2025年国庆中秋假期，首旅慧科充分发挥自身全域数字化与全链路消费服务能力，在供应链整合、高质量内容传播及创新AI应用领域多点突破，于旗下Iceland Lab和本地生活业务板块，打造覆盖“体验、供应、传播、技术”的全方位消费盛宴。
8天假期里，首旅慧科依托近100个账号、1000场直播、1900多条短视频构成的内容传播矩阵，全网曝光超1.1亿，正探索文商旅行业“场景化+数字化”融合的创新商业模式。
“Iceland Kitchen「环球厨房」”首度亮相，打造文商旅消费新形态
针对国内消费市场客流不足现状，Iceland Lab突破业态边界，发挥供应链优势，跨界推出“餐饮+购物+文旅”综合性消费体验服务“Iceland Kitchen「环球厨房」”。将基地优质产品，通过英式Brunch、下午茶、环球BBQ等餐饮活动植入线下场景，以高频餐饮吸引客流，提供“美食体验+时尚购物+文化体验”，实现到店零售与餐饮双重消费，完成商业模式迭代。
以“英伦复古下午茶”主题日为例，消费者可在热烹体验区享英式Brunch与晚餐BBQ，在奶酪屋采购高端奶酪和酒品，在DIY区体验英式下午茶并免费穿“维多利亚复古服装”打卡。该模式提供全新生活方式与线下消费体验，活动配套Iceland Lab食材，既满足消费者体验与情绪需求，又拉动了产品销售。
Iceland SupplyChain：发挥全球化力量，供应链能力新突破
本次黄金周集中展现了埃丝蓝实验室的供应链实力。基于前四月消费数据，通过“全球化选品 + 本土化时令”，推出超60款适配“中国胃”的原装进口新品及约200种世界美食，还严选国内金秋时令好物与“老字号”珍品，诠释“不时不食”饮食哲学。正是依托供应链优势，“Iceland Kitchen「环球厨房」”这一创新模式才能够实现。
同时，Iceland Lab新增恒温保鲜的低温冷藏屋，以“奶酪屋”为核心，覆盖低温奶制品、进口/国产洋酒等四大品类，以超高密度布局的优质产品，覆盖从日常餐桌到精致餐饮的全场景需求；升级“内蒙好物”原产地市集，联动内蒙古供应链，呈现五大类特色商品，强化“源头直供”标签。
目前Iceland Lab已完成美团、淘宝、京东三大综合电商及私域小程序四大核心平台的全面入驻，形成多端协同的线上触达网络。在售SKU超1000个，实现卖场全品类覆盖，支持一键下单，匹配多元消费场景，提升用户粘性与复购率，补充线下实体场景。
Iceland Contents：以内容生产传播“冷冻美食”的力量
借助Iceland Lab的MCN能力，首旅慧科与埃丝蓝实验室以14个重点账号，开展400场以上线上直播，产出超300条短视频，其中破10万播放爆款超50条，全网曝光超6000万，成为北京城市级热点，形成“线上种草—美食就餐—获取情绪价值—到店消费及线上复购”闭环，打造一个覆盖整个北京西部地区乃至整个北京的城市级热点活动，吸引了多家政府与投资机构现场调研。
直播与线下营销深度联动，本地到店直播采用“深度+沉浸”模式，结合8天主题与场景，打造引流内容，实现“电商直播 + 购物车 + 生活方式 + 品牌宣传”闭环，探索从单一电商卖货到深度本地化+场景化内容的转变。同时联动东方甄选等头部达人直播，场内日超50场直播、超100条原创短视频，全平台曝光超5000万，助推Iceland Lab登顶北京热度榜TOP1。小红书平台聚焦“种草+转化”，以爆品、新品为核心，围绕英伦brunch等主题创作超50篇内容，曝光超100万，实现到店引流。
Iceland AI：发挥AI能力，实现场景新应用
Iceland Lab构建线上线下真实消费场景，与智谱等头部AI大模型公司合作，开放脱敏业务数据与测试场景，共享研发成果，沉淀智能Agent并对外服务。这种“开放、合作”模式降低研发成本，利用行业顶尖成果，构建商品零售AI应用生态。
依托AI与数据积累，Iceland Lab假期开展业务创新，后续将在供应链智能、MCN智能营销、线下互动体验、数据智能决策方向推进课题共建。
本地生活业务：以主题活动为核心，内容输出带动经营
假期中，首旅慧科为北京环球度假区、世界公园京彩奇妙夜、三亚南山文化旅游区等12家知名景区，定制主题文旅活动，实现线上运营与线下经营同步，加大营销与内容输出，抓住流量窗口。运营、客服、技术人员全员在岗，保障线上服务。
作为首旅集团文旅营销助推器，首旅慧科采用“自营 + 达人”矩阵传播，运营超80个账号，产出超1500条短视频，开展超600场直播，构建沉浸式线上场景，全网曝光超5000万。
其中，北京环球度假区“惊彩”环球活动，首旅慧科协同抖音平台开展“日不落”直播间，直播时间从早上7:00到次日凌晨1:30，带动十一期间“惊彩”环球热度和销售。世界公园“京彩奇妙夜”，首旅慧科携手京彩公司并协同抖音、携程，发挥“240小时过境签”的政策优势，创新打造了一场专为外籍过境游客设计的中西文化交融的灯会体验游——「世界直达·京彩接风」。活动打通了外国游客整条消费服务链，通过非遗彩灯艺术、世界微缩景观、特色演艺及互动体验，吸引超过200名外籍友人入园游玩，感受北京的城市魅力与中华传统文化的当代焕新，还组织达人、机构开展直播和短视频内容营销与带货。其他各个景区也有各自丰富精彩的系列活动加持整个黄金周运营。
结语：首旅慧科以全链路创新激活消费活力，为促消费提供新思路
首旅慧科双节运营并非简单促销，而是以“用户需求”为核心，串联“体验、供应、传播、技术”，输出“情绪价值”的全链路消费激活行动。从Iceland Kitchen打破业态边界，到供应链双轮驱动，再到内容传播建闭环、AI技术作支撑，每一环都紧扣“促消费”，挖掘消费者深层需求，打破传统零售瓶颈。
这种“体验引客流、供应链保供给、内容扩影响、技术提效率”的模式，助首旅慧科实现流量与销量双突破，也为行业提供“促消费”的新思路：在消费升级与数字化转型背景下，通过融合“实体场景优势”与“数字技术能力”，对接“功能需求”与“情绪价值”，才能激活消费潜能，为消费市场复苏与高质量发展注入活力。
2025年国庆中秋假期，首旅慧科充分发挥自身全域数字化与全链路消费服务能力，在供应链整合、高质量内容传播及创新AI应用领域多点突破，于旗下Iceland Lab和本地生活业务板块，打造覆盖“体验、供应、传播、技术”的全方位消费盛宴。
8天假期里，首旅慧科依托近100个账号、1000场直播、1900多条短视频构成的内容传播矩阵，全网曝光超1.1亿，正探索文商旅行业“场景化+数字化”融合的创新商业模式。
“Iceland Kitchen「环球厨房」”首度亮相，打造文商旅消费新形态
针对国内消费市场客流不足现状，Iceland Lab突破业态边界，发挥供应链优势，跨界推出“餐饮+购物+文旅”综合性消费体验服务“Iceland Kitchen「环球厨房」”。将基地优质产品，通过英式Brunch、下午茶、环球BBQ等餐饮活动植入线下场景，以高频餐饮吸引客流，提供“美食体验+时尚购物+文化体验”，实现到店零售与餐饮双重消费，完成商业模式迭代。
以“英伦复古下午茶”主题日为例，消费者可在热烹体验区享英式Brunch与晚餐BBQ，在奶酪屋采购高端奶酪和酒品，在DIY区体验英式下午茶并免费穿“维多利亚复古服装”打卡。该模式提供全新生活方式与线下消费体验，活动配套Iceland Lab食材，既满足消费者体验与情绪需求，又拉动了产品销售。
Iceland SupplyChain：发挥全球化力量，供应链能力新突破
本次黄金周集中展现了埃丝蓝实验室的供应链实力。基于前四月消费数据，通过“全球化选品 + 本土化时令”，推出超60款适配“中国胃”的原装进口新品及约200种世界美食，还严选国内金秋时令好物与“老字号”珍品，诠释“不时不食”饮食哲学。正是依托供应链优势，“Iceland Kitchen「环球厨房」”这一创新模式才能够实现。
同时，Iceland Lab新增恒温保鲜的低温冷藏屋，以“奶酪屋”为核心，覆盖低温奶制品、进口/国产洋酒等四大品类，以超高密度布局的优质产品，覆盖从日常餐桌到精致餐饮的全场景需求；升级“内蒙好物”原产地市集，联动内蒙古供应链，呈现五大类特色商品，强化“源头直供”标签。
目前Iceland Lab已完成美团、淘宝、京东三大综合电商及私域小程序四大核心平台的全面入驻，形成多端协同的线上触达网络。在售SKU超1000个，实现卖场全品类覆盖，支持一键下单，匹配多元消费场景，提升用户粘性与复购率，补充线下实体场景。
Iceland Contents：以内容生产传播“冷冻美食”的力量
借助Iceland Lab的MCN能力，首旅慧科与埃丝蓝实验室以14个重点账号，开展400场以上线上直播，产出超300条短视频，其中破10万播放爆款超50条，全网曝光超6000万，成为北京城市级热点，形成“线上种草—美食就餐—获取情绪价值—到店消费及线上复购”闭环，打造一个覆盖整个北京西部地区乃至整个北京的城市级热点活动，吸引了多家政府与投资机构现场调研。
直播与线下营销深度联动，本地到店直播采用“深度+沉浸”模式，结合8天主题与场景，打造引流内容，实现“电商直播 + 购物车 + 生活方式 + 品牌宣传”闭环，探索从单一电商卖货到深度本地化+场景化内容的转变。同时联动东方甄选等头部达人直播，场内日超50场直播、超100条原创短视频，全平台曝光超5000万，助推Iceland Lab登顶北京热度榜TOP1。小红书平台聚焦“种草+转化”，以爆品、新品为核心，围绕英伦brunch等主题创作超50篇内容，曝光超100万，实现到店引流。
Iceland AI：发挥AI能力，实现场景新应用
Iceland Lab构建线上线下真实消费场景，与智谱等头部AI大模型公司合作，开放脱敏业务数据与测试场景，共享研发成果，沉淀智能Agent并对外服务。这种“开放、合作”模式降低研发成本，利用行业顶尖成果，构建商品零售AI应用生态。
依托AI与数据积累，Iceland Lab假期开展业务创新，后续将在供应链智能、MCN智能营销、线下互动体验、数据智能决策方向推进课题共建。
本地生活业务：以主题活动为核心，内容输出带动经营
假期中，首旅慧科为北京环球度假区、世界公园京彩奇妙夜、三亚南山文化旅游区等12家知名景区，定制主题文旅活动，实现线上运营与线下经营同步，加大营销与内容输出，抓住流量窗口。运营、客服、技术人员全员在岗，保障线上服务。
作为首旅集团文旅营销助推器，首旅慧科采用“自营 + 达人”矩阵传播，运营超80个账号，产出超1500条短视频，开展超600场直播，构建沉浸式线上场景，全网曝光超5000万。
其中，北京环球度假区“惊彩”环球活动，首旅慧科协同抖音平台开展“日不落”直播间，直播时间从早上7:00到次日凌晨1:30，带动十一期间“惊彩”环球热度和销售。世界公园“京彩奇妙夜”，首旅慧科携手京彩公司并协同抖音、携程，发挥“240小时过境签”的政策优势，创新打造了一场专为外籍过境游客设计的中西文化交融的灯会体验游——「世界直达·京彩接风」。活动打通了外国游客整条消费服务链，通过非遗彩灯艺术、世界微缩景观、特色演艺及互动体验，吸引超过200名外籍友人入园游玩，感受北京的城市魅力与中华传统文化的当代焕新，还组织达人、机构开展直播和短视频内容营销与带货。其他各个景区也有各自丰富精彩的系列活动加持整个黄金周运营。
结语：首旅慧科以全链路创新激活消费活力，为促消费提供新思路
首旅慧科双节运营并非简单促销，而是以“用户需求”为核心，串联“体验、供应、传播、技术”，输出“情绪价值”的全链路消费激活行动。从Iceland Kitchen打破业态边界，到供应链双轮驱动，再到内容传播建闭环、AI技术作支撑，每一环都紧扣“促消费”，挖掘消费者深层需求，打破传统零售瓶颈。
这种“体验引客流、供应链保供给、内容扩影响、技术提效率”的模式，助首旅慧科实现流量与销量双突破，也为行业提供“促消费”的新思路：在消费升级与数字化转型背景下，通过融合“实体场景优势”与“数字技术能力”，对接“功能需求”与“情绪价值”，才能激活消费潜能，为消费市场复苏与高质量发展注入活力。
