新华财经北京3月31日电（记者高婷）28日，缅甸先后发生7.9、6.4级地震，震中距我国边境线最近约294公里，云南德宏、临沧、保山、西双版纳、丽江、大理、楚雄、昆明均有震感。3月29日，云南曲靖会泽县发生4.4级地震。面对近日连续地震，工商银行云南省分行在总行党委领导下，迅速组织开展抗震救灾金融保障工作，确保金融服务畅通。
及时启动应急预案。缅甸地震发生后，工商银行云南省分行第一时间组织16个二级分行同步启动应急预案，对全辖机构、营业网点开展全面排查。经排查，全辖无客户财产损失和人员伤亡情况，各地营业网点均对外正常营业。同时，加急摸排受灾群体、救援人员的金融需求，及时提供应急处置方案。
保障金融服务连续性。依托信息系统智能监控平台，工商银行云南省分行实时监测重要应用性能指标、交易流量等关键数据，确保及时发现并处理异常数据。对电力、网络及核心设备进行逐一巡检，保障基础设施、重要设备稳定运行。备足现金储备，满足受灾群体及小微企业资金需求。目前，全辖区各项业务交易正常进行，为受灾地区客户提供稳定的金融服务支持。
开通金融服务“绿色通道”。工商银行云南省分行坚持“特事特办、急事急办”原则，开辟绿色服务通道，为政府机构、抗震救灾相关单位提供紧急资金划转等金融服务。工行云南德宏分行第一时间与德宏州应急管理局、德宏州消防救援支队等客户联系，做好应急资金划转保障支持工作。针对消防人员、医护人员、志愿者及受灾群众提供优先办理服务，为缅甸籍客户提供紧急挂失、密码重置、现金支取等便民金融服务。
工商银行云南省分行将密切关注地震灾情动态，持续优化应急金融服务方案，保障受灾客户金融需求，确保金融服务“不断档、不掉线”。
编辑：胡晨曦
声明：新华财经为新华社承建的国家金融信息平台。任何情况下，本平台所发布的信息均不构成投资建议。如有问题，请联系客服：400-6123115
新华财经北京3月31日电（记者高婷）28日，缅甸先后发生7.9、6.4级地震，震中距我国边境线最近约294公里，云南德宏、临沧、保山、西双版纳、丽江、大理、楚雄、昆明均有震感。3月29日，云南曲靖会泽县发生4.4级地震。面对近日连续地震，工商银行云南省分行在总行党委领导下，迅速组织开展抗震救灾金融保障工作，确保金融服务畅通。
及时启动应急预案。缅甸地震发生后，工商银行云南省分行第一时间组织16个二级分行同步启动应急预案，对全辖机构、营业网点开展全面排查。经排查，全辖无客户财产损失和人员伤亡情况，各地营业网点均对外正常营业。同时，加急摸排受灾群体、救援人员的金融需求，及时提供应急处置方案。
保障金融服务连续性。依托信息系统智能监控平台，工商银行云南省分行实时监测重要应用性能指标、交易流量等关键数据，确保及时发现并处理异常数据。对电力、网络及核心设备进行逐一巡检，保障基础设施、重要设备稳定运行。备足现金储备，满足受灾群体及小微企业资金需求。目前，全辖区各项业务交易正常进行，为受灾地区客户提供稳定的金融服务支持。
开通金融服务“绿色通道”。工商银行云南省分行坚持“特事特办、急事急办”原则，开辟绿色服务通道，为政府机构、抗震救灾相关单位提供紧急资金划转等金融服务。工行云南德宏分行第一时间与德宏州应急管理局、德宏州消防救援支队等客户联系，做好应急资金划转保障支持工作。针对消防人员、医护人员、志愿者及受灾群众提供优先办理服务，为缅甸籍客户提供紧急挂失、密码重置、现金支取等便民金融服务。
工商银行云南省分行将密切关注地震灾情动态，持续优化应急金融服务方案，保障受灾客户金融需求，确保金融服务“不断档、不掉线”。
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