新华财经上海4月23日电（记者 王淑娟）平安健康23日公布的一季报显示， 2025年一季度，平安健康整体经营稳健，实现营收10.6亿元，同比增长25.8%；经调整后净利润达5790万元，收入重回“双位数”增长，盈利能力加速释放。其中，综合金融客户端（以下简称“F端”）及企业端（以下简称“B端”）企康业务收入同比增长43%，B端付费用户数同比增长超45%。
一季报显示，平安健康持续通过“保险+医疗”“保险+养老”等模式，深度协同平安集团“综合金融+医疗养老”双轮战略发展，实现业绩稳步增长。
F端持续深耕医疗理赔协同、“保险+医养会员”模式，助力集团综合金融主业增强产品竞争力，实现协同潜能不断释放。截至2024年末，享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比约70%，超2100万平安寿险的客户使用健康管理服务，健康管理服务使用率同比提升2.1个百分比，其中新契约客户使用健康管理服务占比近79%。
B端加速拓展企业健康管理业务，一季度末，平安健康累计服务企业客户数超2100家，B端付费用户数同比增长超45%。
此外，基于“三位一体”养老管家，围绕“医、住、护、乐”四大养老场景，平安健康持续深化居家养老标准化服务体系，并不断打磨品质服务网络覆盖。2024年度，居家养老客户对寿险件均首年保费的贡献提升3倍。一季度，平安健康在“住、护、乐”领域全新推出三项服务，包括安全应急服务于20城上线、“关爱经理”上门解决“最后一公里”照护问题、通过高质量教育资源和高品质旅居基地提供精神关怀服务。截至一季度末，居家养老服务权益用户数较2024年末增长15%。
值得关注的是，平安健康AI能力建设加速，持续进行DeepSeek模型的部署和真实医养场景验证深化。通过基于“平安医博通”多模态医疗大模型下的“平安医家人”医生工作台深度赋能，已打造12个系列的业务模型群，助力家医服务效能提升约62%。自研AI辅助诊疗系统，已覆盖超过 2000 种疾病的诊断知识，导诊准确度超过 99%，辅助诊断准确率在 95%以上。创新打造的AI健康管理师，助力慢病管理改善率达90%。据悉，平安健康全新推出的名医AI助理服务“平安芯医”，依托数字人技术和医学大数据支撑下的AI大模型，作为真实医生的数字分身，为用户提供线上咨询、线下就医协助、报告与化验单辅助解读、用药提醒等多元化服务，目前已覆盖20余个真实医疗场景。
展望未来，平安健康董事长兼CEO李斗表示，在健康中国战略指引下，平安健康将持续深化科技赋能，夯实数据安全、践行社会责任，推动医疗健康行业的高质量发展，也同时为用户、股东、社会创造长期价值。
编辑：葛佳明
声明：新华财经为新华社承建的国家金融信息平台。任何情况下，本平台所发布的信息均不构成投资建议。如有问题，请联系客服：400-6123115
新华财经上海4月23日电（记者 王淑娟）平安健康23日公布的一季报显示， 2025年一季度，平安健康整体经营稳健，实现营收10.6亿元，同比增长25.8%；经调整后净利润达5790万元，收入重回“双位数”增长，盈利能力加速释放。其中，综合金融客户端（以下简称“F端”）及企业端（以下简称“B端”）企康业务收入同比增长43%，B端付费用户数同比增长超45%。
一季报显示，平安健康持续通过“保险+医疗”“保险+养老”等模式，深度协同平安集团“综合金融+医疗养老”双轮战略发展，实现业绩稳步增长。
F端持续深耕医疗理赔协同、“保险+医养会员”模式，助力集团综合金融主业增强产品竞争力，实现协同潜能不断释放。截至2024年末，享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比约70%，超2100万平安寿险的客户使用健康管理服务，健康管理服务使用率同比提升2.1个百分比，其中新契约客户使用健康管理服务占比近79%。
B端加速拓展企业健康管理业务，一季度末，平安健康累计服务企业客户数超2100家，B端付费用户数同比增长超45%。
此外，基于“三位一体”养老管家，围绕“医、住、护、乐”四大养老场景，平安健康持续深化居家养老标准化服务体系，并不断打磨品质服务网络覆盖。2024年度，居家养老客户对寿险件均首年保费的贡献提升3倍。一季度，平安健康在“住、护、乐”领域全新推出三项服务，包括安全应急服务于20城上线、“关爱经理”上门解决“最后一公里”照护问题、通过高质量教育资源和高品质旅居基地提供精神关怀服务。截至一季度末，居家养老服务权益用户数较2024年末增长15%。
值得关注的是，平安健康AI能力建设加速，持续进行DeepSeek模型的部署和真实医养场景验证深化。通过基于“平安医博通”多模态医疗大模型下的“平安医家人”医生工作台深度赋能，已打造12个系列的业务模型群，助力家医服务效能提升约62%。自研AI辅助诊疗系统，已覆盖超过 2000 种疾病的诊断知识，导诊准确度超过 99%，辅助诊断准确率在 95%以上。创新打造的AI健康管理师，助力慢病管理改善率达90%。据悉，平安健康全新推出的名医AI助理服务“平安芯医”，依托数字人技术和医学大数据支撑下的AI大模型，作为真实医生的数字分身，为用户提供线上咨询、线下就医协助、报告与化验单辅助解读、用药提醒等多元化服务，目前已覆盖20余个真实医疗场景。
展望未来，平安健康董事长兼CEO李斗表示，在健康中国战略指引下，平安健康将持续深化科技赋能，夯实数据安全、践行社会责任，推动医疗健康行业的高质量发展，也同时为用户、股东、社会创造长期价值。
编辑：葛佳明
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