火热的文旅市场带不动萎靡的酒店行业，但与其“卷”价格，不如“卷”服务。
01“当前旅游需求偏刚需”
2025年清明假期，旅游又火了。
美团旅行显示，截至目前，贵州、甘肃等清明假期的文旅订单量同比增速在100%左右，湖北、四川、安徽是热门赏花踏青目的地，相关景区订单量增速均在150%以上。
春秋旅游数据显示，截至目前，清明假期出游预订人次同比增长近100%。昆明、丽江、拉萨、衡阳、杭州等气候温和、风光宜人的目的地进入清明假期国内热门出游目的地行列。
图源：摄图网(ID:402709073)
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铁路12306科创中心数据显示，截至3月25日10时，铁路部门已累计发售清明假期车票1613万张。热门出发城市主要有北京、上海、广州、武汉、杭州、南京、深圳、成都、长沙、郑州;热门到达城市主要有北京、广州、上海、深圳、成都、杭州、武汉、南京、西安、郑州。
航旅纵横数据显示，截至3月18日，清明假期国内航线机票预订量超105万张，比去年同期增长约12%;入出境航线机票预订量超48万张，比去年同期增长约24%。其中，清明假期国内前往北京的机票预订量超8.8万张，同比增长约10%，旅客主要来自上海、成都、广州、深圳、昆明。
在中信建投的研报中，罕见用了“当前旅游需求偏刚需”这样的字眼，将本属于可选消费的旅游划分为必选消费，文旅市场之火爆可见一斑。可以想见，清明假期期间，文旅又将霸屏央视等各大媒体。
02 踏空比亏钱痛苦
根据途牛发布的预测，2025年清明假期主要以短途周边游为主，2-3天的出游行程成为热门选择。显然，作为出游刚需的酒店，必将收益颇丰。不过，现实却可能是另一番景象。
以2024年清明假期为例，假期3天国内旅游出游人次和国内游客花费分别较2019年同期增长11.5%和12.7%，各大景区也被挤得水泄不通。
但令人意外的是，酒店市场却并未因此受益。根据Gangtise投研援引OTA的数据显示，2024年清明节期间酒店行业出现量增价减，整体RevPAR较2019年同期持平。其中，休闲游需求的增长对整体入住率有支撑，但是价格增长上有一定压力。
图源：摄图网(ID:320245439)
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蛇年春节假期期间再次延续了这种文旅火热、酒店萎靡的态势。根据酒店之家数据显示，2025年春假假期期间(初一至初七)，全国酒店(不含港澳台口径)日均RevPAR同比下降18.9%，主要受OCC同比下降8.9个百分点的影响。
按照一般的商业逻辑，当需求在短时间内极具提升时，会带动价格的快速上涨，但为何酒店却陷入了以价换量的窘境?想想多年前，每逢节假日，“天价”酒店屡现报端，而近两年来却几乎销声匿迹。
在这背后，一方面是自2023年以来，中国宏观经济的“弱复苏”以及房价下跌导致居民端资产负债表“缩表”，让国人在消费上更加理性;另一方面则是酒店行业供给的持续提升。
在宏观经济环境和酒店市场供给未发生显著改变的背景下，即将到来的清明假期，酒店市场将大概率延续“以价换量”的态势。在资本市场中有这样一种说法，踏空比亏钱痛苦，即当股价上涨时你却没有买入股票，只能眼睁睁看着别人赚钱。这句话，用在清明假期的酒店人身上或许最合适不过了。酒店人，又要emo了。
03“卷”价格不如“卷”服务
当然，酒店市场整体经营数据的下滑，并不代表着所有酒店都将无利可图。
根据迈点研究院的《2025年1月中国酒店业发展报告》显示，2025年春节期间，锦江酒店(中国区)旗下全国门店综合RevPAR及OCC同比2024年分别小幅上涨，超过2019年春节假期;华住集团酒店累计接待人次同比增长18.6%，达832.58万人次，外宾接待人次同比上涨68.19%。
根据媒体报道，2024年清明假期期间，杭州、苏州、无锡等地的酒店依托樱花、茶园等场景推出沉浸式体验，相关区域酒店预订量增长近3倍，配套服务(如汉服妆造、夜间灯光秀)拉动非房收入占比提升至42%;黄山、泰安等登山目的地以包含徒步、采摘等活动的套餐式产品，带动酒店入住率突破90%等。
仅就上述案例而言，酒店若想取得超越市场平均水平的经营业绩，要么“玩转”概率学，即通过加盟头部大品牌获取更高的成为“优等生”的概率;要么基于当地旅游资源，结合游客需求创新推出差异化的住宿产品。
“踏青赏花、主题乐园是本次清明假期旅游市场的热门主题。”途牛指出，在众多春季旅游主题中，赏花游受游客追捧。鸡鸣寺、宏村、庐山、鼋头渚、西湖、瘦西湖、九寨沟、八大关、老君山、婺源篁岭等景区景点热度排名靠前。与此同时，主题乐园受到年轻游客及亲子家庭的欢迎，上海迪士尼、北京环球影城、珠海长隆海洋王国、广州长隆野生动物世界、广州长隆欢乐世界等主题乐园保持超高人气。
基于途牛的分析，这些热门旅游目的地所在城市的酒店，是否可以为游客提供更多的增值服务，比如推出“景区门票+酒店住宿+交通接驳”的套餐，并为住客奉上详细、精美的旅游攻略?再比如结合赏花需求，推出“花季”主题，通过在酒店内布景、赠予文创纪念品等方式，为游客提供情绪价值?
图源：摄图网(ID:601804169)
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迈点认为，通过价值链的延展，酒店一方面能够通过“一站式”服务收获更多客户，另一方面则可以提升品牌美誉度。因此，对于酒店而言，与其“卷”价格，不如“卷”服务。毕竟，价格上的让利可以算作“损人不利己”的无奈之举，但服务上的“让利”，则能够深化品牌价值。
火热的文旅市场带不动萎靡的酒店行业，但与其“卷”价格，不如“卷”服务。
01“当前旅游需求偏刚需”
2025年清明假期，旅游又火了。
美团旅行显示，截至目前，贵州、甘肃等清明假期的文旅订单量同比增速在100%左右，湖北、四川、安徽是热门赏花踏青目的地，相关景区订单量增速均在150%以上。
春秋旅游数据显示，截至目前，清明假期出游预订人次同比增长近100%。昆明、丽江、拉萨、衡阳、杭州等气候温和、风光宜人的目的地进入清明假期国内热门出游目的地行列。
图源：摄图网(ID:402709073)
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铁路12306科创中心数据显示，截至3月25日10时，铁路部门已累计发售清明假期车票1613万张。热门出发城市主要有北京、上海、广州、武汉、杭州、南京、深圳、成都、长沙、郑州;热门到达城市主要有北京、广州、上海、深圳、成都、杭州、武汉、南京、西安、郑州。
航旅纵横数据显示，截至3月18日，清明假期国内航线机票预订量超105万张，比去年同期增长约12%;入出境航线机票预订量超48万张，比去年同期增长约24%。其中，清明假期国内前往北京的机票预订量超8.8万张，同比增长约10%，旅客主要来自上海、成都、广州、深圳、昆明。
在中信建投的研报中，罕见用了“当前旅游需求偏刚需”这样的字眼，将本属于可选消费的旅游划分为必选消费，文旅市场之火爆可见一斑。可以想见，清明假期期间，文旅又将霸屏央视等各大媒体。
02 踏空比亏钱痛苦
根据途牛发布的预测，2025年清明假期主要以短途周边游为主，2-3天的出游行程成为热门选择。显然，作为出游刚需的酒店，必将收益颇丰。不过，现实却可能是另一番景象。
以2024年清明假期为例，假期3天国内旅游出游人次和国内游客花费分别较2019年同期增长11.5%和12.7%，各大景区也被挤得水泄不通。
但令人意外的是，酒店市场却并未因此受益。根据Gangtise投研援引OTA的数据显示，2024年清明节期间酒店行业出现量增价减，整体RevPAR较2019年同期持平。其中，休闲游需求的增长对整体入住率有支撑，但是价格增长上有一定压力。
图源：摄图网(ID:320245439)
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蛇年春节假期期间再次延续了这种文旅火热、酒店萎靡的态势。根据酒店之家数据显示，2025年春假假期期间(初一至初七)，全国酒店(不含港澳台口径)日均RevPAR同比下降18.9%，主要受OCC同比下降8.9个百分点的影响。
按照一般的商业逻辑，当需求在短时间内极具提升时，会带动价格的快速上涨，但为何酒店却陷入了以价换量的窘境?想想多年前，每逢节假日，“天价”酒店屡现报端，而近两年来却几乎销声匿迹。
在这背后，一方面是自2023年以来，中国宏观经济的“弱复苏”以及房价下跌导致居民端资产负债表“缩表”，让国人在消费上更加理性;另一方面则是酒店行业供给的持续提升。
在宏观经济环境和酒店市场供给未发生显著改变的背景下，即将到来的清明假期，酒店市场将大概率延续“以价换量”的态势。在资本市场中有这样一种说法，踏空比亏钱痛苦，即当股价上涨时你却没有买入股票，只能眼睁睁看着别人赚钱。这句话，用在清明假期的酒店人身上或许最合适不过了。酒店人，又要emo了。
03“卷”价格不如“卷”服务
当然，酒店市场整体经营数据的下滑，并不代表着所有酒店都将无利可图。
根据迈点研究院的《2025年1月中国酒店业发展报告》显示，2025年春节期间，锦江酒店(中国区)旗下全国门店综合RevPAR及OCC同比2024年分别小幅上涨，超过2019年春节假期;华住集团酒店累计接待人次同比增长18.6%，达832.58万人次，外宾接待人次同比上涨68.19%。
根据媒体报道，2024年清明假期期间，杭州、苏州、无锡等地的酒店依托樱花、茶园等场景推出沉浸式体验，相关区域酒店预订量增长近3倍，配套服务(如汉服妆造、夜间灯光秀)拉动非房收入占比提升至42%;黄山、泰安等登山目的地以包含徒步、采摘等活动的套餐式产品，带动酒店入住率突破90%等。
仅就上述案例而言，酒店若想取得超越市场平均水平的经营业绩，要么“玩转”概率学，即通过加盟头部大品牌获取更高的成为“优等生”的概率;要么基于当地旅游资源，结合游客需求创新推出差异化的住宿产品。
“踏青赏花、主题乐园是本次清明假期旅游市场的热门主题。”途牛指出，在众多春季旅游主题中，赏花游受游客追捧。鸡鸣寺、宏村、庐山、鼋头渚、西湖、瘦西湖、九寨沟、八大关、老君山、婺源篁岭等景区景点热度排名靠前。与此同时，主题乐园受到年轻游客及亲子家庭的欢迎，上海迪士尼、北京环球影城、珠海长隆海洋王国、广州长隆野生动物世界、广州长隆欢乐世界等主题乐园保持超高人气。
基于途牛的分析，这些热门旅游目的地所在城市的酒店，是否可以为游客提供更多的增值服务，比如推出“景区门票+酒店住宿+交通接驳”的套餐，并为住客奉上详细、精美的旅游攻略?再比如结合赏花需求，推出“花季”主题，通过在酒店内布景、赠予文创纪念品等方式，为游客提供情绪价值?
图源：摄图网(ID:601804169)
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迈点认为，通过价值链的延展，酒店一方面能够通过“一站式”服务收获更多客户，另一方面则可以提升品牌美誉度。因此，对于酒店而言，与其“卷”价格，不如“卷”服务。毕竟，价格上的让利可以算作“损人不利己”的无奈之举，但服务上的“让利”，则能够深化品牌价值。
