冯仑：「向西看」，当钢筋水泥遇上人工智能

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冯仑风马牛

3周前

在这个高科技飞速发展的时代，美国在人工智能领域也走在全球最前沿。...人工智能正在全面重塑传统商业模式和行业结构。...特邀硅谷知名投资人吴军等重磅嘉宾及美国纽约大学教授为大家深入解析全球经济发展趋势、中美投资机遇、地产开发、金融科技、人工智能等热点话题。

封面图｜《盗梦空间》剧照

原创：冯仑

全文共 2917 字，预计阅读时间 8 分钟

这几年，我们不断地向东看、向西看、向南看，持续关注海外市场，但企业的发展不仅仅在于市场的拓展，更重要的是学习企业的经营模式、管理经验，以及把握行业未来趋势。

美国，作为全球经济中心和科技创新最活跃的国家之一，其人均 GDP 已超过 8 万美元，远超世界平均水平。在当前美国最赚钱的行业中，科技和金融位列前两位，其次是房地产。而中国在这些领域的发展，某种程度上正沿着类似的轨迹前行。

换个角度看，我们站在当下看美国，就像 5 岁的孩子观察 50 岁的成年人。从 5 岁到 50 岁，每个年龄阶段要经历的关键节点和重要决策都有迹可循。所以，我们前往美国，不仅是为了深入研究房地产行业发展模式，更是为了学习先进科技和资本市场运作，借鉴其经验，为自身企业谋求更长远的发展。

为什么要去美国？

为啥要去看 50 岁的「大叔」经历了什么？

因为美国最大的特征就是创新，且一直走在世界前列，所以这个特训营做精而专、专而持久的研习，希望能够带动大家提升这个方面的能力，目的还是要把我们 5 岁、15 岁、25 岁的日子过好。

大家都知道，我个人与美国的渊源也很深。2001 年，世界贸易中心被毁，美国要重建，于是我们获得一个机会，在这栋 541 米高的大楼最顶楼，做一个「中国中心」。所以截至目前，我飞了六十多趟美国，得到一些心得和思考。

第一，刚到美国之后，我发现包括所有的海外投资人，都有一种我们刚从乡下到城里生活的体验。我们发现洗发水很贵，热水洗澡更贵，什么都贵，但这就是城里人的生活。所以在美国做投资，一定要有比预算多出一倍的心理承受能力。

第二，在美国投资地产，过程相当复杂。比如，乡下人可以随地方便，但进了城，这就是不文明、有伤风化的行为。也就是说在美国，所有的行为都必须按照当地的法律法规来。

第三，客户对好东西的要求特别高，而我们这些「村里人」不知道好东西的标准是什么。比如，在美国，米其林餐厅盘子的光洁度，甚至是温度都会有要求，这就是他们的标准。

第四，他们非常注重效率和决策的准确性。为确保决策的正确，他们会花费大量时间和精力去寻找最专业的人来提供意见和建议。比如，我想造原子弹，虽然自己不懂，但只要有足够的钱，就可以找全球最能造原子弹的人。顶级的人最厉害的地方在于他们善于做事，不浪费任何时间。他们想要研究什么，就花钱找人，这比他们自己盲目研究要好得多。

去美国学什么？

我做企业 30 多年了，经历了商业环境从野蛮生长到逐渐冷静。现在，所有企业家都面临挑战，客户需求变了、市场环境变了，产品就必须改变，当然，公司的发展方向、竞争能力、服务方式、商业模式、人员构成也都要随着变化。

目前，企业经营者最重要的考验是：能否回归内功修炼，不在自己的小圈子打转，进而放开视野，从美国、日本、新加坡等成熟的国外市场看发展，通过借鉴创新，为企业带来不一样的东西。

我们这次去美国学习，就是为了取经。举个例子，20 年前，中国和新加坡有很多房企都在对标一家美国企业，学习美国模式。

后来有人把这家企业的书翻译到中国，名字就叫《帕尔迪》。帕尔迪连续 50 年盈利，目前是全美前三的地产商，业务覆盖全美 40 多个主要城市的几乎所有中产阶级家庭。这家企业有三大特点：一是主张「能力第一、机会第二」，坚持财务纪律、保守的杠杆目标不变；二是重视细分产品和客户体验，建立客户细分模式和客户关怀七步法；三是坚持提高建筑效率，简化设计和标准化管理等等。

所谓「美国模式」，就是说除了卖住宅以外，产品还非常细分、具有丰富性，有单身公寓、养老公寓、学生公寓等等，可以卖也可以租；至于住宅以外的不动产，几乎都采用「三分开、一统一」的模式，就是投资商、开发商、运营商三分开，由开发商统一组织和衔接。

这种模式，在新加坡形成了今天的「凯德模式」，凯德在全球商用不动产拥有绝对领先的位置，到目前为止都非常成功。而在中国互联网浪潮中成功的地产科技企业，某些也是学习了美国模式。比如民宿巨头 Airbnb 是全球共享经济的鼻祖，国内也出现了途家、小猪民宿这样的一些企业；还有美国的线上房产行业 Zillow、Redfin 等，我们也源源不断地出现贝壳找房等等。

这些企业能够成长起来，很大程度得益于学习美国在科技、金融、房地产领域的「借鉴」，并根据国内市场特点把他们本土化，再借助市场的广大客群，迅速把业务发展起来。

AI 浪潮下的时代变革

当然，在这个高科技飞速发展的时代，美国在人工智能领域也走在全球最前沿。这些技术正深刻影响着各个产业的未来发展。

比如，这次我们将参访的企业谷歌，这家公司是全球 AI 领域的佼佼者。公司旗下 DeepMind 团队开发的 AlphaGo 曾在围棋界引发轰动，而后续版本 AlphaFold 更是在生物医药领域取得突破，极大地推动了生命科学的发展。

除了谷歌，美国还汇聚了全球领先的 AI 芯片企业，如英伟达、英特尔，以及推出 CHATGPT 的创新科技公司 OpenAI 等等。

而今年，我们国内 AI 领域的新秀 DeepSeek、宇树科技等也引起广泛关注，进一步证明了科技变革正在重塑各行各业，推动技术的商业化应用，改变人们的生活。可以说，没有哪个行业不受现代科技进步的影响，房地产行业同样无法置身事外。

比如，现在购房者无需销售人员带领，就能通过线上样板间沉浸式看房；租房者可以直接在手机上完成看房、签约、缴费等全流程操作；运营团队借助一个 APP，即可高效管理写字楼或购物中心的人员、资金、物资，甚至实时分析各类运营指标。

这也意味着，在冰冷坚硬的钢筋水泥背后，房地产行业通过大数据、虚拟现实、云计算、人工智能等新科技，重塑行业和升级服务。未来，随着科技的不断创新，房地产行业的服务模式、运营效率和用户体验都将迎来深远变革。

结语

总之，这次我们去美国，对迷茫中的、渴望转型发展的企业来说，是特别好的契机。通过借用他们的理论和经验，启发国内企业摸索发展的新路径、新模式和新方法，找到成长的新空间。我一直在讲一个观念：全球视野，中国机会，只有把成熟市场的经验研究透了，这些想要转型、提升的同行们，才能把国内的生意做好，乃至于实现企业的跨越和进步。

人工智能正在全面重塑传统商业模式和行业结构。这一时代的到来不仅催生了全新的创业公司，也为成熟企业提供了转型与创新的契机。

4 月 20 日-26 日，专为企业领袖打造的美国特训营即将启航！由冯仑导师全程带队，联合美国纽约大学，打造定制化专业高端课程。特邀硅谷知名投资人吴军等重磅嘉宾及美国纽约大学教授为大家深入解析全球经济发展趋势、中美投资机遇、地产开发、金融科技、人工智能等热点话题。同时，走进谷歌等人工智能创新企业，实地感受科技前沿的力量！拓宽国际视野，链接全球资源，把握企业未来发展机遇！

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