出品/FBIF食品饮料创新
作者/FBIF创始人Mote莫特
Alfamart,作为印度尼西亚领先的便利店连锁品牌,自1989年成立以来,迅速在本土市场占据主导地位,并成功拓展至菲律宾等国际市场。
1989年,Djoko Susanto(郭桂和)在雅加达创立了一家贸易与分销公司,以烟草等日常商品的分销业务为起点,并通过与丁香烟巨头Sampoerna的合作积累资源和经验。
1999年,Alfamart的前身Alfa Minimart正式诞生,并在丹格朗Karawaci开设了首家便利店。2003年,公司完成品牌重塑,将门店统一更名为Alfamart,并以特许经营模式加速扩张。在此后的二十年中,Alfamart通过持续的网络扩展和本地化策略,不断巩固在印尼零售市场的领导地位。
截至2023年,Alfamart的全球门店数量已达到22,310家,成为印度尼西亚第二大便利店连锁,仅次于Indomaret。2023年,公司实现收入106.94万亿印尼盾(约493亿元人民币),同比增长10.34%。
01
从烟草经销到零售巨头:Alfamart的早期历史
1、从传统市场到现代零售
Djoko Susanto(郭桂和)
1989年,Djoko Susanto(郭桂和)和家族在雅加达创立了一家贸易和分销公司,这标志着Alfamart的起点。公司最初的业务专注于分销各种产品,包括烟草,而这一选择与创始人Djoko与Sampoerna家族的合作密切相关。正是这种伙伴关系,为未来的零售帝国奠定了基础。
2、与Sampoerna的合作
Djoko早年经营传统市场中的摊位,逐渐发展成为烟草的主要分销商。他的成功吸引了丁香烟巨头Sampoerna的注意。两者的合作始于分销,但很快扩展到零售领域。他们共同创立了以折扣超市为主的业务模型,为后来的Alfamart零售网络奠定了商业基础。
3、Alfa Minimart的诞生
1999年,Alfa Minimart诞生,成为Alfamart前身。这一品牌最初由Sampoerna和Djoko共同打造,主营小型便利店模式,其首家门店于当年10月在印尼丹格朗Karawaci开业。到2002年,Alfa Minimart已经发展到141家门店,并逐渐成为印尼零售市场的重要参与者。
4、业务重组与品牌转型
2002年,随着业务的调整,Sampoerna将旗下Alfa Retailindo的大部分股权出售给Djoko的PT Sigmantara Alfindo,并使Alfa Minimart成为PT Sumber Alfaria Trijaya的直接子公司。在此过程中,公司完成了品牌重塑,所有Alfa Minimart门店于2003年更名为Alfamart。更名后的Alfamart在短时间内扩展到800家门店,并开始通过特许经营模式扩大业务覆盖范围。
5、独立掌控与快速扩张
2006年,Djoko通过旗下公司完全收购了Sampoerna在PT Sumber Alfaria Trijaya的股权,成为公司的主要控股人。这一变革为Alfamart的快速扩张铺平了道路。至2007年,Alfamart已在全印尼运营了5,500家门店,巩固了其作为全国零售巨头的地位。
02
多元化产品策略:满足消费者全方位需求
Alfamart的产品线涵盖了从烹饪调料、即食食品到美容用品等多个类别,致力于满足家庭的各类需求。公司推出的HBPL产品,通过与大型工厂合作,确保产品的高质量和竞争力的价格。
此外,Alfamart还通过定期的促销活动,如套餐优惠、特价商品等,吸引消费者并增加销售额。特别是在“Produk Layanan Digital”方面,Alfamart推出了“Alfagift”应用程序,为用户提供最新的促销信息和专属优惠,进一步提升了用户的购物体验和便利性。
在扩展门店数量的同时,Alfamart也在探索零售创新。2016年,公司推出了印尼首个基于增强现实技术的虚拟商店AlfaMind,提供了全新的购物体验。此外,Alfamart还通过“AlfaGift”应用提升了消费者参与度,使其能实时了解促销活动及获取专属优惠。
03
迅速扩张与并购策略:门店数量飞速增长
自2002年更名为Alfamart以来,公司通过不断收购现有的便利店网络,迅速扩大其门店数量。2002年,Alfamart收购了141家Alfa Minimart门店,随后几年内门店数量迅速增长。
2009年,Alfamart首次在印度尼西亚证券交易所公开募股,当时已经拥有3,300多家门店。
从2013年起,Alfamart通过收购PT Midi Utama Indonesia Tbk的股份进一步巩固了其在零售领域的地位,到2021年持股比例达89.43%。随着时间的推移,Alfamart通过收购PT Midi Utama Indonesia Tbk等企业,进一步巩固了其在印尼市场的领导地位。
到2023年,Alfamart的门店数量已达到22,310家,成为印度尼西亚第二大便利店连锁,仅次于Indomaret。
04
国际化步伐:成功进军菲律宾市场
1、与SM Group合作:Alfamart首度海外布局
2014年,Alfamart通过旗下子公司Alfamart Retail Asia Pte. Ltd.与菲律宾SM Investments Corporation(SM Group)建立合资企业,创立Alfamart Trading Philippines Inc.。这一战略合作标志着Alfamart正式迈出国际化的第一步,选择菲律宾作为首个海外市场。这一决定不仅源于菲律宾与印尼文化和消费习惯的相似性,也得益于SM集团在菲律宾零售领域的资源优势和市场洞察。
2、从零起步到规模化发展
Alfamart的第一家菲律宾门店于2014年在Trece Martires市开业,迅速获得当地消费者的认可。初期,Alfamart重点分析菲律宾市场的消费者需求,以提供更贴近本地需求的商品组合,包括生活必需品、快速消费品和本地化特色商品。2020年,Alfamart在菲律宾的门店数量突破1000家,到2023年,门店总数已超过1600家,并设立了四个物流仓库,以保障供应链效率。
05
品牌愿景与使命:高品质与平价并行
Alfamart的愿景是通过自有品牌“House Brand Private Label(HBPL)”提供高质量且价格实惠的产品,满足消费者多样化的需求。公司致力于与业内大型且可信赖的工厂合作,确保其产品的品质和可靠性。其使命则是通过卓越的产品质量和高效的促销系统,为消费者提供物美价廉的商品,提升购物体验的舒适度。为了实现这一目标,Alfamart不仅在产品选择上严格把关,还通过持续的促销活动和会员计划,增强客户的忠诚度和满意度。
06
社区责任与社会贡献:回馈社会,共建和谐
Alfamart始终坚持“Always here for You”的宗旨,积极参与社区发展和社会责任项目。公司通过与当地企业和创业者的合作,支持小微企业的发展。例如,在菲律宾,Alfamart邀请当地创业者在其门店附近设立业务,如支付亭、食品亭和洗衣店等,帮助这些企业拓展市场,提升收入。
此外,Alfamart还通过捐赠和支持公益项目,帮助弱势群体和受灾社区。2016年,Alfamart还尝试与PT Food Station Tjipinang合作,通过其门店向政府机关的公务员分发大米,进一步扩大了其社会影响力。
相关文章:
[1] Alfamart - Wikipedia
[2] Djoko Susanto - Wikipedia
[3] Alfamart - Wikipedia bahasa Indonesia, ensiklopedia bebas(Alfamart官网)
[4] ABOUT US – Alfamart(Alfamart官网)
[5] WHAT’S IN STORE – Alfamart(Alfamart官网)
[6] Alfamart: Expanding with Purpose - SM Investments Corporation(2021年9月3日,SM Investments)
[7] Minimart Chain Alfamart’s Expansion Binge More Than Doubles Founder’s Fortune(2022年12月7日,Forbes)
[8] Indonesia convenience store Alfamart seeks 'new economy' growth - Nikkei Asia(2021年5月12日,nikkei)
[9] Alfamart accelerates growth with more aggressive expansion | Philstar.com(2024 年4月9日,philstar)
[10] Alfamart: Spreading minimart convenience across the Philippines with Google Workspace(kollab)
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Alfamart,作为印度尼西亚领先的便利店连锁品牌,自1989年成立以来,迅速在本土市场占据主导地位,并成功拓展至菲律宾等国际市场。
1989年,Djoko Susanto(郭桂和)在雅加达创立了一家贸易与分销公司,以烟草等日常商品的分销业务为起点,并通过与丁香烟巨头Sampoerna的合作积累资源和经验。
1999年,Alfamart的前身Alfa Minimart正式诞生,并在丹格朗Karawaci开设了首家便利店。2003年,公司完成品牌重塑,将门店统一更名为Alfamart,并以特许经营模式加速扩张。在此后的二十年中,Alfamart通过持续的网络扩展和本地化策略,不断巩固在印尼零售市场的领导地位。
截至2023年,Alfamart的全球门店数量已达到22,310家,成为印度尼西亚第二大便利店连锁,仅次于Indomaret。2023年,公司实现收入106.94万亿印尼盾(约493亿元人民币),同比增长10.34%。
01
从烟草经销到零售巨头:Alfamart的早期历史
1、从传统市场到现代零售
Djoko Susanto(郭桂和)
1989年,Djoko Susanto(郭桂和)和家族在雅加达创立了一家贸易和分销公司,这标志着Alfamart的起点。公司最初的业务专注于分销各种产品,包括烟草,而这一选择与创始人Djoko与Sampoerna家族的合作密切相关。正是这种伙伴关系,为未来的零售帝国奠定了基础。
2、与Sampoerna的合作
Djoko早年经营传统市场中的摊位,逐渐发展成为烟草的主要分销商。他的成功吸引了丁香烟巨头Sampoerna的注意。两者的合作始于分销,但很快扩展到零售领域。他们共同创立了以折扣超市为主的业务模型,为后来的Alfamart零售网络奠定了商业基础。
3、Alfa Minimart的诞生
1999年,Alfa Minimart诞生,成为Alfamart前身。这一品牌最初由Sampoerna和Djoko共同打造,主营小型便利店模式,其首家门店于当年10月在印尼丹格朗Karawaci开业。到2002年,Alfa Minimart已经发展到141家门店,并逐渐成为印尼零售市场的重要参与者。
4、业务重组与品牌转型
2002年,随着业务的调整,Sampoerna将旗下Alfa Retailindo的大部分股权出售给Djoko的PT Sigmantara Alfindo,并使Alfa Minimart成为PT Sumber Alfaria Trijaya的直接子公司。在此过程中,公司完成了品牌重塑,所有Alfa Minimart门店于2003年更名为Alfamart。更名后的Alfamart在短时间内扩展到800家门店,并开始通过特许经营模式扩大业务覆盖范围。
5、独立掌控与快速扩张
2006年,Djoko通过旗下公司完全收购了Sampoerna在PT Sumber Alfaria Trijaya的股权,成为公司的主要控股人。这一变革为Alfamart的快速扩张铺平了道路。至2007年,Alfamart已在全印尼运营了5,500家门店,巩固了其作为全国零售巨头的地位。
02
多元化产品策略:满足消费者全方位需求
Alfamart的产品线涵盖了从烹饪调料、即食食品到美容用品等多个类别,致力于满足家庭的各类需求。公司推出的HBPL产品,通过与大型工厂合作,确保产品的高质量和竞争力的价格。
此外,Alfamart还通过定期的促销活动,如套餐优惠、特价商品等,吸引消费者并增加销售额。特别是在“Produk Layanan Digital”方面,Alfamart推出了“Alfagift”应用程序,为用户提供最新的促销信息和专属优惠,进一步提升了用户的购物体验和便利性。
在扩展门店数量的同时,Alfamart也在探索零售创新。2016年,公司推出了印尼首个基于增强现实技术的虚拟商店AlfaMind,提供了全新的购物体验。此外,Alfamart还通过“AlfaGift”应用提升了消费者参与度,使其能实时了解促销活动及获取专属优惠。
03
迅速扩张与并购策略:门店数量飞速增长
自2002年更名为Alfamart以来,公司通过不断收购现有的便利店网络,迅速扩大其门店数量。2002年,Alfamart收购了141家Alfa Minimart门店,随后几年内门店数量迅速增长。
2009年,Alfamart首次在印度尼西亚证券交易所公开募股,当时已经拥有3,300多家门店。
从2013年起,Alfamart通过收购PT Midi Utama Indonesia Tbk的股份进一步巩固了其在零售领域的地位,到2021年持股比例达89.43%。随着时间的推移,Alfamart通过收购PT Midi Utama Indonesia Tbk等企业,进一步巩固了其在印尼市场的领导地位。
到2023年,Alfamart的门店数量已达到22,310家,成为印度尼西亚第二大便利店连锁,仅次于Indomaret。
04
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1、与SM Group合作:Alfamart首度海外布局
2014年,Alfamart通过旗下子公司Alfamart Retail Asia Pte. Ltd.与菲律宾SM Investments Corporation(SM Group)建立合资企业,创立Alfamart Trading Philippines Inc.。这一战略合作标志着Alfamart正式迈出国际化的第一步,选择菲律宾作为首个海外市场。这一决定不仅源于菲律宾与印尼文化和消费习惯的相似性,也得益于SM集团在菲律宾零售领域的资源优势和市场洞察。
2、从零起步到规模化发展
Alfamart的第一家菲律宾门店于2014年在Trece Martires市开业,迅速获得当地消费者的认可。初期,Alfamart重点分析菲律宾市场的消费者需求,以提供更贴近本地需求的商品组合,包括生活必需品、快速消费品和本地化特色商品。2020年,Alfamart在菲律宾的门店数量突破1000家,到2023年,门店总数已超过1600家,并设立了四个物流仓库,以保障供应链效率。
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Alfamart的愿景是通过自有品牌“House Brand Private Label(HBPL)”提供高质量且价格实惠的产品,满足消费者多样化的需求。公司致力于与业内大型且可信赖的工厂合作,确保其产品的品质和可靠性。其使命则是通过卓越的产品质量和高效的促销系统,为消费者提供物美价廉的商品,提升购物体验的舒适度。为了实现这一目标,Alfamart不仅在产品选择上严格把关,还通过持续的促销活动和会员计划,增强客户的忠诚度和满意度。
06
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Alfamart始终坚持“Always here for You”的宗旨,积极参与社区发展和社会责任项目。公司通过与当地企业和创业者的合作,支持小微企业的发展。例如,在菲律宾,Alfamart邀请当地创业者在其门店附近设立业务,如支付亭、食品亭和洗衣店等,帮助这些企业拓展市场,提升收入。
此外,Alfamart还通过捐赠和支持公益项目,帮助弱势群体和受灾社区。2016年,Alfamart还尝试与PT Food Station Tjipinang合作,通过其门店向政府机关的公务员分发大米,进一步扩大了其社会影响力。
相关文章:
[1] Alfamart - Wikipedia
[2] Djoko Susanto - Wikipedia
[3] Alfamart - Wikipedia bahasa Indonesia, ensiklopedia bebas(Alfamart官网)
[4] ABOUT US – Alfamart(Alfamart官网)
[5] WHAT’S IN STORE – Alfamart(Alfamart官网)
[6] Alfamart: Expanding with Purpose - SM Investments Corporation(2021年9月3日,SM Investments)
[7] Minimart Chain Alfamart’s Expansion Binge More Than Doubles Founder’s Fortune(2022年12月7日,Forbes)
[8] Indonesia convenience store Alfamart seeks 'new economy' growth - Nikkei Asia(2021年5月12日,nikkei)
[9] Alfamart accelerates growth with more aggressive expansion | Philstar.com(2024 年4月9日,philstar)
[10] Alfamart: Spreading minimart convenience across the Philippines with Google Workspace(kollab)
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