联商快讯:近日,卜蜂莲花宣布正式启动胖东来式调改,全国首家试点门店确定为广州三元里店。据悉,该店已于11月3日起闭店改造,预计将于2026年1月31日重新开业。
此次调改将围绕商品结构、卖场环境、服务体系及员工待遇等方面展开系统性升级。
根据公告,卜蜂莲花在反思中坦言,过去因企业管理与经营理念不成熟,未能为顾客提供优质商品、真诚服务和舒适的购物环境,也未搭建良好的员工发展平台。为此,在胖东来专业团队的助力下,三元里店将从四大维度推动全面转型:
商品方面,保留一线品牌,精选特色品质商品,坚决淘汰品质无保障的品类,并补充时尚商品,满足消费者对品质生活的需求;
价格方面,优化采购链路,严控加价率,确保商品定价合理、利润可控;
环境方面,重构卖场动线与布局,打造安全、便捷、舒适的消费场景;
员工方面,提高薪资、缩短工时、增加假期,推动员工实现“快乐工作、专注服务”。
此外,门店营业时间将统一调整为9:30-21:30。
值得注意的是,胖东来已派出超过30人的核心团队进驻卜蜂莲花,其中包括15名采购及15名营运骨干。
此次合作背后,离不开正大集团灵魂人物谢国民的积极推动。今年7月,谢国民携首席执行官谢镕仁、中国区CEO杨小平一行专程赴河南胖东来交流学习,明确表示将系统梳理并引进胖东来的零售创新经验,推动服务升级与价值重构。
卜蜂莲花作为正大集团旗下零售业务板块,自1997年进入中国大陆市场以来,曾在全国布局超百家门店,覆盖北京、湖南、广东、广西等区域。
近年来,胖东来持续推进行业帮扶计划。据统计,自2023年以来,胖东来累计投入8300万元,组建190人专业团队,先后帮扶嘉百乐、步步高、永辉等15家零售品牌,带动商品结构优化与员工状态提升,成效初显。以永辉为例,“胖改”启动后四个月内实现同店销售转正;步步高已完成20店调改,销售额增长5-6倍,客流提升3倍,客单价同步走高。
此次卜蜂莲花在三元里店的升级,能否超越其汕头中旅店的自改效果,仍待时间检验。联商网将持续关注调改进展。
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