在数字经济与消费变革双轮驱动下,服装电商行业既迎来结构性增长机遇,也面临着竞争加剧、转型创新的多维挑战。为了推动电商平台经济可持续发展,构建平台、企业和消费者之间和谐共赢的新生态,CHIC2025(春季)期间,“2025中国服装电商创新峰会”应大家期待热烈开启。本次峰会旨在汇聚行业精英,共同探索服装电商的未来发展方向,深入探讨服装电商的市场新趋势、分享平台新政策,携手共创行业新篇章。
本次峰会由中国服装协会主办,中国服装协会电商专业委员会承办,特邀杭州希疆咨询管理有限公司创始人游五洋担当主持。
携手打造共赢的产业价值链
“中国服装协会在服装行业的电商发展进程中扮演着重要角色,从智能化供应链升级到可持续时尚理念的推广,见证了电商在服装行业数字化变革和市场拓展中的重要作用。”中国服装协会专职副会长、电商专委会主任焦培在致辞中表示,2024年5月成立的中国服装协会电商专业委员会,与国内主流电商品牌和服装电商企业合作,推动产业资源对接,提升企业竞争力,促进服装行业电子商务的健康发展。
“2025中国服装电商创新峰会”众多电商精英齐聚一堂,交流市场新趋势和平台新政策,探索服装电商的未来发展方向,旨在推动电商经济的可持续发展,构建和谐共赢的产业生态。焦培呼吁服装企业坚持品牌创新,提升产品设计和制造水平,优化供应链体系,打造具有核心竞争力的产品;深化模式创新,运用互联网数字化技术和平台,适应消费变化,精准对接市场需求,构建线上线下一体化的数字化渠道。同时,他强调电商平台规范市场秩序的重要性,优化企业服务创新,坚持协同发展,避免价格战,携手打造共赢的产业价值链。
电商服饰营销策略大揭秘
在当今竞争激烈的电商市场中,服饰品类作为各大平台的核心板块,正不断创新营销策略以吸引海量用户,并同步提升商家竞争力。“2025中国服装电商创新峰会”请来淘宝服饰、小红书、抖音电商、得物以及亚马逊时尚等主流平台的营销策略专家,为商家提供全面的参考与借鉴。
淘宝服饰:策略升级,强势曝光
淘宝服饰华东负责人张航讲到淘宝服饰赛道战略全面升级,重磅推出六大核心举措,助力商家脱颖而出。淘宝服饰聚焦原创设计与品质提升,通过打造“超级时装发布”“主推款战役”等特色活动,为新品孵化提供强大支撑,让商家的优质新品能够迅速崭露头角,抢占市场先机。而重构商品标签体系,细致完善材质、季节、场景等多维度分类标准,则极大提升用户搜索精准度与流量匹配效率,使商品能够更精准地触达目标客户群体。此外,平台整合了多达17类素材生产链路,建立标准化内容库,创新打造差异化“种草素材”,实现公私域联动,涵盖单品“种草”的内容化呈现以及多品搭配的场景化营销,增强商品的曝光度与吸引力。
小红书:“种草”营销,引领趋势
小红书商业化女装鞋靴平台专家负责人毒液分享小红书是如何凭借强大的社交影响力和高粘性用户群体,成为女装行业营销的重要阵地。平台拥有3亿月活用户,其中90%为内容创作者,大量“95后”“00后”聚集于此,展现出非凡的消费活力与趋势引领能力。小红书的“种草”模式深入挖掘人的底层需求,在消费需求产生之前精准捕捉人们的心理活动,全方位帮助品牌实现从洞察、激发到产品研发的全流程深度“种草”。借助自然内容分发、细分人群精准渗透等前沿策略,助力品牌实现单品的高确定性增长,提升营销效果与销售业绩。2025年,小红书推出诸如“25春夏秀场”“浅春系穿搭”等热门话题和营销IP,为女装品牌搭建广阔的营销舞台,实现从“种草”到“拔草”的一体化营销闭环。
抖音电商:全域增长,精细运作
“抖音电商在女装行业春天上新期间,为商家迎来了生意新增量,成为服饰品牌营销不可忽视的强劲力量。”抖音电商综合业务华东女装行业运营负责人陈敬夫说,平台生意份额呈现高速增长态势,商家生态持续繁荣,年GMV过亿商家数同比增长超过38%,女装业绩规模增长高达34%以上,万单商品规模更是达到了14万件以上,展现出惊人的市场潜力与消费活力。商家可通过多种方式在抖音电商实现破圈,如做好自播直播间、巧妙利用达人资源拓宽直播渠道规模上限、通过商品卡免佣政策有效鼓励货架经营、利用短视频切片精准助推生意增长等。在“春上新”期间,平台打造全周期曝光与趋势热点,同时围绕用户链路,做好精细化营销动作,全方位承接内容流量,将其有效转化为实际销售。
得物:潮流汇聚,年轻之选
得物平台服装招商负责人Vero讲到得物作为全球领先的新一代潮流网购社区,精准定位于全网年轻、具有消费力的“95后”,成为他们追求潮流、展现个性的重要平台。平台覆盖潮服装、潮鞋、美妆、箱包、数码、潮玩、家居、食品等全品类、全方位满足年轻人对潮流美好生活的无限向往。得物秉持开放招商政策,赢得了众多商家的踊跃支持与积极参与,服饰迅速崛起,成长为平台第二大类目,多个品牌在得物实现了生意规模的迅猛增长,斩获了可观的市场份额与销售业绩。2025年,得物全新聚焦趋势风格和“蓝海”品类,为品牌提供全域引爆、长效经营的绝佳机会,深度触达更多年轻消费者,保持品牌在年轻市场的长期生命力与竞争力。
亚马逊时尚:跨境领航,全球布局
亚马逊时尚品类在跨境电商领域加速布局,凭借其全球8亿活跃客户与2亿Prime会员的庞大用户基础,聚焦“Z世代”消费群体。亚马逊全球开店时尚品类招商总监Linda He分享亚马逊时尚通过全渠道创新体验,全方位构建竞争优势,推出“Prime先试后买”服务,有效提升用户购物转化率,降低购买风险,增强用户购物信心应。平台推出的用3D虚拟试穿与机器学习尺码推荐技术,优化购物决策,为用户提供更加便捷、精准的购物体验,减少因尺码、款式等问题导致的退货率,提高用户满意度与忠诚度。在可持续发展方面,借助“气候友好承诺”计划积极推动环保产品认证,实现包装减量超百万吨,并通过自有容器运输提升供应链效率,践行企业社会责任,迎合消费者对环保的关注与需求,提升品牌美誉度。
在主流电商平台精彩分享后,佳能(中国)有限公司直播业务运营经理赵英俊为大家带来最先进的“明星感”直播服务。佳能提供标准化与定制化的直播解决方案,涵盖线下技术服务(覆盖18个城市)、远程技术服务及技术咨询。
星拍档集团执行副总裁高雪鑫作为佳能合作方,现场以胡可直播间为例,从2020年起其直播间从50平方米的单一场景发展到如今上千平米、多场景、多技术手段的全品类直播间。在直播间,用户不仅能看产品、听讲解,还能沉浸式感受产品细节,如服装服饰面料肌理、上身动态质感等,这都得益于技术的深度运用。直播间已不再是单纯的交易场所,而是集品牌调性展示、新品发售、定期复购于一体的品效合一的综合营销场域。
服装电商变革与品牌竞争力探讨
圆桌论坛环节,雷迪波尔服饰股份有限公司副总裁卢山,韩国运动品牌sbenu CEO Belinda白,马克华菲生态赋能副总监尤梦园,maggie ma品牌创始人、独立设计师马婧思围绕“服装电商的变革与创新——突围困境,拥抱新机遇”话题展开讨论。零售行业正处于变革风口,电商作为核心渠道已成为传统品牌与新兴品牌的必争之地,场上嘉宾们一直认为,无论电商如何“卷”,品牌真正的核心竞争力始终根植于产品价值。品牌需要构建完整的产品综合体,在品质把控、设计理念、文化内涵等维度形成统一风格,通过差异化定位摆脱低端价格竞争的泥潭。
在此过程中,真诚的消费者关系构建尤为重要——借助电商平台的信息透明化优势,品牌可系统性展示产品质检报告、原料溯源信息及生产全链路追踪,这种开放性沟通尤其契合年轻消费群体的“养成系”心理诉求,他们更渴望见证品牌成长历程,通过参与式互动获得超越购物行为的沉浸式体验。
面对日趋同质化的竞争环境,品牌需坚守公平竞争原则,在统一规则下聚焦自身独特优势,或是百年传承的工艺底蕴,或是突破性的技术创新,通过与电商平台构建共生关系,将短期流量转化为长期品牌资产。最终目标是在消费者心智中建立鲜明的文化标识,使品牌价值突破商业交易范畴,升华为具有时代特征的文化符号。
数字经济浪潮奔涌向前,服装电商的每一次变革与创新,都是对时代脉搏的深刻回应。“2025中国服装电商创新峰会”不仅是一场行业智慧的集结,更是一面映照未来的明镜,它让我们看到,在激烈的市场竞争中,唯有以产品价值为锚点、以消费者需求为航标、以技术创新为引擎,品牌方能在数字化浪潮中破浪前行。
站在新起点,中国服装协会电商专业委员会期待更多品牌与平台携手,以开放包容的姿态拥抱全球市场,以差异化创新激活行业活力,以真诚对话筑牢消费者信任。我们下次峰会再见!