本报记者 韩鹏栓报道
据商务部发布的数据显示，今年前三季度，我国网络零售市场保持平稳较快增长，全国网上零售额达7.32万亿元，同比增长16.8%。分析称，随着我国信息技术的飞速发展，网络覆盖面不断扩大，尤其是国家对农村地区网络建设的支持力度持续加大，进一步推动网络购物用户规模壮大。当前，网络零售市场的增速远远超过社会商品零售总额的增速，同时网络零售业在激发消费潜力，扩大国内消费方面起到至关重要作用。
优势显现 激发消费
据了解，网络零售是指交易双方以互联网为媒介进行的商品交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。买卖双方通过电子商务（线上）应用实现交易信息的查询（信息流）、交易（资金流）和交付（物流）等行为。
据相关数据显示，今年前三季度，实物商品网上零售额达5.77万亿元，同比增长20.5%，增速比同期社会消费品零售总额高12.3个百分点，占社会消费品零售总额的比重为19.5%，比上年同期提高2.0个百分点，对社会消费品零售总额增长的贡献率达43.7%。
对于我国前三季度全国网络零售市场大幅增长的原因。苏宁金融研究院消费金融研究中心高级研究员付一夫在接受《中国产经新闻》记者采访时表示：“一方面，线上购物有着明显的优势，具体表现为不受时间与空间限制、方便快捷、种类齐全，消费者可以随时随地下单购物并足不出户地‘坐等’送货上门即可，这就导致很多消费者都热衷于在线上购物，且热情持续高涨。”
另一方面，从消费主体上看，伴随着互联网大发展成长起来的80后与90后们日渐成为消费市场的主力军，而线上购物已然成为了他们日常生活中的一部分，在他们的推动下，不仅网络零售规模持续上涨，还带动了周围70后、60后们的线上消费，这也是网络零售得以保持高速增长的原因。付一夫补充道。
中研普华研究员邹志丹也向《中国产经新闻》记者表示：“首先，是前三季度居民的人均可支配收入和人均消费支出都呈现平稳增长的态势，这构成了零售市场的稳定增长是基本要素。其次，由于2019年以来，很多商品出现了上涨的态势，果蔬价格的攀升速度比较大。综合来看，实体消费市场因为成本因素和价格因素导致了网络零售市场的优势进一步放大。这也成为网络零售市场大幅增长的根本原因。”
事实上，网络零售业在激发我国消费潜力，扩大国内消费方面起到至关重要作用。付一夫分析指出，首先，线上电商的快速发展深刻影响着居民的消费方式，包括对商品的选购、支付、售后服务等多个方面都产生了深刻影响；凭借着超越时空限制、商品服务门类齐全、方便快捷高效等优点，线上电商在相当程度上激发着居民的消费意愿，并促进国人消费潜力的释放。
其次，电商平台致力于业务能力的不断提升与新兴技术的推广应用，包括物流基础设施的完善、移动支付安全性能的增强、供应链体系的日益健全等等，而在AI、云计算、大数据、物联网等新兴技术的赋能下，不仅平台自身经营状况得到明显升级，还不断提升着用户的消费体验，这便进一步激发出用户的消费热情，并扩大国内消费。付一夫补充道。
此外，“网络零售可以有效满足消费者多层次、多样化的需求，在激发中小城市和农村地区消费潜力方面发挥了重要作用。” 邹志丹称，线上零售依靠网络营销的推广，网络零售在价格和便捷方面完全压制线下零售市场，网络零售依靠网络生态实现在线购全球。对于发掘消费潜力群体和潜在消费市场都起到重要的作用。
特点突出 平稳增长
商务部电子商务司负责人曾表示，前三季度我国网络零售市场呈现几个主要特点。一是消费内容和渠道呈现双升级。商务大数据监测显示，前三季度具有质量和服务优势的B2C模式占比达78%，同比增速达23.4%，高于网络零售整体增速6.6个百分点。高性价比、智能化、个性设计、文创产品等销售额增长迅速。智慧化门店和体验式场景受到消费者广泛青睐。
二是农村电商保持良好发展势头。据商务大数据监测，前三季度全国农村网络零售额达1.2万亿元，同比增长19.7%，增速高于全国2.9个百分点。全国农产品网络零售额2824.7亿元，同比增长26.4%。
三是跨境电商推动外贸提质升级。商务大数据对重点电商零售进口平台监测显示，跨境电商零售进口额同比增长超过30%。从产地国看，自日本、美国、韩国进口额排名前三，占比分别为20.5%、14.9%和10.8%。从品类看，化妆品、粮油食品和日用品进口额排名前三，占比分别为34.6%、27.6%和13.8%。丝路电商成为“一带一路”发展新引擎。截至9月底，我国已与19个国家建立了电子商务合作机制。
对于我国网络零售市场未来的增长趋势，付一夫分析称，网络零售总体上将有望继续维持在高于整体零售总额增速的水平，而其发展也将呈现出一些新的趋势。比如以下两个方面。其一，农村网络消费增速将继续加快。电商的下沉将带动农村电商的快速发展，使农村的网购消费潜力进一步得到释放，进而带动网络购物市场的消费升级；其二，跨境网购将更加普及。在国家推动更深层次、更高水平对外开放的大背景下，将会有更多国外优质商品与服务涌入国内，而这也有望带动跨境电商的进一步发展。
邹志丹则表示，随着网络零售额的扩增，其占社会消费品零售市场的份额会到30%左右，但不能跟实体经济分庭抗礼，也不能取而代之。电商发展逐渐到了成熟期，年增长率会出现下滑态势，未来5年后网络零售额预计将占社会消费品零售总额的30%，总体增长水平会保持平稳区间。在现今消费升级的市场环境下，消费者愈发看重购物体验。加上科技赋能，新零售将在中国零售市场中扮演越来越重要的地位。
此外，值得注意的是，电商与社交融合蓬勃发展将成为网络零售市场增长的“新引擎”。
对此，付一夫指出，从目前来看，电商与社交融合正呈蓬勃发展之势，其中，社交、直播、内容电商已成为电商市场重要新业态，并保持高速增长，围绕社交互动、内容分享的电商新生态模式正逐步形成。这也完全迎合了当前广大用户对于体验式消费的追求。预计未来，电商与社交融合发展的模式将有望继续保持当前的活力，并助推电商市场多元化发展，不断激活中小城市、县镇与农村消费市场，进而实现国人消费潜力的释放和经济内需的扩张。
邹志丹表示，2018年，社交电商、小程序、短视频等电子商务新模式新业态取得快速发展。社交模式多样化，种类层出不穷而且形式新颖，成为互联网领域潜力最大的聚集地，是现代社会人们消磨时光的渠道。随着网民规模的稳定扩大，社交人群稳步增长。而且随着社交元素的更新，变现能力会不断提高。电商与社交融合发展已经成为眼下新型的商业模式，以流量换流量，来实现消费购物的增长。
本报记者 韩鹏栓报道
据商务部发布的数据显示，今年前三季度，我国网络零售市场保持平稳较快增长，全国网上零售额达7.32万亿元，同比增长16.8%。分析称，随着我国信息技术的飞速发展，网络覆盖面不断扩大，尤其是国家对农村地区网络建设的支持力度持续加大，进一步推动网络购物用户规模壮大。当前，网络零售市场的增速远远超过社会商品零售总额的增速，同时网络零售业在激发消费潜力，扩大国内消费方面起到至关重要作用。
优势显现 激发消费
据了解，网络零售是指交易双方以互联网为媒介进行的商品交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。买卖双方通过电子商务（线上）应用实现交易信息的查询（信息流）、交易（资金流）和交付（物流）等行为。
据相关数据显示，今年前三季度，实物商品网上零售额达5.77万亿元，同比增长20.5%，增速比同期社会消费品零售总额高12.3个百分点，占社会消费品零售总额的比重为19.5%，比上年同期提高2.0个百分点，对社会消费品零售总额增长的贡献率达43.7%。
对于我国前三季度全国网络零售市场大幅增长的原因。苏宁金融研究院消费金融研究中心高级研究员付一夫在接受《中国产经新闻》记者采访时表示：“一方面，线上购物有着明显的优势，具体表现为不受时间与空间限制、方便快捷、种类齐全，消费者可以随时随地下单购物并足不出户地‘坐等’送货上门即可，这就导致很多消费者都热衷于在线上购物，且热情持续高涨。”
另一方面，从消费主体上看，伴随着互联网大发展成长起来的80后与90后们日渐成为消费市场的主力军，而线上购物已然成为了他们日常生活中的一部分，在他们的推动下，不仅网络零售规模持续上涨，还带动了周围70后、60后们的线上消费，这也是网络零售得以保持高速增长的原因。付一夫补充道。
中研普华研究员邹志丹也向《中国产经新闻》记者表示：“首先，是前三季度居民的人均可支配收入和人均消费支出都呈现平稳增长的态势，这构成了零售市场的稳定增长是基本要素。其次，由于2019年以来，很多商品出现了上涨的态势，果蔬价格的攀升速度比较大。综合来看，实体消费市场因为成本因素和价格因素导致了网络零售市场的优势进一步放大。这也成为网络零售市场大幅增长的根本原因。”
事实上，网络零售业在激发我国消费潜力，扩大国内消费方面起到至关重要作用。付一夫分析指出，首先，线上电商的快速发展深刻影响着居民的消费方式，包括对商品的选购、支付、售后服务等多个方面都产生了深刻影响；凭借着超越时空限制、商品服务门类齐全、方便快捷高效等优点，线上电商在相当程度上激发着居民的消费意愿，并促进国人消费潜力的释放。
其次，电商平台致力于业务能力的不断提升与新兴技术的推广应用，包括物流基础设施的完善、移动支付安全性能的增强、供应链体系的日益健全等等，而在AI、云计算、大数据、物联网等新兴技术的赋能下，不仅平台自身经营状况得到明显升级，还不断提升着用户的消费体验，这便进一步激发出用户的消费热情，并扩大国内消费。付一夫补充道。
此外，“网络零售可以有效满足消费者多层次、多样化的需求，在激发中小城市和农村地区消费潜力方面发挥了重要作用。” 邹志丹称，线上零售依靠网络营销的推广，网络零售在价格和便捷方面完全压制线下零售市场，网络零售依靠网络生态实现在线购全球。对于发掘消费潜力群体和潜在消费市场都起到重要的作用。
特点突出 平稳增长
商务部电子商务司负责人曾表示，前三季度我国网络零售市场呈现几个主要特点。一是消费内容和渠道呈现双升级。商务大数据监测显示，前三季度具有质量和服务优势的B2C模式占比达78%，同比增速达23.4%，高于网络零售整体增速6.6个百分点。高性价比、智能化、个性设计、文创产品等销售额增长迅速。智慧化门店和体验式场景受到消费者广泛青睐。
二是农村电商保持良好发展势头。据商务大数据监测，前三季度全国农村网络零售额达1.2万亿元，同比增长19.7%，增速高于全国2.9个百分点。全国农产品网络零售额2824.7亿元，同比增长26.4%。
三是跨境电商推动外贸提质升级。商务大数据对重点电商零售进口平台监测显示，跨境电商零售进口额同比增长超过30%。从产地国看，自日本、美国、韩国进口额排名前三，占比分别为20.5%、14.9%和10.8%。从品类看，化妆品、粮油食品和日用品进口额排名前三，占比分别为34.6%、27.6%和13.8%。丝路电商成为“一带一路”发展新引擎。截至9月底，我国已与19个国家建立了电子商务合作机制。
对于我国网络零售市场未来的增长趋势，付一夫分析称，网络零售总体上将有望继续维持在高于整体零售总额增速的水平，而其发展也将呈现出一些新的趋势。比如以下两个方面。其一，农村网络消费增速将继续加快。电商的下沉将带动农村电商的快速发展，使农村的网购消费潜力进一步得到释放，进而带动网络购物市场的消费升级；其二，跨境网购将更加普及。在国家推动更深层次、更高水平对外开放的大背景下，将会有更多国外优质商品与服务涌入国内，而这也有望带动跨境电商的进一步发展。
邹志丹则表示，随着网络零售额的扩增，其占社会消费品零售市场的份额会到30%左右，但不能跟实体经济分庭抗礼，也不能取而代之。电商发展逐渐到了成熟期，年增长率会出现下滑态势，未来5年后网络零售额预计将占社会消费品零售总额的30%，总体增长水平会保持平稳区间。在现今消费升级的市场环境下，消费者愈发看重购物体验。加上科技赋能，新零售将在中国零售市场中扮演越来越重要的地位。
此外，值得注意的是，电商与社交融合蓬勃发展将成为网络零售市场增长的“新引擎”。
对此，付一夫指出，从目前来看，电商与社交融合正呈蓬勃发展之势，其中，社交、直播、内容电商已成为电商市场重要新业态，并保持高速增长，围绕社交互动、内容分享的电商新生态模式正逐步形成。这也完全迎合了当前广大用户对于体验式消费的追求。预计未来，电商与社交融合发展的模式将有望继续保持当前的活力，并助推电商市场多元化发展，不断激活中小城市、县镇与农村消费市场，进而实现国人消费潜力的释放和经济内需的扩张。
邹志丹表示，2018年，社交电商、小程序、短视频等电子商务新模式新业态取得快速发展。社交模式多样化，种类层出不穷而且形式新颖，成为互联网领域潜力最大的聚集地，是现代社会人们消磨时光的渠道。随着网民规模的稳定扩大，社交人群稳步增长。而且随着社交元素的更新，变现能力会不断提高。电商与社交融合发展已经成为眼下新型的商业模式，以流量换流量，来实现消费购物的增长。
