出品/Mall先生
撰文/晓虎
我越来越讨厌看到AI生成的内容了。
频繁出现的“不是,而是”总是在虚空打靶,像狗皮膏药一样乱飞的双引号不停在挑动视神经,还有永远三个一组的“被观看”“被体验”“被理解”、“可进入”“可参与”“可体验”……
它们甚至让我觉得,这也算是一种工伤。
一开始,我觉得很无语:难道大家觉得,只要一段文字足够通顺、完整、看上去像那么回事,哪怕自己都没有认真看过、理解过,或是没有加入任何独立判断,就可以把它直接交出去吗?
这让我感到不被尊重,无论是作为审稿人、合作方、还是读者、消费者。
但如今,我感受更多的,是无奈和担心。
因为随着它们漫天遍野、批量化的出现,除非你彻底不看网络内容,否则就会从收到的投稿稿件、购物中心的社交媒体账号,新项目的招商手册和品牌手册和各种大V的软文里……一次又一次的遇见它们。
“可参与”的出现频率,几乎让人防不胜防
到底是什么力量,让一种已经能被很多人辨认,甚至厌烦的表达,还在大量生产和交付呢?它们又会对行业,带来哪些更深层次的影响?
AI味,
是无效内卷的
文字痕迹
今年3月,Mall先生组织了一次行业内的商业地产AI调研,72.97%的受访者表示几乎每天都在使用AI,已经很难离开。
如此高的使用率并不难理解。AI的进步,正在不断降低内容生产的成本。
过去,要交出一份完整的定位报告,需要查找资料、梳理逻辑、再花时间写作、排版,或许还免不了交上去的第一时间就被领导打回来。
现在,只要输入项目资料和几个关键词,AI就可以迅速给出一个看起来还不错的东西,谁又会不喜欢呢。
但如果只把AIGC的满天飞,归结为工具带来的效率提升,又或者是执行者的取巧心思,是不客观的。
或许在更深层次真正导致AI泛滥的,是我们的组织与项目负责人,先制造出了大量的“低价值任务”。
周报、月报、活动总结、社交媒体文案、汇报PPT……它们中的相当一部分既不帮助谁理解问题,也不会真正改变决策,而只是试图证明:我们正在做“精细化运营”。
证明完这点后,它们就会停留在某个人的文件夹里,变成微信里永远没被打开过的过期文件。
当这些交付价值,高于决策价值的内容,开始变得越来越多,需要的越来越快,但下场仍然是一样的时候,那结局也就不言自明了——
组织用大量作业考察所有人的努力,员工就用AI降低完成这些交付的成本。
AI味的泛滥,正是这场无效内卷留下的文字痕迹。
AI抬高了平均分
也抹平了差异
如果只是用来交差,AI真的让效果更好了吗?
如果只看一份成果本身,答案显然是令人振奋的。
但如果所有人都能轻易拿到70分,70分很快就会成为新的及格线。
更何况,当越来越多内容沿着相似的逻辑被整理,我们就会慢慢收获一批雷同而乏味的内容。
就在3天前,《Nature Human Behaviour》发表了一项关于大语言模型与语言多样性的研究——
研究团队在三项研究、七组数据中分析了超过88万篇文本,发现大语言模型帮助人们改写内容时,会让写作风格变得更加相似。
最近3年,AI创作比例提升,而文本复杂度方差一路下滑 | 来源:Nature Human Behaviour
在不同数据和模型中,文本复杂度的方差缩小了21%-50%。AI会选择最常见的概念、最稳妥的结构和最容易被接受的情绪。代价是,那些个性化的文风和表达习惯,逐渐消失了。
这也就解释了,为什么那些被AI创作出来的内容,读起来总是似曾相识。
更重要的是,对于商业项目而言,这不只是语言风格的问题,而是还可能,成为抹杀项目差异化的元凶。
考虑到每个项目都有着不同的区位、客群、品牌结构和经营处境:一个成熟项目需要存量改造,一个新区项目需要引领板块发展,一个社区商业面对的则是高频、琐碎而具体的日常需求……
文字的作用,本应该是把这些差异给表达出来。
可商业地产又是一个某种意义上词汇匮乏的行业。从过去的一站式、全客层、体验式,到如今的松弛感、情绪价值、在地文化、生活方式……每个阶段,就那么几个高频概念在不同项目中反复流动。
AI的出现,让这些词语被组合、复制和扩散得更快,也就让我们看到,核心商圈的高端购物中心、远郊超大型商业、城市更新微改造,都开始谈论同一种松弛感,表达同一种城市共鸣,等待自己以同一种方式“被看见”。
于是,行业一边花着几百上千万的代价,在空间、产品、品牌和营销上寻找差异;另一边,又用一组“可进入、可停留、可感受”的排比,把前面所有的努力,扫进了AIGC的同质化垃圾堆。
从广州到武汉,从自然到室内,“可XX”的三连,摧毁了商业项目的个性化表达
这些看似漂亮的表达真的创造了增量价值吗?最近爆火的动画电影《牛来》,提供了一个有趣的反例。
这本是一部画面粗糙、动作僵硬的手搓动画片,但在AI已经可以低成本生成大量流畅画面的今天,它那些笨拙、原始,甚至有些不可思议的人工痕迹,却意外构成了最醒目的辨识度。
它的走红当然包含猎奇、玩梗和集体围观,但它至少提醒我们,当标准化的漂亮内容越来越多,完成度之外的差异性,反而可能变得更加珍贵。
所以,AI有没有让内容变好,取决于我们从哪个尺度观察——
对单个使用者来说,它确实提高了效率和平均质量;但放到整个内容市场里,这种提升很快会被普及,并在同质化中失去价值。
小心!
AI对我们的
反向训练
我并不反对AI,Mall先生过去也写过不少AI和商业地产相关的文章,希望能够帮助大家更好地把AI带到工作中去。
但如果把所有的过程和思索全都交付给AI,我担心会形成一种惯性,一种放弃思考、放弃理解和判断的惰性。
因为在AIGC辅助我们交付成果的同时,我们很容易把三件事混在一起:
交出了一份好内容
超过了其他人
自己变得有水平了
然而事实上,它们并不等价。
2025年发表在《PNAS》的一项研究实验,测试了近1,000名高中生使用生成式AI学习数学的情况。
实验中,普通GPT让学生在练习阶段的成绩比对照组提高了48%;但到了无法使用AI的考试中,这组学生的成绩,却比从未使用AI的对照组低了17%。
这篇论文的名字叫做:《缺乏安全防护措施的生成式人工智能可能会对学习造成负面影响》。它揭示了一种值得警惕的断裂:AI辅助状态下的表现提升,并不意味着独立工作能力的增长,甚至可能带来我们对自身学习能力的伤害。
PNAS是学术界的四大顶刊之一
尤其对于商业地产这样一份需要大量实践和经验输入的行业,许多能力恰恰形成于过程的煎熬与反复中。可当AI已经把饭喂到嘴边,又有多少人还愿意重新备菜、掌火,再亲自判断火候呢?
于是,AI或许会把我们交出去的成果迅速抬升到70分,却也可能通过剥夺我们独立思考的过程,把我们的真实能力长期困在20分。
久而久之,连我们自己都很难分清,这70分里究竟有多少属于自己。
这是一种能力幻觉,也是一座看起来十分舒适的成长囚笼。
还有更加隐蔽,但更严重的一点影响。
知乎上有个高赞回答《为什么说语言是思维的边界?》,里面提到了一个观点:“你以为你是在说话,其实你是在被话摆布。你以为你能思考任何事,其实你只能思考你已有词汇的事。”
那么,当我们长期阅读、使用并相信这些相似的语言之后,它决定的可能就不只是我们交付的成果,也包括我们理解问题的方式。
举个例子,当我们把一个购物中心称为“流量入口”,首先关注的往往是客流、转化和活动频次;
当我们称它为“城市客厅”,注意力更容易落到公共空间、停留时间和社交关系;
而如果说它是REITs的“底层资产”,NOI、现金流和出租率,就会成为最显眼的事实。
每一个名词,都在照亮了项目的某一个侧面的同时,把另一些事实推到了视线之外。
所以,当越来越多定位报告、招商手册和活动方案,都由AI从相似的行业语料中生成,我们得到的可能就不只有相似的句子,而是相似的思考角度、雷同的判断和同质化的落地成果。
比如,一个优秀的项目就应当不止能“被观看”,还要可以“被体验”“被理解”,而一次成功的活动,就要让消费者“可参与”“可感知”“可体验”……
艺术、环保、非遗,都会被“可参与”给收编
所以,一个可能的坏消息是:随着我们对AI的使用越发深度,在把AI训练得更像我们的同时,AI也在把我们的思维与实践,规训进它的语言框架。
结语
怎么避免这一切的恶化?绕了一圈,我最终想到的仍然是两个字:尊重。
我相信AI会越来越强,我们也会不断学习AI,利用AI。
但当我们把一篇文章、一套方案或者一份报告交给别人时,它仍应该保留着真正属于自己的东西:你的理解、取舍,以及最终的判断。
不要用一份看起来合格的内容,掩盖那些并未深度进行的思考。这不仅是对交付的尊重,也是对自己的尊重。
它会让我们保留那些通过最费力的思考、串联,或者和别人讨论、争辩之后才得到的成长机会,也保留着最难被AI取代的能力。
但这种机会,也不能只由交付内容的人去争取。
如果一个组织、一个项目,依然每天要求员工生产大量案头工作和输出内容,而它们中的大部分既不支持决策,也很少被真正阅读,那它就无法责怪员工用AI快速交差。
所以,面对AIGC的泛滥,我们的管理者和组织模式,也值得反思每一份工作:它究竟要帮助谁理解问题,会支持哪项决策,又会推动什么真实行动?
如果这些问题没有答案,那这份工作或许应该被压缩、取消,或者干脆自动化——AI生产,AI理解。
人的时间,应该被留给那些真正需要思考和判断的工作。
对个人来说,尊重意味着不拿AI伪装思考;
对组织来说,尊重意味着不用形式消耗思考。
希望有一天,我们能够和“可参与”说拜拜,不是因为AI进步,而是因为我们没有放弃“参与思考”。
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撰文/晓虎
我越来越讨厌看到AI生成的内容了。
频繁出现的“不是,而是”总是在虚空打靶,像狗皮膏药一样乱飞的双引号不停在挑动视神经,还有永远三个一组的“被观看”“被体验”“被理解”、“可进入”“可参与”“可体验”……
它们甚至让我觉得,这也算是一种工伤。
一开始,我觉得很无语:难道大家觉得,只要一段文字足够通顺、完整、看上去像那么回事,哪怕自己都没有认真看过、理解过,或是没有加入任何独立判断,就可以把它直接交出去吗?
这让我感到不被尊重,无论是作为审稿人、合作方、还是读者、消费者。
但如今,我感受更多的,是无奈和担心。
因为随着它们漫天遍野、批量化的出现,除非你彻底不看网络内容,否则就会从收到的投稿稿件、购物中心的社交媒体账号,新项目的招商手册和品牌手册和各种大V的软文里……一次又一次的遇见它们。
“可参与”的出现频率,几乎让人防不胜防
到底是什么力量,让一种已经能被很多人辨认,甚至厌烦的表达,还在大量生产和交付呢?它们又会对行业,带来哪些更深层次的影响?
AI味,
是无效内卷的
文字痕迹
今年3月,Mall先生组织了一次行业内的商业地产AI调研,72.97%的受访者表示几乎每天都在使用AI,已经很难离开。
如此高的使用率并不难理解。AI的进步,正在不断降低内容生产的成本。
过去,要交出一份完整的定位报告,需要查找资料、梳理逻辑、再花时间写作、排版,或许还免不了交上去的第一时间就被领导打回来。
现在,只要输入项目资料和几个关键词,AI就可以迅速给出一个看起来还不错的东西,谁又会不喜欢呢。
但如果只把AIGC的满天飞,归结为工具带来的效率提升,又或者是执行者的取巧心思,是不客观的。
或许在更深层次真正导致AI泛滥的,是我们的组织与项目负责人,先制造出了大量的“低价值任务”。
周报、月报、活动总结、社交媒体文案、汇报PPT……它们中的相当一部分既不帮助谁理解问题,也不会真正改变决策,而只是试图证明:我们正在做“精细化运营”。
证明完这点后,它们就会停留在某个人的文件夹里,变成微信里永远没被打开过的过期文件。
当这些交付价值,高于决策价值的内容,开始变得越来越多,需要的越来越快,但下场仍然是一样的时候,那结局也就不言自明了——
组织用大量作业考察所有人的努力,员工就用AI降低完成这些交付的成本。
AI味的泛滥,正是这场无效内卷留下的文字痕迹。
AI抬高了平均分
也抹平了差异
如果只是用来交差,AI真的让效果更好了吗?
如果只看一份成果本身,答案显然是令人振奋的。
但如果所有人都能轻易拿到70分,70分很快就会成为新的及格线。
更何况,当越来越多内容沿着相似的逻辑被整理,我们就会慢慢收获一批雷同而乏味的内容。
就在3天前,《Nature Human Behaviour》发表了一项关于大语言模型与语言多样性的研究——
研究团队在三项研究、七组数据中分析了超过88万篇文本,发现大语言模型帮助人们改写内容时,会让写作风格变得更加相似。
最近3年,AI创作比例提升,而文本复杂度方差一路下滑 | 来源:Nature Human Behaviour
在不同数据和模型中,文本复杂度的方差缩小了21%-50%。AI会选择最常见的概念、最稳妥的结构和最容易被接受的情绪。代价是,那些个性化的文风和表达习惯,逐渐消失了。
这也就解释了,为什么那些被AI创作出来的内容,读起来总是似曾相识。
更重要的是,对于商业项目而言,这不只是语言风格的问题,而是还可能,成为抹杀项目差异化的元凶。
考虑到每个项目都有着不同的区位、客群、品牌结构和经营处境:一个成熟项目需要存量改造,一个新区项目需要引领板块发展,一个社区商业面对的则是高频、琐碎而具体的日常需求……
文字的作用,本应该是把这些差异给表达出来。
可商业地产又是一个某种意义上词汇匮乏的行业。从过去的一站式、全客层、体验式,到如今的松弛感、情绪价值、在地文化、生活方式……每个阶段,就那么几个高频概念在不同项目中反复流动。
AI的出现,让这些词语被组合、复制和扩散得更快,也就让我们看到,核心商圈的高端购物中心、远郊超大型商业、城市更新微改造,都开始谈论同一种松弛感,表达同一种城市共鸣,等待自己以同一种方式“被看见”。
于是,行业一边花着几百上千万的代价,在空间、产品、品牌和营销上寻找差异;另一边,又用一组“可进入、可停留、可感受”的排比,把前面所有的努力,扫进了AIGC的同质化垃圾堆。
从广州到武汉,从自然到室内,“可XX”的三连,摧毁了商业项目的个性化表达
这些看似漂亮的表达真的创造了增量价值吗?最近爆火的动画电影《牛来》,提供了一个有趣的反例。
这本是一部画面粗糙、动作僵硬的手搓动画片,但在AI已经可以低成本生成大量流畅画面的今天,它那些笨拙、原始,甚至有些不可思议的人工痕迹,却意外构成了最醒目的辨识度。
它的走红当然包含猎奇、玩梗和集体围观,但它至少提醒我们,当标准化的漂亮内容越来越多,完成度之外的差异性,反而可能变得更加珍贵。
所以,AI有没有让内容变好,取决于我们从哪个尺度观察——
对单个使用者来说,它确实提高了效率和平均质量;但放到整个内容市场里,这种提升很快会被普及,并在同质化中失去价值。
小心!
AI对我们的
反向训练
我并不反对AI,Mall先生过去也写过不少AI和商业地产相关的文章,希望能够帮助大家更好地把AI带到工作中去。
但如果把所有的过程和思索全都交付给AI,我担心会形成一种惯性,一种放弃思考、放弃理解和判断的惰性。
因为在AIGC辅助我们交付成果的同时,我们很容易把三件事混在一起:
交出了一份好内容
超过了其他人
自己变得有水平了
然而事实上,它们并不等价。
2025年发表在《PNAS》的一项研究实验,测试了近1,000名高中生使用生成式AI学习数学的情况。
实验中,普通GPT让学生在练习阶段的成绩比对照组提高了48%;但到了无法使用AI的考试中,这组学生的成绩,却比从未使用AI的对照组低了17%。
这篇论文的名字叫做:《缺乏安全防护措施的生成式人工智能可能会对学习造成负面影响》。它揭示了一种值得警惕的断裂:AI辅助状态下的表现提升,并不意味着独立工作能力的增长,甚至可能带来我们对自身学习能力的伤害。
PNAS是学术界的四大顶刊之一
尤其对于商业地产这样一份需要大量实践和经验输入的行业,许多能力恰恰形成于过程的煎熬与反复中。可当AI已经把饭喂到嘴边,又有多少人还愿意重新备菜、掌火,再亲自判断火候呢?
于是,AI或许会把我们交出去的成果迅速抬升到70分,却也可能通过剥夺我们独立思考的过程,把我们的真实能力长期困在20分。
久而久之,连我们自己都很难分清,这70分里究竟有多少属于自己。
这是一种能力幻觉,也是一座看起来十分舒适的成长囚笼。
还有更加隐蔽,但更严重的一点影响。
知乎上有个高赞回答《为什么说语言是思维的边界?》,里面提到了一个观点:“你以为你是在说话,其实你是在被话摆布。你以为你能思考任何事,其实你只能思考你已有词汇的事。”
那么,当我们长期阅读、使用并相信这些相似的语言之后,它决定的可能就不只是我们交付的成果,也包括我们理解问题的方式。
举个例子,当我们把一个购物中心称为“流量入口”,首先关注的往往是客流、转化和活动频次;
当我们称它为“城市客厅”,注意力更容易落到公共空间、停留时间和社交关系;
而如果说它是REITs的“底层资产”,NOI、现金流和出租率,就会成为最显眼的事实。
每一个名词,都在照亮了项目的某一个侧面的同时,把另一些事实推到了视线之外。
所以,当越来越多定位报告、招商手册和活动方案,都由AI从相似的行业语料中生成,我们得到的可能就不只有相似的句子,而是相似的思考角度、雷同的判断和同质化的落地成果。
比如,一个优秀的项目就应当不止能“被观看”,还要可以“被体验”“被理解”,而一次成功的活动,就要让消费者“可参与”“可感知”“可体验”……
艺术、环保、非遗,都会被“可参与”给收编
所以,一个可能的坏消息是:随着我们对AI的使用越发深度,在把AI训练得更像我们的同时,AI也在把我们的思维与实践,规训进它的语言框架。
结语
怎么避免这一切的恶化?绕了一圈,我最终想到的仍然是两个字:尊重。
我相信AI会越来越强,我们也会不断学习AI,利用AI。
但当我们把一篇文章、一套方案或者一份报告交给别人时,它仍应该保留着真正属于自己的东西:你的理解、取舍,以及最终的判断。
不要用一份看起来合格的内容,掩盖那些并未深度进行的思考。这不仅是对交付的尊重,也是对自己的尊重。
它会让我们保留那些通过最费力的思考、串联,或者和别人讨论、争辩之后才得到的成长机会,也保留着最难被AI取代的能力。
但这种机会,也不能只由交付内容的人去争取。
如果一个组织、一个项目,依然每天要求员工生产大量案头工作和输出内容,而它们中的大部分既不支持决策,也很少被真正阅读,那它就无法责怪员工用AI快速交差。
所以,面对AIGC的泛滥,我们的管理者和组织模式,也值得反思每一份工作:它究竟要帮助谁理解问题,会支持哪项决策,又会推动什么真实行动?
如果这些问题没有答案,那这份工作或许应该被压缩、取消,或者干脆自动化——AI生产,AI理解。
人的时间,应该被留给那些真正需要思考和判断的工作。
对个人来说,尊重意味着不拿AI伪装思考;
对组织来说,尊重意味着不用形式消耗思考。
希望有一天,我们能够和“可参与”说拜拜,不是因为AI进步,而是因为我们没有放弃“参与思考”。
登录 | 注册
一个季度1318亿元,互联网巨头开始为AI重写现金流
当AI接管零售经营,商超正在发生什么?
生鲜传奇首家AI门店长什么样,我们去看了看
从重百515个一线项目,看AI零售的真实落地
阿里CEO吴泳铭:平头哥AI芯片下半年将持续放量
AI机器人的咖啡店火了
步步高上半年净利1.43亿元,扣非增长近5倍
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