继今年浙江嘉兴店开业后,山姆继续开拓新城。
2025年4月15日,山姆会员商店合肥店正式开业,这是该品牌在全国的第55家门店,也是截至目前安徽省内的首家门店。
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合肥山姆开业
现场挤爆了,排队进场3小时
尽管开业当天是工作日(周二),合肥山姆现场依然火爆异常,排队进场的队伍绵延数百米,部分顾客等待时间超过3小时。
上午9点开门营业,9点08分到达的顾客发现,一楼的小推车几乎无法推动,二楼的生鲜和零食区也人满为患,不少区域的商品被抢购一空。有网友建议,错峰前往,选择在上午19点前或工作日购物,周末则需预留至少3小时。
有网友表示,早上9点半左右到达时,人还不多,无需排队,直接扫描山姆会员码即可进入,当时未启用人脸识别。但到了上午11点,门口已经人山人海,排队队伍长达百米,有网友形容仿佛来到了迪士尼,排队的铁马一眼望不到头。据网友反馈,上午11点,停车场入口处排队约20分钟。停车场规模较大,车位充足,但入场后还需核验会员码,再次排队约20分钟。
从停车场进入卖场时,现场指示牌显示“场内人员已满”,预计排队2小时。地上一层排队现场人山人海,门口因人流过多而限流,部分顾客排队3小时仍未能入场。不仅外面排队的人多,店内也是人山人海。进场扶梯上人满为患,几乎站都站不下。
场内空间虽然宽敞,但依然人潮汹涌,各个区域都挤满了顾客,购物车里堆满了商品,顾客们纷纷抢购心仪的商品。结账时,每个收银台前都排起了长队,付款需要等待。尽管店内设有自助收银机,但同样需要排队。
由于开业首日场内人员过多,商场暂停了试吃活动,烤全鸡也暂时停售,以确保顾客安全和购物体验,预计后续会逐步恢复。也有网友提醒,由于是新店开业,店内味道较重,建议带小孩的家庭尽量避开高峰时段前往。
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合肥山姆约2万平方米
打造差异化商品和独特的购物体验
合肥山姆会员店位于经开区繁华大道与天都路交叉口西北角,交通便利,紧邻天都路公交站和大学城北地铁站,形成了“双轨交通+1000停车位”的立体化通达网络。
项目建筑面积约6.2万平方米,占地面积约20000平方米,共四层。其中,地上一层为入口及生活消费区,涵盖服装、玩具、干货、日用品等;二层为生鲜食品核心区和山姆餐吧体验区;地下两层为停车场,提供近千个智能停车位,并配备新能源充电桩。
走进合肥山姆会员店,约9米的层高与约3米宽的主通道,营造出宽敞明亮、舒适自在的购物空间,无论是会员独自购物,还是全家一同前来,都能尽情沉浸在山姆独有的 “趣味性、互动性、专业性” 购物氛围中。
店内专门设立的健康管理中心,为消费者免费提供检测视力、清洁眼镜、测试听力、保养助听器等服务,全方位满足有老人和小孩家庭的多元需求,助力提升生活品质。
在商品方面,山姆经过28年的沉淀,始终秉持“精选”这一差异化商品策略的核心。山姆通过全球精选,汇聚了约4000种差异化商品,涵盖生鲜食品、乳品、烘焙、零食酒类、时尚轻奢、美妆护肤、宠物用品、家居清洁等多个品类,件件优中选优,让消费者闭眼买都不会出错。
山姆自有品牌 Member"s Mark 系列商品更是其品质与价值的彰显,如今已全面覆盖会员生活各品类,从日常零食干货到家清个护,再到宠物、膳食补充等。值得一提的是,该系列销售占比达 30%,且价格普遍低于市场同类产品,在合肥山姆店同样展现出强大的竞争力,为合肥消费者带来高性价比之选。
在助力本地消费升级的过程中,山姆凭借“全球资源赋能+本土化共创”的模式,搭建了安徽优质企业与全国市场的快速通道。目前,山姆已与十余家安徽本地优质企业达成稳定合作,通过“严苛选品机制+本地优质资源”的双引擎,精选出零食、干货、宠物用品、家清用品等多个品类的安徽商品,推动超百款“皖货优品”走向全国,进入数百万山姆会员家庭。这一举措不仅提升了“安徽制造”的品质形象,还为区域产业升级提供了有效借鉴。
此外,山姆积极构建全渠道购物模式,依托超350个前置仓打造极速达服务网络。通过山姆APP,会员可享受最快1小时送达的极速达服务。以合肥地区来说,在合肥山姆会员店线下门店尚未开业前,线上业务已提前布局。2024年12月24日,合肥山姆会员店“极速达”服务正式开通,前期覆盖包河区和蜀山区。2025年1月10日,瑶海、庐阳两座云仓正式启用,服务范围进一步扩展至瑶海区和庐阳区。山姆“极速达”主打“精选商品,1小时送达”,能够很好地满足会员的即时消费需求。
【总结】
深耕中国市场28年,山姆始终坚守付费会员制零售模式,秉持“会员第一”的理念,为追求生活品质的一、二线城市家庭提供高品质、高价值感的差异化商品和独特的购物体验。在一次次充满惊喜的购物中,会员们切身感受到“更好的生活尽在山姆”。
合肥山姆会员店的开业,不仅为当地消费者带来了全新的购物体验,也进一步丰富了山姆在中国市场的布局。山姆凭借其差异化商品策略和全渠道购物模式,持续满足消费者对高品质生活的需求。
截至目前,全国已经开业的山姆会员店达55家,覆盖从一线城市到三线城市,预计年底将超60家。除了合肥店和嘉兴店外,还包括武汉江岸店、张家港店、深圳宝安店、中山店和扬州店。据不完全统计,2025-2027年期间,山姆计划在全国至少新开22家门店,进一步扩大市场覆盖范围。