中证报中证网讯（王珞）面对电信网络诈骗高发态势，启东农商银行北上海花园支行联合属地警方，创新打造“警银反诈宣传中心”，探索出一条“常态化、精准化、互动化”的反诈宣传新路径。聚焦周边老年居民等重点人群，有效提升了周边居民的识骗防骗能力，取得了显著成效。

该支行将沙龙区域升级为“警银反诈宣传中心”，配备大屏电视等视听设施，建立“行长统筹、客户经理策划、民警主讲”的常态化运作机制，确保每周至少举办一次反诈主题沙龙。针对网点周边老年拆迁户等重点人群，社区民警结合“养老理财”、“冒充亲人”、“刷流水”、“虚假贷款”等高发、典型诈骗手段，剖析真实案例，使其对常见诈骗手法“听得懂、记得住”。

警银双方积极探索“线上+线下”联动宣传形式。线上，制作通俗易懂的反诈短视频，通过公众号、微信群、网点电视屏等自有渠道高频次投放，累计触达超5000人次。线下，设立“你我同心，全民反诈”互动打卡点，吸引年轻人参与；策划线上反诈知识竞赛、线下模拟诈骗演练等趣味活动累计覆盖超500人次。

同时，支行将员工反诈能力作为服务关键环节，严格执行转账业务“三问一确认”等风险管控流程。对于神情紧张、办理转账汇款的客户，员工主动介入、精准识别风险、联动警方及时劝阻。今年以来，在警方支持下，已成功拦截3起潜在电信诈骗，直接为客户避免经济损失达10万余元。

未来，启东农商银行将持续深化警银协作，迭代升级反诈宣传策略，致力为人民群众提供更加安全、稳健的金融服务环境，为维护经济社会稳定贡献金融力量。

中证报中证网讯（王珞）面对电信网络诈骗高发态势，启东农商银行北上海花园支行联合属地警方，创新打造“警银反诈宣传中心”，探索出一条“常态化、精准化、互动化”的反诈宣传新路径。聚焦周边老年居民等重点人群，有效提升了周边居民的识骗防骗能力，取得了显著成效。

该支行将沙龙区域升级为“警银反诈宣传中心”，配备大屏电视等视听设施，建立“行长统筹、客户经理策划、民警主讲”的常态化运作机制，确保每周至少举办一次反诈主题沙龙。针对网点周边老年拆迁户等重点人群，社区民警结合“养老理财”、“冒充亲人”、“刷流水”、“虚假贷款”等高发、典型诈骗手段，剖析真实案例，使其对常见诈骗手法“听得懂、记得住”。

警银双方积极探索“线上+线下”联动宣传形式。线上，制作通俗易懂的反诈短视频，通过公众号、微信群、网点电视屏等自有渠道高频次投放，累计触达超5000人次。线下，设立“你我同心，全民反诈”互动打卡点，吸引年轻人参与；策划线上反诈知识竞赛、线下模拟诈骗演练等趣味活动累计覆盖超500人次。

同时，支行将员工反诈能力作为服务关键环节，严格执行转账业务“三问一确认”等风险管控流程。对于神情紧张、办理转账汇款的客户，员工主动介入、精准识别风险、联动警方及时劝阻。今年以来，在警方支持下，已成功拦截3起潜在电信诈骗，直接为客户避免经济损失达10万余元。

未来，启东农商银行将持续深化警银协作，迭代升级反诈宣传策略，致力为人民群众提供更加安全、稳健的金融服务环境，为维护经济社会稳定贡献金融力量。