8月5日，横琴粤澳深度合作区（以下简称合作区）迎来水务管理新节点——珠海水控集团下属琴澳水务公司琴南水务所、琴北水务所正式设立。两家基层水务所的亮相，标志着琴澳水务公司从"供排水一体化"向"供排水管家"模式深化落地。
"分片管理"直达末梢，应急响应再提速
琴南、琴北水务所作为琴澳水务公司基层服务单元，全面承接合作区供水设施管养及客户服务、排水管网运维、防汛排涝、排水户排水许可技术审查等供排水综合业务，按照"分片管理、精准服务"原则，将供排水全链条延伸至城市末梢，实现服务全覆盖、无盲区。
当前，合作区正处于第二阶段（2025—2029）建设关键期，产业项目和人口加速集聚，对水务保障的时效性和韧性提出更高要求。两家水务所的设立，是琴澳水务公司推动管理重心下沉的重要举措，将有效提升管网巡检效率，缩短应急响应时间，让居民和企业享受更便捷高效的水务服务。
无人机"数字巡检员"上岗，智慧水务探路先行
水务所现场，排涝车辆、抢险设备及无人机等智能装备集中亮相，其中无人机巡检系统成为关注焦点。
无人机巡检系统是琴澳水务公司探索智慧水务的创新实践——该项目是合作区首次大规模应用多模态智能体，部署了当前世界先进的小型民用无人机场设备，打造出高效可靠的"数字巡检员"。这套系统通过空中巡查，能够高效覆盖管辖区域，及时发现管网隐患与违章排水，大幅提升巡检效率、降低作业风险，为合作区水务设施养护提供精准决策支撑。
制度破题：协助起草《合作区排水管理规则》
除了技术赋能，在制度建设方面，琴澳水务公司积极协助合作区城规建局起草《横琴粤澳深度合作区排水管理规则》，明确管理主体职责，规范建设标准，健全监管机制，推动合作区排水管理向制度化、规范化迈进。
立足横琴，以"小水控"撬动"大民生"
琴澳水务公司自成立之初便被赋予"小水控"定位——整合供水、排水、固废等板块，集中力量服务合作区。此次水务所设立，正是这一模式从顶层设计走向基层落地的重要里程碑。
水务所将充分发挥供排水一体化运营优势，在供水保障上，依托合作区"三纵五横"管网骨架和智能远传水表全覆盖体系，确保居民用水安全稳定；在排水治污上，系统推进管网精细化管养，提升防汛排涝能力，守护城市水环境安全。更值得关注的是，水务所还将积极对接澳门标准，在技术规范、服务品质、应急协同等方面探索琴澳规则衔接，推动两地水务服务向"同标准、同品质、同体验"迈进。
服务琴澳，为一体化发展筑牢"水根基"
合作区城市规划和建设局市政管理署副署长吴进发表示，琴南、琴北水务所设立运营，是合作区市政服务体系持续完善的重要体现，期待琴澳水务公司以水务所为依托，持续提升供排水保障能力和服务水平，为合作区建设宜居宜业新家园贡献更大力量。
珠海传媒集团 李建束/摄
琴澳水务公司负责人邹秋云表示，公司将以此为新起点，把水务所打造成服务合作区、联通琴澳的"前沿阵地"。加快构建"基础设施硬联通、规则机制软联通、居民服务心联通"的水务服务体系，让合作区居民和企业共享高品质一体化发展成果，为澳门经济适度多元发展筑牢水务支撑。
编辑：赵凡
8月5日，横琴粤澳深度合作区（以下简称合作区）迎来水务管理新节点——珠海水控集团下属琴澳水务公司琴南水务所、琴北水务所正式设立。两家基层水务所的亮相，标志着琴澳水务公司从"供排水一体化"向"供排水管家"模式深化落地。
"分片管理"直达末梢，应急响应再提速
琴南、琴北水务所作为琴澳水务公司基层服务单元，全面承接合作区供水设施管养及客户服务、排水管网运维、防汛排涝、排水户排水许可技术审查等供排水综合业务，按照"分片管理、精准服务"原则，将供排水全链条延伸至城市末梢，实现服务全覆盖、无盲区。
当前，合作区正处于第二阶段（2025—2029）建设关键期，产业项目和人口加速集聚，对水务保障的时效性和韧性提出更高要求。两家水务所的设立，是琴澳水务公司推动管理重心下沉的重要举措，将有效提升管网巡检效率，缩短应急响应时间，让居民和企业享受更便捷高效的水务服务。
无人机"数字巡检员"上岗，智慧水务探路先行
水务所现场，排涝车辆、抢险设备及无人机等智能装备集中亮相，其中无人机巡检系统成为关注焦点。
无人机巡检系统是琴澳水务公司探索智慧水务的创新实践——该项目是合作区首次大规模应用多模态智能体，部署了当前世界先进的小型民用无人机场设备，打造出高效可靠的"数字巡检员"。这套系统通过空中巡查，能够高效覆盖管辖区域，及时发现管网隐患与违章排水，大幅提升巡检效率、降低作业风险，为合作区水务设施养护提供精准决策支撑。
制度破题：协助起草《合作区排水管理规则》
除了技术赋能，在制度建设方面，琴澳水务公司积极协助合作区城规建局起草《横琴粤澳深度合作区排水管理规则》，明确管理主体职责，规范建设标准，健全监管机制，推动合作区排水管理向制度化、规范化迈进。
立足横琴，以"小水控"撬动"大民生"
琴澳水务公司自成立之初便被赋予"小水控"定位——整合供水、排水、固废等板块，集中力量服务合作区。此次水务所设立，正是这一模式从顶层设计走向基层落地的重要里程碑。
水务所将充分发挥供排水一体化运营优势，在供水保障上，依托合作区"三纵五横"管网骨架和智能远传水表全覆盖体系，确保居民用水安全稳定；在排水治污上，系统推进管网精细化管养，提升防汛排涝能力，守护城市水环境安全。更值得关注的是，水务所还将积极对接澳门标准，在技术规范、服务品质、应急协同等方面探索琴澳规则衔接，推动两地水务服务向"同标准、同品质、同体验"迈进。
服务琴澳，为一体化发展筑牢"水根基"
合作区城市规划和建设局市政管理署副署长吴进发表示，琴南、琴北水务所设立运营，是合作区市政服务体系持续完善的重要体现，期待琴澳水务公司以水务所为依托，持续提升供排水保障能力和服务水平，为合作区建设宜居宜业新家园贡献更大力量。
珠海传媒集团 李建束/摄
琴澳水务公司负责人邹秋云表示，公司将以此为新起点，把水务所打造成服务合作区、联通琴澳的"前沿阵地"。加快构建"基础设施硬联通、规则机制软联通、居民服务心联通"的水务服务体系，让合作区居民和企业共享高品质一体化发展成果，为澳门经济适度多元发展筑牢水务支撑。
编辑：赵凡
