凛冬之下,婴童市场如何突围?---从渠道困局到三方共生破局

中国营销传播网

3周前

某婴儿辅食品牌精准捕捉消费者对辅食健康与营养的核心需求,推出添加多种天然食材且无添加剂的辅食产品,迅速在市场中脱颖而出;广东某儿童口腔护理品牌,将儿童牙刷产品线细化为0-2岁乳牙期、3-6岁换牙前期、6-12岁换牙期及正畸期四大阶段,针对不同阶段的口腔特点,对每款产品的刷毛软硬度与刷头大小进行针对性调校,最终使该品牌儿童牙刷的市场占比提升至21%,较2024年增长近一倍;此外,飞鹤联合中科院推出“分龄奶粉”、伊利布局成人奶粉及功能营养品并成功开辟第二增长曲线——这些案例清晰表明,企业需摒弃“大路货”思维,打造分龄化、功能化、成分透明化的差异化产品,才是避开价格战红海的关键路径。
近期走访部分省市婴童市场,与多位经销商和终端门店负责人深入交流后,一个强烈的感受是:这个曾被视为“朝阳产业”的行业,正经历前所未有的阵痛。作为深耕行业多年的见证者,心里既有感慨,也有笃定——市场从来没有死,只是过去靠流量、靠差价赚钱的老路子走不通了,真正的新机会,就藏在我们接下来要聊的“破局”两个字里。

一、市场现状:渠道链条上的每一个人都在“失血”。

当前婴童市场的困境,绝非某个单一环节的疲软,而是整个产业链条的连锁反应。从生产到流通,再到终端零售,几乎每个角色都感受到了寒意。

1、终端:新客没了,老客被线上截流;

2025年全国出生人口约792万,较2016年腰斩有余,出生率持续走低直接导致新客开发越来越难,僧多粥少已成常态;尼尔森IQ数据显示,2025年婴配粉线下渠道占比缩至约58%,母婴店份额从69%跌至55%,线上电商和直播带货的猛烈冲击,让价格体系透明化,线下门店的利润空间被进一步压缩;经济下行压力下,消费者花钱愈发谨慎,过去宝妈进店随便挑挑就能花两三千,现在大多是对比半天,只选刚需的一两样,单客平均消费额从2022年的1280元掉到了2025年的760元,缩水了近40%。多重压力叠加,终端关闭潮逐年递增,据行业数据,全国母婴店数量已从高峰期超25万家显著缩减仅剩12万家,闭店率达50%。

2、经销商:夹心层的利润被两头挤干;

经销商如同夹心层正面临着前所未有的艰难处境:上游品牌方每年递增5%-10%的任务指标如同高悬的达摩克利斯之剑,完不成便拿不到返点和补贴政策,利润空间被严重挤压;下游母婴店则因自身资金紧张,结账周期从30天拉长到60天甚至90天,结果就是:有流水、没利润、缺现金。两头挤压之下,整体毛利从2022年的18%掉到了2025年的7%,扣掉人员工资、仓储物流成本,几乎没赚到钱。资金链紧绷、毛利持续走低,许多经销商坦言“几乎难以维持公司正常运转”。

3、上游生产厂家:同质化竞争引发内耗;

下游的困境最终会传导至生产端,婴童市场的渠道内卷愈演愈烈,生产厂家也深陷其中,在优胜劣汰的残酷竞争中持续内耗。为争夺市场份额,厂家们纷纷使出浑身解数,进一步加剧了同质化竞争——众多厂家在产品研发上缺乏创新,推出的产品大同小异,只能通过价格战吸引客户和经销商。价格战一旦打响便是一场没有硝烟的恶战:厂家不断压低产品价格、压缩自身利润空间以图站稳脚跟,但这种做法往往是“杀敌一千,自损八百”。长此以往,厂家盈利能力大幅下降,缺乏足够资金投入产品研发、品牌建设等长远发展事项,陷入恶性循环。在内耗过程中,一些实力较弱、抗风险能力差的厂家逐渐被市场淘汰,而幸存的厂家也因长期消耗元气大伤,难以实现更大突破,整个婴童市场的发展步伐因厂家内耗被严重拖缓。

二、成因复盘:三重结构性挤压。

冰冻三尺非一日之寒。行业陷入当前困境,既有外部环境变化,也有长期积累的内部矛盾集中爆发。

1、需求侧:出生率长期下行+Z世代少子化观念,新客池不可逆缩小;

随着社会的发展,越来越多的年轻人追求事业上的成功和个人价值的实现,高昂的教育费用、生活费用等育儿成本的不断攀升,养儿防老、多子多福等传统观念逐渐淡化,直接导致了出生率的下降,婴童市场的需求相应萎缩,对婴童用品的生产和销售都带来了巨大的冲击。但硬币的另一面是,“质量优先于数量”的育儿观正推动消费持续提升,预计今年母婴家庭人均年消费将突破3.5万元。从“多生”到“精养”的转变,要求企业必须从卖产品转向提供更精细化的解决方案。

2、供给侧:产品高度同质化,企业创新乏力,陷入低价内卷;

婴童市场产品同质化严重与企业创新乏力,背后有着多方面原因。

一方面,婴童用品的技术门槛相对较低,许多企业都能轻松进入这一领域。大量企业涌入后,为了快速抢占市场,往往选择模仿市场上已有的热门产品,而不是投入大量资金和时间进行自主研发创新。

另一方面,企业对市场趋势的洞察力不足,也使得创新难以实现。许多企业未能准确把握消费者的新需求,无法及时根据市场变化调整产品研发方向,只能跟随市场主流,生产出缺乏特色的产品。而且,创新带来的风险和不确定性,也让一些企业望而却步,选择安于现状,继续生产同质化产品,进一步加剧了市场同质化的问题,使得婴童市场在创新的道路上步履维艰,最终竞争只能沦为价格战。

3、渠道侧:电商/直播/即时零售分流标品流量,线下单店辐射半径被稀释,平效人效双降;

在过去,婴童用品的销售渠道相对集中,主要以线下实体店为主。但随着互联网的发展,电商、直播带货、社区团购等多种渠道纷纷涌现,渠道变得极为分散。商家为了在各个渠道中脱颖而出,不得不投入更多的人力、物力和财力进行运营和推广,成本增加,但收益却不一定成正比,单店产出不成正比,婴童市场的渠道运营面临着新的难题。

深层逻辑只有一个词——存量博弈。

经济下行导致居民消费更趋理性谨慎,非刚需延后或削减,当“新增”不够吃了,争抢“存量”就成了主战场。应收账款周期拉长,旧有的粗放打法彻底失效,进一步加剧了全链条的流动性危机。

三、破局之道:生产端·经销商·终端三方重塑定位,构建共同体。

面对当前困局,怨天尤人毫无意义。真正的破局之道,不是被动等待春天到来,而是在寒冬中让自己成为适者生存的一员。关键在于产业链各环节重新审视自身定位,扬长避短,从相互博弈转向共生共赢。结合行业趋势与实践案例,破局路径可从以下三个维度展开。

1、生产端破局:砍宽度、挖深度,用创新与数字化重建价值。

婴童市场已从“渠道为王”进入“产品为王”时代,厂家必须摒弃大而全的同质化路线,走差异化、精品化道路。

1)聚焦产品创新——从中低端混战走向“分龄+功能+成分党”;

某婴儿辅食品牌精准捕捉消费者对辅食健康与营养的核心需求,推出添加多种天然食材且无添加剂的辅食产品,迅速在市场中脱颖而出;广东某儿童口腔护理品牌,将儿童牙刷产品线细化为0-2岁乳牙期、3-6岁换牙前期、6-12岁换牙期及正畸期四大阶段,针对不同阶段的口腔特点,对每款产品的刷毛软硬度与刷头大小进行针对性调校,最终使该品牌儿童牙刷的市场占比提升至21%,较2024年增长近一倍;此外,飞鹤联合中科院推出“分龄奶粉”、伊利布局成人奶粉及功能营养品并成功开辟第二增长曲线——这些案例清晰表明,企业需摒弃“大路货”思维,打造分龄化、功能化、成分透明化的差异化产品,才是避开价格战红海的关键路径。

上述案例充分印证了创新产品对市场的撬动价值,企业应加大研发投入,以技术构建核心竞争壁垒。消费者并非不愿消费,而是拒绝为缺乏特色、无法解决实际需求的同质化产品买单。

2)聚焦核心渠道——拒绝“撒胡椒面”式布局; 

聚焦核心渠道与目标市场,做深做透。与其分散资源“撒胡椒面”般铺陈渠道,不如集中力量深耕优势区域与核心客户,建立深度绑定的战略合作关系。深圳某婴童营养品品牌,曾同时布局线上直播、线下门店及商超渠道,结果各渠道均未做精,还因渠道间价格差异引发线下门店强烈不满。2025年,该品牌果断收缩渠道,砍掉90%的线上公域直播业务,将全部资源集中投向广东的调理型母婴门店渠道,针对门店调理服务开发配套营养品组合。调整后,渠道投诉率降至0,2025年广东区域销售额同比增长83%,合作门店复购率达42%,远高于行业平均25%的水平。 

借助商会等行业组织抱团发展亦是可行路径。台州市婴童产业商会通过组织企业出海、对接跨境电商,促成30多家会员企业借平台拓展海外市场,年营收超亿元,正是聚焦资源、合力突围的典型案例。

3)借助AI与数字化降本增效;

借助AI技术实现降本增效绝非空谈。从AI辅助设计到智能排产,数字化工具能帮助企业更精准地洞察市场需求、优化库存结构、提升周转效率。

某头部奶粉品牌,2024年之前未进行数字化改造,采购决策全凭经验判断,2025年临期商品占比高达8%,直接损失超5000万元。2026年初,该品牌上线AI需求预测系统,打通广东区域所有合作门店的POS销售数据,系统可结合过去3年的销售数据、当地生育高峰及节假日活动节点自动生成采购建议。上线仅3个月,临期商品占比便降至2.7%,库存周转天数从92天缩短至48天,单库存成本一年即可节省3000多万元。

当前不少中小厂家认为AI是大企业的专属工具,实则不然。如今市场上有许多低成本SaaS(软件即服务)工具,每年仅需几千元即可使用AI销量预测功能,即便是小品牌,只要运用得当,也能有效降低库存浪费。

4)精准内容营销

From EMKT.com.cn

——用内容种草替代硬广投放; 

小红书、抖音已成为90后、95后宝妈决策的首要入口。品牌需搭建“内容中台”,输出育儿科普、产品测评及真实口碑内容,并配合KOC(关键意见消费者)进行规模化铺量,让终端门店可直接转发使用,从而减轻门店自主生产内容的负担。

生产端一句话总结:少做万能产品,多做尖刀单品;少铺无效网点,深耕战略伙伴;用数字化把成本打下来,用差异化把毛利拉上去。

2、经销商破局:从“搬箱子赚差价”转型“区域服务商+运营商”。

没有自己的核心价值只会纯粹“搬货”经销商空间越来越小,未来必须转型为具备选品、服务和资金管理能力的综合服务商。

1)做好品牌组合——以高毛利品类对冲标品薄利; 

结合自身区域市场特点与团队能力,有针对性地选择代理品牌,避免“大而全”的盲目布局。应主动淘汰长尾低效品牌,聚焦能带来稳定利润与流量的核心产品。 

珠海某公司曾是珠海、中山、江门三地的区域代理商,过去代理的品类涵盖奶粉、用品、零食等十几个,业务繁杂导致团队精力分散,没有一个品类能做到当地市场第一。2024年,该公司果断“做减法”,砍掉所有非核心品类,将资源全部集中到营养品赛道,并围绕“儿童营养调理”的核心定位,精选6个不同细分方向的优质品牌进行组合——从基础的维生素、DHA,到针对过敏、脾胃调理的特殊营养品,构建起完整的产品矩阵。调整后,团队无需再分散精力学习十几个品类的知识,全员深耕营养品领域,逐步成长为行业专家。2025年,该公司在珠中江区域的营养品市场份额攀升至28%,全年销售额同比增长47%,毛利也从过去的9%直接提升至22%。

2)与厂家结为战略共同体——要政策支持,不只讨返利; 

与厂家建立战略共同体关系,而非停留在简单的买卖层面。经销商应与厂家深度沟通,充分理解其发展战略与产品规划,不做单纯“索要政策的被动方”,而是成为厂家的“区域执行合伙人”,主动参与产品推广、市场调研乃至定制开发,争取更多政策支持与资源倾斜,实现从“要政策”到“共创市场”的转变。 

深圳某公司代理的一款进口辅食品牌,此前厂家在广东先后更换过3个经销商,市场始终未能打开。2024年该公司接手代理权后,没有坐等厂家提供政策,而是主动带领团队制定了广东区域三年运营规划,从核心门店筛选、动销活动节奏到消费者教育方案,均与厂家品牌部深度对齐;甚至拿出部分利润与厂家绑定,约定三年内不随意更换品类,共同深耕市场。如今,厂家给予他们的支持力度达到其他区域经销商的3倍,不仅提供专属市场补贴,还专门定制了广东区域的专属产品规格。2025年,该辅食品牌在广东的销售额同比增长120%,双方实现了互利共赢。不少经销商常抱怨厂家支持不足,实际上,只要先展现与厂家长期绑定的诚意,厂家自然愿意向其倾斜资源。

3)聚焦核心渠道,小而精; 

经销商无需广撒网,应将资源与精力集中于少数优质渠道,通过深度运营提升渠道产出效率。与其服务300家松散的单体店,不如深度绑定30家优质连锁与社区精品店。 

粤北某代理商,过去渠道覆盖当地所有母婴店、商超、便利店,共200多个网点,每天送货奔波数百公里,既辛苦又赚不到钱。2025年,他直接砍掉150多个低产出小网点,将全部精力投入当地30家核心优质母婴门店,为这些门店定制专属服务方案。过去一名业务员负责20家门店,如今仅管5家,得以沉下心帮门店做活动、培训店员。调整后,其整体运营成本下降35%,核心门店单店拿货额提升110%,整体利润反而较之前翻了一番。

4)赋能终端——帮门店把货卖出去,而非单纯压货; 

深度赋能终端,不应局限于送货等基础环节,而是要为门店提供切实有效的服务,助力其提升货品销售能力。例如,某代理商为合作母婴店开展店员营养知识培训、制作POP宣传物料、提供社群运营文案模板、设计月度动销方案、协助举办妈妈班等联合促销活动,并搭建私域运营标准化流程(SOP)、提供免费的数字化运营培训等。通过这些举措,门店会员复购率从20%提升至38%,不仅帮助门店实现盈利,自身货品也得以顺畅流转——这正是经销商不可替代的核心价值。

这种深度服务能力,正是纯线上渠道无法复制的竞争壁垒。

5)严控现金流——利润是数字,现金是命;

走访中发现,做得好的经销商,现在都在严格控制账期,合理控制库存,避免资金积压。如优先跟现结或短账期客户深度合作,设定客户授信上限,与终端约定合理的结账周期,过去给门店压3个月货款的,现在最多压30天,超期停止发货,从根源上避免了坏账风险。

做好现金流管理是经销商生存的基石。在微利时代,活下来靠的不是规模,是资金链不断裂。

经销商一句话总结:砍掉低效品牌和低质网点,做高毛利组合,做深度服务,管住现金流——从搬运工变成区域母婴运营商。

3、终端破局:要么“大而美”体验店,要么“小而精”社区服务店。

关店潮中仍活得好的门店有两个共性:定位清晰+私域深耕+体验不可替代。

1)明确定位——拒绝“大超市式杂货铺”;

终端门店离消费者最近,是感受市场冷暖的“神经末梢”,也是最需要变革的环节。出路在于从“卖货的场所”转变为“提供解决方案和情绪价值的中心”。

中山的某母婴终端就是“大而美”路线的典型。他们在中山深耕了20年,开了一家上下三层超过1000平的旗舰大店,没有跟着周边的小店打价格战,而是把门店打造成了当地宝妈的亲子生活空间:一楼是奶粉、尿裤等刚需产品区,二楼是童装、玩具和儿童游乐区,三楼是产后修复、小儿推拿的服务区。他们没有像很多门店那样乱发广告骚扰会员,而是沉下心做精细化的用户运营,给每一个会员都建立了专属的育儿档案,宝宝几个月、有没有过敏史、当下的育儿需求是什么,全部记录得清清楚楚。宝妈进店之后,店员不用上来就推销产品,而是先根据档案给她做针对性的育儿指导,再推荐适配的产品。2025年,哪怕当地新生儿数量下滑,这家店的会员复购率依然做到了56%,单店年营收突破了1800万,今年他们还准备进购物中心开第二家大店,生意越做越稳。

佛山西樵山脚下的某母婴店则是“小而精”路线的代表。这家店面积不到80平,开了5年,周边3公里范围内有11家母婴店,竞争非常激烈。但他们根本不和周边的店比奶粉尿裤的价格,而是把自己定位成“进口精品母婴店”,选品全部是颜值高、品质好、市面上很少见的进口小众婴童用品,从宝宝的餐具、服饰到洗护产品,每一样都是老板亲自试用过才敢上架。他们把门店的场景做得特别有审美感,暖黄色的灯光,整齐的陈列,门口还布置了专门的宝妈休息区,摆上免费的咖啡和小零食,很多宝妈哪怕不买东西,也愿意来店里坐一坐聊聊天。这家店的客单价做到了800多,远高于当地母婴店平均的300元,2025年在周边关了3家同行的情况下,他们的营收反而同比增长了32%。

2)建立私域流量池——11%忠诚会员贡献61%销售额;

构建私域流量,锁定客户终身价值。在获客成本高企的当下,沉淀存量客户是生命线。通过企业微信、社群、公众号构建私域矩阵,提供育儿知识、专属优惠、积分兑换等增值服务。

孩子王通过企业微信沉淀超1000万私域会员,复购率达60%。如:每个进店顾客加企微,打标签(预产期/宝宝月龄/购买偏好);按标签推送育儿知识+专属福利(非刷屏广告);建宝妈社群,做签到/拼团/育儿答疑/专家直播;上线小程序支持到家/到店自提,接入美团/抖音即时零售扩覆盖半径(中亿孕婴线上占比已超35%)。

3)场景打造与情绪价值——卖的是“懂我”不是“你有”;

场景打造满足情绪价值。这代年轻父母消费的不仅是商品,更是体验和情感满足。爱婴室第6代门店将SKU从3000个精简至1500个,尽管营业额损失3%,但获利能力反而提升。因为精简后的空间可以用于打造婴儿游泳馆、产后康复、亲子烘焙等体验场景,将门店从交易场所升级为解决母婴问题的“第三空间”。杭州妙喵城将66家门店转型为儿童友好服务站,免费提供恒温冲奶、亲子阅读等10项公共服务,打破传统零售边界,凭借“商品+服务+内容”组合实现了65%的会员复购率。

4) 极致服务超出预期;

东莞某门店老板,店里的宝妈生孩子的时候,她会带着礼物去医院探望;宝妈和家里老人闹育儿矛盾的时候,她会耐心地帮忙开导;甚至宝妈临时有事,还可以把孩子放在店里,店员帮忙免费照看一两个小时。很多宝妈说,这家店对她们来说根本不是一个买东西的地方,更像是一个能倾诉、能获得支持的“育儿娘家”。这样的门店,用户粘性高到根本不可能被线上替代。

终端一句话总结:砍SKU做精选,做私域锁客户,做服务做体验做顾问——把"路过买一罐奶粉的地方"变成"陪我养大孩子的伙伴"。

结语:三者共生,才有未来

说到底,生产端、经销商、终端不是博弈对手,是同一根利益链上的三个环节。无论是厂家聚焦创新、经销商转型服务,还是终端死磕体验,只有为消费者创造真正的价值,为上下游伙伴赋能而非施压,才能在这场大洗牌中活下来,并走向新生。

婴童市场的寒冬,本质是一场淘汰赛,也是一次价值回归。过去依靠信息不对称和渠道红利野蛮生长的时代彻底结束了。行业的未来,属于那些敢于打破陈规、拥抱变化,并愿意与伙伴并肩前行的长期主义者。  

袁灿乐:昱策管理咨询(郑州)有限公司创始人; 

30年专注行业战略布局与企业业绩增长破局;

以系统方法论为企业构建生生不息的全链增长闭环;

用专业与真心,助力企业在变革中穿越周期,成就非凡。

联系电话: 13703868673   电子邮件: yuancanle@12.com

文章只代表作者观点,仅供参考。

某婴儿辅食品牌精准捕捉消费者对辅食健康与营养的核心需求,推出添加多种天然食材且无添加剂的辅食产品,迅速在市场中脱颖而出;广东某儿童口腔护理品牌,将儿童牙刷产品线细化为0-2岁乳牙期、3-6岁换牙前期、6-12岁换牙期及正畸期四大阶段,针对不同阶段的口腔特点,对每款产品的刷毛软硬度与刷头大小进行针对性调校,最终使该品牌儿童牙刷的市场占比提升至21%,较2024年增长近一倍;此外,飞鹤联合中科院推出“分龄奶粉”、伊利布局成人奶粉及功能营养品并成功开辟第二增长曲线——这些案例清晰表明,企业需摒弃“大路货”思维,打造分龄化、功能化、成分透明化的差异化产品,才是避开价格战红海的关键路径。
近期走访部分省市婴童市场,与多位经销商和终端门店负责人深入交流后,一个强烈的感受是:这个曾被视为“朝阳产业”的行业,正经历前所未有的阵痛。作为深耕行业多年的见证者,心里既有感慨,也有笃定——市场从来没有死,只是过去靠流量、靠差价赚钱的老路子走不通了,真正的新机会,就藏在我们接下来要聊的“破局”两个字里。

一、市场现状:渠道链条上的每一个人都在“失血”。

当前婴童市场的困境,绝非某个单一环节的疲软,而是整个产业链条的连锁反应。从生产到流通,再到终端零售,几乎每个角色都感受到了寒意。

1、终端:新客没了,老客被线上截流;

2025年全国出生人口约792万,较2016年腰斩有余,出生率持续走低直接导致新客开发越来越难,僧多粥少已成常态;尼尔森IQ数据显示,2025年婴配粉线下渠道占比缩至约58%,母婴店份额从69%跌至55%,线上电商和直播带货的猛烈冲击,让价格体系透明化,线下门店的利润空间被进一步压缩;经济下行压力下,消费者花钱愈发谨慎,过去宝妈进店随便挑挑就能花两三千,现在大多是对比半天,只选刚需的一两样,单客平均消费额从2022年的1280元掉到了2025年的760元,缩水了近40%。多重压力叠加,终端关闭潮逐年递增,据行业数据,全国母婴店数量已从高峰期超25万家显著缩减仅剩12万家,闭店率达50%。

2、经销商:夹心层的利润被两头挤干;

经销商如同夹心层正面临着前所未有的艰难处境:上游品牌方每年递增5%-10%的任务指标如同高悬的达摩克利斯之剑,完不成便拿不到返点和补贴政策,利润空间被严重挤压;下游母婴店则因自身资金紧张,结账周期从30天拉长到60天甚至90天,结果就是:有流水、没利润、缺现金。两头挤压之下,整体毛利从2022年的18%掉到了2025年的7%,扣掉人员工资、仓储物流成本,几乎没赚到钱。资金链紧绷、毛利持续走低,许多经销商坦言“几乎难以维持公司正常运转”。

3、上游生产厂家:同质化竞争引发内耗;

下游的困境最终会传导至生产端,婴童市场的渠道内卷愈演愈烈,生产厂家也深陷其中,在优胜劣汰的残酷竞争中持续内耗。为争夺市场份额,厂家们纷纷使出浑身解数,进一步加剧了同质化竞争——众多厂家在产品研发上缺乏创新,推出的产品大同小异,只能通过价格战吸引客户和经销商。价格战一旦打响便是一场没有硝烟的恶战:厂家不断压低产品价格、压缩自身利润空间以图站稳脚跟,但这种做法往往是“杀敌一千,自损八百”。长此以往,厂家盈利能力大幅下降,缺乏足够资金投入产品研发、品牌建设等长远发展事项,陷入恶性循环。在内耗过程中,一些实力较弱、抗风险能力差的厂家逐渐被市场淘汰,而幸存的厂家也因长期消耗元气大伤,难以实现更大突破,整个婴童市场的发展步伐因厂家内耗被严重拖缓。

二、成因复盘:三重结构性挤压。

冰冻三尺非一日之寒。行业陷入当前困境,既有外部环境变化,也有长期积累的内部矛盾集中爆发。

1、需求侧:出生率长期下行+Z世代少子化观念,新客池不可逆缩小;

随着社会的发展,越来越多的年轻人追求事业上的成功和个人价值的实现,高昂的教育费用、生活费用等育儿成本的不断攀升,养儿防老、多子多福等传统观念逐渐淡化,直接导致了出生率的下降,婴童市场的需求相应萎缩,对婴童用品的生产和销售都带来了巨大的冲击。但硬币的另一面是,“质量优先于数量”的育儿观正推动消费持续提升,预计今年母婴家庭人均年消费将突破3.5万元。从“多生”到“精养”的转变,要求企业必须从卖产品转向提供更精细化的解决方案。

2、供给侧:产品高度同质化,企业创新乏力,陷入低价内卷;

婴童市场产品同质化严重与企业创新乏力,背后有着多方面原因。

一方面,婴童用品的技术门槛相对较低,许多企业都能轻松进入这一领域。大量企业涌入后,为了快速抢占市场,往往选择模仿市场上已有的热门产品,而不是投入大量资金和时间进行自主研发创新。

另一方面,企业对市场趋势的洞察力不足,也使得创新难以实现。许多企业未能准确把握消费者的新需求,无法及时根据市场变化调整产品研发方向,只能跟随市场主流,生产出缺乏特色的产品。而且,创新带来的风险和不确定性,也让一些企业望而却步,选择安于现状,继续生产同质化产品,进一步加剧了市场同质化的问题,使得婴童市场在创新的道路上步履维艰,最终竞争只能沦为价格战。

3、渠道侧:电商/直播/即时零售分流标品流量,线下单店辐射半径被稀释,平效人效双降;

在过去,婴童用品的销售渠道相对集中,主要以线下实体店为主。但随着互联网的发展,电商、直播带货、社区团购等多种渠道纷纷涌现,渠道变得极为分散。商家为了在各个渠道中脱颖而出,不得不投入更多的人力、物力和财力进行运营和推广,成本增加,但收益却不一定成正比,单店产出不成正比,婴童市场的渠道运营面临着新的难题。

深层逻辑只有一个词——存量博弈。

经济下行导致居民消费更趋理性谨慎,非刚需延后或削减,当“新增”不够吃了,争抢“存量”就成了主战场。应收账款周期拉长,旧有的粗放打法彻底失效,进一步加剧了全链条的流动性危机。

三、破局之道:生产端·经销商·终端三方重塑定位,构建共同体。

面对当前困局,怨天尤人毫无意义。真正的破局之道,不是被动等待春天到来,而是在寒冬中让自己成为适者生存的一员。关键在于产业链各环节重新审视自身定位,扬长避短,从相互博弈转向共生共赢。结合行业趋势与实践案例,破局路径可从以下三个维度展开。

1、生产端破局:砍宽度、挖深度,用创新与数字化重建价值。

婴童市场已从“渠道为王”进入“产品为王”时代,厂家必须摒弃大而全的同质化路线,走差异化、精品化道路。

1)聚焦产品创新——从中低端混战走向“分龄+功能+成分党”;

某婴儿辅食品牌精准捕捉消费者对辅食健康与营养的核心需求,推出添加多种天然食材且无添加剂的辅食产品,迅速在市场中脱颖而出;广东某儿童口腔护理品牌,将儿童牙刷产品线细化为0-2岁乳牙期、3-6岁换牙前期、6-12岁换牙期及正畸期四大阶段,针对不同阶段的口腔特点,对每款产品的刷毛软硬度与刷头大小进行针对性调校,最终使该品牌儿童牙刷的市场占比提升至21%,较2024年增长近一倍;此外,飞鹤联合中科院推出“分龄奶粉”、伊利布局成人奶粉及功能营养品并成功开辟第二增长曲线——这些案例清晰表明,企业需摒弃“大路货”思维,打造分龄化、功能化、成分透明化的差异化产品,才是避开价格战红海的关键路径。

上述案例充分印证了创新产品对市场的撬动价值,企业应加大研发投入,以技术构建核心竞争壁垒。消费者并非不愿消费,而是拒绝为缺乏特色、无法解决实际需求的同质化产品买单。

2)聚焦核心渠道——拒绝“撒胡椒面”式布局; 

聚焦核心渠道与目标市场,做深做透。与其分散资源“撒胡椒面”般铺陈渠道,不如集中力量深耕优势区域与核心客户,建立深度绑定的战略合作关系。深圳某婴童营养品品牌,曾同时布局线上直播、线下门店及商超渠道,结果各渠道均未做精,还因渠道间价格差异引发线下门店强烈不满。2025年,该品牌果断收缩渠道,砍掉90%的线上公域直播业务,将全部资源集中投向广东的调理型母婴门店渠道,针对门店调理服务开发配套营养品组合。调整后,渠道投诉率降至0,2025年广东区域销售额同比增长83%,合作门店复购率达42%,远高于行业平均25%的水平。 

借助商会等行业组织抱团发展亦是可行路径。台州市婴童产业商会通过组织企业出海、对接跨境电商,促成30多家会员企业借平台拓展海外市场,年营收超亿元,正是聚焦资源、合力突围的典型案例。

3)借助AI与数字化降本增效;

借助AI技术实现降本增效绝非空谈。从AI辅助设计到智能排产,数字化工具能帮助企业更精准地洞察市场需求、优化库存结构、提升周转效率。

某头部奶粉品牌,2024年之前未进行数字化改造,采购决策全凭经验判断,2025年临期商品占比高达8%,直接损失超5000万元。2026年初,该品牌上线AI需求预测系统,打通广东区域所有合作门店的POS销售数据,系统可结合过去3年的销售数据、当地生育高峰及节假日活动节点自动生成采购建议。上线仅3个月,临期商品占比便降至2.7%,库存周转天数从92天缩短至48天,单库存成本一年即可节省3000多万元。

当前不少中小厂家认为AI是大企业的专属工具,实则不然。如今市场上有许多低成本SaaS(软件即服务)工具,每年仅需几千元即可使用AI销量预测功能,即便是小品牌,只要运用得当,也能有效降低库存浪费。

4)精准内容营销

From EMKT.com.cn

——用内容种草替代硬广投放; 

小红书、抖音已成为90后、95后宝妈决策的首要入口。品牌需搭建“内容中台”,输出育儿科普、产品测评及真实口碑内容,并配合KOC(关键意见消费者)进行规模化铺量,让终端门店可直接转发使用,从而减轻门店自主生产内容的负担。

生产端一句话总结:少做万能产品,多做尖刀单品;少铺无效网点,深耕战略伙伴;用数字化把成本打下来,用差异化把毛利拉上去。

2、经销商破局:从“搬箱子赚差价”转型“区域服务商+运营商”。

没有自己的核心价值只会纯粹“搬货”经销商空间越来越小,未来必须转型为具备选品、服务和资金管理能力的综合服务商。

1)做好品牌组合——以高毛利品类对冲标品薄利; 

结合自身区域市场特点与团队能力,有针对性地选择代理品牌,避免“大而全”的盲目布局。应主动淘汰长尾低效品牌,聚焦能带来稳定利润与流量的核心产品。 

珠海某公司曾是珠海、中山、江门三地的区域代理商,过去代理的品类涵盖奶粉、用品、零食等十几个,业务繁杂导致团队精力分散,没有一个品类能做到当地市场第一。2024年,该公司果断“做减法”,砍掉所有非核心品类,将资源全部集中到营养品赛道,并围绕“儿童营养调理”的核心定位,精选6个不同细分方向的优质品牌进行组合——从基础的维生素、DHA,到针对过敏、脾胃调理的特殊营养品,构建起完整的产品矩阵。调整后,团队无需再分散精力学习十几个品类的知识,全员深耕营养品领域,逐步成长为行业专家。2025年,该公司在珠中江区域的营养品市场份额攀升至28%,全年销售额同比增长47%,毛利也从过去的9%直接提升至22%。

2)与厂家结为战略共同体——要政策支持,不只讨返利; 

与厂家建立战略共同体关系,而非停留在简单的买卖层面。经销商应与厂家深度沟通,充分理解其发展战略与产品规划,不做单纯“索要政策的被动方”,而是成为厂家的“区域执行合伙人”,主动参与产品推广、市场调研乃至定制开发,争取更多政策支持与资源倾斜,实现从“要政策”到“共创市场”的转变。 

深圳某公司代理的一款进口辅食品牌,此前厂家在广东先后更换过3个经销商,市场始终未能打开。2024年该公司接手代理权后,没有坐等厂家提供政策,而是主动带领团队制定了广东区域三年运营规划,从核心门店筛选、动销活动节奏到消费者教育方案,均与厂家品牌部深度对齐;甚至拿出部分利润与厂家绑定,约定三年内不随意更换品类,共同深耕市场。如今,厂家给予他们的支持力度达到其他区域经销商的3倍,不仅提供专属市场补贴,还专门定制了广东区域的专属产品规格。2025年,该辅食品牌在广东的销售额同比增长120%,双方实现了互利共赢。不少经销商常抱怨厂家支持不足,实际上,只要先展现与厂家长期绑定的诚意,厂家自然愿意向其倾斜资源。

3)聚焦核心渠道,小而精; 

经销商无需广撒网,应将资源与精力集中于少数优质渠道,通过深度运营提升渠道产出效率。与其服务300家松散的单体店,不如深度绑定30家优质连锁与社区精品店。 

粤北某代理商,过去渠道覆盖当地所有母婴店、商超、便利店,共200多个网点,每天送货奔波数百公里,既辛苦又赚不到钱。2025年,他直接砍掉150多个低产出小网点,将全部精力投入当地30家核心优质母婴门店,为这些门店定制专属服务方案。过去一名业务员负责20家门店,如今仅管5家,得以沉下心帮门店做活动、培训店员。调整后,其整体运营成本下降35%,核心门店单店拿货额提升110%,整体利润反而较之前翻了一番。

4)赋能终端——帮门店把货卖出去,而非单纯压货; 

深度赋能终端,不应局限于送货等基础环节,而是要为门店提供切实有效的服务,助力其提升货品销售能力。例如,某代理商为合作母婴店开展店员营养知识培训、制作POP宣传物料、提供社群运营文案模板、设计月度动销方案、协助举办妈妈班等联合促销活动,并搭建私域运营标准化流程(SOP)、提供免费的数字化运营培训等。通过这些举措,门店会员复购率从20%提升至38%,不仅帮助门店实现盈利,自身货品也得以顺畅流转——这正是经销商不可替代的核心价值。

这种深度服务能力,正是纯线上渠道无法复制的竞争壁垒。

5)严控现金流——利润是数字,现金是命;

走访中发现,做得好的经销商,现在都在严格控制账期,合理控制库存,避免资金积压。如优先跟现结或短账期客户深度合作,设定客户授信上限,与终端约定合理的结账周期,过去给门店压3个月货款的,现在最多压30天,超期停止发货,从根源上避免了坏账风险。

做好现金流管理是经销商生存的基石。在微利时代,活下来靠的不是规模,是资金链不断裂。

经销商一句话总结:砍掉低效品牌和低质网点,做高毛利组合,做深度服务,管住现金流——从搬运工变成区域母婴运营商。

3、终端破局:要么“大而美”体验店,要么“小而精”社区服务店。

关店潮中仍活得好的门店有两个共性:定位清晰+私域深耕+体验不可替代。

1)明确定位——拒绝“大超市式杂货铺”;

终端门店离消费者最近,是感受市场冷暖的“神经末梢”,也是最需要变革的环节。出路在于从“卖货的场所”转变为“提供解决方案和情绪价值的中心”。

中山的某母婴终端就是“大而美”路线的典型。他们在中山深耕了20年,开了一家上下三层超过1000平的旗舰大店,没有跟着周边的小店打价格战,而是把门店打造成了当地宝妈的亲子生活空间:一楼是奶粉、尿裤等刚需产品区,二楼是童装、玩具和儿童游乐区,三楼是产后修复、小儿推拿的服务区。他们没有像很多门店那样乱发广告骚扰会员,而是沉下心做精细化的用户运营,给每一个会员都建立了专属的育儿档案,宝宝几个月、有没有过敏史、当下的育儿需求是什么,全部记录得清清楚楚。宝妈进店之后,店员不用上来就推销产品,而是先根据档案给她做针对性的育儿指导,再推荐适配的产品。2025年,哪怕当地新生儿数量下滑,这家店的会员复购率依然做到了56%,单店年营收突破了1800万,今年他们还准备进购物中心开第二家大店,生意越做越稳。

佛山西樵山脚下的某母婴店则是“小而精”路线的代表。这家店面积不到80平,开了5年,周边3公里范围内有11家母婴店,竞争非常激烈。但他们根本不和周边的店比奶粉尿裤的价格,而是把自己定位成“进口精品母婴店”,选品全部是颜值高、品质好、市面上很少见的进口小众婴童用品,从宝宝的餐具、服饰到洗护产品,每一样都是老板亲自试用过才敢上架。他们把门店的场景做得特别有审美感,暖黄色的灯光,整齐的陈列,门口还布置了专门的宝妈休息区,摆上免费的咖啡和小零食,很多宝妈哪怕不买东西,也愿意来店里坐一坐聊聊天。这家店的客单价做到了800多,远高于当地母婴店平均的300元,2025年在周边关了3家同行的情况下,他们的营收反而同比增长了32%。

2)建立私域流量池——11%忠诚会员贡献61%销售额;

构建私域流量,锁定客户终身价值。在获客成本高企的当下,沉淀存量客户是生命线。通过企业微信、社群、公众号构建私域矩阵,提供育儿知识、专属优惠、积分兑换等增值服务。

孩子王通过企业微信沉淀超1000万私域会员,复购率达60%。如:每个进店顾客加企微,打标签(预产期/宝宝月龄/购买偏好);按标签推送育儿知识+专属福利(非刷屏广告);建宝妈社群,做签到/拼团/育儿答疑/专家直播;上线小程序支持到家/到店自提,接入美团/抖音即时零售扩覆盖半径(中亿孕婴线上占比已超35%)。

3)场景打造与情绪价值——卖的是“懂我”不是“你有”;

场景打造满足情绪价值。这代年轻父母消费的不仅是商品,更是体验和情感满足。爱婴室第6代门店将SKU从3000个精简至1500个,尽管营业额损失3%,但获利能力反而提升。因为精简后的空间可以用于打造婴儿游泳馆、产后康复、亲子烘焙等体验场景,将门店从交易场所升级为解决母婴问题的“第三空间”。杭州妙喵城将66家门店转型为儿童友好服务站,免费提供恒温冲奶、亲子阅读等10项公共服务,打破传统零售边界,凭借“商品+服务+内容”组合实现了65%的会员复购率。

4) 极致服务超出预期;

东莞某门店老板,店里的宝妈生孩子的时候,她会带着礼物去医院探望;宝妈和家里老人闹育儿矛盾的时候,她会耐心地帮忙开导;甚至宝妈临时有事,还可以把孩子放在店里,店员帮忙免费照看一两个小时。很多宝妈说,这家店对她们来说根本不是一个买东西的地方,更像是一个能倾诉、能获得支持的“育儿娘家”。这样的门店,用户粘性高到根本不可能被线上替代。

终端一句话总结:砍SKU做精选,做私域锁客户,做服务做体验做顾问——把"路过买一罐奶粉的地方"变成"陪我养大孩子的伙伴"。

结语:三者共生,才有未来

说到底,生产端、经销商、终端不是博弈对手,是同一根利益链上的三个环节。无论是厂家聚焦创新、经销商转型服务,还是终端死磕体验,只有为消费者创造真正的价值,为上下游伙伴赋能而非施压,才能在这场大洗牌中活下来,并走向新生。

婴童市场的寒冬,本质是一场淘汰赛,也是一次价值回归。过去依靠信息不对称和渠道红利野蛮生长的时代彻底结束了。行业的未来,属于那些敢于打破陈规、拥抱变化,并愿意与伙伴并肩前行的长期主义者。  

袁灿乐:昱策管理咨询(郑州)有限公司创始人; 

30年专注行业战略布局与企业业绩增长破局;

以系统方法论为企业构建生生不息的全链增长闭环;

用专业与真心,助力企业在变革中穿越周期,成就非凡。

联系电话: 13703868673   电子邮件: yuancanle@12.com

文章只代表作者观点,仅供参考。

展开
财经头条声明:所载内容仅为传递信息目的,非本站观点,亦非投资建议。据此操作,风险自负。 商务合作:app@feheadline.com
打开“财经头条”阅读更多精彩资讯
APP内打开