《内容社区平台用户价值洞察报告》是通过艾瑞iClick在线调研社区，利用定量研究方法，对主流社交/社区/内容平台用户的消费特征、消费行为等方面进行的在线调查及研究，旨在内容社区平台用户群体画像、营销潜力，识别用户价值。

1. 大众消费行为趋势观察
1.1 居民消费预期：日益谨慎的态度显现
1.2 消费者的消费观念和习惯趋于理性
1.3 消费者获取充足的信息以供消费决策
1.4 低价营销疲态尽显，市场步入去伪存真阶段
1.5 品牌正在探索真正触动消费者的有效方法
1.6 小结
2. 内容社区平台的价值和影响
2.1 内容社区平台：真实/专业内容助力用户高效决策
2.2 知乎：典型的高质量内容社区平台
2.3 平台价值受益于创作者的优质内容
2.4 知乎创作者及内容收获品牌主高度认可
2.5 知乎创作者提供多元、优质的内容助力品牌营销
2.6 知乎以优质内容吸引高消费能力用户
2.7 知乎新增用户聚集在高线城市与青中年群体
2.8 知乎以优质内容促成用户全天候活跃
2.9 小结
3. 内容社区平台用户洞察
3.1 知乎用户显示出高学历、高收入的优质特征
3.2 知乎用户更追求消费品质，灵活支配花销
3.3 知乎用户家庭消费力更高
3.4 知乎的优质内容充分满足用户的对比决策需求
3.5 知乎用户倾向于关注新产品的深度信息
3.6 内容社区用户消费决策时关注产品价值和体验
3.7 不同价格、特征的产品影响用户决策时间
3.8 知乎用户展现出更强的品牌忠诚度
3.9 用户消费后口碑传递具备影响力
3.10 知乎用户日常浏览内容丰富，热衷知识类内容
3.11 知乎的产品推荐类内容中“产品测评”最吸引用户
3.12 用户由兴趣和知识探索欲驱动阅读产品推荐内容
3.13 知乎：消费信息确认和决策的中枢平台
3.14 产品推荐类内容构建用户认知、辅助消费决策
3.15 知乎的产品推荐类内容助力消费转化
3.16 小结
4. 垂直行业用户消费洞察
4.1 知乎90后/00后用户是数码家电产品消费主力
4.2 购买3C家电产品前用户在知乎获取多元信息
4.3 知乎数码家电用户画像
4.4 知乎数码家电内容具备吸引力
4.5 知乎数码家电内容营销：注重专业内容验证
4.6 数码家电内容营销典型合作案例
4.7 00后是未来购车主力
4.8 新能源车型更受知乎用户青睐
4.9 驾乘体验类因素受用户关注
4.10 知乎汽车潜在用户画像
4.11 知乎汽车内容具备吸引力
4.12 知乎汽车内容营销：注重品类知识教育和认知
4.13 汽车内容营销典型合作案例
4.14 知乎用户健康意识和消费需求更高
4.15 知乎医疗健康用户画像
4.16 知乎医疗健康内容具备吸引力
4.17 男性/女性有差异化的医美项目需求
4.18 知乎用户更关注医美项目质量
4.19 知乎医美用户画像
4.20 知乎医美内容具备吸引力
4.21 母婴用品：日用/食品/消耗品需求较高
4.22 知乎用户选择母婴产品时有较为全面的考量
4.23 知乎母婴用户画像
4.24 知乎母婴内容具备吸引力
4.25 女性护理用品：用户最关注护理产品的安全、舒适性
4.26 知乎女性用户画像
4.27 知乎女性护理用品内容具备吸引力
4.28 白酒：知乎用户白酒消费需求更高，男性是消费主力
4.29 知乎用户相对关注白酒的品牌及质量/特点
4.30 知乎白酒用户画像
4.31 知乎白酒内容具备吸引力
4.32 知乎消费品内容营销：注重心智渗透
4.33 快速消费品内容营销典型合作案例

图1-1 2018-2023年居民人均消费支出占人均可支配收入的比例
图1-2 2019-2024年消费者信心指数
图1-3 近两年消费观念变化
图1-4 消费者消费习惯
图1-5 消费前的考虑/决策路径
图1-6 日常消费高关注要素
图1-7 历年618大促全网销售额变化
图1-8 消费者信赖的产品信息/推荐内容发布者
图1-9 UserTracker-202206-202406社区社交APP月独立设备数
图1-10 2024年广告主预计上调预算的营销媒体
图1-11 2024年品牌主预计上调营销预算的原因
图2-1 消费者产生购买需求的后链路
图2-2 知乎平台累计内容创作者数量
图2-3 知乎平台累计内容量
图2-4 知乎芝士创作者领域分布
图2-5 知乎内容覆盖的用户使用场景
图2-6 内容营销与传统广告营销价值对比
图2-7 知乎创作者被品牌主认可的主要能力
图2-8 UserTracker-202406知乎APP用户画像
图2-9 UserTracker-202404知乎APP新增用户画像
图2-10 UserTracker-202406主流内容社区平台移动端用户活跃分布
图2-11 UserTracker-202406主流内容社区平台PC端用户活跃分布
图3-1 知乎平台用户画像
图3-2 内容社区平台用户及知乎用户消费观及习惯
图3-3 内容社区平台用户及知乎用户家庭月均消费支出
图3-4 产生购买需求后用户的考虑对比内容
图3-5 用户考虑对比时在知乎浏览和参考内容
图3-6 做新产品的购买考虑或决策时用户浏览的信息
图3-7 消费时的关注要素
图3-8 内容社区平台用户容易迅速决策/冲动消费的产品类型
图3-9 内容社区平台用户容易谨慎决策/理智消费的产品类型
图3-10 内容社区平台用户的品牌/产品忠诚行为
图3-11 购物后退换货情况
图3-12 消费或体验满意的产品/服务后的推荐意愿
图3-13 口碑推荐的影响力
图3-14 知乎用户日常关注/喜欢浏览的内容类型
图3-15 用户使用知乎平台浏览过的产品推荐类内容
图3-16 用户愿意浏览产品推荐类内容的原因
图3-17 用户判断优质产品推荐类内容的要素
图3-18 UserTracker-202406用户打开知乎APP前一个使用的APP
图3-19 UserTracker-202406用户打开知乎APP后一个使用的APP
图3-20 产品推荐类内容对用户认知的影响
图3-21 产品推荐类内容对用户购前决策的影响
图3-22 产品推荐类内容对知乎用户消费行为的影响
图4-1 知乎用户近一年购买过 3C、家电产品情况
图4-2 知乎用户热衷购买的3C产品
图4-3 知乎用户购买3C产品的频率
图4-4 知乎用户购买3C/家电产品考虑因素
图4-5 知乎用户有车情况及购车计划
图4-6 知乎用户购车目的
图4-7 知乎用户的车型购买偏好
图4-8 知乎用户购买汽车考虑因素
图4-9 知乎用户近一年消费过健康/医疗保健项目情况
图4-10 知乎用户的健康/医疗保健项目消费类型
图4-11 知乎用户医美项目消费项目
图4-12 知乎用户医美项目消费频率
图4-13 知乎用户用户消费医美项目的考虑因素
图4-14 知乎用户近一年购买过母婴产品情况
图4-15 知乎用户购买过的母婴产品类型
图4-16 知乎用户购买母婴产品考虑因素
图4-17 知乎女性用户的女性护理产品消费频率
图4-18 知乎女性用户购买女性护理产品的考虑因素
图4-19 知乎用户近一年购买过白酒的情况
图4-20 知乎用户的购买过的白酒类型
图4-21 知乎用户的购买白酒频率
图4-22 知乎用户购买白酒考虑因素

《内容社区平台用户价值洞察报告》是通过艾瑞iClick在线调研社区，利用定量研究方法，对主流社交/社区/内容平台用户的消费特征、消费行为等方面进行的在线调查及研究，旨在内容社区平台用户群体画像、营销潜力，识别用户价值。

1. 大众消费行为趋势观察
1.1 居民消费预期：日益谨慎的态度显现
1.2 消费者的消费观念和习惯趋于理性
1.3 消费者获取充足的信息以供消费决策
1.4 低价营销疲态尽显，市场步入去伪存真阶段
1.5 品牌正在探索真正触动消费者的有效方法
1.6 小结
2. 内容社区平台的价值和影响
2.1 内容社区平台：真实/专业内容助力用户高效决策
2.2 知乎：典型的高质量内容社区平台
2.3 平台价值受益于创作者的优质内容
2.4 知乎创作者及内容收获品牌主高度认可
2.5 知乎创作者提供多元、优质的内容助力品牌营销
2.6 知乎以优质内容吸引高消费能力用户
2.7 知乎新增用户聚集在高线城市与青中年群体
2.8 知乎以优质内容促成用户全天候活跃
2.9 小结
3. 内容社区平台用户洞察
3.1 知乎用户显示出高学历、高收入的优质特征
3.2 知乎用户更追求消费品质，灵活支配花销
3.3 知乎用户家庭消费力更高
3.4 知乎的优质内容充分满足用户的对比决策需求
3.5 知乎用户倾向于关注新产品的深度信息
3.6 内容社区用户消费决策时关注产品价值和体验
3.7 不同价格、特征的产品影响用户决策时间
3.8 知乎用户展现出更强的品牌忠诚度
3.9 用户消费后口碑传递具备影响力
3.10 知乎用户日常浏览内容丰富，热衷知识类内容
3.11 知乎的产品推荐类内容中“产品测评”最吸引用户
3.12 用户由兴趣和知识探索欲驱动阅读产品推荐内容
3.13 知乎：消费信息确认和决策的中枢平台
3.14 产品推荐类内容构建用户认知、辅助消费决策
3.15 知乎的产品推荐类内容助力消费转化
3.16 小结
4. 垂直行业用户消费洞察
4.1 知乎90后/00后用户是数码家电产品消费主力
4.2 购买3C家电产品前用户在知乎获取多元信息
4.3 知乎数码家电用户画像
4.4 知乎数码家电内容具备吸引力
4.5 知乎数码家电内容营销：注重专业内容验证
4.6 数码家电内容营销典型合作案例
4.7 00后是未来购车主力
4.8 新能源车型更受知乎用户青睐
4.9 驾乘体验类因素受用户关注
4.10 知乎汽车潜在用户画像
4.11 知乎汽车内容具备吸引力
4.12 知乎汽车内容营销：注重品类知识教育和认知
4.13 汽车内容营销典型合作案例
4.14 知乎用户健康意识和消费需求更高
4.15 知乎医疗健康用户画像
4.16 知乎医疗健康内容具备吸引力
4.17 男性/女性有差异化的医美项目需求
4.18 知乎用户更关注医美项目质量
4.19 知乎医美用户画像
4.20 知乎医美内容具备吸引力
4.21 母婴用品：日用/食品/消耗品需求较高
4.22 知乎用户选择母婴产品时有较为全面的考量
4.23 知乎母婴用户画像
4.24 知乎母婴内容具备吸引力
4.25 女性护理用品：用户最关注护理产品的安全、舒适性
4.26 知乎女性用户画像
4.27 知乎女性护理用品内容具备吸引力
4.28 白酒：知乎用户白酒消费需求更高，男性是消费主力
4.29 知乎用户相对关注白酒的品牌及质量/特点
4.30 知乎白酒用户画像
4.31 知乎白酒内容具备吸引力
4.32 知乎消费品内容营销：注重心智渗透
4.33 快速消费品内容营销典型合作案例

图1-1 2018-2023年居民人均消费支出占人均可支配收入的比例
图1-2 2019-2024年消费者信心指数
图1-3 近两年消费观念变化
图1-4 消费者消费习惯
图1-5 消费前的考虑/决策路径
图1-6 日常消费高关注要素
图1-7 历年618大促全网销售额变化
图1-8 消费者信赖的产品信息/推荐内容发布者
图1-9 UserTracker-202206-202406社区社交APP月独立设备数
图1-10 2024年广告主预计上调预算的营销媒体
图1-11 2024年品牌主预计上调营销预算的原因
图2-1 消费者产生购买需求的后链路
图2-2 知乎平台累计内容创作者数量
图2-3 知乎平台累计内容量
图2-4 知乎芝士创作者领域分布
图2-5 知乎内容覆盖的用户使用场景
图2-6 内容营销与传统广告营销价值对比
图2-7 知乎创作者被品牌主认可的主要能力
图2-8 UserTracker-202406知乎APP用户画像
图2-9 UserTracker-202404知乎APP新增用户画像
图2-10 UserTracker-202406主流内容社区平台移动端用户活跃分布
图2-11 UserTracker-202406主流内容社区平台PC端用户活跃分布
图3-1 知乎平台用户画像
图3-2 内容社区平台用户及知乎用户消费观及习惯
图3-3 内容社区平台用户及知乎用户家庭月均消费支出
图3-4 产生购买需求后用户的考虑对比内容
图3-5 用户考虑对比时在知乎浏览和参考内容
图3-6 做新产品的购买考虑或决策时用户浏览的信息
图3-7 消费时的关注要素
图3-8 内容社区平台用户容易迅速决策/冲动消费的产品类型
图3-9 内容社区平台用户容易谨慎决策/理智消费的产品类型
图3-10 内容社区平台用户的品牌/产品忠诚行为
图3-11 购物后退换货情况
图3-12 消费或体验满意的产品/服务后的推荐意愿
图3-13 口碑推荐的影响力
图3-14 知乎用户日常关注/喜欢浏览的内容类型
图3-15 用户使用知乎平台浏览过的产品推荐类内容
图3-16 用户愿意浏览产品推荐类内容的原因
图3-17 用户判断优质产品推荐类内容的要素
图3-18 UserTracker-202406用户打开知乎APP前一个使用的APP
图3-19 UserTracker-202406用户打开知乎APP后一个使用的APP
图3-20 产品推荐类内容对用户认知的影响
图3-21 产品推荐类内容对用户购前决策的影响
图3-22 产品推荐类内容对知乎用户消费行为的影响
图4-1 知乎用户近一年购买过 3C、家电产品情况
图4-2 知乎用户热衷购买的3C产品
图4-3 知乎用户购买3C产品的频率
图4-4 知乎用户购买3C/家电产品考虑因素
图4-5 知乎用户有车情况及购车计划
图4-6 知乎用户购车目的
图4-7 知乎用户的车型购买偏好
图4-8 知乎用户购买汽车考虑因素
图4-9 知乎用户近一年消费过健康/医疗保健项目情况
图4-10 知乎用户的健康/医疗保健项目消费类型
图4-11 知乎用户医美项目消费项目
图4-12 知乎用户医美项目消费频率
图4-13 知乎用户用户消费医美项目的考虑因素
图4-14 知乎用户近一年购买过母婴产品情况
图4-15 知乎用户购买过的母婴产品类型
图4-16 知乎用户购买母婴产品考虑因素
图4-17 知乎女性用户的女性护理产品消费频率
图4-18 知乎女性用户购买女性护理产品的考虑因素
图4-19 知乎用户近一年购买过白酒的情况
图4-20 知乎用户的购买过的白酒类型
图4-21 知乎用户的购买白酒频率
图4-22 知乎用户购买白酒考虑因素