账号被封可能另有其他因素。

近期，亚马逊亿级卖家“MetroDecor”由于未及时完成账号验证被亚马逊关停账号，此事引发卖家热议。有卖家指出，其账号被封可能另有其他因素。本周跨境电商行业还有哪些大事发生，和雨果跨境一起看下。重磅新卖家扶持政策，9月10日，2025美客多卖家启动大会将在杭州举行，官方经理1V1答疑，点此立即报名！

01

亿级卖家账号被封

据悉，亚马逊亿级卖家“MetroDecor”在卖家论坛上发文称，由于未收到验证用的明信片，导致无法按要求完成验证，结果账号被封。

根据最新的美国消费者法案要求，每个店铺都需要按时完成平台的信息验证，亚马逊会寄出了一张包含关键验证信息的明信片至卖家所填的公司地址。卖家“MetroDecor”称一直未能收到明信片，多次咨询客服提交申诉，但未能得到有效解决，导致错过验证时间，账号被平台关停。

另有卖家称，涉事卖家的账号已经恢复，毕竟是体量较大的亿级卖家。但也有不少卖家认为，被封的真正原因可能不只是验证问题，只是想通过此方式获取平台及各方的关注。（解锁亚马逊旺季爆单新打法，9月11日，亚马逊运营增长私享会成都站即将开始，点此立即报名！）

02

亚马逊站内信新规

近日，一则关于亚马逊严查站内信违规行为的消息引发关注。根据卖家爆料，美国亚马逊对“卖家通过后台站内信（邮箱）与消费者沟通过程中的违规行为”处罚力度进行了调整，从原来的“警告然后可申诉”升级为“现在关店不接受申诉”。

亚马逊对站内信违规行为的惩罚力度加严，不仅会直接关闭违规卖家的店铺，而且不再接受任何申诉。这意味着一旦卖家被认定为存在违规行为，将无法挽回地失去在亚马逊平台上的经营资格。

此外，亚马逊还要求卖家立即停止通过站内信或者邮箱跟顾客沟通谈及“评论”、“购物体验”、“给gift”、“分享”等敏感词汇。这些词汇往往与违规行为密切相关，违背现有的商品评论政策，因此亚马逊要求卖家避免使用这些词汇进行沟通，以减少违规行为的发生。

03

Shopee全托管公布最新考核规则

2024年上半年Shopee全托管业务高速增长，对比年初，日订单量最高增幅30倍。为了促进平台的良性发展，助力优质卖家快速成长，Shopee将执行卖家考核规则。

卖家考核规则及权益体系实施后，Shopee将对卖家进行月度考核，考核对象为入驻审核通过90天以上的卖家。平台会在每月5日发布上月评级，卖家可在系统后台查看详细评级结果。考核从日销量、上新、价格、履约、质量5个维度进行，根据每个指标的综合表现进行评分。

完成评分后，根据考核总分按照同品类排名对卖家划分等级。等级分为S、A、B、C、N五个等级，N代表入驻90天内的新卖家，新卖家不参与评级但会有考核数据。

04

TEMU波兰站点内测中

TEMU波兰站点已进入内测阶段，待正式开站后将可发货发往法国、德国、意大利、西班牙等四国市场。

今年以来，TEMU半托管模式成为跨境圈备受关注的热点话题。而近日，官方宣布欧洲本土店将迎来新福利，继美国主体可以注册之后，拥有欧洲主体的商家也已开放进行注册。德国、意大利、法国、西班牙的开放时间为7月17日20点，英国则是7月26日16点。这意味着欧洲的商家们将有机会提前联系对应类目运营开白名单，从而抢占第一波流量红利。

05

Newegg上半年营收6.18亿美元

日前，美国电商平台Newegg公布了2024年上半年财报。截至6月30日，Newegg上半年营收同比下降14.5%至6.181亿美元。GMV为7.467亿美元，同比下降15.4%。毛利润为6310万美元，同比下降22.4%。

Newegg首席执行官Anthony Chow表示，由于持续的宏观经济挑战和新产品发布不足，今年上半年计算机硬件销售放缓。截至6月30日的六个月内，Newegg活跃客户数量为110万，较去年同期的130万有所减少，重复购买率为23%，而去年同期为27.9%。

06

Shopify与YouTube购物联盟计划

已面向商家开放

Shopify宣布，现在，所有符合条件的美国Shopify Plus和Advanced商家可以通过Shopify上的GoogleYouTube应用加入YouTube购物联盟计划。

该功能支持将Shopify商店与YouTube进行关联，符合条件的创作者将在视频中添加商品标签，嵌入相应的链接或信息，观众通过点击标签即可跳转至购买界面。同时商家还可以在Google Merchant Center直接查看详细的数据分析结果、内容和产品信息，帮助商家深入了解市场表现，精准优化营销策略。

07

Ozon在鄂木斯克启动首个物流中心

Ozon宣布在俄罗斯鄂木斯克启动新物流综合体的第一阶段。该物流中心将执行从接收货物到分拣包装、配送的整个订单处理流程。Ozon对设备和IT基础设施的投资超过40亿卢布，新中心开设将为鄂木斯克地区创造1000多个新就业岗位，并将该地区内的货物配送时间缩短至一天。

鄂木斯克物流中心一期设施面积为4万平方米，Ozon将于2025年春季启动二期工程，将其总面积扩大一倍。全面投入运营后，该物流中心每天将处理约91.5万份订单，容纳约3100万件商品。

08

Coupang将在韩国开设两个新物流中心

韩国电商巨头Coupang宣布将于10月在韩国开设两个新的物流中心，加快履行到2027年投资超过3万亿韩元（22亿美元）的承诺。

两个新的配送中心位于韩国大田和光州，预计将直接雇用3300多名员工。这项投资是Coupang更广泛战略的一部分，今年3月，Coupang公布了一项投资超过3万亿韩元建设物流设施的计划，旨在到2027年在韩国全国范围内扩大“火箭配送”次日送达服务。

09

Lazada印尼站上调卖家管理费

Lazada印尼站宣布上调卖家管理费。据了解，卖家管理费根据不同的产品类别计算，其中A类为6.18%至8%，B类为5.68%至7.5%，C类为3.93%至5.75%，D类为2.43%至4.25%。而LazMall卖家的管理费仍保持不变。

自今年7月以来，Shopee、TikTok Shop和Lazada相继修改平台费用结构。

10

美客多在阿根廷建设第二个物流中心

美客多日前宣布将投资7500万美元在阿根廷建设第二个物流中心。新物流中心占地5.3万平方米，将位于现有物流中心旁边，并于2025年底投入运营。这项投资将使存储容量增加一倍，增加产品加工，并减少交付时间。新物流中心将在目前雇用2400个职位的基础上再创造2300个职位，实现每日40万件的配送量。

美客多阿根廷总裁Ariel Szarfsztejn表示，“这项投资将使我们能够开发新业务，同时显著增加快速、安全的发货数量，为数百万用户提供最佳的买卖体验。我们继续押注于阿根廷电子商务的整合，希望成为未来几年的主角。”

文/雨果跨境  封面/图虫创意

（来源：雨果跨境编辑部）

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账号被封可能另有其他因素。

近期，亚马逊亿级卖家“MetroDecor”由于未及时完成账号验证被亚马逊关停账号，此事引发卖家热议。有卖家指出，其账号被封可能另有其他因素。本周跨境电商行业还有哪些大事发生，和雨果跨境一起看下。重磅新卖家扶持政策，9月10日，2025美客多卖家启动大会将在杭州举行，官方经理1V1答疑，点此立即报名！

01

亿级卖家账号被封

据悉，亚马逊亿级卖家“MetroDecor”在卖家论坛上发文称，由于未收到验证用的明信片，导致无法按要求完成验证，结果账号被封。

根据最新的美国消费者法案要求，每个店铺都需要按时完成平台的信息验证，亚马逊会寄出了一张包含关键验证信息的明信片至卖家所填的公司地址。卖家“MetroDecor”称一直未能收到明信片，多次咨询客服提交申诉，但未能得到有效解决，导致错过验证时间，账号被平台关停。

另有卖家称，涉事卖家的账号已经恢复，毕竟是体量较大的亿级卖家。但也有不少卖家认为，被封的真正原因可能不只是验证问题，只是想通过此方式获取平台及各方的关注。（解锁亚马逊旺季爆单新打法，9月11日，亚马逊运营增长私享会成都站即将开始，点此立即报名！）

02

亚马逊站内信新规

近日，一则关于亚马逊严查站内信违规行为的消息引发关注。根据卖家爆料，美国亚马逊对“卖家通过后台站内信（邮箱）与消费者沟通过程中的违规行为”处罚力度进行了调整，从原来的“警告然后可申诉”升级为“现在关店不接受申诉”。

亚马逊对站内信违规行为的惩罚力度加严，不仅会直接关闭违规卖家的店铺，而且不再接受任何申诉。这意味着一旦卖家被认定为存在违规行为，将无法挽回地失去在亚马逊平台上的经营资格。

此外，亚马逊还要求卖家立即停止通过站内信或者邮箱跟顾客沟通谈及“评论”、“购物体验”、“给gift”、“分享”等敏感词汇。这些词汇往往与违规行为密切相关，违背现有的商品评论政策，因此亚马逊要求卖家避免使用这些词汇进行沟通，以减少违规行为的发生。

03

Shopee全托管公布最新考核规则

2024年上半年Shopee全托管业务高速增长，对比年初，日订单量最高增幅30倍。为了促进平台的良性发展，助力优质卖家快速成长，Shopee将执行卖家考核规则。

卖家考核规则及权益体系实施后，Shopee将对卖家进行月度考核，考核对象为入驻审核通过90天以上的卖家。平台会在每月5日发布上月评级，卖家可在系统后台查看详细评级结果。考核从日销量、上新、价格、履约、质量5个维度进行，根据每个指标的综合表现进行评分。

完成评分后，根据考核总分按照同品类排名对卖家划分等级。等级分为S、A、B、C、N五个等级，N代表入驻90天内的新卖家，新卖家不参与评级但会有考核数据。

04

TEMU波兰站点内测中

TEMU波兰站点已进入内测阶段，待正式开站后将可发货发往法国、德国、意大利、西班牙等四国市场。

今年以来，TEMU半托管模式成为跨境圈备受关注的热点话题。而近日，官方宣布欧洲本土店将迎来新福利，继美国主体可以注册之后，拥有欧洲主体的商家也已开放进行注册。德国、意大利、法国、西班牙的开放时间为7月17日20点，英国则是7月26日16点。这意味着欧洲的商家们将有机会提前联系对应类目运营开白名单，从而抢占第一波流量红利。

05

Newegg上半年营收6.18亿美元

日前，美国电商平台Newegg公布了2024年上半年财报。截至6月30日，Newegg上半年营收同比下降14.5%至6.181亿美元。GMV为7.467亿美元，同比下降15.4%。毛利润为6310万美元，同比下降22.4%。

Newegg首席执行官Anthony Chow表示，由于持续的宏观经济挑战和新产品发布不足，今年上半年计算机硬件销售放缓。截至6月30日的六个月内，Newegg活跃客户数量为110万，较去年同期的130万有所减少，重复购买率为23%，而去年同期为27.9%。

06

Shopify与YouTube购物联盟计划

已面向商家开放

Shopify宣布，现在，所有符合条件的美国Shopify Plus和Advanced商家可以通过Shopify上的GoogleYouTube应用加入YouTube购物联盟计划。

该功能支持将Shopify商店与YouTube进行关联，符合条件的创作者将在视频中添加商品标签，嵌入相应的链接或信息，观众通过点击标签即可跳转至购买界面。同时商家还可以在Google Merchant Center直接查看详细的数据分析结果、内容和产品信息，帮助商家深入了解市场表现，精准优化营销策略。

07

Ozon在鄂木斯克启动首个物流中心

Ozon宣布在俄罗斯鄂木斯克启动新物流综合体的第一阶段。该物流中心将执行从接收货物到分拣包装、配送的整个订单处理流程。Ozon对设备和IT基础设施的投资超过40亿卢布，新中心开设将为鄂木斯克地区创造1000多个新就业岗位，并将该地区内的货物配送时间缩短至一天。

鄂木斯克物流中心一期设施面积为4万平方米，Ozon将于2025年春季启动二期工程，将其总面积扩大一倍。全面投入运营后，该物流中心每天将处理约91.5万份订单，容纳约3100万件商品。

08

Coupang将在韩国开设两个新物流中心

韩国电商巨头Coupang宣布将于10月在韩国开设两个新的物流中心，加快履行到2027年投资超过3万亿韩元（22亿美元）的承诺。

两个新的配送中心位于韩国大田和光州，预计将直接雇用3300多名员工。这项投资是Coupang更广泛战略的一部分，今年3月，Coupang公布了一项投资超过3万亿韩元建设物流设施的计划，旨在到2027年在韩国全国范围内扩大“火箭配送”次日送达服务。

09

Lazada印尼站上调卖家管理费

Lazada印尼站宣布上调卖家管理费。据了解，卖家管理费根据不同的产品类别计算，其中A类为6.18%至8%，B类为5.68%至7.5%，C类为3.93%至5.75%，D类为2.43%至4.25%。而LazMall卖家的管理费仍保持不变。

自今年7月以来，Shopee、TikTok Shop和Lazada相继修改平台费用结构。

10

美客多在阿根廷建设第二个物流中心

美客多日前宣布将投资7500万美元在阿根廷建设第二个物流中心。新物流中心占地5.3万平方米，将位于现有物流中心旁边，并于2025年底投入运营。这项投资将使存储容量增加一倍，增加产品加工，并减少交付时间。新物流中心将在目前雇用2400个职位的基础上再创造2300个职位，实现每日40万件的配送量。

美客多阿根廷总裁Ariel Szarfsztejn表示，“这项投资将使我们能够开发新业务，同时显著增加快速、安全的发货数量，为数百万用户提供最佳的买卖体验。我们继续押注于阿根廷电子商务的整合，希望成为未来几年的主角。”

文/雨果跨境  封面/图虫创意

（来源：雨果跨境编辑部）

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