春节前夕，“2025雨果大会” 在深圳盛大举办，跨境电商的多位行业巨头及数千家在海外市场崭露头角、极具影响力的出海品牌齐聚一堂，共谋行业新未来。全球支付及金融平台Airwallex空中云汇作为战略合作伙伴受邀出席。
2024年对于跨境电商行业而言，是融合与发展并存的关键年份。大会上，Airwallex空中云汇中国区市场负责人唐晓非与雨果跨境创始人兼CEO 翁耀雄联合发布《2025 DTC出海指南》。该指南为独立站出海品牌打造了清晰、系统的解决方案，涵盖建站、运营、营销、支付等诸多复杂环节，旨在为出海企业提供全方位、一站式的支持。此外，大会期间，Airwallex空中云汇中国区副总裁陈克炎还与雨果跨境进行了深入交流。
Airwallex空中云汇中国区市场负责人唐晓非（右）与雨果跨境创始人兼CEO翁耀雄（左）联合发布《2025 DTC出海指南》
雨果跨境发布的《2025跨境电商行业趋势报告》指出，产业带与跨境电商的紧密结合正成为新趋势，半托管模式的红利期已经到来，同时，AI技术的普及应用正在为行业带来新的竞争格局。
国内电商加速转型出海，新模式、新平台、新产业的融合，让跨境电商进入了一个全新的快速发展阶段。在这一背景下，Airwallex空中云汇凭借其创新的支付解决方案和强大的产品功能，实现了全球业务的爆发式增长。截至2024年第三季度，Airwallex空中云汇全球业务收入同比增长73%，交易额同比增长60%1，年处理交易金额超过1300亿美元，年营业收入突破6亿美元2。
Airwallex空中云汇的强劲增长并非偶然，而是其战略布局和市场洞察的必然结果。Airwallex空中云汇中国区副总裁陈克炎指出，市场多元化、客户业态以及使用场景的多元化是Airwallex空中云汇增长的核心驱动力。从亚太、欧美到拉美、中东，从新兴电商平台到服务贸易生态，Airwallex空中云汇的业务范围不断拓展，覆盖了从数字化业务到各类新兴业态的广泛需求。
近年来，Airwallex空中云汇展现出强劲的增长态势，在全球支付及金融服务领域成绩斐然。2024年第三季度，Airwallex空中云汇在亚太地区（APAC）业绩增长显著，收入同比增长83%，交易量同比增长49%。在澳大利亚、新加坡、中国香港、马来西亚、新西兰和中国大陆等地区，凭借强大的产品契合度和创新产品堆栈，赢得了市场的广泛认可和15多万名客户信赖。
谈及Airwallex空中云汇近几年增长态势，陈克炎认为，其增长机遇主要得益于公司在跨境行业的广泛布局——从传统跨境电商数字化业务，拓展至各类新兴电商业态、服务贸易生态。随着出海企业加速多渠道、多市场布局，并展现出多元化的发展能力，企业对全球收款、收单、付款及跨国集团多主体端到端财务和资金管理的需求也日益增长。Airwallex空中云汇通过提供一站式的全球支付及金融服务，赋能企业，从而推动其整体业务增长显著快于市场整体交易体量的增长。
Airwallex 空中云汇中国区副总裁陈克炎接受雨果跨境专访
在全球业务布局中，Airwallex空中云汇将服务团队本地化配置作为核心战略之一。Airwallex空中云汇团队覆盖大中华区域、东南亚、澳新、北美、欧洲及中东、拉美的37个地点，确保快速响应出海企业在当地的需求，提供深度本地市场洞察和技术支持。
而在金融领域，合作共赢是永恒的主题。这一金融领域的黄金法则，被Airwallex空中云汇深刻领悟并践行，其不断拓展与金融机构的合作。通过Airwallex空中云汇的全球能力，赋能海外本地金融机构；同时，也借助海外本地金融机构的力量，来强化自身的全球网络。相互之间，产生了高价值的同业合作。
除了以上的成绩外，Airwallex空中云汇还荣获多项荣誉，被评为亚太地区的创新支付领导者，在2024年入选《澳大利亚金融评论》最具创新力公司和《财富》亚洲十大金融科技创新者名单。同时，还第五次荣登2024毕马威中国金融科技企业双50榜单。
随着跨境电商的不断发展，跨境出海企业面临着越来越多的挑战。其中，支付需求的多元化就是一个非常显著的问题。要做到用户体验的本地化，需在用户交易流程的设计上做适配。陈克炎表示，对于覆盖多地区的全球品牌，支付方式本地化和币种匹配是提升用户体验和业务增长的关键。
因此，在过去一年中，Airwallex空中云汇在多个独立站建站平台上推出了ACC自动货币转化的功能。根据消费者所在地区自动匹配本地支付方式和币种，减少跨境商家和本地消费习惯不匹配的烦恼，提升支付成功率和订单转化率。
“对于DTC品牌出海，匹配目标客户群体消费习惯和支付方式便好，能让订单支付成功率上升3%。”陈克炎分享道，“这对于营收来说，确实是一个非常明显的业务提升。”目前，Airwallex空中云汇已覆盖全球160多种本地电子钱包和支付方式，帮助卖家对接当地消费者。
中国DTC品牌出海过程中，除独立站销售和前期广告投放外，越来越多品牌利用私域流量和长期客户复购行为转化，甚至通过客户裂变扩大客户群体。许多成功品牌案例中，品牌主动出击，获取客户反馈，提升自身产品力、品牌力及客户圈层口碑，并利用客户转介绍获得快速增长。这背后即有Airwallex空中云汇全球本地付款功能支持品牌与KOC（意见领袖用户）的高频链接。
在陈克炎看来，跨境电商始终是Airwallex空中云汇重要客户组成部分，值得针对新兴场景拓展赋能。例如，在企业应付账款端推出云汇Visa卡、费用管理和账单支付功能等软件功能，与企业客户财务系统和流程深度对接和打通，降本增效。
与此同时，越来越多的跨境电商企业迈入成规模的跨国集团型企业行列。Airwallex空中云汇推出集团账户群组功能，解决管理多地主体的挑战，实现高效资金周转和本地化财税合规。结合财务软件集成，账户群组可实现企业工作流程自动化，提升管理人员使用体验，并帮助决策者随时掌握集团资金动态变化。
在雨果大会上，众多嘉宾都提出了“AI将驱动中国品牌出海”的未来发展趋势，在《2025年跨境电商行业趋势报告》里，雨果跨境针对547位跨境卖家的调研显示，71%受访卖家认为在实际运营中，AI工具的提效作用非常明显。在跨境电商运营上，AI被广泛应用于客服、营销邮件发送、商品商家描述撰写、图片修改等重复性工作，提升运营效率，减少人力成本。
陈克炎分享道：“AI正在对跨境电商和周边业态产生着革命性的影响。”他强调，AI的编程能力有效地降低了基础技术的使用难度，让卖家可以轻松地通过AI快速搭建与支付平台的API连接，进而显著提高对接的速度。同时，AI在物流履约管理、库存平衡调整以及广告投放算法优化等方面的广泛应用，已经深入到了卖家日常运营的每一个角落，为他们的业务带来了极大的便利。
如今，在跨境电商领域，中国SaaS软件服务相对成熟，AI赋能后的软件在海外也受欢迎。AI视频、AI音乐、AI教育、AI聊天、AI直播等工具，无论是面向B端还是C端，都形成了新的快速增长的出海细分赛道。
事实上，不只是卖家，平台、零售商等都在加大AI工具的研究和使用。Airwallex空中云汇作为一家金融科技企业，更是构建了通用模型匹配的AI应用框架，以满足全球各地的合规要求，赋能当地企业客户。
生成式AI技术为Airwallex空中云汇的客户提供了更快速、低成本的支付方案选择和API对接支持。应用AI大数据算法提升资金流通和清结算效率，同时通过AI提升风控引擎的召回率和精准度。
2024年，Airwallex空中云汇取得全方位增长，持续升级产品，推出契合更多垂直行业的专属支付方案，与多家跨境电商平台建立合作，达成多元化官方合作关系。
展望2025年，Airwallex空中云汇将以企业客户需求为核心，一方面深化一站式资金收付管理能力，从容应对卖家多渠道、多市场布局产生的日益增长的需求；另一方面，在全球范围内推进应收账款和应付账款软件功能的迭代升级，优化费用控制和账单支付功能。在中国市场，还将着力实现与本地财务系统的深度整合，全方位满足企业客户的本地化需求，助力企业在复杂多变的市场环境中稳健发展。
此外，Airwallex空中云汇还将进一步提升对本地客户的服务水平，确保客户在享受优质服务的同时，能够更便捷地使用其功能，覆盖多地区主体和多业务模式。“公司希望通过这些努力，推动企业客户将Airwallex空中云汇作为其主要账户的业务实践，与更多卖家的合作，带来规模化的降本增效成果。”
最后，在市场营销层面，陈克炎透露，未来将进一步拓展在中国区的品牌露出，通过线上线下的活动，更深层赋能包括电商、外贸、游戏、软件、直播娱乐、教育、航旅等领域的垂直行业中。
了解2025年跨境电商、DTC更多行业资讯，欢迎扫码或点击此处下载《2025DTC出海指南》
数据来源：
1、https://www.airwallex.com/cn/newsroom/airwallex-apap-momentum
2、https://mp.weixin.qq.com/s/gMw9Io5b8ViC_PItkkgoOQ
（编辑：江同）
（来源：Airwallex空中云汇）
以上内容仅代表作者本人观点，不代表雨果跨境立场！如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与雨果跨境取得联系。
春节前夕，“2025雨果大会” 在深圳盛大举办，跨境电商的多位行业巨头及数千家在海外市场崭露头角、极具影响力的出海品牌齐聚一堂，共谋行业新未来。全球支付及金融平台Airwallex空中云汇作为战略合作伙伴受邀出席。
2024年对于跨境电商行业而言，是融合与发展并存的关键年份。大会上，Airwallex空中云汇中国区市场负责人唐晓非与雨果跨境创始人兼CEO 翁耀雄联合发布《2025 DTC出海指南》。该指南为独立站出海品牌打造了清晰、系统的解决方案，涵盖建站、运营、营销、支付等诸多复杂环节，旨在为出海企业提供全方位、一站式的支持。此外，大会期间，Airwallex空中云汇中国区副总裁陈克炎还与雨果跨境进行了深入交流。
Airwallex空中云汇中国区市场负责人唐晓非（右）与雨果跨境创始人兼CEO翁耀雄（左）联合发布《2025 DTC出海指南》
雨果跨境发布的《2025跨境电商行业趋势报告》指出，产业带与跨境电商的紧密结合正成为新趋势，半托管模式的红利期已经到来，同时，AI技术的普及应用正在为行业带来新的竞争格局。
国内电商加速转型出海，新模式、新平台、新产业的融合，让跨境电商进入了一个全新的快速发展阶段。在这一背景下，Airwallex空中云汇凭借其创新的支付解决方案和强大的产品功能，实现了全球业务的爆发式增长。截至2024年第三季度，Airwallex空中云汇全球业务收入同比增长73%，交易额同比增长60%1，年处理交易金额超过1300亿美元，年营业收入突破6亿美元2。
Airwallex空中云汇的强劲增长并非偶然，而是其战略布局和市场洞察的必然结果。Airwallex空中云汇中国区副总裁陈克炎指出，市场多元化、客户业态以及使用场景的多元化是Airwallex空中云汇增长的核心驱动力。从亚太、欧美到拉美、中东，从新兴电商平台到服务贸易生态，Airwallex空中云汇的业务范围不断拓展，覆盖了从数字化业务到各类新兴业态的广泛需求。
近年来，Airwallex空中云汇展现出强劲的增长态势，在全球支付及金融服务领域成绩斐然。2024年第三季度，Airwallex空中云汇在亚太地区（APAC）业绩增长显著，收入同比增长83%，交易量同比增长49%。在澳大利亚、新加坡、中国香港、马来西亚、新西兰和中国大陆等地区，凭借强大的产品契合度和创新产品堆栈，赢得了市场的广泛认可和15多万名客户信赖。
谈及Airwallex空中云汇近几年增长态势，陈克炎认为，其增长机遇主要得益于公司在跨境行业的广泛布局——从传统跨境电商数字化业务，拓展至各类新兴电商业态、服务贸易生态。随着出海企业加速多渠道、多市场布局，并展现出多元化的发展能力，企业对全球收款、收单、付款及跨国集团多主体端到端财务和资金管理的需求也日益增长。Airwallex空中云汇通过提供一站式的全球支付及金融服务，赋能企业，从而推动其整体业务增长显著快于市场整体交易体量的增长。
Airwallex 空中云汇中国区副总裁陈克炎接受雨果跨境专访
在全球业务布局中，Airwallex空中云汇将服务团队本地化配置作为核心战略之一。Airwallex空中云汇团队覆盖大中华区域、东南亚、澳新、北美、欧洲及中东、拉美的37个地点，确保快速响应出海企业在当地的需求，提供深度本地市场洞察和技术支持。
而在金融领域，合作共赢是永恒的主题。这一金融领域的黄金法则，被Airwallex空中云汇深刻领悟并践行，其不断拓展与金融机构的合作。通过Airwallex空中云汇的全球能力，赋能海外本地金融机构；同时，也借助海外本地金融机构的力量，来强化自身的全球网络。相互之间，产生了高价值的同业合作。
除了以上的成绩外，Airwallex空中云汇还荣获多项荣誉，被评为亚太地区的创新支付领导者，在2024年入选《澳大利亚金融评论》最具创新力公司和《财富》亚洲十大金融科技创新者名单。同时，还第五次荣登2024毕马威中国金融科技企业双50榜单。
随着跨境电商的不断发展，跨境出海企业面临着越来越多的挑战。其中，支付需求的多元化就是一个非常显著的问题。要做到用户体验的本地化，需在用户交易流程的设计上做适配。陈克炎表示，对于覆盖多地区的全球品牌，支付方式本地化和币种匹配是提升用户体验和业务增长的关键。
因此，在过去一年中，Airwallex空中云汇在多个独立站建站平台上推出了ACC自动货币转化的功能。根据消费者所在地区自动匹配本地支付方式和币种，减少跨境商家和本地消费习惯不匹配的烦恼，提升支付成功率和订单转化率。
“对于DTC品牌出海，匹配目标客户群体消费习惯和支付方式便好，能让订单支付成功率上升3%。”陈克炎分享道，“这对于营收来说，确实是一个非常明显的业务提升。”目前，Airwallex空中云汇已覆盖全球160多种本地电子钱包和支付方式，帮助卖家对接当地消费者。
中国DTC品牌出海过程中，除独立站销售和前期广告投放外，越来越多品牌利用私域流量和长期客户复购行为转化，甚至通过客户裂变扩大客户群体。许多成功品牌案例中，品牌主动出击，获取客户反馈，提升自身产品力、品牌力及客户圈层口碑，并利用客户转介绍获得快速增长。这背后即有Airwallex空中云汇全球本地付款功能支持品牌与KOC（意见领袖用户）的高频链接。
在陈克炎看来，跨境电商始终是Airwallex空中云汇重要客户组成部分，值得针对新兴场景拓展赋能。例如，在企业应付账款端推出云汇Visa卡、费用管理和账单支付功能等软件功能，与企业客户财务系统和流程深度对接和打通，降本增效。
与此同时，越来越多的跨境电商企业迈入成规模的跨国集团型企业行列。Airwallex空中云汇推出集团账户群组功能，解决管理多地主体的挑战，实现高效资金周转和本地化财税合规。结合财务软件集成，账户群组可实现企业工作流程自动化，提升管理人员使用体验，并帮助决策者随时掌握集团资金动态变化。
在雨果大会上，众多嘉宾都提出了“AI将驱动中国品牌出海”的未来发展趋势，在《2025年跨境电商行业趋势报告》里，雨果跨境针对547位跨境卖家的调研显示，71%受访卖家认为在实际运营中，AI工具的提效作用非常明显。在跨境电商运营上，AI被广泛应用于客服、营销邮件发送、商品商家描述撰写、图片修改等重复性工作，提升运营效率，减少人力成本。
陈克炎分享道：“AI正在对跨境电商和周边业态产生着革命性的影响。”他强调，AI的编程能力有效地降低了基础技术的使用难度，让卖家可以轻松地通过AI快速搭建与支付平台的API连接，进而显著提高对接的速度。同时，AI在物流履约管理、库存平衡调整以及广告投放算法优化等方面的广泛应用，已经深入到了卖家日常运营的每一个角落，为他们的业务带来了极大的便利。
如今，在跨境电商领域，中国SaaS软件服务相对成熟，AI赋能后的软件在海外也受欢迎。AI视频、AI音乐、AI教育、AI聊天、AI直播等工具，无论是面向B端还是C端，都形成了新的快速增长的出海细分赛道。
事实上，不只是卖家，平台、零售商等都在加大AI工具的研究和使用。Airwallex空中云汇作为一家金融科技企业，更是构建了通用模型匹配的AI应用框架，以满足全球各地的合规要求，赋能当地企业客户。
生成式AI技术为Airwallex空中云汇的客户提供了更快速、低成本的支付方案选择和API对接支持。应用AI大数据算法提升资金流通和清结算效率，同时通过AI提升风控引擎的召回率和精准度。
2024年，Airwallex空中云汇取得全方位增长，持续升级产品，推出契合更多垂直行业的专属支付方案，与多家跨境电商平台建立合作，达成多元化官方合作关系。
展望2025年，Airwallex空中云汇将以企业客户需求为核心，一方面深化一站式资金收付管理能力，从容应对卖家多渠道、多市场布局产生的日益增长的需求；另一方面，在全球范围内推进应收账款和应付账款软件功能的迭代升级，优化费用控制和账单支付功能。在中国市场，还将着力实现与本地财务系统的深度整合，全方位满足企业客户的本地化需求，助力企业在复杂多变的市场环境中稳健发展。
此外，Airwallex空中云汇还将进一步提升对本地客户的服务水平，确保客户在享受优质服务的同时，能够更便捷地使用其功能，覆盖多地区主体和多业务模式。“公司希望通过这些努力，推动企业客户将Airwallex空中云汇作为其主要账户的业务实践，与更多卖家的合作，带来规模化的降本增效成果。”
最后，在市场营销层面，陈克炎透露，未来将进一步拓展在中国区的品牌露出，通过线上线下的活动，更深层赋能包括电商、外贸、游戏、软件、直播娱乐、教育、航旅等领域的垂直行业中。
了解2025年跨境电商、DTC更多行业资讯，欢迎扫码或点击此处下载《2025DTC出海指南》
数据来源：
1、https://www.airwallex.com/cn/newsroom/airwallex-apap-momentum
2、https://mp.weixin.qq.com/s/gMw9Io5b8ViC_PItkkgoOQ
（编辑：江同）
（来源：Airwallex空中云汇）
以上内容仅代表作者本人观点，不代表雨果跨境立场！如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与雨果跨境取得联系。
