本报告基于艾瑞iClick社区2026年4月对全国18岁及以上、近一年有出游经历用户的在线定量调研,结合UserTracker监测与公开资料,分析旅游经济、在线旅游平台使用偏好、出游趋势、重点客群及旅游场景下重点行业消费需求。报告指出,服务消费与旅游需求持续释放,在线旅游APP流量和使用深度稳步提升,去哪儿APP在价格、品类整合、活动权益、交易效率和服务保障方面具备差异化优势。报告进一步刻画亲子游、高端品质游、自驾游、出境游、大学生、银发族等人群画像,并关注AI旅行助手、内容营销与3C数码、金融支付、食品饮料、美妆护肤、药品、汽车等关联消费机会,为旅游平台增长、用户运营及商业合作提供参考。
1.研究方法及样本说明
2.旅游经济发展现状
3.在线旅游平台用户使用行为分析
4.在线旅游平台用户出游趋势及重点人群洞察
5.旅游场景下的重点行业消费者需求洞察
图1-1 研究目的及内容
图1-2 调研样本说明及名词解释
图1-3 交叉维度与重点人群定义:六大重点人群
图2-1 2025年全国社零同比增长率按类别对比
图2-2 2025年全国居民人均消费支出占比
图2-3 2025年全国居民人均消费支出同比增长率
图2-4 2026Q1全国商品零售与服务零售额同比增长率对比
图2-5 旅游行业发展最新政策
图2-6 “文旅+”六大融合方向
图2-7 2019-2025年国内旅游人次
图2-8 2019-2025年国内旅游总花费
图2-9 2025年与2026年主要黄金节点表现
图2-10 UserTracker-2025年2月-2026年2月在线旅游APP月独立设备数
图2-11 UserTracker-2025年2月-2026年2月在线旅游APP月总使用次数
图2-12 UserTracker-2025年2月-2026年2月在线旅游APP月总使用时间
图2-13 UserTracker-2025年2月-2026年2月在线旅游APP月平均使用次数
图2-14 UserTracker-2025年2月-2026年2月在线旅游APP月平均使用时间
图3-1 用户出游经常使用去哪儿APP的原因分布情况
图3-2 用户购买机票选择去哪儿APP的原因分布情况
图3-3 用户购买火车/高铁票选择去哪儿APP的原因分布情况
图3-4 用户购买酒店/民宿选择去哪儿APP的原因分布情况
图3-5 用户订购跟团游/定制游选择去哪儿APP的原因分布情况
图3-6 用户订购门票选择去哪儿APP的原因分布情况
图3-7 用户预订租车/包车选择去哪儿APP的原因分布情况
图3-8 用户对去哪儿的第一印象对比
图3-9 用户使用去哪儿APP的核心习惯
图3-10 用户感兴趣的站内内容
图3-11 用户主动关注去哪儿官方活动
图3-12 用户对去哪儿广告兴趣对比
图4-1 出游用户城市级别分布
图4-2 出游用户职业分布
图4-3 出游用户代际分布
图4-4 出游用户婚育状态
图4-5 个人月收入分布情况
图4-6 家庭月收入分布情况
图4-7 旅行消费态度
图4-8 个人出游花费
图4-9 个人出游频次
图4-10 家庭出游花费
图4-11 家庭出游频次
图4-12 出游时长
图4-13 出游同行人
图4-14 国内游出行方式
图4-15 最近一年用户最常预定的住宿产品类型
图4-16 用户出游时更喜欢的旅行方式
图4-17 用户旅行玩法选择分布
图4-18 用户选择当地文化体验游主题TOP3
图4-19 用户选择当地户外活动类型TOP3
图4-20 亲子游用户城市线级分布
图4-21 亲子游用户家庭收入
图4-22 亲子游用户年龄代际
图4-23 亲子游用户子女学段
图4-24 亲子游主题偏好
图4-25 亲子游产品关注要素
图4-26 亲子游用户旅行消费观
图4-27 亲子游消费溢价偏好
图4-28 亲子游用户旅行住宿偏好
图4-29 高端品质游用户城市线级分布
图4-30 高端品质游用户年龄分布
图4-31 高端品质游用户家庭结构
图4-32 高端品质游用户个人月收入2万元以上
图4-33 高端品质游用户家庭月收入5万元以上
图4-34 企事业/公司中高层及以上管理人员占比
图4-35 个体经营者或小微企业主占比
图4-36 高品质旅行主题偏好
图4-37 高端品质游用户旅行消费观
图4-38 高品质旅行中关注点
图4-39 国内游住宿选择四星级酒店占比
图4-40 国内游住宿选择五星级/顶奢酒店占比
图4-41 银发游用户性别分布
图4-42 银发游客群中子女成年/离巢的占比
图4-43 银发游用户旅行消费观
图4-44 银发游类型偏好
图4-45 银发游组织形式偏好
图4-46 银发游用户旅行住宿偏好
图4-47 银发游产品信息获取渠道
图4-48 大学生旅游用户城市线级分布
图4-49 大学生旅游用户性别分布
图4-50 大学生长途旅游资金来源
图4-51 吸引大学生的内容/元素
图4-52 大学生旅游用户旅行消费观
图4-53 大学生旅游溢价场景
图4-54 大学生旅游用户旅行住宿偏好
图4-55 自驾游用户城市线级分布
图4-56 自驾游用户年龄分布
图4-57 自驾游用户家庭结构
图4-58 自驾游用户个人月收入
图4-59 自驾游用户家庭月收入
图4-60 最近一年自驾游类型占比
图4-61 自驾游方式
图4-62 选择自驾的原因
图4-63 自驾游用户旅行消费观
图4-64 自驾游用户旅行住宿偏好
图4-65 何时考虑租车自驾游
图4-66 租车车型偏好TOP5
图4-67 租车品牌偏好
图4-68 出境游用户城市线级分布
图4-69 出境游用户年龄分布
图4-70 出境游用户家庭结构
图4-71 出境游用户个人月收入2万元以上
图4-72 出境游用户家庭月收入3万元以上
图4-73 最近一年出境游目的地
图4-74 选择目的地考虑因素
图4-75 最近一年出境游方式
图4-76 出境游用户旅行消费观
图4-77 出境游人均花费
图4-78 出境游住宿偏好
图4-79 出境游长途飞行机票偏好
图4-80 出境游手机连网
图4-81 出境游(免税店)购物
图4-82 国际局势动荡或地缘冲突对出游意愿的影响
图4-83 地缘冲突后仍选择出境游或转向国内平替
图4-84 局势恢复平稳后仍愿意出游的用户占比
图4-85 哪些信息能让用户放心前往
图4-86 用户工作生活中AI使用程度
图4-87 用户旅行中AI规划行程使用程度
图4-88 用户旅行中使用AI的环节
图4-89 去哪儿AI功能认知度
图4-90 去哪儿AI功能态度
图4-91 旅行场景下最能吸引用户关注的广告触点
图4-92 短剧不同观看频次用户分布
图4-93 用户对不同短剧题材偏好分布
图4-94 短剧中广告的接受度
图4-95 可接受的广告植入形式
图5-1 旅游场景下的重点行业消费者需求洞察
图5-2 旅行中携带的数码设备
图5-3 旅行拍摄时关注的手机功能
图5-4 处理旅行拍摄的照片视频方式
图5-5 是否购买过旅游保险
图5-6 购买旅游保险的渠道
图5-7 旅行中信用卡使用频次
图5-8 旅行中信用卡支付场景
图5-9 旅行是否提前购买食品饮料
图5-10 哪种出行方式购买食品饮料数量/种类最多
图5-11 旅行时用户常购买的食品类型
图5-12 旅行时购买食品饮料的渠道方式
图5-13 对食品饮料原产地深度游的兴趣
图5-14 旅行美妆护肤准备习惯
图5-15 旅行时使用美妆/护肤用品的购买渠道
图5-16 出发前主要准备品类
图5-17 按旅行主题专门准备情况
图5-18 旅行前药品准备习惯
图5-19 出境游用户:国内vs出境出行的药品准备对比
图5-20 过敏问题对旅行决策的影响程度
图5-21 购车规划与时间窗口
图5-22 购车想法的触发原因
图5-23 计划购买的车辆类型
图5-24 购车预算分布
图5-25 品牌偏好
本报告基于艾瑞iClick社区2026年4月对全国18岁及以上、近一年有出游经历用户的在线定量调研,结合UserTracker监测与公开资料,分析旅游经济、在线旅游平台使用偏好、出游趋势、重点客群及旅游场景下重点行业消费需求。报告指出,服务消费与旅游需求持续释放,在线旅游APP流量和使用深度稳步提升,去哪儿APP在价格、品类整合、活动权益、交易效率和服务保障方面具备差异化优势。报告进一步刻画亲子游、高端品质游、自驾游、出境游、大学生、银发族等人群画像,并关注AI旅行助手、内容营销与3C数码、金融支付、食品饮料、美妆护肤、药品、汽车等关联消费机会,为旅游平台增长、用户运营及商业合作提供参考。
1.研究方法及样本说明
2.旅游经济发展现状
3.在线旅游平台用户使用行为分析
4.在线旅游平台用户出游趋势及重点人群洞察
5.旅游场景下的重点行业消费者需求洞察
图1-1 研究目的及内容
图1-2 调研样本说明及名词解释
图1-3 交叉维度与重点人群定义:六大重点人群
图2-1 2025年全国社零同比增长率按类别对比
图2-2 2025年全国居民人均消费支出占比
图2-3 2025年全国居民人均消费支出同比增长率
图2-4 2026Q1全国商品零售与服务零售额同比增长率对比
图2-5 旅游行业发展最新政策
图2-6 “文旅+”六大融合方向
图2-7 2019-2025年国内旅游人次
图2-8 2019-2025年国内旅游总花费
图2-9 2025年与2026年主要黄金节点表现
图2-10 UserTracker-2025年2月-2026年2月在线旅游APP月独立设备数
图2-11 UserTracker-2025年2月-2026年2月在线旅游APP月总使用次数
图2-12 UserTracker-2025年2月-2026年2月在线旅游APP月总使用时间
图2-13 UserTracker-2025年2月-2026年2月在线旅游APP月平均使用次数
图2-14 UserTracker-2025年2月-2026年2月在线旅游APP月平均使用时间
图3-1 用户出游经常使用去哪儿APP的原因分布情况
图3-2 用户购买机票选择去哪儿APP的原因分布情况
图3-3 用户购买火车/高铁票选择去哪儿APP的原因分布情况
图3-4 用户购买酒店/民宿选择去哪儿APP的原因分布情况
图3-5 用户订购跟团游/定制游选择去哪儿APP的原因分布情况
图3-6 用户订购门票选择去哪儿APP的原因分布情况
图3-7 用户预订租车/包车选择去哪儿APP的原因分布情况
图3-8 用户对去哪儿的第一印象对比
图3-9 用户使用去哪儿APP的核心习惯
图3-10 用户感兴趣的站内内容
图3-11 用户主动关注去哪儿官方活动
图3-12 用户对去哪儿广告兴趣对比
图4-1 出游用户城市级别分布
图4-2 出游用户职业分布
图4-3 出游用户代际分布
图4-4 出游用户婚育状态
图4-5 个人月收入分布情况
图4-6 家庭月收入分布情况
图4-7 旅行消费态度
图4-8 个人出游花费
图4-9 个人出游频次
图4-10 家庭出游花费
图4-11 家庭出游频次
图4-12 出游时长
图4-13 出游同行人
图4-14 国内游出行方式
图4-15 最近一年用户最常预定的住宿产品类型
图4-16 用户出游时更喜欢的旅行方式
图4-17 用户旅行玩法选择分布
图4-18 用户选择当地文化体验游主题TOP3
图4-19 用户选择当地户外活动类型TOP3
图4-20 亲子游用户城市线级分布
图4-21 亲子游用户家庭收入
图4-22 亲子游用户年龄代际
图4-23 亲子游用户子女学段
图4-24 亲子游主题偏好
图4-25 亲子游产品关注要素
图4-26 亲子游用户旅行消费观
图4-27 亲子游消费溢价偏好
图4-28 亲子游用户旅行住宿偏好
图4-29 高端品质游用户城市线级分布
图4-30 高端品质游用户年龄分布
图4-31 高端品质游用户家庭结构
图4-32 高端品质游用户个人月收入2万元以上
图4-33 高端品质游用户家庭月收入5万元以上
图4-34 企事业/公司中高层及以上管理人员占比
图4-35 个体经营者或小微企业主占比
图4-36 高品质旅行主题偏好
图4-37 高端品质游用户旅行消费观
图4-38 高品质旅行中关注点
图4-39 国内游住宿选择四星级酒店占比
图4-40 国内游住宿选择五星级/顶奢酒店占比
图4-41 银发游用户性别分布
图4-42 银发游客群中子女成年/离巢的占比
图4-43 银发游用户旅行消费观
图4-44 银发游类型偏好
图4-45 银发游组织形式偏好
图4-46 银发游用户旅行住宿偏好
图4-47 银发游产品信息获取渠道
图4-48 大学生旅游用户城市线级分布
图4-49 大学生旅游用户性别分布
图4-50 大学生长途旅游资金来源
图4-51 吸引大学生的内容/元素
图4-52 大学生旅游用户旅行消费观
图4-53 大学生旅游溢价场景
图4-54 大学生旅游用户旅行住宿偏好
图4-55 自驾游用户城市线级分布
图4-56 自驾游用户年龄分布
图4-57 自驾游用户家庭结构
图4-58 自驾游用户个人月收入
图4-59 自驾游用户家庭月收入
图4-60 最近一年自驾游类型占比
图4-61 自驾游方式
图4-62 选择自驾的原因
图4-63 自驾游用户旅行消费观
图4-64 自驾游用户旅行住宿偏好
图4-65 何时考虑租车自驾游
图4-66 租车车型偏好TOP5
图4-67 租车品牌偏好
图4-68 出境游用户城市线级分布
图4-69 出境游用户年龄分布
图4-70 出境游用户家庭结构
图4-71 出境游用户个人月收入2万元以上
图4-72 出境游用户家庭月收入3万元以上
图4-73 最近一年出境游目的地
图4-74 选择目的地考虑因素
图4-75 最近一年出境游方式
图4-76 出境游用户旅行消费观
图4-77 出境游人均花费
图4-78 出境游住宿偏好
图4-79 出境游长途飞行机票偏好
图4-80 出境游手机连网
图4-81 出境游(免税店)购物
图4-82 国际局势动荡或地缘冲突对出游意愿的影响
图4-83 地缘冲突后仍选择出境游或转向国内平替
图4-84 局势恢复平稳后仍愿意出游的用户占比
图4-85 哪些信息能让用户放心前往
图4-86 用户工作生活中AI使用程度
图4-87 用户旅行中AI规划行程使用程度
图4-88 用户旅行中使用AI的环节
图4-89 去哪儿AI功能认知度
图4-90 去哪儿AI功能态度
图4-91 旅行场景下最能吸引用户关注的广告触点
图4-92 短剧不同观看频次用户分布
图4-93 用户对不同短剧题材偏好分布
图4-94 短剧中广告的接受度
图4-95 可接受的广告植入形式
图5-1 旅游场景下的重点行业消费者需求洞察
图5-2 旅行中携带的数码设备
图5-3 旅行拍摄时关注的手机功能
图5-4 处理旅行拍摄的照片视频方式
图5-5 是否购买过旅游保险
图5-6 购买旅游保险的渠道
图5-7 旅行中信用卡使用频次
图5-8 旅行中信用卡支付场景
图5-9 旅行是否提前购买食品饮料
图5-10 哪种出行方式购买食品饮料数量/种类最多
图5-11 旅行时用户常购买的食品类型
图5-12 旅行时购买食品饮料的渠道方式
图5-13 对食品饮料原产地深度游的兴趣
图5-14 旅行美妆护肤准备习惯
图5-15 旅行时使用美妆/护肤用品的购买渠道
图5-16 出发前主要准备品类
图5-17 按旅行主题专门准备情况
图5-18 旅行前药品准备习惯
图5-19 出境游用户:国内vs出境出行的药品准备对比
图5-20 过敏问题对旅行决策的影响程度
图5-21 购车规划与时间窗口
图5-22 购车想法的触发原因
图5-23 计划购买的车辆类型
图5-24 购车预算分布
图5-25 品牌偏好