卖家必看!
本文经授权转载自:五爷跨境圈
01、FBA赔偿政策重大变革
亚马逊FBA赔偿政策重大变革!2025年3月31日起正式实施,卖家必看!
在此之前,商品在亚马逊仓库出现的丢失以及损坏是能够按照商品销售价格进行赔偿,只会扣除一些人工处理费,赔偿金额是高于制造成本的。
政策调整后,对于买家下单前丢失或损坏的库存,亚马逊将根据产品的制造成本而非零售价进行赔偿。注意,制造成本仅包括采购或生产费用,不包括运输、关税、处理等其他附加费用。
制造成本指卖家从制造商/批发商采购或自行生产的成本,不含关税、物流、仓储等费用。例如,一张100美分购入、2年后升值至500美元的棒球卡若丢失,卖家仅能获赔100美分。
而卖家普遍认为,商品在平台仓库丢失是平台责任,仅赔偿成本价就是直接将经济负担转嫁给卖家,且需自行承担运输、仓储等附加成本。因此也出现了部分卖家因成本估算差异导致索赔被拒。
如何确定制造成本
1、通过亚马逊后台“管理你的制造成本页面”提交商品的制造成本以及证明文件,比如采购发票、制造商票据等。
2、如果卖家未提供任何信息,系统将自动估算并赔付,简化操作流程,以节约卖家时间。
亚马逊FBA赔偿新规的实施,本质上是平台与卖家之间权责关系的再平衡。它既保护了卖家的合理利益,也推动了亚马逊自身服务质量的提升,最终目标是构建更稳定、透明、可信赖的跨境电商生态。
对于卖家而言,需积极适应新规,将其转化为降低风险、优化利润的工具。这次赔偿政策调整也促使卖家更加注重成本管理和风险控制,从而提升自身行业竞争力。
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02、超270天库存将强制移除
3月,众多亚马逊卖家纷纷收到官方邮件,内容显示:自2025年4月4日起,平台将全面移除存放时间超过270天的库存(包括超龄可售库存及不可售库存)!对于这部分超龄库存,卖家面临三大选择:禁用、退还或弃置。若未能及时处理,系统将默认自动弃置!
进入[设置],选择[亚马逊物流];
“禁用”选项开启后,并不意味着卖家就可以高枕无忧。禁用自动移除功能只是保留库存,卖家需要实时监控库存健康度,定期集中移除库存,以免产生超龄库存附加费。
超龄库存附加费是依据存放的天数决定的,按月缴纳,具体来看:
美国站:
欧洲站:
以往,亚马逊对超龄库存的定义为存放超过365天,如今时限大幅缩短至270天,直接削减了三个多月的缓冲期。这一变化对以下卖家影响尤为显著:
库存周转慢的卖家:面临更大的库存管理压力。
积压商品多的卖家:需加速清理库存,避免损失。
售卖季节性产品、长尾及滞销品的卖家:短期内库存周转压力倍增。
因此,建议各位卖家朋友密切监控商品库存动态,加大对库存管理的重视力度,不断提升精细化运营的能力。
03、Coupon展示规则调整
近日,根据众多卖家反馈,亚马逊前台页面中的Coupon显示方式发生了重大变革。亚马逊前台页面中,设置Coupon的产品不再仅展示原价和折扣标签,而是直接显示券后价!这一变化不仅影响了消费者的购物体验,也对卖家的营销策略产生了深远影响。
一、变革内容
1. 券后价直接显示:
- 旧方式:显示“Save XX% with coupon”,消费者需自行计算折后价。
- 新方式:直接显示“You pay $XX with coupon”,甚至标明最终支付价格,简化折扣计算环节。
据消息得知,目前仅部分账号出现了这个改版页面,亚马逊可能正在对相关功能进行测试。
二、变革影响
1. 营销策略调整:
- 过去,部分卖家通过虚高价格再设置高比例Coupon的方式吸引消费者。如今,直接显示券后价,消费者更直观看到实际支付价格,夸张Coupon标志的吸引力下降。
2. Deal机制同步调整:
- Coupon影响秒杀(LD)、7天促销(BD)等活动的最低成交价计算。若产品过去30天内有高比例Coupon,系统将按最低折后价计算秒杀价格,限制促销定价空间。
3. Coupon政策叠加影响:
- 亚马逊此前已要求Coupon比过去30天内买家购买时的最低价至少优惠5%。设置Coupon后,30天内需再次设置时,优惠幅度需在上次基础上再降低5%。
三、应对建议
1. 优化定价策略:
避免过度依赖高比例Coupon吸引消费者,转而注重合理定价和真实折扣。
2. 关注测试进展:
密切关注亚马逊前台显示券后价的测试进展,及时调整营销策略。
3. 灵活运用Deal机制:
在了解Deal机制调整的基础上,灵活运用不同促销活动,提升产品曝光和销量。
4. 遵守Coupon政策:
严格遵守亚马逊Coupon政策,避免因违规操作导致账号问题。
04、亚马逊发布品牌授权新规
3月27日,亚马逊重磅推出品牌授权新规,要求所有第三方卖家必须提供品牌方正式签署的《品牌授权书》(LOA),否则将面临账户永久封禁的严峻风险!此次政策升级,直击售假和未经授权的转售行为,甚至将线下采购后转售的行为也纳入“售假”范畴,堪称近年来最严苛的品牌保护措施。
1️⃣授权书(LOA)至关重要:根据新规定,第三方卖家在平台上销售带有品牌商标、专利或版权的商品时,必须提供品牌方签署的正式《品牌授权书》(LOA)。此文件为品牌方与卖家间关于知识产权使用许可的核心协议,明确双方权利与义务。
2️⃣LOA内容要清晰:LOA中必须清晰列出授权方、被授权方、授权范围、地域范围及授权期限等关键信息,确保无歧义。
3️⃣未经授权=假货:特别提醒!从零售渠道购买商品后转售至亚马逊,若无品牌授权,将被直接判定为“假冒产品”!
4️⃣后果很严重:一旦被认定为销售假冒产品,轻则商品下架,重则店铺直接被封!
卖家的应对策略:
1、确认产品授权需求
卖家要审查所售商品,确认是否需品牌授权。与品牌方确认LOA需求,并确保包含所有必要条款。如有疑问,主动联系品牌方或其授权代理机构获取准确信息。
2、建立长期合作关系
与品牌方保持良好沟通,争取长期有效授权。需签署LOA时,提前准备相关协议和合同文件,确保授权的稳定与连续。
3、提前准备相关资料
如果亚马逊要求提供LOA,卖家应提前准备应对亚马逊的LOA要求。若账户因品牌投诉被冻结,及时提供LOA及其他证明材料,争取快速恢复账户。
4、定期监控授权状态
卖家应定期检查LOA的有效期,确保授权在有效期内。如果授权即将到期,应及时与品牌方沟通续签事宜,避免因授权过期而导致销售中断。
(封面图源:图虫创意)
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图片来源:雨果跨境
(来源:雨果网的朋友们)
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01、FBA赔偿政策重大变革
亚马逊FBA赔偿政策重大变革!2025年3月31日起正式实施,卖家必看!
在此之前,商品在亚马逊仓库出现的丢失以及损坏是能够按照商品销售价格进行赔偿,只会扣除一些人工处理费,赔偿金额是高于制造成本的。
政策调整后,对于买家下单前丢失或损坏的库存,亚马逊将根据产品的制造成本而非零售价进行赔偿。注意,制造成本仅包括采购或生产费用,不包括运输、关税、处理等其他附加费用。
制造成本指卖家从制造商/批发商采购或自行生产的成本,不含关税、物流、仓储等费用。例如,一张100美分购入、2年后升值至500美元的棒球卡若丢失,卖家仅能获赔100美分。
而卖家普遍认为,商品在平台仓库丢失是平台责任,仅赔偿成本价就是直接将经济负担转嫁给卖家,且需自行承担运输、仓储等附加成本。因此也出现了部分卖家因成本估算差异导致索赔被拒。
如何确定制造成本
1、通过亚马逊后台“管理你的制造成本页面”提交商品的制造成本以及证明文件,比如采购发票、制造商票据等。
2、如果卖家未提供任何信息,系统将自动估算并赔付,简化操作流程,以节约卖家时间。
亚马逊FBA赔偿新规的实施,本质上是平台与卖家之间权责关系的再平衡。它既保护了卖家的合理利益,也推动了亚马逊自身服务质量的提升,最终目标是构建更稳定、透明、可信赖的跨境电商生态。
对于卖家而言,需积极适应新规,将其转化为降低风险、优化利润的工具。这次赔偿政策调整也促使卖家更加注重成本管理和风险控制,从而提升自身行业竞争力。
【小贴士】亚马逊蓝海市场,宁波卖家爆单秘籍,尽在2025出海日韩卖家峰会,点此立即报名!
02、超270天库存将强制移除
3月,众多亚马逊卖家纷纷收到官方邮件,内容显示:自2025年4月4日起,平台将全面移除存放时间超过270天的库存(包括超龄可售库存及不可售库存)!对于这部分超龄库存,卖家面临三大选择:禁用、退还或弃置。若未能及时处理,系统将默认自动弃置!
进入[设置],选择[亚马逊物流];
“禁用”选项开启后,并不意味着卖家就可以高枕无忧。禁用自动移除功能只是保留库存,卖家需要实时监控库存健康度,定期集中移除库存,以免产生超龄库存附加费。
超龄库存附加费是依据存放的天数决定的,按月缴纳,具体来看:
美国站:
欧洲站:
以往,亚马逊对超龄库存的定义为存放超过365天,如今时限大幅缩短至270天,直接削减了三个多月的缓冲期。这一变化对以下卖家影响尤为显著:
库存周转慢的卖家:面临更大的库存管理压力。
积压商品多的卖家:需加速清理库存,避免损失。
售卖季节性产品、长尾及滞销品的卖家:短期内库存周转压力倍增。
因此,建议各位卖家朋友密切监控商品库存动态,加大对库存管理的重视力度,不断提升精细化运营的能力。
03、Coupon展示规则调整
近日,根据众多卖家反馈,亚马逊前台页面中的Coupon显示方式发生了重大变革。亚马逊前台页面中,设置Coupon的产品不再仅展示原价和折扣标签,而是直接显示券后价!这一变化不仅影响了消费者的购物体验,也对卖家的营销策略产生了深远影响。
一、变革内容
1. 券后价直接显示:
- 旧方式:显示“Save XX% with coupon”,消费者需自行计算折后价。
- 新方式:直接显示“You pay $XX with coupon”,甚至标明最终支付价格,简化折扣计算环节。
据消息得知,目前仅部分账号出现了这个改版页面,亚马逊可能正在对相关功能进行测试。
二、变革影响
1. 营销策略调整:
- 过去,部分卖家通过虚高价格再设置高比例Coupon的方式吸引消费者。如今,直接显示券后价,消费者更直观看到实际支付价格,夸张Coupon标志的吸引力下降。
2. Deal机制同步调整:
- Coupon影响秒杀(LD)、7天促销(BD)等活动的最低成交价计算。若产品过去30天内有高比例Coupon,系统将按最低折后价计算秒杀价格,限制促销定价空间。
3. Coupon政策叠加影响:
- 亚马逊此前已要求Coupon比过去30天内买家购买时的最低价至少优惠5%。设置Coupon后,30天内需再次设置时,优惠幅度需在上次基础上再降低5%。
三、应对建议
1. 优化定价策略:
避免过度依赖高比例Coupon吸引消费者,转而注重合理定价和真实折扣。
2. 关注测试进展:
密切关注亚马逊前台显示券后价的测试进展,及时调整营销策略。
3. 灵活运用Deal机制:
在了解Deal机制调整的基础上,灵活运用不同促销活动,提升产品曝光和销量。
4. 遵守Coupon政策:
严格遵守亚马逊Coupon政策,避免因违规操作导致账号问题。
04、亚马逊发布品牌授权新规
3月27日,亚马逊重磅推出品牌授权新规,要求所有第三方卖家必须提供品牌方正式签署的《品牌授权书》(LOA),否则将面临账户永久封禁的严峻风险!此次政策升级,直击售假和未经授权的转售行为,甚至将线下采购后转售的行为也纳入“售假”范畴,堪称近年来最严苛的品牌保护措施。
1️⃣授权书(LOA)至关重要:根据新规定,第三方卖家在平台上销售带有品牌商标、专利或版权的商品时,必须提供品牌方签署的正式《品牌授权书》(LOA)。此文件为品牌方与卖家间关于知识产权使用许可的核心协议,明确双方权利与义务。
2️⃣LOA内容要清晰:LOA中必须清晰列出授权方、被授权方、授权范围、地域范围及授权期限等关键信息,确保无歧义。
3️⃣未经授权=假货:特别提醒!从零售渠道购买商品后转售至亚马逊,若无品牌授权,将被直接判定为“假冒产品”!
4️⃣后果很严重:一旦被认定为销售假冒产品,轻则商品下架,重则店铺直接被封!
卖家的应对策略:
1、确认产品授权需求
卖家要审查所售商品,确认是否需品牌授权。与品牌方确认LOA需求,并确保包含所有必要条款。如有疑问,主动联系品牌方或其授权代理机构获取准确信息。
2、建立长期合作关系
与品牌方保持良好沟通,争取长期有效授权。需签署LOA时,提前准备相关协议和合同文件,确保授权的稳定与连续。
3、提前准备相关资料
如果亚马逊要求提供LOA,卖家应提前准备应对亚马逊的LOA要求。若账户因品牌投诉被冻结,及时提供LOA及其他证明材料,争取快速恢复账户。
4、定期监控授权状态
卖家应定期检查LOA的有效期,确保授权在有效期内。如果授权即将到期,应及时与品牌方沟通续签事宜,避免因授权过期而导致销售中断。
(封面图源:图虫创意)
亚马逊蓝海市场,宁波卖家爆单秘籍,尽在2025出海日韩卖家峰会,点此立即报名!
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