近年来，吉林省白城市以“数字政府”建设为抓手，聚焦政务服务效能提升与营商环境优化，通过系统化改革、精细化服务、数字化赋能，在政务服务“一网通办”、政策直达、跨区域通办、诉求响应等领域取得积极成效，打造出具有地方特色的营商环境生态，为高质量发展注入新动能。
政务服务改革：从“多头跑”到“一窗办”
白城市将“高效办成一件事”改革作为优化营商环境的核心任务，通过高位推动、创新机制，实现政务服务全面升级。
系统化改革落地见效。将改革纳入“率先突破”任务清单，建立工作台账，做到改革任务、改革措施、改革时限、改革责任“四个明确”，高标准、严要求抓好改革落实，做到责任落实到位、改革推进到位。
特色“一件事”服务创新。在完成省级“规定动作”基础上，推出“开办商场超市一件事”“开办食品生产企业一件事”等本地化服务。通榆县创新“不动产+水电气热联动更名”服务，洮北区“农机一件事”已可在洮北政务服务中心进行办理。
数字化赋能：从“数据壁垒”到“全域通办”
以数字化改革破解政务堵点，推动数据共享与业务协同，打造智慧政务生态。
“一网通办”提质扩面。政务服务“一网通办”比例提升至60%，49个特色应用上线“吉事办”平台，涵盖便民服务、医疗健康、文化旅游等领域。乡镇（街道）新版审批系统全面应用，推动实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
跨省通办打破地域限制。组建“白齐通乌”通办联盟，与29个省级行政区、97个市、252个县实现“跨省通办”合作，覆盖企业登记、医保社保等88项高频事项。在“吉事办”搭建白城市与通辽市跨省通办服务专区，方便更多企业及群众办事。
基层治理：从“重复录”到“数据跑”
针对基层数据“重复录”和“多头报”问题，白城市以“乡村一张表”改革为突破口，推动数据共享与流程再造。
数据减负成效显著。“乡村一张表”系统畅通市、县、乡、村数据通道，实现部门间数据共享，市县乡三级需采集填报的数据压减92%，变“干部跑腿”为“数据跑路”，让基层治理更有活力。
诉求响应：从“多头奔波”到“一码通达”
为打造最优营商环境，白城市构建“线上+线下”立体化诉求反馈体系，赋能企业群众诉求“有处说、马上办”。线上通过“监督码”，办事群众可实时上传文字、图片及视频证据，通过“一键举报”反映营商环境问题。线下全市74个涉及为民为企服务部门全部张贴“办不成事”反映窗口指示牌，实现市本级全覆盖。
白城市政务服务和数字化建设管理局相关负责人表示，下一步将统筹推进大数据产业集群建设，加快《数字白城规划》编制，推进智算中心等重大项目建设。同时，持续拓展“跨省通办”范围，优化“信用修复”“法治体检”等企业服务，打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。
近年来，吉林省白城市以“数字政府”建设为抓手，聚焦政务服务效能提升与营商环境优化，通过系统化改革、精细化服务、数字化赋能，在政务服务“一网通办”、政策直达、跨区域通办、诉求响应等领域取得积极成效，打造出具有地方特色的营商环境生态，为高质量发展注入新动能。
政务服务改革：从“多头跑”到“一窗办”
白城市将“高效办成一件事”改革作为优化营商环境的核心任务，通过高位推动、创新机制，实现政务服务全面升级。
系统化改革落地见效。将改革纳入“率先突破”任务清单，建立工作台账，做到改革任务、改革措施、改革时限、改革责任“四个明确”，高标准、严要求抓好改革落实，做到责任落实到位、改革推进到位。
特色“一件事”服务创新。在完成省级“规定动作”基础上，推出“开办商场超市一件事”“开办食品生产企业一件事”等本地化服务。通榆县创新“不动产+水电气热联动更名”服务，洮北区“农机一件事”已可在洮北政务服务中心进行办理。
数字化赋能：从“数据壁垒”到“全域通办”
以数字化改革破解政务堵点，推动数据共享与业务协同，打造智慧政务生态。
“一网通办”提质扩面。政务服务“一网通办”比例提升至60%，49个特色应用上线“吉事办”平台，涵盖便民服务、医疗健康、文化旅游等领域。乡镇（街道）新版审批系统全面应用，推动实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
跨省通办打破地域限制。组建“白齐通乌”通办联盟，与29个省级行政区、97个市、252个县实现“跨省通办”合作，覆盖企业登记、医保社保等88项高频事项。在“吉事办”搭建白城市与通辽市跨省通办服务专区，方便更多企业及群众办事。
基层治理：从“重复录”到“数据跑”
针对基层数据“重复录”和“多头报”问题，白城市以“乡村一张表”改革为突破口，推动数据共享与流程再造。
数据减负成效显著。“乡村一张表”系统畅通市、县、乡、村数据通道，实现部门间数据共享，市县乡三级需采集填报的数据压减92%，变“干部跑腿”为“数据跑路”，让基层治理更有活力。
诉求响应：从“多头奔波”到“一码通达”
为打造最优营商环境，白城市构建“线上+线下”立体化诉求反馈体系，赋能企业群众诉求“有处说、马上办”。线上通过“监督码”，办事群众可实时上传文字、图片及视频证据，通过“一键举报”反映营商环境问题。线下全市74个涉及为民为企服务部门全部张贴“办不成事”反映窗口指示牌，实现市本级全覆盖。
白城市政务服务和数字化建设管理局相关负责人表示，下一步将统筹推进大数据产业集群建设，加快《数字白城规划》编制，推进智算中心等重大项目建设。同时，持续拓展“跨省通办”范围，优化“信用修复”“法治体检”等企业服务，打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。
