【通信产业网讯】在刚刚过去的2025年新春佳节期间，超过2亿人走进影院，看哪吒直面天命；数码产品消费国家补贴引起新一轮购机热潮，数码零售店内人头攒动；47亿亚洲目光聚焦亚冬会，11万人次现场观赛；哈尔滨冰雪大世界接待游客突破300万人次，创下最新纪录……
在人民群众消费需求向个性化、多元化跃迁的进程中，中国联通深入践行以人民为中心的发展思想，以技术创新为驱动，通过优化消费场景、提升网络品质、延伸服务链条等方式千方百计保护消费者权益，全面保障消费层级提升，以联通好服务助力释放消费潜能。
身份认证革新，打造便捷消费场景
“您好，我想来换一下套餐。但我出门走得急，身份证忘带了，还可以办理吗？”
“没问题的先生，您先用手机扫一下边上这个二维码，我来教您操作。”
走进安徽合肥的一家联通营业厅，一块蓝色的宣传展板就摆在营业厅里最显眼的位置，上面写着“身份证认证方式新升级”。
今年年初，中国联通行业内率先对接“国家网络身份认证公共服务”，在全国试点“扫码认证”服务（广西、重庆、陕西暂缓开通）。用户通过“网证”“网号”即可在线下营业厅及中国联通APP端办理套餐变更、停机保号等业务，无需携带实体身份证。
体验了此项服务的市民王先生表示：“以前忘带身份证要跑两趟，现在扫码10分钟搞定，还能避免个人信息被过度收集。”
既保障了个人信息安全，又简化了服务流程。“国家网络身份认证公共服务”技术采用“可用不可见”机制，有效避免信息被过度采集，切实守护用户隐私。这一创新不仅提升了服务效率，更成为推动线上线下消费融合的重要突破，充分保障消费者权益。
全链路护航，延伸冰雪经济消费链条
冰雪经济方兴未艾，生机无限。
距哈尔滨市区约200公里的亚布力滑雪旅游度假区，是本届亚冬会雪上项目举办地。仅在春节期间，整个度假区接待游客17.39万人次，同比增长41.9%。中国联通早早就在这里做好了网络扩容增强，保障春节和亚冬会期间游客用网消费体验。
当地商户李女士表示：“大部分游客是看了社交平台上的旅拍视频、景区直播才来这里游玩的，联通网络成了我们的‘隐形推介官’。”
也有不少游客表示，这个冬天选择来哈尔滨，是因为亚冬会在这里举办。正好借这个机会，既可以来现场为中国健儿加油，又可以体验一把“尔滨”热。
冰雪经济具有产业链条长、导流效应大、社会效益高等特点。作为本次亚冬会官方通信及云服务合作伙伴，亚冬会期间，中国联通对场馆、交通枢纽等重点区域进行网络优化，实施了网络升级、数智升级、技术升级、安全升级、保障升级五大升级举措。围绕“智慧办赛、智慧参赛、智慧观赛、智慧助赛”，打造了竞赛专网、4G/5G备份网、赛事互联网、媒体数据传送网四张专属网络。
在座无虚席的观赛现场，不少观众和网络大V特地下载了测速软件，对联通网络来了场“小测验”。
“联通5G-A现场测速，高速率低时延的特征明显。”
“场馆里布设了很多5G-A基站，26Ghz毫米波落地应用。网速飞快，不用担心人多上网卡顿。”
中国联通的流畅网络、运动员的矫健身姿，还有“尔滨”的冬日美景常常同框出现在游客们的社交平台账号上，为“尔滨”热再添一把火。
本届亚冬会吸引了来自34个国家和地区的1270多名运动员参赛，创下亚冬会参与人数和国家地区数量的历史新高。有上万名志愿者在一线保障赛事各项工作，11万人次在现场观赛，近距离感受冰雪运动的激情。
面对纷至沓来的朋友，中国联通10010热线亚冬会专席全程守候，累计服务14.6万通话务。在各赛事场馆、亚冬酒店，中国联通也设置了服务专席，提供各项通信业务服务，累计接待了近300名外籍客户，联通好服务得到各方的高度认可和一致好评。
能亲临现场观赛固然是一件幸事，不在现场的用户也能通过联通网络，拥有身临其境的观赛氛围，体验冰雪文化魅力。亚冬会带动更多人参与冰雪运动的成效显著，中国联通以高品质网络保障用户消费体验，激发冰雪经济活力。
5G-A技术赋能，引领高品质消费体验
过去的一年，我国数字娱乐、在线教育、直播及短视频购物等新型消费蓬勃发展，带动信息类服务消费快速增长，通讯信息服务类零售额实现两位数增长。数字消费“热力”升腾，中国联通也积极利用科技手段，推动消费新兴增长点的形成。
今年2月10日，中国联通在哈尔滨隆重召开“联通万兆，畅享魅力亚冬”5G-A行动计划发布会。向各界合作伙伴全面呈现5G-A行动计划，共筑5G-A产业新生态。中国工程院院士张平在会上表示，当下人工智能、算力网络、云计算等新兴技术蓬勃发展，云手机、XR等商业应用加速落地，对移动通信网络提出了更高的要求。中国联通作为行业的重要参与者，正全力推动5G-A从技术研究走向大规模商用部署。
在“5G-A行动计划”引领下，中国联通不断提升服务价值，积极推动千家万户信息消费升级、千行百业转型升级，赋能“数字新型消费、行业智能应用”领域。
在5G-A的加持下，联通云手机让“高性能”和“小体积”这对矛盾兄弟握手言和，鱼和熊掌可以兼得；联通云能力让亚冬数据住进安全无忧的“保险箱”，直播信号坐上跨域传输、灵活便捷的“复兴号”；联通物联网让无人机带着外卖来到用户身边，打开点外卖的新玩法。
不少用户都对5G-A带来的全新消费体验表示认可，也在社交平台上晒出自己的真实评价。
从身份认证革新到5G-A技术落地，从赛事保障到产业赋能，中国联通用网络向新、技术向新、服务向新，不断拓展消费服务边界，保障消费者权益，打造消费市场新业态新热点，因为用心，才值得信赖。未来，中国联通将持续深化数字化能力，携手产业链伙伴，为消费者提供更智能、更安全、更极致的体验，助力中国经济高质量发展。
【通信产业网讯】在刚刚过去的2025年新春佳节期间，超过2亿人走进影院，看哪吒直面天命；数码产品消费国家补贴引起新一轮购机热潮，数码零售店内人头攒动；47亿亚洲目光聚焦亚冬会，11万人次现场观赛；哈尔滨冰雪大世界接待游客突破300万人次，创下最新纪录……
在人民群众消费需求向个性化、多元化跃迁的进程中，中国联通深入践行以人民为中心的发展思想，以技术创新为驱动，通过优化消费场景、提升网络品质、延伸服务链条等方式千方百计保护消费者权益，全面保障消费层级提升，以联通好服务助力释放消费潜能。
身份认证革新，打造便捷消费场景
“您好，我想来换一下套餐。但我出门走得急，身份证忘带了，还可以办理吗？”
“没问题的先生，您先用手机扫一下边上这个二维码，我来教您操作。”
走进安徽合肥的一家联通营业厅，一块蓝色的宣传展板就摆在营业厅里最显眼的位置，上面写着“身份证认证方式新升级”。
今年年初，中国联通行业内率先对接“国家网络身份认证公共服务”，在全国试点“扫码认证”服务（广西、重庆、陕西暂缓开通）。用户通过“网证”“网号”即可在线下营业厅及中国联通APP端办理套餐变更、停机保号等业务，无需携带实体身份证。
体验了此项服务的市民王先生表示：“以前忘带身份证要跑两趟，现在扫码10分钟搞定，还能避免个人信息被过度收集。”
既保障了个人信息安全，又简化了服务流程。“国家网络身份认证公共服务”技术采用“可用不可见”机制，有效避免信息被过度采集，切实守护用户隐私。这一创新不仅提升了服务效率，更成为推动线上线下消费融合的重要突破，充分保障消费者权益。
全链路护航，延伸冰雪经济消费链条
冰雪经济方兴未艾，生机无限。
距哈尔滨市区约200公里的亚布力滑雪旅游度假区，是本届亚冬会雪上项目举办地。仅在春节期间，整个度假区接待游客17.39万人次，同比增长41.9%。中国联通早早就在这里做好了网络扩容增强，保障春节和亚冬会期间游客用网消费体验。
当地商户李女士表示：“大部分游客是看了社交平台上的旅拍视频、景区直播才来这里游玩的，联通网络成了我们的‘隐形推介官’。”
也有不少游客表示，这个冬天选择来哈尔滨，是因为亚冬会在这里举办。正好借这个机会，既可以来现场为中国健儿加油，又可以体验一把“尔滨”热。
冰雪经济具有产业链条长、导流效应大、社会效益高等特点。作为本次亚冬会官方通信及云服务合作伙伴，亚冬会期间，中国联通对场馆、交通枢纽等重点区域进行网络优化，实施了网络升级、数智升级、技术升级、安全升级、保障升级五大升级举措。围绕“智慧办赛、智慧参赛、智慧观赛、智慧助赛”，打造了竞赛专网、4G/5G备份网、赛事互联网、媒体数据传送网四张专属网络。
在座无虚席的观赛现场，不少观众和网络大V特地下载了测速软件，对联通网络来了场“小测验”。
“联通5G-A现场测速，高速率低时延的特征明显。”
“场馆里布设了很多5G-A基站，26Ghz毫米波落地应用。网速飞快，不用担心人多上网卡顿。”
中国联通的流畅网络、运动员的矫健身姿，还有“尔滨”的冬日美景常常同框出现在游客们的社交平台账号上，为“尔滨”热再添一把火。
本届亚冬会吸引了来自34个国家和地区的1270多名运动员参赛，创下亚冬会参与人数和国家地区数量的历史新高。有上万名志愿者在一线保障赛事各项工作，11万人次在现场观赛，近距离感受冰雪运动的激情。
面对纷至沓来的朋友，中国联通10010热线亚冬会专席全程守候，累计服务14.6万通话务。在各赛事场馆、亚冬酒店，中国联通也设置了服务专席，提供各项通信业务服务，累计接待了近300名外籍客户，联通好服务得到各方的高度认可和一致好评。
能亲临现场观赛固然是一件幸事，不在现场的用户也能通过联通网络，拥有身临其境的观赛氛围，体验冰雪文化魅力。亚冬会带动更多人参与冰雪运动的成效显著，中国联通以高品质网络保障用户消费体验，激发冰雪经济活力。
5G-A技术赋能，引领高品质消费体验
过去的一年，我国数字娱乐、在线教育、直播及短视频购物等新型消费蓬勃发展，带动信息类服务消费快速增长，通讯信息服务类零售额实现两位数增长。数字消费“热力”升腾，中国联通也积极利用科技手段，推动消费新兴增长点的形成。
今年2月10日，中国联通在哈尔滨隆重召开“联通万兆，畅享魅力亚冬”5G-A行动计划发布会。向各界合作伙伴全面呈现5G-A行动计划，共筑5G-A产业新生态。中国工程院院士张平在会上表示，当下人工智能、算力网络、云计算等新兴技术蓬勃发展，云手机、XR等商业应用加速落地，对移动通信网络提出了更高的要求。中国联通作为行业的重要参与者，正全力推动5G-A从技术研究走向大规模商用部署。
在“5G-A行动计划”引领下，中国联通不断提升服务价值，积极推动千家万户信息消费升级、千行百业转型升级，赋能“数字新型消费、行业智能应用”领域。
在5G-A的加持下，联通云手机让“高性能”和“小体积”这对矛盾兄弟握手言和，鱼和熊掌可以兼得；联通云能力让亚冬数据住进安全无忧的“保险箱”，直播信号坐上跨域传输、灵活便捷的“复兴号”；联通物联网让无人机带着外卖来到用户身边，打开点外卖的新玩法。
不少用户都对5G-A带来的全新消费体验表示认可，也在社交平台上晒出自己的真实评价。
从身份认证革新到5G-A技术落地，从赛事保障到产业赋能，中国联通用网络向新、技术向新、服务向新，不断拓展消费服务边界，保障消费者权益，打造消费市场新业态新热点，因为用心，才值得信赖。未来，中国联通将持续深化数字化能力，携手产业链伙伴，为消费者提供更智能、更安全、更极致的体验，助力中国经济高质量发展。
