亚马逊卖家之声年度报告

雨果网

1周前

·多数卖家认为在过去两年中,亚马逊的卖家支持服务质量下降了。...虽然卖家尝试通过提价和转向FBM来应对,但效果有限。

研究发现,竞争和费用上涨是卖家面临的最大挑战,多数卖家盈利能力下降。

报告摘要

本报告基于对非中国亚马逊卖家的调研,深入揭示了2024年卖家群体在收入、挑战、风险、平台政策、人工智能工具、盈利能力及未来展望等方面的真实状况。研究发现,竞争和费用上涨是卖家面临的最大挑战,多数卖家盈利能力下降,对平台的公平性存疑,且对频繁的促销活动感到疲惫。

一、 调研方法论与受访卖家画像

1. 受访卖家业务规模分布

受访卖家的年收入分布较为均匀:

·$0 - $10万32.4% (小型)

2. 业务模式分布

·自有品牌/品牌方 (Private Label / Brand)

3. 对亚马逊的依赖度

·86.6%的受访者将亚马逊作为其主营业务。这意味着平台的政策变动会对他们产生重大影响。

二、 卖家收入与补偿

1. 整体收入情况

·亚马逊宣称拥有数百万卖家,但许多人的收入并未完全达到替代全职工作的水平。

≤ $6万:50%

亚马逊卖家之声年度报告

2. 不同业务模式的收入差异

·套利卖家收入在 $6万以下的比例最高(66.7%)。

三、 风险与挑战

1. 最大挑战

卖家在亚马逊上遇到的最大困难是:

·竞争 (Competition)36.3% (尤其是自有品牌卖家,46.8%视其为最大障碍)

亚马逊卖家之声年度报告

2. 非本土卖家带来的影响

·认为国际卖家对自身业务构成风险的卖家,其业务在2024年更有可能规模缩小

亚马逊卖家之声年度报告

四、 账户暂停与担忧

1. 暂停情况

·35.2%的卖家报告曾经历过账户暂停。

亚马逊卖家之声年度报告

2. 对暂停的恐惧

·对账户暂停的恐惧普遍存在。

五、 卖家情绪与公平性

1. 平台公平性

·近三分之二(63.7%)的卖家认为亚马逊不是一个公平的市场

亚马逊卖家之声年度报告

2. 对亚马逊AI工具的看法

·声称亚马逊AI帮助了其业务的卖家,其盈利能力仅比认为AI无影响者高出0.7%,效果甚微(可能为安慰剂效应)。

亚马逊卖家之声年度报告

·多数卖家认为在过去两年中,亚马逊的卖家支持服务质量下降了

六、 2024年政策与市场变化

1. 团队规模变化

·24.6%的卖家团队规模在2024年缩小

亚马逊卖家之声年度报告

2. 价格上涨与盈利能力

·64.8%的卖家在2024年因FBA费用上涨而提高了售价批发卖家提价的可能性最高(72.6%)。

亚马逊卖家之声年度报告

3. 转向商户自配送(FBM)

·为应对FBA费用上涨,37%的卖家在2024年增加了使用FBM的比例

亚马逊卖家之声年度报告

4. Prime促销与疲劳

·61.7%的卖家不参与Prime会员日、大促日、黑色星期五等购物节的折扣活动。

亚马逊卖家之声年度报告

·卖家普遍感到“促销疲劳”(1-10分,分数越高越疲劳),平均分为 6.1分自有品牌卖家疲劳感最甚(6.5分)。

亚马逊卖家之声年度报告

结论

2024年对亚马逊卖家而言是充满挑战的一年。激烈的竞争和持续上涨的平台费用挤压了利润空间,导致多数卖家盈利能力下滑。账户暂停的风险和对平台公平性的质疑持续存在。虽然卖家尝试通过提价和转向FBM来应对,但效果有限。亚马逊推出的AI工具尚未被大多数卖家视为有效的助力。总体而言,卖家情绪趋于谨慎,对未来的推荐意愿不高,反映出在当前环境下经营的巨大压力。(数据来源:smartscout

封面来源/图虫创意

(来源:雨果跨境编辑部)

·多数卖家认为在过去两年中,亚马逊的卖家支持服务质量下降了。...虽然卖家尝试通过提价和转向FBM来应对,但效果有限。

研究发现,竞争和费用上涨是卖家面临的最大挑战,多数卖家盈利能力下降。

报告摘要

本报告基于对非中国亚马逊卖家的调研,深入揭示了2024年卖家群体在收入、挑战、风险、平台政策、人工智能工具、盈利能力及未来展望等方面的真实状况。研究发现,竞争和费用上涨是卖家面临的最大挑战,多数卖家盈利能力下降,对平台的公平性存疑,且对频繁的促销活动感到疲惫。

一、 调研方法论与受访卖家画像

1. 受访卖家业务规模分布

受访卖家的年收入分布较为均匀:

·$0 - $10万32.4% (小型)

2. 业务模式分布

·自有品牌/品牌方 (Private Label / Brand)

3. 对亚马逊的依赖度

·86.6%的受访者将亚马逊作为其主营业务。这意味着平台的政策变动会对他们产生重大影响。

二、 卖家收入与补偿

1. 整体收入情况

·亚马逊宣称拥有数百万卖家,但许多人的收入并未完全达到替代全职工作的水平。

≤ $6万:50%

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2. 不同业务模式的收入差异

·套利卖家收入在 $6万以下的比例最高(66.7%)。

三、 风险与挑战

1. 最大挑战

卖家在亚马逊上遇到的最大困难是:

·竞争 (Competition)36.3% (尤其是自有品牌卖家,46.8%视其为最大障碍)

亚马逊卖家之声年度报告

2. 非本土卖家带来的影响

·认为国际卖家对自身业务构成风险的卖家,其业务在2024年更有可能规模缩小

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四、 账户暂停与担忧

1. 暂停情况

·35.2%的卖家报告曾经历过账户暂停。

亚马逊卖家之声年度报告

2. 对暂停的恐惧

·对账户暂停的恐惧普遍存在。

五、 卖家情绪与公平性

1. 平台公平性

·近三分之二(63.7%)的卖家认为亚马逊不是一个公平的市场

亚马逊卖家之声年度报告

2. 对亚马逊AI工具的看法

·声称亚马逊AI帮助了其业务的卖家,其盈利能力仅比认为AI无影响者高出0.7%,效果甚微(可能为安慰剂效应)。

亚马逊卖家之声年度报告

·多数卖家认为在过去两年中,亚马逊的卖家支持服务质量下降了

六、 2024年政策与市场变化

1. 团队规模变化

·24.6%的卖家团队规模在2024年缩小

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2. 价格上涨与盈利能力

·64.8%的卖家在2024年因FBA费用上涨而提高了售价批发卖家提价的可能性最高(72.6%)。

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3. 转向商户自配送(FBM)

·为应对FBA费用上涨,37%的卖家在2024年增加了使用FBM的比例

亚马逊卖家之声年度报告

4. Prime促销与疲劳

·61.7%的卖家不参与Prime会员日、大促日、黑色星期五等购物节的折扣活动。

亚马逊卖家之声年度报告

·卖家普遍感到“促销疲劳”(1-10分,分数越高越疲劳),平均分为 6.1分自有品牌卖家疲劳感最甚(6.5分)。

亚马逊卖家之声年度报告

结论

2024年对亚马逊卖家而言是充满挑战的一年。激烈的竞争和持续上涨的平台费用挤压了利润空间,导致多数卖家盈利能力下滑。账户暂停的风险和对平台公平性的质疑持续存在。虽然卖家尝试通过提价和转向FBM来应对,但效果有限。亚马逊推出的AI工具尚未被大多数卖家视为有效的助力。总体而言,卖家情绪趋于谨慎,对未来的推荐意愿不高,反映出在当前环境下经营的巨大压力。(数据来源:smartscout

封面来源/图虫创意

(来源:雨果跨境编辑部)

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