被跟卖?被侵权?被投诉该怎么办?破解方法来了!

雨果网

2周前

未经权利所有人的允许,在包装上使用了别人的商标,最容易出现的情况就是在包装上出现了别人已注册的文字和符号的商标,构成侵权。...我们可以通过卖家精灵的全球商标库功能,输入品牌名称、所有人、注册号进行查询,准确地了解商标在国内外的情况,避免因侵权而遭受损失。

务必避免未经授权的产品销售,以免面临TRO(临时禁令)的风险。

本文经授权转载自:跨境智汇

据悉,GBC、Keith、YK Law LLP律所代理了Hallmark、Frisbee,束腰带,通用汽车、Nike等TRO诉讼案件均已公布被告名单,合计有707家店铺被起诉了,影响范围较广。

就连之前在商标维权诉讼中胜诉,获赔700万元的运动品牌SKECHERS斯凯奇也再次启动了跨境维权行动,本次案件涵盖了17个商标。

这些均对跨境卖家构成了非常大的影响,因此,跨境智汇在此再度提醒卖家们,务必避免未经授权的产品销售,以免面临TRO(临时禁令)的风险。

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什么是商标侵权?

商标是指公司用于区别其商品或服务,并与其他公司的商品和服务不同的文字、符号或设计,或上述要素的组合(如品牌名称或标志)。换句话说,商标表明了商品或服务的来源。

《美国兰哈姆法》规定,未经商标注册权人许可,实施复制、假冒、模仿或者欺骗性使用他人商标,造成混淆可能性的行为,构成侵害商标权。

这里的“混淆可能性”是判断商标侵权的核心标准。美国商标法认为,混淆不限制于商标的来源或出处,任何可能造成混淆、误认或欺骗行为都应予以制止。在这里大家需要注意的是,商标主要分为以下几类:

1、文字商标

2、符号商标

3、设计商标

4、以上要素的组合

文字和符号是比较好理解的,但说到设计,就不得不说大家比较容易忽略的产品的局部外观或者整体外观也可以被注册为商标,比如:christian louboutin的红底鞋的红底, LV 的购物袋。

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图源:网络

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具体什么情况下会商标侵权?

PART/1

产品详情页商标侵权:

未经权利所有人的允许,擅自使用别人已注册文字或图形商标在自己的详情页里:包括产品标题,产品五点,产品描述,产品A+页面,以及所有的产品图片。

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A+页面的商标侵权:

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PART/2

产品本身商标侵权:

未经权利所有人允许,卖家在自己的产品上使用了别人已注册的文字商标或者是符号商标,就会构成侵权。

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PART/3

产品包装商标侵权:

未经权利所有人的允许,在包装上使用了别人的商标,最容易出现的情况就是在包装上出现了别人已注册的文字和符号的商标,构成侵权。如下图所示:

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PART/4

假冒侵权:

假冒是一种特殊的商标侵权行为。假冒是指在销售非商标持有人的商品时,非法全部仿制或部分仿制注册商标或与注册商标极其相似的商标的行为。

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需要注意:在未经授权的情况下,跟卖含有商标信息的详情页也属于假冒侵权,所以卖家还是要慎重选择跟卖。

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亚马逊卖家,如何自查是否会有商标侵权呢?

我们可以通过卖家精灵的全球商标库功能,输入品牌名称、所有人、注册号进行查询,准确地了解商标在国内外的情况,避免因侵权而遭受损失。

第一步:打开卖家精灵-工具-全球商标库

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图源:卖家精灵

第二步:选择数据范围:美国(以美国为例,你也可以选择要查询的相对应的国家)

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第三步:输入你想要查询的文字:品牌名称,所有人,注册号等等,例如输入Nike。

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图源:卖家精灵

由上图可知,搜索出来与Nike相关的结果有173个,我们可以对查询结果通过当前状态、尼斯分类、申请日期等条件进行筛选,快速、准确地找到想要查询的数据。

第四步:点击商标图片、商标名称或者右侧的【查看商标详情按钮】,可跳转至商标详情页查看具体信息。

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图源:卖家精灵

第五步:右上角可以下载,支持导出为PDF

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第六步:还可以选择通过图片查询,上传图片后系统将自动识别图片里的文字再进行查询:

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卖家自己被投诉该怎么办呢?

卖家应实时关注卖家账号的合规性,如收到侵权通知,须及时积极处理。

首先,可以结合知识产权知识和下方的“避免侵权清单”来自查判断哪个板块侵权。

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卖家除了自查还可以联系卖家支持、账户经理、专业律师询问知识产权方的联系方式、侵权原因、争议点分析等。

第二步:再申诉

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情况1:如果确实侵犯了他人的知识产权,前往卖家平台进行申诉。

诚恳地承认自己的错误,明确向亚马逊表示这次的侵权行为实属自己的无意之举,可以陈述的理由有很多:不懂各国之间的商标差异、没有明白商标的用途和注意事项、对新员工的培训管理不到位导致了员工的错误行为.......整理大家可以自行发挥。

基本原则:尽早解决问题+精准阐明关键信息。

情况2: 如果没有侵犯他人的知识产权,且您是美国站点卖家,如果您的某件商品由于版权所有者根据数字千年版权法 (DMCA) 提出侵权投诉而被移除,但您认为投诉中涉及的内容并未侵权,在卖家平台提交申诉时,可利用反通知的流程来申诉。

提交后,若对方在 10 天内没有提供证据,您就可以继续正常销售。

如果你是其他站点卖家,可以按照“情况1”中提到的流程来申诉。

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版权被人侵权,卖家该如何进行举报呢?

1、 进入卖家后台 ,在菜单栏的【保护】点击”违规举报“。

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2、选择对应的国家和站点,搜索要投诉的ASIN

输入ASIN号、Listing链接或直接上传图片,点击搜索

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3、正确勾选要投诉的ASIN或图片

① 投诉他们未经授权在商品详情页使用了您拥有版权的图片,注意只需要勾选具体投诉哪张图片,切记请勿勾选整个ASIN。

② 投诉他人未经授权在商品或包装上使用了您拥有版权的图片,勾选具体哪个ASIN或具体哪个offer。勾选好了,切记在右上角选择“版权侵权”。

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4、选择具体的侵权行为,填写相关信息提交投诉。

只有在第三步中勾选了具体的图片,这里才会出现举报商品详情页版权侵权的选项。

就以“在未经授权的情况下在商品详情页面(不是商品实物或其包装)上使用版权图片”为例,填写需要提供的资料。

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在这里填写说明投诉情况,以及备注邮箱和电话的联系方式,可以有效提高投诉成功率。

输入版权注册号,点击提交即可, 提交投诉后,注意邮件通知或CASE进展情况。

封面/图虫创意

(来源:雨果网的朋友们)

以上内容仅代表作者本人观点,不代表雨果跨境立场!如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与雨果跨境取得联系。

未经权利所有人的允许,在包装上使用了别人的商标,最容易出现的情况就是在包装上出现了别人已注册的文字和符号的商标,构成侵权。...我们可以通过卖家精灵的全球商标库功能,输入品牌名称、所有人、注册号进行查询,准确地了解商标在国内外的情况,避免因侵权而遭受损失。

务必避免未经授权的产品销售,以免面临TRO(临时禁令)的风险。

本文经授权转载自:跨境智汇

据悉,GBC、Keith、YK Law LLP律所代理了Hallmark、Frisbee,束腰带,通用汽车、Nike等TRO诉讼案件均已公布被告名单,合计有707家店铺被起诉了,影响范围较广。

就连之前在商标维权诉讼中胜诉,获赔700万元的运动品牌SKECHERS斯凯奇也再次启动了跨境维权行动,本次案件涵盖了17个商标。

这些均对跨境卖家构成了非常大的影响,因此,跨境智汇在此再度提醒卖家们,务必避免未经授权的产品销售,以免面临TRO(临时禁令)的风险。

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什么是商标侵权?

商标是指公司用于区别其商品或服务,并与其他公司的商品和服务不同的文字、符号或设计,或上述要素的组合(如品牌名称或标志)。换句话说,商标表明了商品或服务的来源。

《美国兰哈姆法》规定,未经商标注册权人许可,实施复制、假冒、模仿或者欺骗性使用他人商标,造成混淆可能性的行为,构成侵害商标权。

这里的“混淆可能性”是判断商标侵权的核心标准。美国商标法认为,混淆不限制于商标的来源或出处,任何可能造成混淆、误认或欺骗行为都应予以制止。在这里大家需要注意的是,商标主要分为以下几类:

1、文字商标

2、符号商标

3、设计商标

4、以上要素的组合

文字和符号是比较好理解的,但说到设计,就不得不说大家比较容易忽略的产品的局部外观或者整体外观也可以被注册为商标,比如:christian louboutin的红底鞋的红底, LV 的购物袋。

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具体什么情况下会商标侵权?

PART/1

产品详情页商标侵权:

未经权利所有人的允许,擅自使用别人已注册文字或图形商标在自己的详情页里:包括产品标题,产品五点,产品描述,产品A+页面,以及所有的产品图片。

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A+页面的商标侵权:

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产品本身商标侵权:

未经权利所有人允许,卖家在自己的产品上使用了别人已注册的文字商标或者是符号商标,就会构成侵权。

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PART/3

产品包装商标侵权:

未经权利所有人的允许,在包装上使用了别人的商标,最容易出现的情况就是在包装上出现了别人已注册的文字和符号的商标,构成侵权。如下图所示:

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假冒侵权:

假冒是一种特殊的商标侵权行为。假冒是指在销售非商标持有人的商品时,非法全部仿制或部分仿制注册商标或与注册商标极其相似的商标的行为。

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需要注意:在未经授权的情况下,跟卖含有商标信息的详情页也属于假冒侵权,所以卖家还是要慎重选择跟卖。

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我们可以通过卖家精灵的全球商标库功能,输入品牌名称、所有人、注册号进行查询,准确地了解商标在国内外的情况,避免因侵权而遭受损失。

第一步:打开卖家精灵-工具-全球商标库

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第二步:选择数据范围:美国(以美国为例,你也可以选择要查询的相对应的国家)

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第三步:输入你想要查询的文字:品牌名称,所有人,注册号等等,例如输入Nike。

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由上图可知,搜索出来与Nike相关的结果有173个,我们可以对查询结果通过当前状态、尼斯分类、申请日期等条件进行筛选,快速、准确地找到想要查询的数据。

第四步:点击商标图片、商标名称或者右侧的【查看商标详情按钮】,可跳转至商标详情页查看具体信息。

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第五步:右上角可以下载,支持导出为PDF

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第六步:还可以选择通过图片查询,上传图片后系统将自动识别图片里的文字再进行查询:

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卖家除了自查还可以联系卖家支持、账户经理、专业律师询问知识产权方的联系方式、侵权原因、争议点分析等。

第二步:再申诉

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情况1:如果确实侵犯了他人的知识产权,前往卖家平台进行申诉。

诚恳地承认自己的错误,明确向亚马逊表示这次的侵权行为实属自己的无意之举,可以陈述的理由有很多:不懂各国之间的商标差异、没有明白商标的用途和注意事项、对新员工的培训管理不到位导致了员工的错误行为.......整理大家可以自行发挥。

基本原则:尽早解决问题+精准阐明关键信息。

情况2: 如果没有侵犯他人的知识产权,且您是美国站点卖家,如果您的某件商品由于版权所有者根据数字千年版权法 (DMCA) 提出侵权投诉而被移除,但您认为投诉中涉及的内容并未侵权,在卖家平台提交申诉时,可利用反通知的流程来申诉。

提交后,若对方在 10 天内没有提供证据,您就可以继续正常销售。

如果你是其他站点卖家,可以按照“情况1”中提到的流程来申诉。

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1、 进入卖家后台 ,在菜单栏的【保护】点击”违规举报“。

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2、选择对应的国家和站点,搜索要投诉的ASIN

输入ASIN号、Listing链接或直接上传图片,点击搜索

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3、正确勾选要投诉的ASIN或图片

① 投诉他们未经授权在商品详情页使用了您拥有版权的图片,注意只需要勾选具体投诉哪张图片,切记请勿勾选整个ASIN。

② 投诉他人未经授权在商品或包装上使用了您拥有版权的图片,勾选具体哪个ASIN或具体哪个offer。勾选好了,切记在右上角选择“版权侵权”。

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4、选择具体的侵权行为,填写相关信息提交投诉。

只有在第三步中勾选了具体的图片,这里才会出现举报商品详情页版权侵权的选项。

就以“在未经授权的情况下在商品详情页面(不是商品实物或其包装)上使用版权图片”为例,填写需要提供的资料。

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在这里填写说明投诉情况,以及备注邮箱和电话的联系方式,可以有效提高投诉成功率。

输入版权注册号,点击提交即可, 提交投诉后,注意邮件通知或CASE进展情况。

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(来源:雨果网的朋友们)

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