衢州，是南孔圣地，也是浙江省重要的历史文化名城和生态旅游目的地。当儒家文化的“信”与国际范的“入境游”碰撞在一起，便成就了衢州“信用+入境游”的生动实践。
近者悦，远者来。衢州市制定中英文版《衢州旅游服务信用承诺书》，要求涉旅企业公开就“明码标价无欺诈”“7×24小时多语言服务”“15分钟涉外投诉响应”等10项服务标准作出承诺，并在携程国际版、Tripadvisor等平台同步展示信用标识。这是衢州对远道而来的入境游客作出的承诺，让“放心游、舒心游”拥有了一个良好的开端。
多语言服务能力、国际支付便利度、投诉处理效率等18项直接关系入境游客旅游体验的涉外服务指标被纳入衢州对涉旅企业的评价体系。根据评价结果，衢州对全市星级酒店、A级景区、旅行社、涉外餐饮等300余家涉旅企业实施信用分级分类监管。监管效能的提升，让入境游客得到涉旅企业更加优质的服务，感受真正的品质之旅。
境外游客到衢州旅游，选择信用优良的旅行社非常重要。对这样的旅行社团队，衢州提供“快速通道”服务，以及机场落地签证协助、景区团队票务免押金等便利措施，平均通关时间大幅缩短40%。
此外，衢州与上海、杭州等入境口岸城市建立信用信息共享机制，对境外旅行社实施“白名单”动态管理。自2023年成功接入“浙里办”国际版以来，累计为境外游客提供信用查询服务2.3万次。
今年以来，衢州市接待入境游客增速位列全省前列。随着《衢州市促进入境旅游发展的若干措施（试行）》落地实施，“全球免费游”政策再升级，“信用+入境游”将为衢州市培育壮大入境游市场、提升国际传播力发挥更加重要的作用。
衢州，是南孔圣地，也是浙江省重要的历史文化名城和生态旅游目的地。当儒家文化的“信”与国际范的“入境游”碰撞在一起，便成就了衢州“信用+入境游”的生动实践。
近者悦，远者来。衢州市制定中英文版《衢州旅游服务信用承诺书》，要求涉旅企业公开就“明码标价无欺诈”“7×24小时多语言服务”“15分钟涉外投诉响应”等10项服务标准作出承诺，并在携程国际版、Tripadvisor等平台同步展示信用标识。这是衢州对远道而来的入境游客作出的承诺，让“放心游、舒心游”拥有了一个良好的开端。
多语言服务能力、国际支付便利度、投诉处理效率等18项直接关系入境游客旅游体验的涉外服务指标被纳入衢州对涉旅企业的评价体系。根据评价结果，衢州对全市星级酒店、A级景区、旅行社、涉外餐饮等300余家涉旅企业实施信用分级分类监管。监管效能的提升，让入境游客得到涉旅企业更加优质的服务，感受真正的品质之旅。
境外游客到衢州旅游，选择信用优良的旅行社非常重要。对这样的旅行社团队，衢州提供“快速通道”服务，以及机场落地签证协助、景区团队票务免押金等便利措施，平均通关时间大幅缩短40%。
此外，衢州与上海、杭州等入境口岸城市建立信用信息共享机制，对境外旅行社实施“白名单”动态管理。自2023年成功接入“浙里办”国际版以来，累计为境外游客提供信用查询服务2.3万次。
今年以来，衢州市接待入境游客增速位列全省前列。随着《衢州市促进入境旅游发展的若干措施（试行）》落地实施，“全球免费游”政策再升级，“信用+入境游”将为衢州市培育壮大入境游市场、提升国际传播力发挥更加重要的作用。
