奢侈品电商巨头NET-A-PORTER退出中国市场，行业困境引发深思。
2025年2月15日，奢侈品电商巨头NET-A-PORTER宣布，其在中国的业务将于3月20日正式停止运营，包括官网、APP以及小程序等渠道。这一消息再次引发了人们对奢侈品电商行业的关注。近年来，奢侈品电商行业集体遭遇寒冬，破产、倒闭的消息屡见不鲜。NET-A-PORTER的退出，不仅是其自身在中国市场多年探索的终结，也反映了整个奢侈品电商行业面临的严峻挑战。
一、NET-A-PORTER退出中国市场始末
NET-A-PORTER由时尚编辑Natalie Massenet创立于2000年，凭借其独特的商业模式和时尚理念，迅速成为全球最大的奢侈品电商平台之一。2013年，NET-A-PORTER进入中国市场，开启了其在中国的征程。然而，尽管背靠强大的历峰集团，NET-A-PORTER在中国的发展却并非一帆风顺。
2018年，NET-A-PORTER与阿里巴巴集团成立合资公司，借助阿里的流量和平台优势，NET-A-PORTER得以在天猫奢品专享平台Luxury Pavilion落地生根。然而，好景不长，2024年，历峰集团披露其全球业务YOOX NET-A-PORTER的销售业绩下滑14%，并已将其列为待出售业务。在中国市场，NET-A-PORTER的困境也愈发明显。2024年6月，就有消息称其中国业务将进行清算，从2025春夏系列开始不再向品牌方下订单。如今，随着停止运营的公告发布，NET-A-PORTER在中国的旅程正式画上了句号。
二、奢侈品电商行业集体遇冷
NET-A-PORTER的退出并非个例。近年来，奢侈品电商行业整体面临困境，即使是头部平台也难以独善其身。2023年底，全球最大的奢侈品电商平台Farfetch因财务危机濒临破产，最终被韩国电商巨头Coupang收购，但亏损局面仍未扭转。2024年3月，英国奢侈品电商Matches宣布破产托管；加拿大奢侈品电商Ssense也因频繁打折而备受关注。此外，“奢侈品电商第一股”寺库也深陷业绩亏损、被投诉、裁员等负面消息，最终被纳斯达克强制退市。回顾过去，走秀网、尚品网等众多奢侈品电商平台也纷纷倒下，成为行业的“炮灰”。
三、奢侈品电商的困境根源
奢侈品电商行业面临如此困境，其背后的原因是多方面的。
首先，奢侈品品牌对自身品牌价值的维护，使得奢侈品电商在获取品牌授权方面面临巨大挑战。奢侈品品牌为了维持高端形象，往往对授权渠道严格把控，导致奢侈品电商平台难以获得头部品牌的官方授权。这不仅影响了电商平台的商品丰富度，也让消费者对其商品来源和品质产生疑虑。例如，Net-a-Porter和Yoox等平台因缺乏顶级奢侈品授权，难以满足中国消费者对LV、Gucci等品牌的强烈需求。
其次，奢侈品作为低频、高客单价的特殊商品，其主流消费者更注重购物过程中的体验和服务。线下品牌专卖店能够提供专属的、尊贵的购物体验，而电商平台在这方面则难以与之匹敌。奢侈品市场研究机构要客研究院指出，奢侈品消费者非常看重尊享的购物体验，而电商平台即使开设线下实体店，也难以达到奢侈品牌专卖店的服务水平。
此外，随着奢侈品牌自身官网电商的发展，以及品牌对终端渠道的控制加强，奢侈品电商平台的生存空间被进一步压缩。许多奢侈品牌收回分销权，转向直营模式，直接削弱了第三方电商平台的竞争力。在中国，阿里、京东等综合电商平台通过天猫国际、京东国际等渠道强势介入奢侈品市场，进一步挤压了奢侈品电商的市场份额。
最后，从市场环境来看，2024年全球奢侈品市场增长乏力，中国内地奢侈品市场也处于充满不确定性的时期。贝恩咨询的报告显示，2024年全球奢侈品销售额约为1.5万亿欧元，个人奢侈品消费支出同比下降2%。在这样的市场环境下，奢侈品电商的日子更是雪上加霜。
四、奢侈品电商的未来机遇
尽管奢侈品电商行业面临重重挑战，但仍有机遇可寻。随着年轻一代逐渐成为奢侈品消费的主力军，他们的消费观念发生了显著变化，更加注重性价比和可持续性。奢侈品电商平台可以抓住这一趋势，通过创新和调整战略，满足年轻消费者的需求。同时，利用政策支持和循环经济的理念，推动行业规范化发展，拓展区域市场，奢侈品电商或许仍能在未来市场中占据一席之地。
总之，NET-A-PORTER退出中国市场，是奢侈品电商行业困境的一个缩影。在品牌授权、消费者体验、市场竞争等多重因素的制约下，奢侈品电商的发展面临巨大挑战。然而，只要能够顺应市场变化，抓住新的消费趋势，奢侈品电商或许还能在未来的市场中找到新的发展机遇。
奢侈品电商巨头NET-A-PORTER退出中国市场，行业困境引发深思。
2025年2月15日，奢侈品电商巨头NET-A-PORTER宣布，其在中国的业务将于3月20日正式停止运营，包括官网、APP以及小程序等渠道。这一消息再次引发了人们对奢侈品电商行业的关注。近年来，奢侈品电商行业集体遭遇寒冬，破产、倒闭的消息屡见不鲜。NET-A-PORTER的退出，不仅是其自身在中国市场多年探索的终结，也反映了整个奢侈品电商行业面临的严峻挑战。
一、NET-A-PORTER退出中国市场始末
NET-A-PORTER由时尚编辑Natalie Massenet创立于2000年，凭借其独特的商业模式和时尚理念，迅速成为全球最大的奢侈品电商平台之一。2013年，NET-A-PORTER进入中国市场，开启了其在中国的征程。然而，尽管背靠强大的历峰集团，NET-A-PORTER在中国的发展却并非一帆风顺。
2018年，NET-A-PORTER与阿里巴巴集团成立合资公司，借助阿里的流量和平台优势，NET-A-PORTER得以在天猫奢品专享平台Luxury Pavilion落地生根。然而，好景不长，2024年，历峰集团披露其全球业务YOOX NET-A-PORTER的销售业绩下滑14%，并已将其列为待出售业务。在中国市场，NET-A-PORTER的困境也愈发明显。2024年6月，就有消息称其中国业务将进行清算，从2025春夏系列开始不再向品牌方下订单。如今，随着停止运营的公告发布，NET-A-PORTER在中国的旅程正式画上了句号。
二、奢侈品电商行业集体遇冷
NET-A-PORTER的退出并非个例。近年来，奢侈品电商行业整体面临困境，即使是头部平台也难以独善其身。2023年底，全球最大的奢侈品电商平台Farfetch因财务危机濒临破产，最终被韩国电商巨头Coupang收购，但亏损局面仍未扭转。2024年3月，英国奢侈品电商Matches宣布破产托管；加拿大奢侈品电商Ssense也因频繁打折而备受关注。此外，“奢侈品电商第一股”寺库也深陷业绩亏损、被投诉、裁员等负面消息，最终被纳斯达克强制退市。回顾过去，走秀网、尚品网等众多奢侈品电商平台也纷纷倒下，成为行业的“炮灰”。
三、奢侈品电商的困境根源
奢侈品电商行业面临如此困境，其背后的原因是多方面的。
首先，奢侈品品牌对自身品牌价值的维护，使得奢侈品电商在获取品牌授权方面面临巨大挑战。奢侈品品牌为了维持高端形象，往往对授权渠道严格把控，导致奢侈品电商平台难以获得头部品牌的官方授权。这不仅影响了电商平台的商品丰富度，也让消费者对其商品来源和品质产生疑虑。例如，Net-a-Porter和Yoox等平台因缺乏顶级奢侈品授权，难以满足中国消费者对LV、Gucci等品牌的强烈需求。
其次，奢侈品作为低频、高客单价的特殊商品，其主流消费者更注重购物过程中的体验和服务。线下品牌专卖店能够提供专属的、尊贵的购物体验，而电商平台在这方面则难以与之匹敌。奢侈品市场研究机构要客研究院指出，奢侈品消费者非常看重尊享的购物体验，而电商平台即使开设线下实体店，也难以达到奢侈品牌专卖店的服务水平。
此外，随着奢侈品牌自身官网电商的发展，以及品牌对终端渠道的控制加强，奢侈品电商平台的生存空间被进一步压缩。许多奢侈品牌收回分销权，转向直营模式，直接削弱了第三方电商平台的竞争力。在中国，阿里、京东等综合电商平台通过天猫国际、京东国际等渠道强势介入奢侈品市场，进一步挤压了奢侈品电商的市场份额。
最后，从市场环境来看，2024年全球奢侈品市场增长乏力，中国内地奢侈品市场也处于充满不确定性的时期。贝恩咨询的报告显示，2024年全球奢侈品销售额约为1.5万亿欧元，个人奢侈品消费支出同比下降2%。在这样的市场环境下，奢侈品电商的日子更是雪上加霜。
四、奢侈品电商的未来机遇
尽管奢侈品电商行业面临重重挑战，但仍有机遇可寻。随着年轻一代逐渐成为奢侈品消费的主力军，他们的消费观念发生了显著变化，更加注重性价比和可持续性。奢侈品电商平台可以抓住这一趋势，通过创新和调整战略，满足年轻消费者的需求。同时，利用政策支持和循环经济的理念，推动行业规范化发展，拓展区域市场，奢侈品电商或许仍能在未来市场中占据一席之地。
总之，NET-A-PORTER退出中国市场，是奢侈品电商行业困境的一个缩影。在品牌授权、消费者体验、市场竞争等多重因素的制约下，奢侈品电商的发展面临巨大挑战。然而，只要能够顺应市场变化，抓住新的消费趋势，奢侈品电商或许还能在未来的市场中找到新的发展机遇。
