岗位基本信息
岗位名称:酒店集团收益管理副总裁 / 收益管理VP(Revenue Management VP)。
所属组织:集团总部,统筹多品牌、多区域的价格、库存与收益策略。
汇报对象:集团总裁 / CEO(部分集团向首席运营官或财务官虚线汇报)。
直接下属:集团收益管理总监、定价经理、数据分析团队、渠道收益经理。
工作地点:集团总部,需协同各区域与各品牌收益团队。
一、岗位定位
收益管理VP是集团"把钱卖在最好价"的总设计师,对集团整体营收质量、价格体系与库存配置负总责。他要管的不是某一家店的出租率,而是把多品牌、多区域的价格、房量、渠道与淡旺季策略捏成一套集团级收益打法,让每一间可售房都尽量卖在应有的价位。这个岗位与营运VP管"怎么把店经营好"、市场销售VP管"客从哪来"不同,它管的是"以什么价、放多少量、在哪个渠道卖最划算"。不少集团的收益管理没做透,根子常是定位写不清——到底对RevPAR负责,还是只对入住率负责,招人前要先掰扯明白。这个岗位的价值,不在于上了多少系统,而在于让集团的价格与库存决策真正靠数据说话。
二、岗位职责
1. 收益管理体系搭建:建立集团统一的收益管理方法论、制度与流程,明确各品牌、各区域的收益权责;推动收益管理从"店长拍脑袋"走向"集团统一策略加本地执行"。
2. 价格与库存策略:制定集团价格体系、房量分配与淡旺季策略,统筹公开价、协议价、会员价与促销价的梯度设计;在入住率与房价之间做动态平衡,而不是一味冲出租率。
3. 需求预测与数据看板:搭建需求预测模型与经营数据看板,用历史数据、预订进度与市场信号预测各时段供需,把"感觉要满房"变成"数据说会满房"。
4. 跨店收益协同:统筹多品牌、多区域、多门店的收益协同,避免同集团酒店在同一商圈、同一时段相互压价;在集团整体收益最优下做门店间流量与价格调度。
5. 渠道与价格管控:管理OTA、直销、分销与协议渠道的价格一致性,控制渠道成本与佣金结构;在平台流量与直销利润之间拿捏,守住集团价格话语权。
6. 团队与能力建设:搭建集团收益管理组织,培养各品牌与各区域的收益经理,建标准、定工具、做赋能,把收益能力沉淀为组织资产而非个人经验。
7. 经营复盘与系统迭代:定期经营分析,复盘价格策略与收益结果,反推模型与系统优化;推动收益管理系统(RMS)与CRS、PMS的数据打通,让策略落地有系统支撑。
三、任职资格
1. 学历与专业:本科及以上学历,酒店管理、统计学、工商管理、经济学等相关专业优先;MBA或数据分析相关进修为加分项。
2. 从业经验:八年以上酒店收益管理经验,其中三年以上多品牌、多区域集团级收益管理经验;有从定价到库存到渠道完整操盘链路者更受认可。
3. 专业方法:精通收益管理核心方法(定价、房量控制、需求预测、渠道管理),能用RevPAR、ADR、Occ、GOP率等指标做决策,不只看出租率,更看收益质量。
4. 数据能力:熟练运用数据分析与收益管理系统(RMS),能从预订进度、市场信号与历史曲线里读出供需缺口,把策略建立在数据而非经验上。
5. 领导力:能带一班收益经理,建标准、做赋能;在集团统一策略与一线价格现实之间拿捏分寸,既不空谈模型,也不脱离现场。
6. 职业素养:严谨、抗压、对收益结果负责;面对业主、营运与市场多方压力,能稳定输出判断。
四、管理范围与汇报关系
收益管理VP直接管理集团收益管理、定价、数据分析与渠道收益职能,统管集团价格、库存与收益策略全盘;向集团总裁汇报,接受CEO与董事会监督;在授权范围内决策价格与库存事务,重大价格策略与渠道合作提请总裁与董事会批准。日常既要参加总部经营会,也要下到区域与门店,对齐收益动作与经营结果。
五、考核指标(KPI)
1. 收益结果:集团整体RevPAR、ADR年对年增幅,综合收益率(含非客房收入贡献)。
2. 价格质量:平均房价(ADR)与溢价能力,协议价与公开价的梯度合理性。
3. 渠道效能:直销占比、OTA佣金占比、渠道ROI,价格一致性达标率。
4. 预测准确:需求预测准确率、超售与空置损失控制,房量配置效率。
5. 组织健康:核心收益高管留存率、区域梯队完备度、关键岗位继任准备度。
6. 系统落地:RMS与CRS、PMS打通进度,数据看板覆盖率与决策采纳率。
六、薪酬与激励
该岗位多采用"固定年薪 + 绩效奖金 + 长期激励"结构。绩效与集团RevPAR、ADR、渠道ROI及收益质量挂钩;长期激励绑定三年以上经营结果。JD中建议写清薪酬区间与激励方式,含糊容易在谈薪阶段反复。
本文内容仅基于乔邦猎头过往服务案例与行业经验整理撰写,旨在为岗位理解提供参考,不构成法律、薪酬、用工或招聘方面的专业意见;具体岗位职责、任职资格与考核标准,请以用人单位正式发布的招聘文件为准。
岗位基本信息
岗位名称:酒店集团收益管理副总裁 / 收益管理VP(Revenue Management VP)。
所属组织:集团总部,统筹多品牌、多区域的价格、库存与收益策略。
汇报对象:集团总裁 / CEO(部分集团向首席运营官或财务官虚线汇报)。
直接下属:集团收益管理总监、定价经理、数据分析团队、渠道收益经理。
工作地点:集团总部,需协同各区域与各品牌收益团队。
一、岗位定位
收益管理VP是集团"把钱卖在最好价"的总设计师,对集团整体营收质量、价格体系与库存配置负总责。他要管的不是某一家店的出租率,而是把多品牌、多区域的价格、房量、渠道与淡旺季策略捏成一套集团级收益打法,让每一间可售房都尽量卖在应有的价位。这个岗位与营运VP管"怎么把店经营好"、市场销售VP管"客从哪来"不同,它管的是"以什么价、放多少量、在哪个渠道卖最划算"。不少集团的收益管理没做透,根子常是定位写不清——到底对RevPAR负责,还是只对入住率负责,招人前要先掰扯明白。这个岗位的价值,不在于上了多少系统,而在于让集团的价格与库存决策真正靠数据说话。
二、岗位职责
1. 收益管理体系搭建:建立集团统一的收益管理方法论、制度与流程,明确各品牌、各区域的收益权责;推动收益管理从"店长拍脑袋"走向"集团统一策略加本地执行"。
2. 价格与库存策略:制定集团价格体系、房量分配与淡旺季策略,统筹公开价、协议价、会员价与促销价的梯度设计;在入住率与房价之间做动态平衡,而不是一味冲出租率。
3. 需求预测与数据看板:搭建需求预测模型与经营数据看板,用历史数据、预订进度与市场信号预测各时段供需,把"感觉要满房"变成"数据说会满房"。
4. 跨店收益协同:统筹多品牌、多区域、多门店的收益协同,避免同集团酒店在同一商圈、同一时段相互压价;在集团整体收益最优下做门店间流量与价格调度。
5. 渠道与价格管控:管理OTA、直销、分销与协议渠道的价格一致性,控制渠道成本与佣金结构;在平台流量与直销利润之间拿捏,守住集团价格话语权。
6. 团队与能力建设:搭建集团收益管理组织,培养各品牌与各区域的收益经理,建标准、定工具、做赋能,把收益能力沉淀为组织资产而非个人经验。
7. 经营复盘与系统迭代:定期经营分析,复盘价格策略与收益结果,反推模型与系统优化;推动收益管理系统(RMS)与CRS、PMS的数据打通,让策略落地有系统支撑。
三、任职资格
1. 学历与专业:本科及以上学历,酒店管理、统计学、工商管理、经济学等相关专业优先;MBA或数据分析相关进修为加分项。
2. 从业经验:八年以上酒店收益管理经验,其中三年以上多品牌、多区域集团级收益管理经验;有从定价到库存到渠道完整操盘链路者更受认可。
3. 专业方法:精通收益管理核心方法(定价、房量控制、需求预测、渠道管理),能用RevPAR、ADR、Occ、GOP率等指标做决策,不只看出租率,更看收益质量。
4. 数据能力:熟练运用数据分析与收益管理系统(RMS),能从预订进度、市场信号与历史曲线里读出供需缺口,把策略建立在数据而非经验上。
5. 领导力:能带一班收益经理,建标准、做赋能;在集团统一策略与一线价格现实之间拿捏分寸,既不空谈模型,也不脱离现场。
6. 职业素养:严谨、抗压、对收益结果负责;面对业主、营运与市场多方压力,能稳定输出判断。
四、管理范围与汇报关系
收益管理VP直接管理集团收益管理、定价、数据分析与渠道收益职能,统管集团价格、库存与收益策略全盘;向集团总裁汇报,接受CEO与董事会监督;在授权范围内决策价格与库存事务,重大价格策略与渠道合作提请总裁与董事会批准。日常既要参加总部经营会,也要下到区域与门店,对齐收益动作与经营结果。
五、考核指标(KPI)
1. 收益结果:集团整体RevPAR、ADR年对年增幅,综合收益率(含非客房收入贡献)。
2. 价格质量:平均房价(ADR)与溢价能力,协议价与公开价的梯度合理性。
3. 渠道效能:直销占比、OTA佣金占比、渠道ROI,价格一致性达标率。
4. 预测准确:需求预测准确率、超售与空置损失控制,房量配置效率。
5. 组织健康:核心收益高管留存率、区域梯队完备度、关键岗位继任准备度。
6. 系统落地:RMS与CRS、PMS打通进度,数据看板覆盖率与决策采纳率。
六、薪酬与激励
该岗位多采用"固定年薪 + 绩效奖金 + 长期激励"结构。绩效与集团RevPAR、ADR、渠道ROI及收益质量挂钩;长期激励绑定三年以上经营结果。JD中建议写清薪酬区间与激励方式,含糊容易在谈薪阶段反复。
本文内容仅基于乔邦猎头过往服务案例与行业经验整理撰写,旨在为岗位理解提供参考,不构成法律、薪酬、用工或招聘方面的专业意见;具体岗位职责、任职资格与考核标准,请以用人单位正式发布的招聘文件为准。