闪电仓进入「拼能力」深水区

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2周前

传统货架电商是在公域流量中匹配供给和需求,而闪电仓更重在深耕本地市场,用本地运力和本地供给来满足本地需求。

出品/开曼4000

撰文/江渝

在杭州的闪电仓商家钱亮(化名)看来, 闪电仓“赚快钱”的时代已经结束,超额利润退坡,正在来到拼能力、拼运营的竞争轨道。

原先钱亮是一名社区团购的网格仓代理商,2022年在杭州开了两家闪电仓,最高峰时做到单仓月销8000+单,但他也认为,2023年后闪电仓行业来了很多新的品牌商家和传统零售企业,这一定程度上加大了竞争压力。

“2023年以前, 闪电仓‘小白’还能凭借流量和点位的优势快速赚到钱,2023年后这套逻辑越来越行不通了……如果对产品和运营没有深刻理解,很难做好闪电仓。”钱亮说。

虽然去年的外卖大战一度火爆,也让钱亮的闪电仓冲到过月销10000+的高峰,但钱亮更担心的是价格体系被打破,“不希望看到闪电仓退回到‘低价’时代,我们在组货和定价上都下了很多功夫才走到今天。”

钱亮的担心并非孤例,外卖大战虽然带来短期的订单增长,但随着补贴熄火,过去建立的价格心智和品牌口碑受到非理性冲击,对闪电仓的长期发展并无好处。

众多行业参与者也坚决反对非理性竞争,有平台就曾表示,外卖价格战不可持续,这是低质低价的“内卷式”竞争,“我们坚决反对。”

如今,外卖大战逐渐“熄火”,闪电仓行业也到了真正比拼商品力、运营能力和供应链的发展深水区。

非理性冲击

如前所述,无论餐饮还是闪电仓行业,外卖大战的高额补贴在短暂推高平台单量、深入培养消费习惯的同时,也给市场中其他参与者带来非理性的冲击。

外卖大战对餐饮行业造成了非理性冲击,对闪电仓行业同样如此。

和餐饮行业不同,闪电仓是新兴行业,市场还存在一定的增量机会,尤其在外卖大战所能带来的短期订单增长和利润刺激之下,一大批新商家快速入局闪电仓。

但真正踏入闪电仓赛道后,新玩家发现这绝非易事。

从时间节点上来看,闪电仓在2023年疫情放开后经历了第一波入局高峰,到外卖大战时期已经是又一轮的入局高峰期,但此时闪电仓的商家规模已经足够大,行业中也出现了新的连锁闪电仓品牌,这进一步导致新入局的商家陷入同质化竞争。

当时打开平台搜索闪电仓,往往是“十家仓店八家货盘一模一样”,高度的商品同质化再叠加新商家还没有建立起深厚的消费习惯,新入局者往往只能拿出看似有效但缺乏可持续性的策略:价格战。

有媒体报道称,在2024年底,一线城市的闪电仓竞争激烈,很多商家为吸引客流,已经把很多品牌商品价格压到和线下商超、电商相同甚至更低,过去仅有几个的三折低价爆品已经扩容到了几十个。

没办法,在商品层面缺乏差异化选择时,低价成为撬动订单增长的“无奈之举”,只不过这对行业的冲击以及对自身利润的侵蚀都是长期影响。

有闪电仓商家曾向媒体表示,外卖大战期间消费者大多奔着大额满减券来下单水饮、零食等快消品,凑够起送价就结账,这些快消标品只能作为低价引流,最终导致闪电仓虽然单量上涨、但亏损增加。

一定程度上,外卖大战吸引了更多“凑单党”或“羊毛党”的消费者下单,但真正有留存或者愿意经常在闪电仓下单购买非标耐用品的消费者又有多少,这也是短期订单增长并不能带来长期利润增长的关键原因。

对闪电仓商家而言,一味追逐价格差异化、打价格战必然不是长期策略,差异化优势更应该基于本地需求,从采购货源、组货盘和流量运营等细节层面去优化,而不是一部分闪电仓商家为了快速起盘,从更低价的电商平台进货,导致仓内快递盒子堆积成山。

有业内人士曾分析指出,闪电仓看似入局门槛低,但实际上是对零售综合能力的一场大考,而外卖大战中被所谓“低门槛、快增长”而吸引的新商家,往往会忽视闪电仓模式本质是一种新的零售业态,对供应链、选品和运营都有高度专业的要求,这反而造成闪电仓行业的“杂货小店”出现供给过剩。

最终,外卖大战熄火,没有硬实力、缺乏经验的闪电仓小白玩家只能被“大浪淘沙”。这是闪电仓行业正常的竞争规律,也是所有零售生意的正常竞争规律。

和其他零售生意一样,闪电仓始终是一门值得做的长期生意。对于依然留在牌桌上的商家来说,外卖大战的非理性冲击或许也能让他们看清:闪电仓是一门零售“苦生意”,不能仅仅依靠流量和补贴,而是要同步抓好商品、服务和运营等零售核心能力。

硬实力比拼

在解释美团闪购的模式时,王莆中曾在一次访谈中提到:“美团闪购是一个披着即时零售外壳的供应链改造项目。”从更广义的维度来看,闪电仓也同样如此。

深度透视如今留在牌桌并稳步实现盈利的闪电仓创业者,他/她们无论是在一线城市还是在小县城,都必然遵循零售核心能力中对需求洞察、精细化运营和商品适配性的本质要求。

比如广东博罗县的第一家便利店闪电仓“吉慕超市”,店长林志伟就表示,县城小店的核心是做熟人生意,那么在服务和口碑上就得仔细打磨,而且要根据当地需求来精细化配货,比如广东的夏季更长且多雨,店内会常备应季款的泳衣、雨伞等。

如今,“吉慕超市”在夏季高峰期能做到月单量7000+。

还有浙江安吉县的便利店闪电仓品牌“共橙”,其店长徐祖萍可以说是“零售老兵”,在二十多岁就入局超市行业,曾经在北京、成都各开过一家超市,如今回到浙江老家开便利店闪电仓,目前一共开出10家店仓。

在徐祖萍看来,在小县城开闪电仓就是要深入了解本地人的消费习惯,还要根据当地的经济和市场环境进行针对性运营,比如安吉是旅游大县,每年有很多收入水平较好的游客,因此一到旅游季,闪电仓内会配齐一次性被单床套浴缸套、水枪、手机防水套等用品。

同样地,“共橙”如今在安吉能做到日均300单、夏季单月9000单,在县城内排名前列。

综合来看,上述取得优异成绩的闪电仓商家,不仅是因为遵循零售行业规律并采取相应策略,而且将闪电仓视作一种零售业态,坚定执行其对本地化运营的高精细度要求。

传统货架电商是在公域流量中匹配供给和需求,而闪电仓更重在深耕本地市场,用本地运力和本地供给来满足本地需求。

对于这样一门本地化的苦生意、慢生意,显然无法靠补贴、流量的一时之功。经历过外卖大战的喧嚣和闪电仓订单增长的短期刺激之后,平台和商家必须回归零售本质,从需求洞察、供应链管理、商品组织和市场营销等层面做好精细化运营,深耕每一个细微又复杂的本地市场,这才是闪电仓行业的长期发展之道。

精细化是大趋势

回看这场“轰轰烈烈”的外卖大战,曾经移动互联网早期大水漫灌、烧钱圈地的打法,在当今政策监管与红利消失同构的时代下,成效早已不如当年,甚至还会给自己带来“内伤”。

具体到闪电仓行业,外卖大战掀起的“赚快钱”时代已经结束,如果没有长期且深厚的零售能力作为托举,平台与商家都很难实现可持续发展。

如前所述,闪电仓商家要对本地需求有更深刻的理解,并以此组织货盘、深入开展精细化运营。

接下来,在外卖大战的硝烟散去后,精细化运营将是闪电仓行业发展的大趋势,平台和商家之间决胜的关键将落在商品供应链、线上运营等更深入的业务细节上,最终为消费者提供好商品和好服务,形成“提供稳定服务,赚取稳定利润”的良性循环。

与此同时,平台应该从数据和流量层面提供更稳定的经营环境,并且从供应链入手深耕商品质价比和货盘丰富度等层面,进一步提供商品和服务能力,让商家更愿意扎根平台开展长期经营。

零售是长坡厚雪的行业。当下,随着整个闪电仓赛道都在向规范化发展,喧嚣与非理性都是暂时的,更敬畏规律、触达零售本质能力的商家才能走的更远。

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传统货架电商是在公域流量中匹配供给和需求,而闪电仓更重在深耕本地市场,用本地运力和本地供给来满足本地需求。

出品/开曼4000

撰文/江渝

在杭州的闪电仓商家钱亮(化名)看来, 闪电仓“赚快钱”的时代已经结束,超额利润退坡,正在来到拼能力、拼运营的竞争轨道。

原先钱亮是一名社区团购的网格仓代理商,2022年在杭州开了两家闪电仓,最高峰时做到单仓月销8000+单,但他也认为,2023年后闪电仓行业来了很多新的品牌商家和传统零售企业,这一定程度上加大了竞争压力。

“2023年以前, 闪电仓‘小白’还能凭借流量和点位的优势快速赚到钱,2023年后这套逻辑越来越行不通了……如果对产品和运营没有深刻理解,很难做好闪电仓。”钱亮说。

虽然去年的外卖大战一度火爆,也让钱亮的闪电仓冲到过月销10000+的高峰,但钱亮更担心的是价格体系被打破,“不希望看到闪电仓退回到‘低价’时代,我们在组货和定价上都下了很多功夫才走到今天。”

钱亮的担心并非孤例,外卖大战虽然带来短期的订单增长,但随着补贴熄火,过去建立的价格心智和品牌口碑受到非理性冲击,对闪电仓的长期发展并无好处。

众多行业参与者也坚决反对非理性竞争,有平台就曾表示,外卖价格战不可持续,这是低质低价的“内卷式”竞争,“我们坚决反对。”

如今,外卖大战逐渐“熄火”,闪电仓行业也到了真正比拼商品力、运营能力和供应链的发展深水区。

非理性冲击

如前所述,无论餐饮还是闪电仓行业,外卖大战的高额补贴在短暂推高平台单量、深入培养消费习惯的同时,也给市场中其他参与者带来非理性的冲击。

外卖大战对餐饮行业造成了非理性冲击,对闪电仓行业同样如此。

和餐饮行业不同,闪电仓是新兴行业,市场还存在一定的增量机会,尤其在外卖大战所能带来的短期订单增长和利润刺激之下,一大批新商家快速入局闪电仓。

但真正踏入闪电仓赛道后,新玩家发现这绝非易事。

从时间节点上来看,闪电仓在2023年疫情放开后经历了第一波入局高峰,到外卖大战时期已经是又一轮的入局高峰期,但此时闪电仓的商家规模已经足够大,行业中也出现了新的连锁闪电仓品牌,这进一步导致新入局的商家陷入同质化竞争。

当时打开平台搜索闪电仓,往往是“十家仓店八家货盘一模一样”,高度的商品同质化再叠加新商家还没有建立起深厚的消费习惯,新入局者往往只能拿出看似有效但缺乏可持续性的策略:价格战。

有媒体报道称,在2024年底,一线城市的闪电仓竞争激烈,很多商家为吸引客流,已经把很多品牌商品价格压到和线下商超、电商相同甚至更低,过去仅有几个的三折低价爆品已经扩容到了几十个。

没办法,在商品层面缺乏差异化选择时,低价成为撬动订单增长的“无奈之举”,只不过这对行业的冲击以及对自身利润的侵蚀都是长期影响。

有闪电仓商家曾向媒体表示,外卖大战期间消费者大多奔着大额满减券来下单水饮、零食等快消品,凑够起送价就结账,这些快消标品只能作为低价引流,最终导致闪电仓虽然单量上涨、但亏损增加。

一定程度上,外卖大战吸引了更多“凑单党”或“羊毛党”的消费者下单,但真正有留存或者愿意经常在闪电仓下单购买非标耐用品的消费者又有多少,这也是短期订单增长并不能带来长期利润增长的关键原因。

对闪电仓商家而言,一味追逐价格差异化、打价格战必然不是长期策略,差异化优势更应该基于本地需求,从采购货源、组货盘和流量运营等细节层面去优化,而不是一部分闪电仓商家为了快速起盘,从更低价的电商平台进货,导致仓内快递盒子堆积成山。

有业内人士曾分析指出,闪电仓看似入局门槛低,但实际上是对零售综合能力的一场大考,而外卖大战中被所谓“低门槛、快增长”而吸引的新商家,往往会忽视闪电仓模式本质是一种新的零售业态,对供应链、选品和运营都有高度专业的要求,这反而造成闪电仓行业的“杂货小店”出现供给过剩。

最终,外卖大战熄火,没有硬实力、缺乏经验的闪电仓小白玩家只能被“大浪淘沙”。这是闪电仓行业正常的竞争规律,也是所有零售生意的正常竞争规律。

和其他零售生意一样,闪电仓始终是一门值得做的长期生意。对于依然留在牌桌上的商家来说,外卖大战的非理性冲击或许也能让他们看清:闪电仓是一门零售“苦生意”,不能仅仅依靠流量和补贴,而是要同步抓好商品、服务和运营等零售核心能力。

硬实力比拼

在解释美团闪购的模式时,王莆中曾在一次访谈中提到:“美团闪购是一个披着即时零售外壳的供应链改造项目。”从更广义的维度来看,闪电仓也同样如此。

深度透视如今留在牌桌并稳步实现盈利的闪电仓创业者,他/她们无论是在一线城市还是在小县城,都必然遵循零售核心能力中对需求洞察、精细化运营和商品适配性的本质要求。

比如广东博罗县的第一家便利店闪电仓“吉慕超市”,店长林志伟就表示,县城小店的核心是做熟人生意,那么在服务和口碑上就得仔细打磨,而且要根据当地需求来精细化配货,比如广东的夏季更长且多雨,店内会常备应季款的泳衣、雨伞等。

如今,“吉慕超市”在夏季高峰期能做到月单量7000+。

还有浙江安吉县的便利店闪电仓品牌“共橙”,其店长徐祖萍可以说是“零售老兵”,在二十多岁就入局超市行业,曾经在北京、成都各开过一家超市,如今回到浙江老家开便利店闪电仓,目前一共开出10家店仓。

在徐祖萍看来,在小县城开闪电仓就是要深入了解本地人的消费习惯,还要根据当地的经济和市场环境进行针对性运营,比如安吉是旅游大县,每年有很多收入水平较好的游客,因此一到旅游季,闪电仓内会配齐一次性被单床套浴缸套、水枪、手机防水套等用品。

同样地,“共橙”如今在安吉能做到日均300单、夏季单月9000单,在县城内排名前列。

综合来看,上述取得优异成绩的闪电仓商家,不仅是因为遵循零售行业规律并采取相应策略,而且将闪电仓视作一种零售业态,坚定执行其对本地化运营的高精细度要求。

传统货架电商是在公域流量中匹配供给和需求,而闪电仓更重在深耕本地市场,用本地运力和本地供给来满足本地需求。

对于这样一门本地化的苦生意、慢生意,显然无法靠补贴、流量的一时之功。经历过外卖大战的喧嚣和闪电仓订单增长的短期刺激之后,平台和商家必须回归零售本质,从需求洞察、供应链管理、商品组织和市场营销等层面做好精细化运营,深耕每一个细微又复杂的本地市场,这才是闪电仓行业的长期发展之道。

精细化是大趋势

回看这场“轰轰烈烈”的外卖大战,曾经移动互联网早期大水漫灌、烧钱圈地的打法,在当今政策监管与红利消失同构的时代下,成效早已不如当年,甚至还会给自己带来“内伤”。

具体到闪电仓行业,外卖大战掀起的“赚快钱”时代已经结束,如果没有长期且深厚的零售能力作为托举,平台与商家都很难实现可持续发展。

如前所述,闪电仓商家要对本地需求有更深刻的理解,并以此组织货盘、深入开展精细化运营。

接下来,在外卖大战的硝烟散去后,精细化运营将是闪电仓行业发展的大趋势,平台和商家之间决胜的关键将落在商品供应链、线上运营等更深入的业务细节上,最终为消费者提供好商品和好服务,形成“提供稳定服务,赚取稳定利润”的良性循环。

与此同时,平台应该从数据和流量层面提供更稳定的经营环境,并且从供应链入手深耕商品质价比和货盘丰富度等层面,进一步提供商品和服务能力,让商家更愿意扎根平台开展长期经营。

零售是长坡厚雪的行业。当下,随着整个闪电仓赛道都在向规范化发展,喧嚣与非理性都是暂时的,更敬畏规律、触达零售本质能力的商家才能走的更远。

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毛利不到10%,1.5折转让,闪电仓迎来半年生死线

品牌商、经销商,不要低估闪电仓!

即时零售下半场,闪电仓成巨头博弈核心战场

阿里美团都在卷闪电仓,但胜负可能藏在1688里

想开一家持续赚钱的闪电仓?这“四好”缺一不可

闪电仓之后,即时零售的下一站是“品牌争夺战”

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