型、打造智能厅堂服务、深化数据资产应用等举措,创造科技赋能价值,为客户提供优质的全场景化数字金融服务。

不断赋能金融科技产品创新

持续加强服务小微企业机制建设。总行依托税务数据推出“随e融”平台,运用大数据、人工智能等先进技术,借助微信社交场景,为广大小微企业提供线上开户、融资、理财、咨询等一站式服务,实现“一键申请、秒速审批、随借随还”,为个体工商户提供了便捷、普惠、有温度的服务。锚定“专业化”和“数字化”两大方向,深化苏银金管家、供应链云平台、直通式放款三大数字化金融服务模式,为企业打造专业、智能、高效的一站式、平台化、线上化、直通式金融服务。

强化中后台系统数智化转型

综合运用各类系统工具和数据信息平台,对数据信息进行交叉验证,审慎、准确地开展各类审批决策。对接上海大数据中心,引入多个委办数据,将其应用于企业贷前审核环节。对接联动上海市场监督局、工商管理局、一网通办等系统,加强对公开户及可疑账户的识别。强化智慧风控体系,通过大数据模型实现对贷前准入、贷中拦截、贷后检测的全流程管理,前瞻性洞察市场动态与企业风险,打造高效、安全的智慧风控体系,推动数字供应链金融业务在风险可控的前提下可持续发展。

推进空间升级,打造智能厅堂服务

坚持“以客户为中心”,突破网点转型发展瓶颈,引入智能化硬件与软件,打造“智慧厅堂”。支行实现“智慧厅堂”全覆盖,网点由“交易处理型”向以效能为导向的“服务营销型”转变。紧跟总行工作指引,推动智能厅堂建设,将简单交易转移至电子渠道及智能化设备,使客户办理业务时间缩短近40%,体验大幅提升。同时,网点人员得以释放更多时间为客户提供高质量金融服务。

强化数据资产价值化,夯实数据中台

推广实施 “数据采集者”计划,将数据视为战略资源进行经营,建立数据资产目录体系,激励并指导全行采集用电、公积金、不动产等“热数据”,盘活行内“冷数据”。充分运用总行“苏银词条”,实现与“筋斗云”“指南针”系统联动,形成数据共享、良性循环的客户服务新生态。目前,全行已基本形成收集数据、分析数据、运用数据的共识。

后续,江苏银行上海分行将持续深化数字金融建设,提升数字化专业化服务水平,为推动区域经济社会高质量发展贡献金融力量。

(编辑:王星)

锚定“专业化”和“数字化”两大方向,深化苏银金管家、供应链云平台、直通式放款三大数字化金融服务模式,为企业打造专业、智能、高效的一站式、平台化、线上化、直通式金融服务。

近年来,江苏银行上海分行持续推进数字化升级,通过金融科技产品创新、中后台系统数智化转型、打造智能厅堂服务、深化数据资产应用等举措,创造科技赋能价值,为客户提供优质的全场景化数字金融服务。

不断赋能金融科技产品创新

持续加强服务小微企业机制建设。总行依托税务数据推出“随e融”平台,运用大数据、人工智能等先进技术,借助微信社交场景,为广大小微企业提供线上开户、融资、理财、咨询等一站式服务,实现“一键申请、秒速审批、随借随还”,为个体工商户提供了便捷、普惠、有温度的服务。锚定“专业化”和“数字化”两大方向,深化苏银金管家、供应链云平台、直通式放款三大数字化金融服务模式,为企业打造专业、智能、高效的一站式、平台化、线上化、直通式金融服务。

强化中后台系统数智化转型

综合运用各类系统工具和数据信息平台,对数据信息进行交叉验证,审慎、准确地开展各类审批决策。对接上海大数据中心,引入多个委办数据,将其应用于企业贷前审核环节。对接联动上海市场监督局、工商管理局、一网通办等系统,加强对公开户及可疑账户的识别。强化智慧风控体系,通过大数据模型实现对贷前准入、贷中拦截、贷后检测的全流程管理,前瞻性洞察市场动态与企业风险,打造高效、安全的智慧风控体系,推动数字供应链金融业务在风险可控的前提下可持续发展。

推进空间升级,打造智能厅堂服务

坚持“以客户为中心”,突破网点转型发展瓶颈,引入智能化硬件与软件,打造“智慧厅堂”。支行实现“智慧厅堂”全覆盖,网点由“交易处理型”向以效能为导向的“服务营销型”转变。紧跟总行工作指引,推动智能厅堂建设,将简单交易转移至电子渠道及智能化设备,使客户办理业务时间缩短近40%,体验大幅提升。同时,网点人员得以释放更多时间为客户提供高质量金融服务。

强化数据资产价值化,夯实数据中台

推广实施 “数据采集者”计划,将数据视为战略资源进行经营,建立数据资产目录体系,激励并指导全行采集用电、公积金、不动产等“热数据”,盘活行内“冷数据”。充分运用总行“苏银词条”,实现与“筋斗云”“指南针”系统联动,形成数据共享、良性循环的客户服务新生态。目前,全行已基本形成收集数据、分析数据、运用数据的共识。

后续,江苏银行上海分行将持续深化数字金融建设,提升数字化专业化服务水平,为推动区域经济社会高质量发展贡献金融力量。

(编辑:王星)

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