内蒙古土默特左旗:“信用承诺+审批”解锁政务服务新效能

新华信用

4天前

土默特左旗行政审批政务服务与数据管理局和校方签订合作协议,对于校园商户季节性、集中性办事需求,推出“信用承诺+专场服务”模式。

新华信用呼和浩特4月8日电(记者蔡博腾)“从提交材料到拿证才半天时间,工作人员主动上门服务,家门口办证,真不错。”近日,在内蒙古呼和浩特市土默特左旗,内蒙古多巴胺供应链管理有限公司负责人李伟通过“信用承诺”审批服务,足不出户办理了营业执照。

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上图:土默特左旗行政审批政务服务与数据管理局工作人员为群众办事

从“材料不全难办事”到“信用达标即刻办”,近年来,土默特左旗以“信用承诺”为抓手,通过建立“固定+流动”工作站点,推行“信用承诺+容缺受理”“信用承诺+远程勘验+整改承诺”等措施,实现企业、群众“在家办、在店办、在门口办”,让守信主体尽享“家门口的政务服务”。

信用赋能商圈 让“等审批”变“马上办”

走进土默特左旗,能看到身着制服的工作人员穿梭于商户之间。这是土默特左旗行政审批政务服务与数据管理局成立的“政务服务进商圈帮办代办服务专班”。专班通过建立“固定+流动”工作站点,将服务阵地前移至商户门口,通过“信用承诺+帮办代办”模式,把高频事项的办理窗口“搬”进商圈。

在帮办现场,商户张三毛正通过视频连线完成经营场所远程勘验,“过去办证需要多次跑大厅,现在签《信用承诺书》,工作人员现场指导填表,勘验环节直接通过手机视频办理,当天就能拿证。”通过前置信用审查,商户承诺材料真实、经营合规,即可享受“材料容缺受理、勘验云端完成、问题限期整改”极速服务。

聚焦经营主体登记、餐饮流通等高频事项,“政务服务进商圈帮办代办服务专班”自成立以来,共接待商户咨询、办件350余人次,发放宣传资料500余份,办理营业执照56户,食品经营许可证57户,有效激发市场活力,优化营商环境。

信用护航校园 从“开学忙碌”到“一站式无忧”

以前开学季,内蒙古医科大学金山校区的商户们既要抢抓消费旺季,又得奔波办证。近年来,这种矛盾被“政务服务进校园”专项行动化解。土默特左旗行政审批政务服务与数据管理局和校方签订合作协议,对于校园商户季节性、集中性办事需求,推出“信用承诺+专场服务”模式。

在春季开学的校园服务现场,食堂窗口经营者王引丽带着身份证、场地租赁合同来到“为企服务”流动站,签署《信用承诺书》承诺食品安全责任后,当天就拿到食品经营许可证。王引丽说,“以前办证要准备十几份材料,现在承诺卫生达标、食材可溯源,材料简化了一半。”

这种方式既强化商户自律意识,又为校园食品安全筑牢防线。活动开展以来,流动站共接待商户咨询、办件200余人次,发放各类宣传资料450余份,共办理营业执照15户,办理食品经营许可证17户。

信用引领改革 从“被动应对”到“主动破题”

政务服务提质增效,不仅要解决“已知问题”,更要精准捕捉“隐性痛点”。此前,敕勒川乳业开发区政务服务中心突发办事群众激增现象,日均接待量骤增近一倍。土默特左旗行政审批政务服务与数据管理局依托首创的“政务服务观察员”机制,分析发现敕勒川乳业开发区新天地购物广场和塞北食品产业园新入驻一批商户,要集中办理营业执照、食品经营许可证、食品生产许可证等。

“我们立即启动‘信用承诺+容缺受理’应急方案。”土默特左旗行政审批政务服务与数据管理局一窗受理负责人董熙玮介绍,当商户忘带身份证复印件等非关键材料时,签署《信用承诺容缺受理单》,即可“先办后补”。

传统审批流程中,商户需要反复提交材料、等待现场勘验,整个过程耗时较长,导致商户无法快速开业。而信用承诺审批模式的引入,大幅压缩审批时间。塞北食品产业园负责人扈成算了一笔账:“上百家商户若按传统流程办理,至少耽误半个月,现在3天就完成集中审批,直接避免经济损失超百万元。”(完)

土默特左旗行政审批政务服务与数据管理局和校方签订合作协议,对于校园商户季节性、集中性办事需求,推出“信用承诺+专场服务”模式。

新华信用呼和浩特4月8日电(记者蔡博腾)“从提交材料到拿证才半天时间,工作人员主动上门服务,家门口办证,真不错。”近日,在内蒙古呼和浩特市土默特左旗,内蒙古多巴胺供应链管理有限公司负责人李伟通过“信用承诺”审批服务,足不出户办理了营业执照。

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上图:土默特左旗行政审批政务服务与数据管理局工作人员为群众办事

从“材料不全难办事”到“信用达标即刻办”,近年来,土默特左旗以“信用承诺”为抓手,通过建立“固定+流动”工作站点,推行“信用承诺+容缺受理”“信用承诺+远程勘验+整改承诺”等措施,实现企业、群众“在家办、在店办、在门口办”,让守信主体尽享“家门口的政务服务”。

信用赋能商圈 让“等审批”变“马上办”

走进土默特左旗,能看到身着制服的工作人员穿梭于商户之间。这是土默特左旗行政审批政务服务与数据管理局成立的“政务服务进商圈帮办代办服务专班”。专班通过建立“固定+流动”工作站点,将服务阵地前移至商户门口,通过“信用承诺+帮办代办”模式,把高频事项的办理窗口“搬”进商圈。

在帮办现场,商户张三毛正通过视频连线完成经营场所远程勘验,“过去办证需要多次跑大厅,现在签《信用承诺书》,工作人员现场指导填表,勘验环节直接通过手机视频办理,当天就能拿证。”通过前置信用审查,商户承诺材料真实、经营合规,即可享受“材料容缺受理、勘验云端完成、问题限期整改”极速服务。

聚焦经营主体登记、餐饮流通等高频事项,“政务服务进商圈帮办代办服务专班”自成立以来,共接待商户咨询、办件350余人次,发放宣传资料500余份,办理营业执照56户,食品经营许可证57户,有效激发市场活力,优化营商环境。

信用护航校园 从“开学忙碌”到“一站式无忧”

以前开学季,内蒙古医科大学金山校区的商户们既要抢抓消费旺季,又得奔波办证。近年来,这种矛盾被“政务服务进校园”专项行动化解。土默特左旗行政审批政务服务与数据管理局和校方签订合作协议,对于校园商户季节性、集中性办事需求,推出“信用承诺+专场服务”模式。

在春季开学的校园服务现场,食堂窗口经营者王引丽带着身份证、场地租赁合同来到“为企服务”流动站,签署《信用承诺书》承诺食品安全责任后,当天就拿到食品经营许可证。王引丽说,“以前办证要准备十几份材料,现在承诺卫生达标、食材可溯源,材料简化了一半。”

这种方式既强化商户自律意识,又为校园食品安全筑牢防线。活动开展以来,流动站共接待商户咨询、办件200余人次,发放各类宣传资料450余份,共办理营业执照15户,办理食品经营许可证17户。

信用引领改革 从“被动应对”到“主动破题”

政务服务提质增效,不仅要解决“已知问题”,更要精准捕捉“隐性痛点”。此前,敕勒川乳业开发区政务服务中心突发办事群众激增现象,日均接待量骤增近一倍。土默特左旗行政审批政务服务与数据管理局依托首创的“政务服务观察员”机制,分析发现敕勒川乳业开发区新天地购物广场和塞北食品产业园新入驻一批商户,要集中办理营业执照、食品经营许可证、食品生产许可证等。

“我们立即启动‘信用承诺+容缺受理’应急方案。”土默特左旗行政审批政务服务与数据管理局一窗受理负责人董熙玮介绍,当商户忘带身份证复印件等非关键材料时,签署《信用承诺容缺受理单》,即可“先办后补”。

传统审批流程中,商户需要反复提交材料、等待现场勘验,整个过程耗时较长,导致商户无法快速开业。而信用承诺审批模式的引入,大幅压缩审批时间。塞北食品产业园负责人扈成算了一笔账:“上百家商户若按传统流程办理,至少耽误半个月,现在3天就完成集中审批,直接避免经济损失超百万元。”(完)

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