近期，社会上一些组织和个人通过短视频及直播等自媒体平台违规制作、散布涉及“投顾退费”等不实短视频，甚至以直播形式传授“技巧”，诱导金融消费者、投资者委托其“代理维权”，从而收取高额咨询费、服务费，以“依法维权”之名行“非法牟利”之实。此类不法“代理维权”短视频、直播传播不实信息，扰乱金融市场秩序，侵害金融消费者、投资者合法权益。
金融监管总局、中央网信办、公安部、中国人民银行、中国证监会发布风险提示，提醒广大群众警惕“投顾退费、代理维权”陷阱侵害，依法理性维权。
这些不法"代理维权"短视频、直播乱象呈现出多种特征：
一是谎称"监管部门出新政"，以监管部门强化监管、出台监管新规为名，散布"证监会新政，X月退费通道开通""投顾退费新政"等不实信息混淆视听，甚至将营销信息与监管部门和人员照片以及完全无关的监管政策、财经热点事件进行拼接，打擦边球吸引投资者。
二是谎称"投顾机构有活动"，宣称证券投资顾问机构开展"全额退费""投顾费用全退"等活动，号称"退费通道已打开""投资亏损可先行拿回服务费"，配以金融机构或投顾机构营业场所场景、企业标识等以渲染"真实性"。
三是宣称"专业律师专业维权"，冠以"专业法律咨询""律师事务所"等名义，以"普及法律知识"为幌子，传递"投顾退费，只需一招，乖乖全额退""6天时间拿回5000元机构退费！手把手指导退费全流程"等误导信息和虚假案例，公开传授所谓"维权技巧"，伺机收取高额费用。
四是使用煽动性话术，通过"血本无归""A股股灾"等唱空股市的话术以及投资者亏损的案例进行诱导营销宣传，利用投资者焦虑心理，吸引投资者主动联系"代理维权"机构。
对此，相关部门发布风险提示，提醒广大群众注意以下事项：
第一，勿听信谣言。"投顾费用全退""投资亏损可全额退费"等均属不实信息，与《证券法》等金融法律法规不符。投资者应通过政策出台部门官方网站、金融机构全国统一客服热线等正规渠道获取信息，通过正规金融机构、正规渠道获取金融服务，勿轻信非官方渠道信息，警惕诱导性营销说辞。
第二，警惕"代理维权"骗局。不法组织或个人名为"代理维权"，实为伺机牟利。投资者如听信虚假宣传，不仅可能支付高额服务费，如欲中途退出，甚至可能因"违约"而陷入官司。此外，"代理维权"组织和个人伺机收集投资者手机卡、银行卡以及身份信息、家庭住址、子女就读学校等个人重要信息，此类信息一旦被非法买卖或利用，或将面临电信网络诈骗、信用卡盗刷等风险。
第三，依法理性维权。投资者如遇投资纠纷，可通过金融机构公布的官方渠道或向金融管理部门反映，也可通过专业调解组织进行调解，或依法通过诉讼、仲裁等方式解决。
第四，共同守护清朗网络空间。"代理维权"组织和个人开展"投顾退费"等虚假宣传并从事代理维权活动，严重扰乱金融市场秩序，涉嫌违反相关法律法规。若发现短视频、直播存在上述违法违规问题，可向网站平台或金融监管、网信、公安部门举报。此外，唆使投资者提供虚假材料、发起不实投诉举报向金融机构施压等行为，情节严重的，可能涉嫌违法犯罪。
广大投资者务必加强警惕，天上不会掉馅饼。面对"投顾费用全退""投资亏损可退费"等看似诱人的承诺，一定要保持清醒头脑，牢记"便宜莫贪、陷阱莫踩"。任何声称能轻松帮你"退费""拿回损失"的，背后往往藏着高额收费、信息泄露甚至违法犯罪的陷阱。投资者如发现"代理维权"组织或个人涉嫌利用自媒体平台从事违法犯罪活动的，应及时向金融监管部门和公安机关投诉、控告、举报，共同维护健康有序的资本市场环境。
近期，社会上一些组织和个人通过短视频及直播等自媒体平台违规制作、散布涉及“投顾退费”等不实短视频，甚至以直播形式传授“技巧”，诱导金融消费者、投资者委托其“代理维权”，从而收取高额咨询费、服务费，以“依法维权”之名行“非法牟利”之实。此类不法“代理维权”短视频、直播传播不实信息，扰乱金融市场秩序，侵害金融消费者、投资者合法权益。
金融监管总局、中央网信办、公安部、中国人民银行、中国证监会发布风险提示，提醒广大群众警惕“投顾退费、代理维权”陷阱侵害，依法理性维权。
这些不法"代理维权"短视频、直播乱象呈现出多种特征：
一是谎称"监管部门出新政"，以监管部门强化监管、出台监管新规为名，散布"证监会新政，X月退费通道开通""投顾退费新政"等不实信息混淆视听，甚至将营销信息与监管部门和人员照片以及完全无关的监管政策、财经热点事件进行拼接，打擦边球吸引投资者。
二是谎称"投顾机构有活动"，宣称证券投资顾问机构开展"全额退费""投顾费用全退"等活动，号称"退费通道已打开""投资亏损可先行拿回服务费"，配以金融机构或投顾机构营业场所场景、企业标识等以渲染"真实性"。
三是宣称"专业律师专业维权"，冠以"专业法律咨询""律师事务所"等名义，以"普及法律知识"为幌子，传递"投顾退费，只需一招，乖乖全额退""6天时间拿回5000元机构退费！手把手指导退费全流程"等误导信息和虚假案例，公开传授所谓"维权技巧"，伺机收取高额费用。
四是使用煽动性话术，通过"血本无归""A股股灾"等唱空股市的话术以及投资者亏损的案例进行诱导营销宣传，利用投资者焦虑心理，吸引投资者主动联系"代理维权"机构。
对此，相关部门发布风险提示，提醒广大群众注意以下事项：
第一，勿听信谣言。"投顾费用全退""投资亏损可全额退费"等均属不实信息，与《证券法》等金融法律法规不符。投资者应通过政策出台部门官方网站、金融机构全国统一客服热线等正规渠道获取信息，通过正规金融机构、正规渠道获取金融服务，勿轻信非官方渠道信息，警惕诱导性营销说辞。
第二，警惕"代理维权"骗局。不法组织或个人名为"代理维权"，实为伺机牟利。投资者如听信虚假宣传，不仅可能支付高额服务费，如欲中途退出，甚至可能因"违约"而陷入官司。此外，"代理维权"组织和个人伺机收集投资者手机卡、银行卡以及身份信息、家庭住址、子女就读学校等个人重要信息，此类信息一旦被非法买卖或利用，或将面临电信网络诈骗、信用卡盗刷等风险。
第三，依法理性维权。投资者如遇投资纠纷，可通过金融机构公布的官方渠道或向金融管理部门反映，也可通过专业调解组织进行调解，或依法通过诉讼、仲裁等方式解决。
第四，共同守护清朗网络空间。"代理维权"组织和个人开展"投顾退费"等虚假宣传并从事代理维权活动，严重扰乱金融市场秩序，涉嫌违反相关法律法规。若发现短视频、直播存在上述违法违规问题，可向网站平台或金融监管、网信、公安部门举报。此外，唆使投资者提供虚假材料、发起不实投诉举报向金融机构施压等行为，情节严重的，可能涉嫌违法犯罪。
广大投资者务必加强警惕，天上不会掉馅饼。面对"投顾费用全退""投资亏损可退费"等看似诱人的承诺，一定要保持清醒头脑，牢记"便宜莫贪、陷阱莫踩"。任何声称能轻松帮你"退费""拿回损失"的，背后往往藏着高额收费、信息泄露甚至违法犯罪的陷阱。投资者如发现"代理维权"组织或个人涉嫌利用自媒体平台从事违法犯罪活动的，应及时向金融监管部门和公安机关投诉、控告、举报，共同维护健康有序的资本市场环境。
