【通信产业网讯】2026年5月18日0点21分与21时44分，广西柳州市柳南区先后发生两次5.2级地震，震源深度8千米。

地震发生后，中国电信立即启动应急通信保障预案，迅速集结力量、统筹资源，全力保障通信畅通。

本次地震导致柳南区部分基站退服，中国电信柳州分公司迅速开展应急处置。截至5月19日8时，累计出动应急人员110人次，通信抢修、应急通信车12架次，统一调度应急物资，全力推进受损设施抢修恢复。

依托中国电信“翼锋”全域应急机动指挥平台，实时监测地震影响范围内73个机房、4053个基站的运行状态。抢险人员佩戴应急通信智能安全帽，实现现场画面实时回传，为指挥决策提供支撑。

“翼锋”全域应急机动指挥平台大屏监测

为应急抢险提供重点保障

在全力抢修线路、保障网络畅通的同时，柳州分公司积极为应急抢险单位提供重点保障，成功抢通基站1个，为现场指挥部开通1条专线，接通指挥部天网监控平台，在螺蛳粉小镇安置点部署应急通信车，5个安置点均通信畅通，新增4个天网监控点。

民生服务，彰显电信温度

在民生服务保障方面，10000号服务热线优先受理灾区用户来电与故障报修，高效处置通信问题;协助政府向公众发送灾害预警公益短信2652万条。

柳州全市235家爱心翼站全部开放，作为临时应急避难服务点，为群众提供休息、饮水、充电等便民服务。

地震来袭，电信人不负使命。中国电信将持续坚守一线，确保各项通信保障工作有序推进，全力保障灾区通信安全稳定。

【通信产业网讯】2026年5月18日0点21分与21时44分，广西柳州市柳南区先后发生两次5.2级地震，震源深度8千米。

地震发生后，中国电信立即启动应急通信保障预案，迅速集结力量、统筹资源，全力保障通信畅通。

本次地震导致柳南区部分基站退服，中国电信柳州分公司迅速开展应急处置。截至5月19日8时，累计出动应急人员110人次，通信抢修、应急通信车12架次，统一调度应急物资，全力推进受损设施抢修恢复。

依托中国电信“翼锋”全域应急机动指挥平台，实时监测地震影响范围内73个机房、4053个基站的运行状态。抢险人员佩戴应急通信智能安全帽，实现现场画面实时回传，为指挥决策提供支撑。

“翼锋”全域应急机动指挥平台大屏监测

为应急抢险提供重点保障

在全力抢修线路、保障网络畅通的同时，柳州分公司积极为应急抢险单位提供重点保障，成功抢通基站1个，为现场指挥部开通1条专线，接通指挥部天网监控平台，在螺蛳粉小镇安置点部署应急通信车，5个安置点均通信畅通，新增4个天网监控点。

民生服务，彰显电信温度

在民生服务保障方面，10000号服务热线优先受理灾区用户来电与故障报修，高效处置通信问题;协助政府向公众发送灾害预警公益短信2652万条。

柳州全市235家爱心翼站全部开放，作为临时应急避难服务点，为群众提供休息、饮水、充电等便民服务。

地震来袭，电信人不负使命。中国电信将持续坚守一线，确保各项通信保障工作有序推进，全力保障灾区通信安全稳定。