近日，由山西日报社联合山西省文化和旅游厅、山西文旅集团共同举办的打响“旅游满意在山西”品牌交流座谈会在山西省太原市召开。会议聚焦“旅游服务”主题，邀请12位山西省内的涉文旅领域的专家、学者、企业代表齐聚一堂，为共同营造“人人善待游客、全社会服务游客”的旅游友好型环境、打响“旅游满意在山西”品牌积极建言献策。

会上，各位参会代表结合自身工作实际，从餐饮经营、星级酒店、A级景区、智慧旅游、人才培养、旅游信用评价体系、旅游交通等方面，就提升文旅服务质量、打造特色旅游服务、创新旅游服务形式、规范文旅市场秩序、狠抓安全质量提升等问题畅所欲言。同时，针对当前山西省旅游服务等方面存在的问题和短板提出宝贵意见建议，并得到相关职能部门的积极回应。

山西省文旅厅党组成员、副厅长金璋表示，发展旅游业是推动高质量发展的重要着力点，山西要转型，文旅需先行。要打响“旅游满意在山西”品牌，需打造有山西特色的文旅产品，完善要素配套体系，推动文旅产业治理体系和治理能力现代化。山西将从信用、标准、培训、执法四个方面着手，联合相关部门建立权责明确、执法有力、行为规范、保障有效的综合监管体系，加大对违规涉旅经营主体的执法力度，优化投诉举报受理程序，合理解决游客反映的问题和困难。同时狠抓安全质量提升，最终实现安全、秩序、质量、效益四统一的目标。

近年来，山西省涉旅部门聚焦“旅游满意在山西”，从“吃、住、行、游、购、娱”各环节发力，加大优质产品供给，推动文旅产品多元业态融合，推出休闲康养、乡村烟火、非遗体验、亲子研学等精品线路，努力为游客提供更加优质的旅游服务，做好游客来晋行动指南，了解游客体验情况和潜在旅游需求，营造出健康有序、安全稳定的文旅发展环境。（羡春明、杨媛尹）

近日，由山西日报社联合山西省文化和旅游厅、山西文旅集团共同举办的打响“旅游满意在山西”品牌交流座谈会在山西省太原市召开。会议聚焦“旅游服务”主题，邀请12位山西省内的涉文旅领域的专家、学者、企业代表齐聚一堂，为共同营造“人人善待游客、全社会服务游客”的旅游友好型环境、打响“旅游满意在山西”品牌积极建言献策。

会上，各位参会代表结合自身工作实际，从餐饮经营、星级酒店、A级景区、智慧旅游、人才培养、旅游信用评价体系、旅游交通等方面，就提升文旅服务质量、打造特色旅游服务、创新旅游服务形式、规范文旅市场秩序、狠抓安全质量提升等问题畅所欲言。同时，针对当前山西省旅游服务等方面存在的问题和短板提出宝贵意见建议，并得到相关职能部门的积极回应。

山西省文旅厅党组成员、副厅长金璋表示，发展旅游业是推动高质量发展的重要着力点，山西要转型，文旅需先行。要打响“旅游满意在山西”品牌，需打造有山西特色的文旅产品，完善要素配套体系，推动文旅产业治理体系和治理能力现代化。山西将从信用、标准、培训、执法四个方面着手，联合相关部门建立权责明确、执法有力、行为规范、保障有效的综合监管体系，加大对违规涉旅经营主体的执法力度，优化投诉举报受理程序，合理解决游客反映的问题和困难。同时狠抓安全质量提升，最终实现安全、秩序、质量、效益四统一的目标。

近年来，山西省涉旅部门聚焦“旅游满意在山西”，从“吃、住、行、游、购、娱”各环节发力，加大优质产品供给，推动文旅产品多元业态融合，推出休闲康养、乡村烟火、非遗体验、亲子研学等精品线路，努力为游客提供更加优质的旅游服务，做好游客来晋行动指南，了解游客体验情况和潜在旅游需求，营造出健康有序、安全稳定的文旅发展环境。（羡春明、杨媛尹）