梁建章:携程针对可持续发展的四大独特探索

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1天前

我们只欠东风欠什么呢?还是宣传方面,中国的旅游企业怎么样把自己的产品推销到海外去,我觉得携程在这方面可以起到独特的作用。...今天的内容很多,很多业内的专家都会有非常独到的见解,我的主题主要是我们在可持续发展方面的一些创新和探索。

12月18日,在阿布扎比举行的2024年携程集团全球合作伙伴峰会上,携程集团联合创始人、董事局主席梁建章发表主题演讲。

梁建章.png

携程集团联合创始人、董事局主席梁建章

携程集团联合创始人、董事局主席梁建章

以下为演讲全文:

各位领导,各位合作伙伴,能够来到美丽的阿布扎比,跟我们一起共同来参加这个盛会。

携程过去取得了一点成绩,真的是离不开全球合作伙伴的支持,在此,表示由衷的感谢。

今天的内容很多,很多业内的专家都会有非常独到的见解,我的主题主要是我们在可持续发展方面的一些创新和探索。因为携程取得了这些成绩,也是希望能够为社会,为整个行业多做些贡献,过去我们在这些方面的探索,希望跟大家分享一下,我们是不是可以一起在这方面做进一步的探索。

携程的可持续发展,主要是这几个方面,我觉得这几个方面也是比较独特的。第一个比较独特的是家庭友好,就需要让人多生孩子;第二个社区友好,共同富裕;第三个是环境友好,解决我们的全球变暖的问题;第四个是怎样为这个行业多做一些贡献,尤其是入境游方面。

家庭友好,对于很多国家,对于中国,都变成非常重要的话题,我们都面临一个人口生育率,低生育率的危机,怎么样让我们的员工,有更灵活的安排家庭生活跟工作的这样的一种制度,我们在不断的探索。我们现在探索的比较成功的就是混合办公制度,就是说能够灵活的让员工安排这40个小时,比如说3天可以在公司里,2天可以在家办公,这个已经是全面的实行了,取得了很好的效果。我们也在探讨一些更加灵活的,就这40个小时,是不是可以安排到4天去,周末工作一点时间,但是周五就可以去旅游了,不光是为了促进旅游,确实对人口对员工的满意度有帮助,而且不会影响效率。所以现在是灵活办公,未来是不是可以4天工作制或者缩短工作的时间,提高效率,携程都是非常积极的在探索。我觉得未来大家随着智能社会的发展,大家都有机器人帮我们做事,AI帮着我们做事,我们是应该有更多的时间去旅游去生孩子。我们还做了生育补贴,我们全球几万名员工都可以享受这个福利,只要他生孩子我们都会给5万块的奖励。

共同富裕跟社区友好我们也做了挺有创造性的探索,我们发掘很多山清水秀的地方,如果真的要变成金山银山的话,还需要高端住宿的加持,这些地方缺少奢华的或者说精品的民宿,携程就帮助这些欠发达地区建设精品民宿。我们已经建造了34个叫做携程度假农庄,也是取得了很好的经济效益和推动当地旅游的效果。因为这些民宿都是当地最好的住宿,很大程度上了提升了当地的整体旅游水平和住宿的标准,给当地经济带来了不少的推动。这个我们会持续做下去,甚至于在海外我们也会做这样的一个项目。

我们在低碳方面除了建设这些度假农庄方面,还在我们平台上更加积极的去推荐一些低碳的旅行方式,比如说火车出行。我知道阿联酋、阿布扎比也会建设火车、高铁项目,我们也会积极的向客户推荐。还有一些低碳的产品,如果是酒店的话,我们会做一个示范性的低碳酒店,这是我们在环境友好方面做的探索。例如,安徽金寨可能是最穷的一个县,我们捐建了一个度假农庄,非常的漂亮,都是别墅型的房间,在他们的楼顶我们就建造了太阳能,我们测算了这个效果,初始的投入几十万元,但每年节省的这个费用是85000元,如果算一算它项目的投入产出是15%。如果让更多的酒店尝试做这样低碳的投入,我们在平台上还是要更加明显的去推荐这样的一个低碳的标签,客户愿意为这些低碳的产品多付出一些溢价,如果我们标签更加成功以后,我们可能把这个项目ROI提得更高,这样就起到一个示范作用,希望更多这样的酒店投入做低碳,尤其是太阳能方面的这个投入的尝试,我们也会在国外选择这样的一些项目,一起去做,这是一个全球性的项目。我觉得中国在很多欠发达地区的潜力也是非常大的。

最后一个着重要讲的是在可持续方面的一个发展,就是我们说的大家非常期待的入境游。入境游到底有多大的潜力呢?这是我们把世界上主要国家它的入境游占GDP的比例列了出来,我们知道一些做得非常好的国家,占GDP的比例是非常高的,比如说最好的西班牙它占了5%,中国其实在这方面潜力还非常大,现在只有0.3%,如果按照其他国家的水平,至少是1%这样的水平,那就有GDP1%的增长,那至少是1万亿的对整体经济的提升。如果换算到旅游业,那可能就是10%以上的增长,这个对整个行业都是非常大的推动。过去为什么只有0.3%呢,我们过去几年一直在做这方面的研究,也给政府提了很多的建议,也跟政府部门进行了很多轮的沟通,确实有些瓶颈,但是经过这两年的努力,我们很多的瓶颈已经是被打通了,或者被消除了。比如说我们签证已经是非常开放了,我们对于主要的国家,主要的旅游客源的国家,除了英美,几乎都已经免签了,而且最近也推出了240小时的这样的一种过境免签,这都是非常激动人心的。其他的瓶颈也被打通了,所以可能是万事俱备只欠东风。这个其实是巨大的一个经济潜力,而且是对增加中国的软实力,增加对外的交流,增加中国的创新力,都是非常有好处的,所以是一个非常值得去做的一件对整体中国经济,对整体社会,对世界都是非常有好处的事情。

当然,我们只欠东风欠什么呢?还是宣传方面,中国的旅游企业怎么样把自己的产品推销到海外去,我觉得携程在这方面可以起到独特的作用。因为我们过去几年在大家的共同支持下,携程在海外的品牌取得了飞速的发展。这是几个数字,我们如果比较去年跟2019年,我们看前面是这些主要的客源市场,我们的增长都是惊人的,像泰国、马来西亚都有10倍的增长,日本有3倍的增长,美国大家众所周知的原因是唯一一个稍微差一些的,但是欧洲,法国、德国也有5倍的增长,我们的入境游有些是已经启动了,就比我们整体在海外的品牌增长还要更快,比如说马来西亚、泰国,但有些还是蓄势待发,比如说像德国跟法国,但是我们非常期待也会有同样的一个飞速的发展。

刚才部长讲得很好,入境游的几个要素,签证方便了很多,一个是好的酒店,中国的酒店性价比可能是最高的,好的酒店,中国可能没有像阿布扎比一个城市有这么多新的酒店开,但是总体来说中国新的酒店增长很快,这些都是我们觉得中国是入境游非常大的潜力,我们只是再推一把,把这些好的产品,好的这些服务让全世界知道。这些方面我们正在做积极的尝试,有些完全说是出于公益性质,并不是会带来马上的收益,是一个种草的活动,但是我们相信这个种草会结出果实,也是我们为行业做的一点贡献,那我自己也是参与了一些我们推广活动的制作。

这个我觉得还是很激动人心的,虽然说整体我们知道中国其实在经济方面,还是有些低迷的,但是我们对旅游业还是非常看好,因为我们看到旅游的力量,其实今天我们在阿联酋在阿布扎比就是可以看到旅游的力量。因为世界上有很多地方,有很多的资源,有石油财富的地方也很多,但是阿布扎比、迪拜这样的城市具有这样的世界影响力,成为最有活力的,发展最快的城市,就是因为它把旅游作为支柱产业,吸引了全世界各地的人到它这里来旅游、分享、交流、创造。

我们希望我们中国人出去的也越来越多,外国人也能够到中国来越来越多,让我们一起努力,谢谢大家!

我们只欠东风欠什么呢?还是宣传方面,中国的旅游企业怎么样把自己的产品推销到海外去,我觉得携程在这方面可以起到独特的作用。...今天的内容很多,很多业内的专家都会有非常独到的见解,我的主题主要是我们在可持续发展方面的一些创新和探索。

12月18日,在阿布扎比举行的2024年携程集团全球合作伙伴峰会上,携程集团联合创始人、董事局主席梁建章发表主题演讲。

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携程集团联合创始人、董事局主席梁建章

携程集团联合创始人、董事局主席梁建章

以下为演讲全文:

各位领导,各位合作伙伴,能够来到美丽的阿布扎比,跟我们一起共同来参加这个盛会。

携程过去取得了一点成绩,真的是离不开全球合作伙伴的支持,在此,表示由衷的感谢。

今天的内容很多,很多业内的专家都会有非常独到的见解,我的主题主要是我们在可持续发展方面的一些创新和探索。因为携程取得了这些成绩,也是希望能够为社会,为整个行业多做些贡献,过去我们在这些方面的探索,希望跟大家分享一下,我们是不是可以一起在这方面做进一步的探索。

携程的可持续发展,主要是这几个方面,我觉得这几个方面也是比较独特的。第一个比较独特的是家庭友好,就需要让人多生孩子;第二个社区友好,共同富裕;第三个是环境友好,解决我们的全球变暖的问题;第四个是怎样为这个行业多做一些贡献,尤其是入境游方面。

家庭友好,对于很多国家,对于中国,都变成非常重要的话题,我们都面临一个人口生育率,低生育率的危机,怎么样让我们的员工,有更灵活的安排家庭生活跟工作的这样的一种制度,我们在不断的探索。我们现在探索的比较成功的就是混合办公制度,就是说能够灵活的让员工安排这40个小时,比如说3天可以在公司里,2天可以在家办公,这个已经是全面的实行了,取得了很好的效果。我们也在探讨一些更加灵活的,就这40个小时,是不是可以安排到4天去,周末工作一点时间,但是周五就可以去旅游了,不光是为了促进旅游,确实对人口对员工的满意度有帮助,而且不会影响效率。所以现在是灵活办公,未来是不是可以4天工作制或者缩短工作的时间,提高效率,携程都是非常积极的在探索。我觉得未来大家随着智能社会的发展,大家都有机器人帮我们做事,AI帮着我们做事,我们是应该有更多的时间去旅游去生孩子。我们还做了生育补贴,我们全球几万名员工都可以享受这个福利,只要他生孩子我们都会给5万块的奖励。

共同富裕跟社区友好我们也做了挺有创造性的探索,我们发掘很多山清水秀的地方,如果真的要变成金山银山的话,还需要高端住宿的加持,这些地方缺少奢华的或者说精品的民宿,携程就帮助这些欠发达地区建设精品民宿。我们已经建造了34个叫做携程度假农庄,也是取得了很好的经济效益和推动当地旅游的效果。因为这些民宿都是当地最好的住宿,很大程度上了提升了当地的整体旅游水平和住宿的标准,给当地经济带来了不少的推动。这个我们会持续做下去,甚至于在海外我们也会做这样的一个项目。

我们在低碳方面除了建设这些度假农庄方面,还在我们平台上更加积极的去推荐一些低碳的旅行方式,比如说火车出行。我知道阿联酋、阿布扎比也会建设火车、高铁项目,我们也会积极的向客户推荐。还有一些低碳的产品,如果是酒店的话,我们会做一个示范性的低碳酒店,这是我们在环境友好方面做的探索。例如,安徽金寨可能是最穷的一个县,我们捐建了一个度假农庄,非常的漂亮,都是别墅型的房间,在他们的楼顶我们就建造了太阳能,我们测算了这个效果,初始的投入几十万元,但每年节省的这个费用是85000元,如果算一算它项目的投入产出是15%。如果让更多的酒店尝试做这样低碳的投入,我们在平台上还是要更加明显的去推荐这样的一个低碳的标签,客户愿意为这些低碳的产品多付出一些溢价,如果我们标签更加成功以后,我们可能把这个项目ROI提得更高,这样就起到一个示范作用,希望更多这样的酒店投入做低碳,尤其是太阳能方面的这个投入的尝试,我们也会在国外选择这样的一些项目,一起去做,这是一个全球性的项目。我觉得中国在很多欠发达地区的潜力也是非常大的。

最后一个着重要讲的是在可持续方面的一个发展,就是我们说的大家非常期待的入境游。入境游到底有多大的潜力呢?这是我们把世界上主要国家它的入境游占GDP的比例列了出来,我们知道一些做得非常好的国家,占GDP的比例是非常高的,比如说最好的西班牙它占了5%,中国其实在这方面潜力还非常大,现在只有0.3%,如果按照其他国家的水平,至少是1%这样的水平,那就有GDP1%的增长,那至少是1万亿的对整体经济的提升。如果换算到旅游业,那可能就是10%以上的增长,这个对整个行业都是非常大的推动。过去为什么只有0.3%呢,我们过去几年一直在做这方面的研究,也给政府提了很多的建议,也跟政府部门进行了很多轮的沟通,确实有些瓶颈,但是经过这两年的努力,我们很多的瓶颈已经是被打通了,或者被消除了。比如说我们签证已经是非常开放了,我们对于主要的国家,主要的旅游客源的国家,除了英美,几乎都已经免签了,而且最近也推出了240小时的这样的一种过境免签,这都是非常激动人心的。其他的瓶颈也被打通了,所以可能是万事俱备只欠东风。这个其实是巨大的一个经济潜力,而且是对增加中国的软实力,增加对外的交流,增加中国的创新力,都是非常有好处的,所以是一个非常值得去做的一件对整体中国经济,对整体社会,对世界都是非常有好处的事情。

当然,我们只欠东风欠什么呢?还是宣传方面,中国的旅游企业怎么样把自己的产品推销到海外去,我觉得携程在这方面可以起到独特的作用。因为我们过去几年在大家的共同支持下,携程在海外的品牌取得了飞速的发展。这是几个数字,我们如果比较去年跟2019年,我们看前面是这些主要的客源市场,我们的增长都是惊人的,像泰国、马来西亚都有10倍的增长,日本有3倍的增长,美国大家众所周知的原因是唯一一个稍微差一些的,但是欧洲,法国、德国也有5倍的增长,我们的入境游有些是已经启动了,就比我们整体在海外的品牌增长还要更快,比如说马来西亚、泰国,但有些还是蓄势待发,比如说像德国跟法国,但是我们非常期待也会有同样的一个飞速的发展。

刚才部长讲得很好,入境游的几个要素,签证方便了很多,一个是好的酒店,中国的酒店性价比可能是最高的,好的酒店,中国可能没有像阿布扎比一个城市有这么多新的酒店开,但是总体来说中国新的酒店增长很快,这些都是我们觉得中国是入境游非常大的潜力,我们只是再推一把,把这些好的产品,好的这些服务让全世界知道。这些方面我们正在做积极的尝试,有些完全说是出于公益性质,并不是会带来马上的收益,是一个种草的活动,但是我们相信这个种草会结出果实,也是我们为行业做的一点贡献,那我自己也是参与了一些我们推广活动的制作。

这个我觉得还是很激动人心的,虽然说整体我们知道中国其实在经济方面,还是有些低迷的,但是我们对旅游业还是非常看好,因为我们看到旅游的力量,其实今天我们在阿联酋在阿布扎比就是可以看到旅游的力量。因为世界上有很多地方,有很多的资源,有石油财富的地方也很多,但是阿布扎比、迪拜这样的城市具有这样的世界影响力,成为最有活力的,发展最快的城市,就是因为它把旅游作为支柱产业,吸引了全世界各地的人到它这里来旅游、分享、交流、创造。

我们希望我们中国人出去的也越来越多,外国人也能够到中国来越来越多,让我们一起努力,谢谢大家!

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