近日，市委书记陈吉宁在调研中强调，要把强化党建引领、深化物业治理作为重要民心工程，造福于民。在七一建党节来临之际，金海街道积极响应市委号召，以“人民城市”理念为指引，将党建引领物业治理作为践行初心使命的生动实践，通过机制赋能、科技助力、多元共治，破解社区治理难题，让居民在“家门口”收获更多幸福感、安全感。
红色物业联盟聚合力，激活基层治理“新动能”
近年来，金海街道努力践行“让物业优秀的骨干向党组织靠拢，让支部成员成为物业骨干”的目标，大力推进物业行业党建覆盖工作，目前已有13家物业公司加入“海上红管家”红色物业联盟。“海上红管家”通过党建引领下行业自治、行业自律，实现辖区物业企业的共建共享共赢，激活社区治理“红色引擎”。今年以来，共开展轮值联席会5轮，协调解决电梯故障、环境整治等问题47件。
同时，为进一步提升辖区住宅小区物业服务质量，金海街道制定了《关于进一步深化党建引领物业管理服务攻坚三年行动计划（2024-2026年）》，实施“强芯、强基、强链、强韧”四大工程，明确到2026年业委会等组建率达100%、投诉降50%等目标，通过多部门协作推进物业治理。
在此基础上，街道依托联盟创新治理模式，一方面设立“党员示范岗”，推动物业党员亮身份、践承诺，开展爱心义剪等公益服务，另一方面试点推行“居委干部与业委会成员交叉任职”，破除沟通障碍凝聚合力；同时，街道为各领域党员群众定制了6类“学习套餐”，充分利用“初心讲堂”“党课开讲啦”等平台，指导物业党支部积极参加党课、主题教育等集中学习，互学互鉴探索治理新路径。
“三驾马车”同向发力，破解社区治理“老大难”
针对小区内居民反映强烈的各类痛点问题，金海街道紧紧围绕“支部建在小区上”的导向，积极推动党的组织向物业管理末梢延伸，促进“居委会、业委会、物业”这“三驾马车”同频共振、协同发力。
召开现场会
在龙潭社区，街道试点成立“书记工作室”，创新采用“老带新+轮值制”的模式，由7名新老骨干书记组成“治理智囊团”，针对公共设施维护、停车管理等9类小区共性问题，牵头多部门协同作战、攻坚克难，成功实现了“小事不出网格、大事不出社区”的高效治理目标，让居民的诉求能够得到及时回应与妥善解决。
“以往停车问题实在让人头疼，如今在社区的不懈努力下，停车难题得到了极大改善。”文杏社区长期受停车难题困扰，社区党支部果断成立“停车治理项目组”，精心组织居委会、业委会、物业以及党员居民，“三驾马车”同向发力，先后召开了12次座谈会，深入研讨解决方案。最终，通过划定临时停车位、优化通行路线等一系列有效举措，成功缓解了“停车难”这一棘手问题。
整改前
整改后
常态管理+多元监督，物业治理显成效
今年上半年，金海街道受理物业服务管理类12345热线356件，解决率100%，满意率90%，较去年同期的538件同比下降33.8%。其中，多个案例成为典范：恒隆社区千亿物业利用无人机及时发现小区6号楼屋顶穹顶GRC装饰物倾斜裂缝，经多部门高效处置，该事件被国家应急部评定为科技赋能的优秀案例；龙潭居委联合多部门，推动解决凯瑟薇庭、铂派酒店与无双小区共用雨污水管导致的雨污混接整治难题；恒盛居委“三驾马车”协同发力，完成恒盛二期垃圾投放点优化提升，实现从“痛点”到“亮点”的转变。
物业人员通过无人机开展巡查
为确保物业服务始终保持较高水平，街道还制定了《金海街道物业服务基本标准》，将“五保”服务事项细化为68项，让物业服务有“标”可依。同时建立多元化的监督考核机制，一方面，邀请居民参与监督，通过问卷调查、线上评价、线下座谈会等形式，广泛收集居民对物业服务的意见和建议，并将居民满意度作为重要考核指标。另一方面，加强对物业企业的日常监管，对于表现优秀的物业企业，街道给予表彰和奖励，激励其不断提升服务品质；对于服务不达标的企业，则采取约谈、限期整改甚至清退等措施。
未来，金海街道将继续深化党建引领物业治理工作，持续完善治理机制，不断提升服务质量，广泛凝聚各方力量，努力打造党建引领、管理规范、精品服务、公开透明的物业服务金海样板，让每一个小区都成为居民安居乐业的温馨家园，在党建引领的道路上持续书写基层治理的精彩篇章。
近日，市委书记陈吉宁在调研中强调，要把强化党建引领、深化物业治理作为重要民心工程，造福于民。在七一建党节来临之际，金海街道积极响应市委号召，以“人民城市”理念为指引，将党建引领物业治理作为践行初心使命的生动实践，通过机制赋能、科技助力、多元共治，破解社区治理难题，让居民在“家门口”收获更多幸福感、安全感。
红色物业联盟聚合力，激活基层治理“新动能”
近年来，金海街道努力践行“让物业优秀的骨干向党组织靠拢，让支部成员成为物业骨干”的目标，大力推进物业行业党建覆盖工作，目前已有13家物业公司加入“海上红管家”红色物业联盟。“海上红管家”通过党建引领下行业自治、行业自律，实现辖区物业企业的共建共享共赢，激活社区治理“红色引擎”。今年以来，共开展轮值联席会5轮，协调解决电梯故障、环境整治等问题47件。
同时，为进一步提升辖区住宅小区物业服务质量，金海街道制定了《关于进一步深化党建引领物业管理服务攻坚三年行动计划（2024-2026年）》，实施“强芯、强基、强链、强韧”四大工程，明确到2026年业委会等组建率达100%、投诉降50%等目标，通过多部门协作推进物业治理。
在此基础上，街道依托联盟创新治理模式，一方面设立“党员示范岗”，推动物业党员亮身份、践承诺，开展爱心义剪等公益服务，另一方面试点推行“居委干部与业委会成员交叉任职”，破除沟通障碍凝聚合力；同时，街道为各领域党员群众定制了6类“学习套餐”，充分利用“初心讲堂”“党课开讲啦”等平台，指导物业党支部积极参加党课、主题教育等集中学习，互学互鉴探索治理新路径。
“三驾马车”同向发力，破解社区治理“老大难”
针对小区内居民反映强烈的各类痛点问题，金海街道紧紧围绕“支部建在小区上”的导向，积极推动党的组织向物业管理末梢延伸，促进“居委会、业委会、物业”这“三驾马车”同频共振、协同发力。
召开现场会
在龙潭社区，街道试点成立“书记工作室”，创新采用“老带新+轮值制”的模式，由7名新老骨干书记组成“治理智囊团”，针对公共设施维护、停车管理等9类小区共性问题，牵头多部门协同作战、攻坚克难，成功实现了“小事不出网格、大事不出社区”的高效治理目标，让居民的诉求能够得到及时回应与妥善解决。
“以往停车问题实在让人头疼，如今在社区的不懈努力下，停车难题得到了极大改善。”文杏社区长期受停车难题困扰，社区党支部果断成立“停车治理项目组”，精心组织居委会、业委会、物业以及党员居民，“三驾马车”同向发力，先后召开了12次座谈会，深入研讨解决方案。最终，通过划定临时停车位、优化通行路线等一系列有效举措，成功缓解了“停车难”这一棘手问题。
整改前
整改后
常态管理+多元监督，物业治理显成效
今年上半年，金海街道受理物业服务管理类12345热线356件，解决率100%，满意率90%，较去年同期的538件同比下降33.8%。其中，多个案例成为典范：恒隆社区千亿物业利用无人机及时发现小区6号楼屋顶穹顶GRC装饰物倾斜裂缝，经多部门高效处置，该事件被国家应急部评定为科技赋能的优秀案例；龙潭居委联合多部门，推动解决凯瑟薇庭、铂派酒店与无双小区共用雨污水管导致的雨污混接整治难题；恒盛居委“三驾马车”协同发力，完成恒盛二期垃圾投放点优化提升，实现从“痛点”到“亮点”的转变。
物业人员通过无人机开展巡查
为确保物业服务始终保持较高水平，街道还制定了《金海街道物业服务基本标准》，将“五保”服务事项细化为68项，让物业服务有“标”可依。同时建立多元化的监督考核机制，一方面，邀请居民参与监督，通过问卷调查、线上评价、线下座谈会等形式，广泛收集居民对物业服务的意见和建议，并将居民满意度作为重要考核指标。另一方面，加强对物业企业的日常监管，对于表现优秀的物业企业，街道给予表彰和奖励，激励其不断提升服务品质；对于服务不达标的企业，则采取约谈、限期整改甚至清退等措施。
未来，金海街道将继续深化党建引领物业治理工作，持续完善治理机制，不断提升服务质量，广泛凝聚各方力量，努力打造党建引领、管理规范、精品服务、公开透明的物业服务金海样板，让每一个小区都成为居民安居乐业的温馨家园，在党建引领的道路上持续书写基层治理的精彩篇章。
