当店播成为新常态,下一步会是什么?

20社

3周前

比如优衣库最知名的摇粒绒,他们就会写从1994年被推出以后,每一年都是在什么样的因素下,来决定新的颜色和款式。

当平台包括市场,都能认可店播的长期价值以后,认可便宜不是卖货的唯一抓手以后,直播才有了做内容的空间。

全文共 2502 字,阅读大约需要 6 分钟

作者 | 罗立璇

直播行业进入了更加成熟的阶段,店播正式成为直播行业主流。

2月25日,抖音电商举办店播主题活动。在会上,中国社科院财经战略研究院研究员、中国市场学会副会长李勇坚表示,经过课题组测算,2024年1-11月,全国直播电商销售额达4.3万亿元。其中,店播(店铺自播)贡献占比达52%。

另外,抖音电商数据显示,在过去一年,有69%的直播带货商家通过店播实现商品动销,其中超千个商家店播销售额超亿元,16.2万商家店播销售额翻倍,全国产业带商家通过店播实现销售额超4300亿元。

他们希望,把好内容能够带来的势能普及给商家。“好内容是生意增长的驱动力,交易池的水位已经很高,但内容池相对还比较低。”

抖音电商之外,在去年,淘宝直播中,店播成交占比也超过六成。当商家直播成为一种新常态,店播就只能是24小时不中断的购物频道吗?不少品牌已经在尝试新的内容。

当创作好内容成为不断精进技能,平台的电商生态竞争水位自然而然也更深了。

商家需要会“整活”

店家做好内容会有新增量,这已经不是什么新鲜事。但是,这件事正在变得更加迫切。

在直播电商,用户转化的路径很简单,要么是平台算法驱动,被动推荐看到了内容;要么是品牌的影响力足够,让用户能主动搜索进入店铺进行购买。

好内容能够激发用户的需求,用户自发搜索才能促进成交。而店铺的内容创新能够更加强化品牌心智,激发用户的主动行为(停留、评论、搜索等等),让推荐算法能够更加精准地推送商品。

道理是这个道理,我们可以看看做得比较好的商家。

一类自带主理人心智,品牌和创始人本身高度相关,并且围绕产品不断推出新的内容。比如主打职场高品质穿搭的服装品牌MARIUS,创始人马瑞以前是一名雷达工程师,后来在2019年的时候,通过在社交平台上分享《上班穿什么》的系列走红。

MARIUS主理人马瑞

在此之后,她的定位就是“职场穿搭闺蜜”,切入高价单的女装赛道,来给有大量职场服装购买需求的用户分享西装面料工艺和穿搭细节,从而围绕他们定制产品。2022年,她开始在抖音上直播,抓住了店播的机会,以主理人带动店铺账号直播,2024年,仅品牌账号的店铺销售额同比增长约5倍。

现在直播间粉丝稳定了以后,MARIUS开始采用“创始人自播+多店播账号”的模式,让设计师、不同供应链负责人都成为主播,并且配合通勤、宴会这样的不同场景,来让消费者能够尽快匹配自己感兴趣的直播间。

对于更多品牌而言,他们能够参考的或许是致知ZHIZHI的模式,围绕产品上新来组织内容。致知ZHIZHI是主打东方审美的服装品牌。在最近几年成长起来的主打简约、长期主义的服装品牌里,致知ZHIZHI的品牌故事被越来越多人看见。

这从产品名称就能看出来,“如梦令”衬衫、“宫樱春”A字裙,还有“破阵子”外套等等,既能让人联想到产品特点,又创造了独特的品牌氛围。

致知ZHIZHI设立了一个栏目,结合中国传统的二十四个节气来上新,将时令特点与当下的生活方式结合起来,和用户共创,用图文、短视频和直播,来展现产品搭配、颜色和厚薄。

致知ZHIZHI总经理段炼

而在双11之后的12月的“冬致之约”上新,他们反常规地获得了破纪录的销售额,单场销售额超过2000万元,出现了三个销售额破百万的单品。致知ZHIZHI在12月中下旬上新销售额的数量,超过了传统双十一单日销量的7倍。

传统来说,双11大量上新之后,各大消费品牌都会迎来一波消费疲软,双12的心智也是以去库存为主。之所以能够打破行业惯性,段炼认为他们有两个洞察。

一个是,他们去调研了奢侈品牌,发现对于高净值用户而言,处于岁末年初的早春系列特别重要,因为此时他们有特别明确的聚会置装需求。另一个是,在去年12月,抖音的“大女主”话题非常流行,对于极简、轻奢的产品有非常明确的需求。

因此,他们在抖音电商平台上,冬至这天集中推出了三段式的沉浸式直播上新。第一个是邀请达人、模特和主播等KOL到走廊、客厅上一起交流;第二段是邀请明星大咖来分享岁末年初的穿搭需求和体验;最后则是邀请了具备纪念意义的,品牌的第一位粉丝再次来做客访谈。

段炼说,直到2月,这些直播间的高光切片依然有着很不错的流量,“这点是极大超出我们预期的”。

店播起来了,但还没到完全体

在当下,品牌都已经形成一种默契:要在自己的场域讲故事。

比起“单点爆破”,让爆品去不同的直播间完成天量转化交易,变得更加务实的品牌更想促成稳定的成交,让用户真正沉淀到品牌本身,对品牌产生信任。

这件事情看来,又回到了内容本身——品牌也要生产真正的内容,才能让用户实现有效停留。主理人是在认真地分享自己对于产品的分析和见解,而不是单纯打广告;明星大咖确实对于最新的穿搭有普通人也会共情的诉求。

在以往,人们更多把电商直播和短视频视为工具,更像是说明书、科普视频,甚至是“问诊”(你有什么问题,我来帮你解决)。现在,人们意识到,直播也可以是一种内容,尽管当时可能它和卖货没有什么直接的联系。

但如果把直播也看做一种品牌延伸,看待成传达品牌精神的内容,那么能做的事情显然还有很多。

比如优衣库,在2019年就推出了《LifeWear》杂志,每半年出一本,每期围绕不同的主题来介绍产品以及品牌相关的一切。这里面既和品牌相关的人,设计师、消费者、代言人,也有和品牌相关的产品,比如摇粒绒、风衣、户外服装。

但它更关心的,是这些人所处的环境,他们的日常生活是怎么样的,比如一位在香港工作的律师,就可能和在爱丁堡工作的木匠,穿着同一件衬衫。介绍产品,比如优衣库最知名的摇粒绒,他们就会写从1994年被推出以后,每一年都是在什么样的因素下,来决定新的颜色和款式。

通过一个又一个鲜活的故事,优衣库向有更多耐心来了解他们的读者展示了“服适人生”具体的概念。

当然,我不是说直播和短视频也要做像杂志一样的内容,但它们也同样可以在直播里讲故事。

比如哥伦比亚在冬季上新的时候,就把户外和垂钓这样的场景联系起来,深度联动了@天元邓刚,发起了冰钓挑战活动。邓刚在活动里讲解冰钓技巧,顺手就展示了哥伦比亚的户外装备。

当平台包括市场,都能认可店播的长期价值以后、认可便宜不是卖货的唯一抓手以后,直播才有了做内容的空间。

《你可能用了假的DeepSeek

千亿雪王为什么是资本那杯茶》
普通人如何逃离DeepSeek幻觉陷阱》

比如优衣库最知名的摇粒绒,他们就会写从1994年被推出以后,每一年都是在什么样的因素下,来决定新的颜色和款式。

当平台包括市场,都能认可店播的长期价值以后,认可便宜不是卖货的唯一抓手以后,直播才有了做内容的空间。

全文共 2502 字,阅读大约需要 6 分钟

作者 | 罗立璇

直播行业进入了更加成熟的阶段,店播正式成为直播行业主流。

2月25日,抖音电商举办店播主题活动。在会上,中国社科院财经战略研究院研究员、中国市场学会副会长李勇坚表示,经过课题组测算,2024年1-11月,全国直播电商销售额达4.3万亿元。其中,店播(店铺自播)贡献占比达52%。

另外,抖音电商数据显示,在过去一年,有69%的直播带货商家通过店播实现商品动销,其中超千个商家店播销售额超亿元,16.2万商家店播销售额翻倍,全国产业带商家通过店播实现销售额超4300亿元。

他们希望,把好内容能够带来的势能普及给商家。“好内容是生意增长的驱动力,交易池的水位已经很高,但内容池相对还比较低。”

抖音电商之外,在去年,淘宝直播中,店播成交占比也超过六成。当商家直播成为一种新常态,店播就只能是24小时不中断的购物频道吗?不少品牌已经在尝试新的内容。

当创作好内容成为不断精进技能,平台的电商生态竞争水位自然而然也更深了。

商家需要会“整活”

店家做好内容会有新增量,这已经不是什么新鲜事。但是,这件事正在变得更加迫切。

在直播电商,用户转化的路径很简单,要么是平台算法驱动,被动推荐看到了内容;要么是品牌的影响力足够,让用户能主动搜索进入店铺进行购买。

好内容能够激发用户的需求,用户自发搜索才能促进成交。而店铺的内容创新能够更加强化品牌心智,激发用户的主动行为(停留、评论、搜索等等),让推荐算法能够更加精准地推送商品。

道理是这个道理,我们可以看看做得比较好的商家。

一类自带主理人心智,品牌和创始人本身高度相关,并且围绕产品不断推出新的内容。比如主打职场高品质穿搭的服装品牌MARIUS,创始人马瑞以前是一名雷达工程师,后来在2019年的时候,通过在社交平台上分享《上班穿什么》的系列走红。

MARIUS主理人马瑞

在此之后,她的定位就是“职场穿搭闺蜜”,切入高价单的女装赛道,来给有大量职场服装购买需求的用户分享西装面料工艺和穿搭细节,从而围绕他们定制产品。2022年,她开始在抖音上直播,抓住了店播的机会,以主理人带动店铺账号直播,2024年,仅品牌账号的店铺销售额同比增长约5倍。

现在直播间粉丝稳定了以后,MARIUS开始采用“创始人自播+多店播账号”的模式,让设计师、不同供应链负责人都成为主播,并且配合通勤、宴会这样的不同场景,来让消费者能够尽快匹配自己感兴趣的直播间。

对于更多品牌而言,他们能够参考的或许是致知ZHIZHI的模式,围绕产品上新来组织内容。致知ZHIZHI是主打东方审美的服装品牌。在最近几年成长起来的主打简约、长期主义的服装品牌里,致知ZHIZHI的品牌故事被越来越多人看见。

这从产品名称就能看出来,“如梦令”衬衫、“宫樱春”A字裙,还有“破阵子”外套等等,既能让人联想到产品特点,又创造了独特的品牌氛围。

致知ZHIZHI设立了一个栏目,结合中国传统的二十四个节气来上新,将时令特点与当下的生活方式结合起来,和用户共创,用图文、短视频和直播,来展现产品搭配、颜色和厚薄。

致知ZHIZHI总经理段炼

而在双11之后的12月的“冬致之约”上新,他们反常规地获得了破纪录的销售额,单场销售额超过2000万元,出现了三个销售额破百万的单品。致知ZHIZHI在12月中下旬上新销售额的数量,超过了传统双十一单日销量的7倍。

传统来说,双11大量上新之后,各大消费品牌都会迎来一波消费疲软,双12的心智也是以去库存为主。之所以能够打破行业惯性,段炼认为他们有两个洞察。

一个是,他们去调研了奢侈品牌,发现对于高净值用户而言,处于岁末年初的早春系列特别重要,因为此时他们有特别明确的聚会置装需求。另一个是,在去年12月,抖音的“大女主”话题非常流行,对于极简、轻奢的产品有非常明确的需求。

因此,他们在抖音电商平台上,冬至这天集中推出了三段式的沉浸式直播上新。第一个是邀请达人、模特和主播等KOL到走廊、客厅上一起交流;第二段是邀请明星大咖来分享岁末年初的穿搭需求和体验;最后则是邀请了具备纪念意义的,品牌的第一位粉丝再次来做客访谈。

段炼说,直到2月,这些直播间的高光切片依然有着很不错的流量,“这点是极大超出我们预期的”。

店播起来了,但还没到完全体

在当下,品牌都已经形成一种默契:要在自己的场域讲故事。

比起“单点爆破”,让爆品去不同的直播间完成天量转化交易,变得更加务实的品牌更想促成稳定的成交,让用户真正沉淀到品牌本身,对品牌产生信任。

这件事情看来,又回到了内容本身——品牌也要生产真正的内容,才能让用户实现有效停留。主理人是在认真地分享自己对于产品的分析和见解,而不是单纯打广告;明星大咖确实对于最新的穿搭有普通人也会共情的诉求。

在以往,人们更多把电商直播和短视频视为工具,更像是说明书、科普视频,甚至是“问诊”(你有什么问题,我来帮你解决)。现在,人们意识到,直播也可以是一种内容,尽管当时可能它和卖货没有什么直接的联系。

但如果把直播也看做一种品牌延伸,看待成传达品牌精神的内容,那么能做的事情显然还有很多。

比如优衣库,在2019年就推出了《LifeWear》杂志,每半年出一本,每期围绕不同的主题来介绍产品以及品牌相关的一切。这里面既和品牌相关的人,设计师、消费者、代言人,也有和品牌相关的产品,比如摇粒绒、风衣、户外服装。

但它更关心的,是这些人所处的环境,他们的日常生活是怎么样的,比如一位在香港工作的律师,就可能和在爱丁堡工作的木匠,穿着同一件衬衫。介绍产品,比如优衣库最知名的摇粒绒,他们就会写从1994年被推出以后,每一年都是在什么样的因素下,来决定新的颜色和款式。

通过一个又一个鲜活的故事,优衣库向有更多耐心来了解他们的读者展示了“服适人生”具体的概念。

当然,我不是说直播和短视频也要做像杂志一样的内容,但它们也同样可以在直播里讲故事。

比如哥伦比亚在冬季上新的时候,就把户外和垂钓这样的场景联系起来,深度联动了@天元邓刚,发起了冰钓挑战活动。邓刚在活动里讲解冰钓技巧,顺手就展示了哥伦比亚的户外装备。

当平台包括市场,都能认可店播的长期价值以后、认可便宜不是卖货的唯一抓手以后,直播才有了做内容的空间。

《你可能用了假的DeepSeek

千亿雪王为什么是资本那杯茶》
普通人如何逃离DeepSeek幻觉陷阱》

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