(网经社讯)2025年1月，数字零售领域又有哪些事？以下为网经社数字零售台（DR.100EC.CN）为您带来1月各电商最新动态回顾。
【要闻速览】
1.京东推出竞价购物玩法“京东指数”
2.消息称小红书将开设香港办公室
3.微信小店修订带货账号体系 可管理视频号等多个渠道
4.抖音电商新增送礼物功能
5.苏宁电器、苏宁控股、苏宁置业公告破产重整
6.顺丰同城接入DeepSeek大模型
一、头部平台
天猫内测旗舰店会员活动直投微信私域导流
2月10日消息，天猫近日发布一则内测文档，宣布“天猫旗舰店会员活动现在可以直投微信私域”，即允许品牌直接将微信私域流量引导至天猫旗舰店，实现会员招募、购买转化及销量回流。目前该项内测仅面对少量品牌开放，品牌也可提交资料自行申请内测。
天猫春节消费：国补手机品类成交同比增长超50%
2月10日消息，国家补贴政策加力，手机、平板、智能手表等“电子年货”成为今年春节消费新热点。春节头三天，手机品类成交同比增长超50%。截至目前，15个省市手机国补活动全面上线天猫。
京东推出竞价购物玩法“京东指数”
2月10日消息，京东近期正式推出竞价购物玩法“京东指数”，该玩法采用消费者与商家双方共同竞价的模式，形成商品价格的动态交易。接近京东的人士透露，这一新玩法在去年底已进行过小范围试运营，近期迎来正式上线。
淘宝直播新增“代播要求”条件
2月10日消息，为了营造良好的购物体验，淘宝直播将调整《淘宝直播管理规则》直播间挂品要求，新增“代播要求”条件，未经平台允许不支持服务费率为0的商品挂入代播直播间。此次规则变更将于2025年2月19日正式生效。
天猫新春开门红：开运工位装饰用品同比增超50%
2月10日消息，从年初五到开工第一周，天猫上开运工位装饰用品同比增长超50%，迎来正式开工的年轻职场人把办公桌变成了许愿池，乐高招财猫、故宫金桂盆景香氛、朱炳仁聚宝盆等“祈福办公摆件”热销，年轻人购物车里装满开工仪式感。
拼多多将新增化冻包退服务
2月11日消息，拼多多将于近期推出“化冻包退”服务。当消费者在平台内购买带有“化冻包退”服务标识的商品后，在签收商品24小时内针对化冻商品发起维权申请后，商家需要在24小时内进行有效处理。这意味着，商家与维权的消费者需要在后续的处理方案方面达成一致。
淘宝推出礼品卡 同品类可跨店使用
2月13日消息，情人节前夕，淘宝首次推出礼品卡，同品类可跨店使用。淘宝App显示，目前淘宝礼品卡设有美妆护肤卡、母婴亲子卡，面值共有四档，分别为600、800、1000、2000元。
天猫家居行业佣金由5%降至2%
2月13日消息，天猫家居行业近日发布开年降佣激励，核心类目服务费由5%降至2%。根据《天猫家居行业降佣激励规则（2025年2月/3月）》显示，首期从2025年2月1日起至2025年3月31日，符合资格的商家可报名参加，完成对应目标后即可在次月获得3%的类目软件服务费降佣激励；激励以等值流量券返还，进一步帮助商家降低经营成本。据了解，此次天猫降佣政策，预计为家居商家节省上亿元。
淘宝元宵猜灯谜活动1分钟涌进百万人
2月12日元宵节当天，淘宝猜灯谜活动火爆！在总台元宵晚会播出期间，网友根据主持人的祝福语进入淘宝猜灯谜收礼，1分钟涌进100万用户，礼物0.1秒就被抢光。
腾讯：部分品牌“送礼物”占微信小店GMV超60%
2月13日消息，日前，腾讯营销洞察披露了今年春节期间微信蓝包送礼物的关键数据，收到200元以下礼品的人占比达59.3%，100元以下的礼品占34.5%；50-200元的价格带区间产品是扩充送礼场景中最受欢迎的产品。
阿里巴巴逆市获南向资金净买入17.28亿港元
2月14日消息，南向资金今日净卖出10.24亿港元，盈富基金、腾讯控股、小米集团-W分别遭净卖出31.04亿港元、17.66亿港元、10.27亿港元；阿里巴巴-W逆市获净买入17.28亿港元。
蔡崇信谈阿里换帅：不放权不利于培养年轻管理层
2月14日消息，World Governments Summit 2025峰会于2月11日-13日在迪拜举行。阿里巴巴联合创始人、董事会主席蔡崇信出席并发表演讲，透露了阿里巴巴与苹果公司的最新合作，以及对DeepSeek、人工智能行业发展前景的看法。此外，蔡崇信还回忆了与马云的往事，还有2023年阿里换帅背后的故事。
二、直播/短视频电商
抖音商城情人节活动正式启动
2月10日消息，抖音商城情人节活动正式启动，2月8日-14日，抖音电商将投入海量的流量激励和用户补贴，鼓励商家达人赢得春节后业绩的快速恢复和爆发增长。
微信小店修订带货账号体系 可管理视频号等多个渠道
2月7日，《微信小店带货账号体系管理规则》正式生效。这份文档较以往视频号小店的要求，有了较大的变化，尤其是在账号绑定与关联账号两个方面。一是账号关联打通了视频号、公众号与服务号多个渠道，使小店场景覆盖更加广泛；二是带货身份从原来的三种变为了“店铺自营”和“达人带货”两种，用户可根据自身货源、所需功能、拥有资质来选择合适的带货方式身份。
抖音打击无底线博流量行为：张兰 汪小菲抖音账号被无限期封禁
2月8日，抖音安全中心发布公告称，近期徐熙媛（大S）女士逝世引发广泛关注，有部分账号借机炒作，发布谣言，违背公序良俗和道德底线，不尊重逝者及家属，也伤害了公众感情。对此类行为，抖音对相关账号处理如下：“我是夏小健”账号发布不实信息，误导公众，产生恶劣影响，予以无限期封禁。“张兰·俏生活”等账号利用逝者恶意炒作营销，推荐不实视频，以获取商业利益，并屡次发布不实、侵权内容，进行违规炒作，处罚后未有改正。根据《抖音社区自律公约》等相关规定，对“张兰·俏生活”、“张兰之箖玥甄选”、“汪小菲”予以无限期封禁。
董宇辉退出与辉同行股东行列 改为间接持股
2月8日，与辉同行（北京）科技有限公司发生工商变更，原全资股东董宇辉退出股东行列，新增子三省（北京）科技有限公司为股东并全资持股，董宇辉由直接持股变更为间接持股。目前，董宇辉仍为该公司最终受益人。
汪小菲正式和抖音提告 宣布与张兰断绝所有关系
2月9日，汪小菲在朋友圈发文，断绝与张兰所有关系。汪小菲表示，抖音可以封他账号，那是平台的权利，但没有资格审判他。此外，汪小菲还在朋友圈宣布，断绝与张兰所有关系。
抖音电商累计处置“盗播”直播间10万余个
2月11日消息，抖音发布直播间盗播违规处理公示，自2024年11月份起，抖音电商开启了对直播间“内容作弊：盗播”行为开展了专项治理行动，至今已累计处置盗播直播间10万余个，涉及违规作者账号5.7万余个。
抖音副总裁李亮回应麻六记门店开播
2月10日晚间，抖音集团副总裁李亮微博发文回应了“麻六记旗下多个店铺开启抖音直播”一事。他表示，抖音欢迎每一个认真做产品的商家和个体。直播可以更好地向用户展示产品与服务，抖音倡导商家通过店铺直播直接与消费者沟通，像麻六记这种借助品牌自播实现销售的模式，平台是欢迎和支持的。
抖音“星乡村”“星农人”培育工作正式启动
2月12日消息，近日，农业农村部指导抖音等网络平台，开展“星乡村”“星农人”培育工作，以公益方式扶持培育一批有特色有潜力的乡村和发展带头人，发挥示范引领作用，推动数字经济与乡村产业深度融合，培育乡村领域新质生产力，助力乡村全面振兴。
抖音电商新增送礼物功能
2月13日消息，据报道，抖音电商已于近期测试送礼物功能。该功能对商家正在逐步开放使用。抖音电商送礼物的玩法流程为：用户在可送礼的商品详情页面中点击“去送礼”，然后下单商品（无需填写送礼人地址），再定制礼物卡片并分享给朋友，朋友打开卡片或分享口令，填写地址并点击“收下礼物”即可。
抖音电商“春节不打烊，财神送福气”活动战绩出炉 全域日均支付GMV同比增长56%
2月13日消息，1月28日-2月5日活动期间，抖音电商综合业务各品类销量全面爆发，全域日均支付GMV农历同比增长56.02%，直播日均支付GMV农历同比增长46.57%，商家借势春节节点各显神通，赚得新年第一桶金。
抖音电商送礼物功能开启部分商品内测
2月13日消息，抖音电商已于近期测试送礼物功能。抖音电商用户可以在线上挑选支持送礼的商品并赠送分享给指定朋友，朋友打开礼物后填写收货地址，并收下礼物即完成礼物的领取。据悉，该功能对商家正在逐步开放使用。
三、其他平台
苏宁电器、苏宁控股、苏宁置业公告破产重整
2月10日消息，全国企业破产重整案件信息网日前发布苏宁电器集团有限公司、苏宁控股集团有限公司以及苏宁置业集团有限公司的破产重整案件信息与一债会公告。三家公司已于2025年1月26日由南京市中级人民法院正式受理破产重整，案号分别为（2025）苏01破2号、3号、4号，标志着苏宁系将进入破产重整程序。
苏宁易购与海信深化合作 明确2025年百亿目标
2月10日消息，苏宁易购日前与海信召开2025战略启动会，双方明确2025年百亿目标，聚焦换新消费趋势，将深化产品共创、场景升级、本地化经营、破圈营销，提升全品类经营效率。开工抢先机，双方同步启动新年首场S级大促“开门大吉”，加码“国补”，助力用户家消费提质升级。
宝宝树集团宣布完成与DeepSeek深度融合
2月10日，宝宝树集团宣布已完成与开源大模型DeepSeek-R1的全面接入工作。宝宝树创新工作室通过知识蒸馏技术，将DeepSeek-R1的强大推理能力迁移到更轻量级的Mika-Brain母婴垂域模型中，显著降低了资源消耗与使用成本。同时，通过多智能体引导机制优化R1输出，确保生成的回答更贴合母婴用户的需求，并设计了专门的奖励模型，以持续优化性能。
国美通讯退市摘牌
2月10日，A股上市公司国美通讯设备股份有限公司（证券代码：600898，证券简称：*ST美讯）终止上市并摘牌，其退市原因是：2024年12月13日至2025年1月10日，股票连续20个交易日的每日收盘总市值均低于5亿元。
原菜鸟集团CFO刘政官宣出任蚂蚁集团CFO
2月5日，蚂蚁集团候任CEO、总裁韩歆毅通过内部邮件宣布，刘政已加入蚂蚁集团，并于即日起担任蚂蚁集团CFO，全面负责集团财务管理工作，向韩歆毅汇报。
宝服饰新品流量扶持政策升级：单款新品最高可获3万精准曝光
2月12日消息，淘宝天猫面向服饰商家，发布新品利好政策。在新春开工之际，更好地帮助商家搭上“春季上新”的东风，为此，淘宝商家后台将上线“新品超级橱窗”板块，并于2月5日开放报名入口，每发布成功一个新品，最高可拿3万曝光PV的精准流量，等于白捡500元广告费。完成新品目标的淘宝商家，最高可拿25万元现金券。
消息称小红书将开设香港办公室
2月12日消息，小红书在今年1月迎来海外热度大涨，该公司也积极适配国际用户使用，推出了翻译功能供全球用户交流。据香港《星岛日报》报道，小红书洽租铜锣湾时代广场，涉及楼面约 7000 方尺，尺租约 40 元。消息人士表示，小红书洽租铜锣湾时代广场高层单位，由外资代理行仲量联行跟进中，短期内完成该宗租赁，小红书设立香港区办公室，有利于拓展香港业务。
苏宁易购春季厨卫家装节启动 以旧换新至高立减40%
2月12日消息，苏宁易购将联合方太、老板、美的、博西等品牌启动春季厨卫家装节，持续助力以旧换新国补新政策。活动期间，苏宁易购将推出三重补贴至高立减40%，“免费检测、免费安装、免费设计”三免服务，苏宁Home定制橱柜满9999元送3500元等多重福利优惠。
微信推出代开店 流量激励 费率降低系列措施扶持新商
2月13日消息，2025年以来，微信推出系列措施扶持新商，包括开放服务商代开店功能、发布流量激励及降低技术服务费率等。
苏宁易购将于2月14日上线6000元以上手机补贴
2月14日消息，苏宁易购宣布全面启动“6000元以上手机补贴计划”，2月14日至3月16日期间，针对6000元以上机型追加250-1000元补贴，每人限购一台，苏宁易购全国直营店可用。2月14日零点，打开苏宁易购App，搜索“手机补贴”，即可领取补贴资格。
四、物流科技
京东增持德邦物流1650万股 持股比例升至74.88%
2月6日，德邦物流股份有限公司发布公告，披露其间接控股股东宿迁京东卓风企业管理有限公司（简称“京东卓风”）通过大宗交易方式增持公司股份。公告显示，德邦股份间接控股股东宿迁京东卓风企业管理有限公司（简称“京东卓风”）于2025年2月6日通过大宗交易方式以自有及自筹资金增持公司股份16,500,000股，约占公司总股本的1.6067%。
安能物流：预计2024年度经调利润不少于8.3亿元
2月10日消息，安能物流日前发布2024年全年业绩盈喜公告。公告显示，安能物流预计2024年度经调整利润将不少于8.3亿元，较2023年的5.1亿元同比大幅增长约62.8%，主要是由于核心业绩指标全面攀升，营业收入预计同比增长约16%，毛利预计同比增长44%，盈利能力显著增强，实现稳健的高质量增长。
春节假期江苏省快递包裹处理量超1.4亿件
2月10日消息，江苏省邮政管理局监测数据显示，今年春节放假期间（1月28日-2月4日），全省邮政快递业运行总体平稳，业务处理量达14176.11万件。其中，揽收快递包裹9014.55万件，日均揽收量1126.82万件，与2024年春节假期相比增长22.54%；投递快递包裹5161.56万件，日均投递量645.20万件，与2024年春节假期相比增长30.19%。
京东物流宣布启动“开年招聘计划” 2025年上半年将招聘3万人
2月12日消息，京东物流宣布启动“开年招聘计划”，2025年上半年将招聘3万人，涵盖近百种岗位类型，除招聘一线管理者、储备管理人才、快递员等岗位人员外，还在技术类、国际业务类、解决方案类、产品类、物流规划类、销售类等方向，为全社会、高校毕业生等提供高质量就业机会。
菜鸟供应链全面升级大家电一盘货解决方案
2月12日消息，依托自营大家电仓配网络和数字化能力，菜鸟供应链全面升级大家电一盘货解决方案。大件家电商家在菜鸟仓备货，其货盘可以实现线上线下全渠道一键发货。目前菜鸟供应链已建成一张覆盖全国的直营大家电仓配网络，拥有上百万平米的70多个仓库为大件家电提供仓配服务，海信、小米、松下、三星等多个行业领军品牌已入仓合作。
2024年中国物流业总收入13.8万亿元 同比增4.9%
2月12日消息，中国物流与采购联合会发布的数据显示，2024年中国物流市场规模保持平稳增长，全年物流业总收入13.8万亿元（人民币，下同），同比增长4.9%。
顺丰同城接入DeepSeek大模型
2月12日，顺丰同城已率先接入DeepSeek大模型。作为物流行业首批接入DeepSeek的企业，将依托DeepSeek低成本、高性能、高开放度的三重优势，为全场景业务和全生态链参与者提升智慧化赋能。
京东快递：京尊达情人节订单量同比增长近30%
2月13日消息，随着情人节礼物选购高峰的到来，京东快递京尊达的订单量同比去年增长了近30%，主要集中在奢侈品、美妆和数码等品类。京尊达拥有专人配送团队，送货过程中全程轻拿轻放、统一着装，还提供定时定点配送等服务，旨在为消费者带来更具仪式感的礼赠体验。
2025年1月浙江省物流业景气指数为47.1%
2月14日消息，浙江省2025年1月物流业景气指数为47.1%，环比下降7.29个百分点，但较去年同期春节月份仍实现2.56个百分点的增幅。受春节假期企业停工停产因素影响，行业供需两端呈收缩态势，整体活跃度显著回落。从分项指标看，业务总量、新订单、库存周转率等11项关键分项指标均呈环比下行态势，表明行业短期面临阶段性运营压力。
五、其他动态
天天拍车新增与卡为尔二手车买卖合同纠纷一案开庭公告
1月27日，天天拍车（上海谨务汽车技术咨询有限公司）新增开庭公告：2025-03-11 10:00，上海市闵行区人民法院将开庭审理原告：上海卡为尔二手车经营有限公司与被告：上海谨务汽车技术咨询有限公司 ，陶**关于买卖合同纠纷一案。
微拍堂新增网络服务合同纠纷一案开庭公告
2月10日，微拍堂（ 杭州微拍堂拍卖有限公司）新增开庭公告：2025-02-28 09:30，杭州互联网法院将开庭审理原告：刘**与被告：杭州微拍堂文化创意有限公司关于网络服务合同纠纷一案。
转转新增租赁合同纠纷一案开庭公告
2月7日，转转（北京转转精神科技有限责任公司）新增一则开庭公告：2025-02-13 15:00，天津市河东区人民法院将开庭审理李**与李**,北京转转精神科技有限责任公司租赁合同纠纷一案。
途虎养车新增两则技术服务合同纠纷开庭公告
2月7日，途虎养车（上海阑途信息技术有限公司）新增两则开庭公告：2025-04-15 09:15，上海市闵行区人民法院将开庭审理原告：上海阑途信息技术有限公司与被告：北京鑫璐珑加油站关于技术服务合同纠纷一案。
三只羊及美诚月饼生产商新增一则开庭公告
2月12日消息，近日，合肥三只羊网络科技有限公司、广州市美诚食品有限公司等新增一则开庭公告，原告为许某，案由为信息网络买卖合同纠纷，该案将于4月2日在福建南平市建阳区人民法院开庭审理。
发改委：主要电商平台春节期间消费品以旧换新搜索量超4000万次
2月10日，据国家发改委初步梳理，春节期间全国汽车、家电家居、手机等数码产品以旧换新销售量达到860万台（套）,销售额分别约66亿元、105亿元、141亿元；北京、江苏、浙江、河南、湖北、广东等地区以旧换新销售额均超过15亿元，位居全国前列。
上海市长宁区召开2025年优化营商环境大会
2月8日，上海市长宁区召开“近悦远来 共赢未来”2025年优化营商环境大会。长宁区委常委、副区长陆浩在会上部署2025年长宁区优化营商环境工作。陆浩介绍，着眼今年工作，长宁区坚持深化对标改革，对照市8.0版方案，结合区域实际，制定了长宁区优化营商环境8.0版方案，方案包括深化世行对标改革、优化为企整体服务、优化涉企监管检查、夯实营商基层基础、营造良好社会氛围五方面共55项任务举措。方案以提升企业感受为目标，突出“三个并重”，分别是对标和对表并重、扬长和补短并重、传承和创新并重。
甘肃省“2025网上年货节”实现零售额32.7亿元
2月10日，从甘肃省商务厅获悉，1月7日至2月5日“甘香四溢 乐享年味”网上年货节期间，全省共举办各类网络促销活动137场次，据第三方监测数据，实现网络零售额32.7亿元，日均销售额1.09亿元，较去年年货节期间日均销售额增长6.86%，有力促进了特色产品销售和消费潜力释放。
春节期间宁夏网络零售额达3.8亿元 同比增长6.2％
2月11日消息，宁夏春节期间积极推动假日消费，抢抓春节消费黄金期，通过一系列年味十足的线上线下促消费活动，全方位释放消费潜力，特别是网络消费市场稳步增长。据网经社数字零售台春节期间宁夏网络零售额实现3.8亿元，同比增长6.2％。
国常会：研究提振消费有关工作 促进“人工智能+消费”等
2月10日，国务院总理李强主持召开国务院常务会议，研究提振消费有关工作，审议通过《2025年稳外资行动方案》，研究化解重点产业结构性矛盾政策措施，讨论《中华人民共和国国家发展规划法（草案）》。
中消协发布《2025年春节消费维权舆情分析报告》
2月11日，中消协发布2025年春节消费维权舆情分析报告，对1月28日至2月5日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。数据显示，餐饮消费、文化娱乐、电商网购、文旅出行等方面维权诉求较为集中。
马云亮相闲鱼：AI技术重点在于服务年轻用户体验
2月13日，近期马云突然现身阿里巴巴西溪园区，首先亮相闲鱼办公区，向闲鱼的年轻员工们送上新年问候。马云表示：闲鱼应用AI技术的重点，在于服务年轻用户体验，让闲鱼成为一条真正“神奇”的鱼，既适配年轻人的生活方式，更为年轻人创造更多机会。
2025全国网上年货节广州专场实现零售总额956.4亿元
2月13日消息，据复旦消费大数据实验室数据，网上年货节期间（1月7日至2月5日）广州市网上零售总额达956.4亿元，相比去年同期增长4.58%。
2025年全国网上年货节日均零售额同比增长6.2%
2月14日消息，商务部新闻发言人何咏前今日介绍“2025全国网上年货节”有关情况。2月5日，2025年全国网上年货节圆满收官。据商务大数据对重点电商平台监测，活动期间，全国日均网上零售额同比增长6.2%，实现2025年网络消费开门红。
六、数字零售投诉榜
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2024年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为拼多多、淘宝、抖音、京东、闲鱼、快手、小红书、天猫、有赞、苏宁易购、转转、唯品会、微店、微信视频号、阿里巴巴、交易猫、微拍堂、拍机堂、抖店、红布林、美团优选、爱回收、途虎养车、二三良作、店宝宝、找靓机、蘑菇街、盒马、孔夫子旧书网、万表网、朴朴超市、叮咚买菜、国美、95分球鞋交易平台、蝉妈妈、孩子王、返利网、多多买菜、淘特、小芒、网易严选、蜂享家、小米商城、哔哩购、小米有品、羊小咩、华为商城、荣耀商城、网易、一直娱、花礼网、艺狐在线、当当、想去网、i百联、有赞精选、百度开心购、苏宁速购、元气玛特、华硕商城、年丰大当家、沃尔玛、绿森商城、淘粉吧、蜂雷、尥饧电商、今日头条放心购、酒仙网、小鹅通、悦享、美菜网、易车惠买车、优衣库、每日优选、美囤妈妈、微盟、麦乐购、萌推、海信商城、OPPO、饷店小程序、精选速购、良品铺子。
数字零售定义：网经社将零售电商升级为数字零售，狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。
【小贴士】
网经社深耕数字经济行业近20年，长期关注数字零售，旗下数字零售台（DR.100EC.CN）服务的客户有：京东、拼多多、抖音、快手、唯品会、遥望、谦寻、达达集团、小米、得物、网易严选、苏宁易购、什么值得买、返利网、途虎养车、梦饷科技、本来生活、奇麟鲜品、京东科技、蜜芽、美囤妈妈、乐信、大搜车、瓜子二手车、蘑菇街、聚美优品、无忧传媒、菜鸟等。
网经社数字零售台（DR.100EC.CN）是一站式数字零售门户，旗下运营：直播、社交、社区团购、农村、生鲜、汽车、二手、母婴等系列频道，提供包括：媒体、报告榜单、融资、会议、营销、培训、供应链融资等服务，是数字零售从业者、媒体、投资者的首选平台。（如果您是业内人士，欢迎合作咨询加微信xx726ysy，请务必备注姓名+单位+职务)
(网经社讯)2025年1月，数字零售领域又有哪些事？以下为网经社数字零售台（DR.100EC.CN）为您带来1月各电商最新动态回顾。
【要闻速览】
1.京东推出竞价购物玩法“京东指数”
2.消息称小红书将开设香港办公室
3.微信小店修订带货账号体系 可管理视频号等多个渠道
4.抖音电商新增送礼物功能
5.苏宁电器、苏宁控股、苏宁置业公告破产重整
6.顺丰同城接入DeepSeek大模型
一、头部平台
天猫内测旗舰店会员活动直投微信私域导流
2月10日消息，天猫近日发布一则内测文档，宣布“天猫旗舰店会员活动现在可以直投微信私域”，即允许品牌直接将微信私域流量引导至天猫旗舰店，实现会员招募、购买转化及销量回流。目前该项内测仅面对少量品牌开放，品牌也可提交资料自行申请内测。
天猫春节消费：国补手机品类成交同比增长超50%
2月10日消息，国家补贴政策加力，手机、平板、智能手表等“电子年货”成为今年春节消费新热点。春节头三天，手机品类成交同比增长超50%。截至目前，15个省市手机国补活动全面上线天猫。
京东推出竞价购物玩法“京东指数”
2月10日消息，京东近期正式推出竞价购物玩法“京东指数”，该玩法采用消费者与商家双方共同竞价的模式，形成商品价格的动态交易。接近京东的人士透露，这一新玩法在去年底已进行过小范围试运营，近期迎来正式上线。
淘宝直播新增“代播要求”条件
2月10日消息，为了营造良好的购物体验，淘宝直播将调整《淘宝直播管理规则》直播间挂品要求，新增“代播要求”条件，未经平台允许不支持服务费率为0的商品挂入代播直播间。此次规则变更将于2025年2月19日正式生效。
天猫新春开门红：开运工位装饰用品同比增超50%
2月10日消息，从年初五到开工第一周，天猫上开运工位装饰用品同比增长超50%，迎来正式开工的年轻职场人把办公桌变成了许愿池，乐高招财猫、故宫金桂盆景香氛、朱炳仁聚宝盆等“祈福办公摆件”热销，年轻人购物车里装满开工仪式感。
拼多多将新增化冻包退服务
2月11日消息，拼多多将于近期推出“化冻包退”服务。当消费者在平台内购买带有“化冻包退”服务标识的商品后，在签收商品24小时内针对化冻商品发起维权申请后，商家需要在24小时内进行有效处理。这意味着，商家与维权的消费者需要在后续的处理方案方面达成一致。
淘宝推出礼品卡 同品类可跨店使用
2月13日消息，情人节前夕，淘宝首次推出礼品卡，同品类可跨店使用。淘宝App显示，目前淘宝礼品卡设有美妆护肤卡、母婴亲子卡，面值共有四档，分别为600、800、1000、2000元。
天猫家居行业佣金由5%降至2%
2月13日消息，天猫家居行业近日发布开年降佣激励，核心类目服务费由5%降至2%。根据《天猫家居行业降佣激励规则（2025年2月/3月）》显示，首期从2025年2月1日起至2025年3月31日，符合资格的商家可报名参加，完成对应目标后即可在次月获得3%的类目软件服务费降佣激励；激励以等值流量券返还，进一步帮助商家降低经营成本。据了解，此次天猫降佣政策，预计为家居商家节省上亿元。
淘宝元宵猜灯谜活动1分钟涌进百万人
2月12日元宵节当天，淘宝猜灯谜活动火爆！在总台元宵晚会播出期间，网友根据主持人的祝福语进入淘宝猜灯谜收礼，1分钟涌进100万用户，礼物0.1秒就被抢光。
腾讯：部分品牌“送礼物”占微信小店GMV超60%
2月13日消息，日前，腾讯营销洞察披露了今年春节期间微信蓝包送礼物的关键数据，收到200元以下礼品的人占比达59.3%，100元以下的礼品占34.5%；50-200元的价格带区间产品是扩充送礼场景中最受欢迎的产品。
阿里巴巴逆市获南向资金净买入17.28亿港元
2月14日消息，南向资金今日净卖出10.24亿港元，盈富基金、腾讯控股、小米集团-W分别遭净卖出31.04亿港元、17.66亿港元、10.27亿港元；阿里巴巴-W逆市获净买入17.28亿港元。
蔡崇信谈阿里换帅：不放权不利于培养年轻管理层
2月14日消息，World Governments Summit 2025峰会于2月11日-13日在迪拜举行。阿里巴巴联合创始人、董事会主席蔡崇信出席并发表演讲，透露了阿里巴巴与苹果公司的最新合作，以及对DeepSeek、人工智能行业发展前景的看法。此外，蔡崇信还回忆了与马云的往事，还有2023年阿里换帅背后的故事。
二、直播/短视频电商
抖音商城情人节活动正式启动
2月10日消息，抖音商城情人节活动正式启动，2月8日-14日，抖音电商将投入海量的流量激励和用户补贴，鼓励商家达人赢得春节后业绩的快速恢复和爆发增长。
微信小店修订带货账号体系 可管理视频号等多个渠道
2月7日，《微信小店带货账号体系管理规则》正式生效。这份文档较以往视频号小店的要求，有了较大的变化，尤其是在账号绑定与关联账号两个方面。一是账号关联打通了视频号、公众号与服务号多个渠道，使小店场景覆盖更加广泛；二是带货身份从原来的三种变为了“店铺自营”和“达人带货”两种，用户可根据自身货源、所需功能、拥有资质来选择合适的带货方式身份。
抖音打击无底线博流量行为：张兰 汪小菲抖音账号被无限期封禁
2月8日，抖音安全中心发布公告称，近期徐熙媛（大S）女士逝世引发广泛关注，有部分账号借机炒作，发布谣言，违背公序良俗和道德底线，不尊重逝者及家属，也伤害了公众感情。对此类行为，抖音对相关账号处理如下：“我是夏小健”账号发布不实信息，误导公众，产生恶劣影响，予以无限期封禁。“张兰·俏生活”等账号利用逝者恶意炒作营销，推荐不实视频，以获取商业利益，并屡次发布不实、侵权内容，进行违规炒作，处罚后未有改正。根据《抖音社区自律公约》等相关规定，对“张兰·俏生活”、“张兰之箖玥甄选”、“汪小菲”予以无限期封禁。
董宇辉退出与辉同行股东行列 改为间接持股
2月8日，与辉同行（北京）科技有限公司发生工商变更，原全资股东董宇辉退出股东行列，新增子三省（北京）科技有限公司为股东并全资持股，董宇辉由直接持股变更为间接持股。目前，董宇辉仍为该公司最终受益人。
汪小菲正式和抖音提告 宣布与张兰断绝所有关系
2月9日，汪小菲在朋友圈发文，断绝与张兰所有关系。汪小菲表示，抖音可以封他账号，那是平台的权利，但没有资格审判他。此外，汪小菲还在朋友圈宣布，断绝与张兰所有关系。
抖音电商累计处置“盗播”直播间10万余个
2月11日消息，抖音发布直播间盗播违规处理公示，自2024年11月份起，抖音电商开启了对直播间“内容作弊：盗播”行为开展了专项治理行动，至今已累计处置盗播直播间10万余个，涉及违规作者账号5.7万余个。
抖音副总裁李亮回应麻六记门店开播
2月10日晚间，抖音集团副总裁李亮微博发文回应了“麻六记旗下多个店铺开启抖音直播”一事。他表示，抖音欢迎每一个认真做产品的商家和个体。直播可以更好地向用户展示产品与服务，抖音倡导商家通过店铺直播直接与消费者沟通，像麻六记这种借助品牌自播实现销售的模式，平台是欢迎和支持的。
抖音“星乡村”“星农人”培育工作正式启动
2月12日消息，近日，农业农村部指导抖音等网络平台，开展“星乡村”“星农人”培育工作，以公益方式扶持培育一批有特色有潜力的乡村和发展带头人，发挥示范引领作用，推动数字经济与乡村产业深度融合，培育乡村领域新质生产力，助力乡村全面振兴。
抖音电商新增送礼物功能
2月13日消息，据报道，抖音电商已于近期测试送礼物功能。该功能对商家正在逐步开放使用。抖音电商送礼物的玩法流程为：用户在可送礼的商品详情页面中点击“去送礼”，然后下单商品（无需填写送礼人地址），再定制礼物卡片并分享给朋友，朋友打开卡片或分享口令，填写地址并点击“收下礼物”即可。
抖音电商“春节不打烊，财神送福气”活动战绩出炉 全域日均支付GMV同比增长56%
2月13日消息，1月28日-2月5日活动期间，抖音电商综合业务各品类销量全面爆发，全域日均支付GMV农历同比增长56.02%，直播日均支付GMV农历同比增长46.57%，商家借势春节节点各显神通，赚得新年第一桶金。
抖音电商送礼物功能开启部分商品内测
2月13日消息，抖音电商已于近期测试送礼物功能。抖音电商用户可以在线上挑选支持送礼的商品并赠送分享给指定朋友，朋友打开礼物后填写收货地址，并收下礼物即完成礼物的领取。据悉，该功能对商家正在逐步开放使用。
三、其他平台
苏宁电器、苏宁控股、苏宁置业公告破产重整
2月10日消息，全国企业破产重整案件信息网日前发布苏宁电器集团有限公司、苏宁控股集团有限公司以及苏宁置业集团有限公司的破产重整案件信息与一债会公告。三家公司已于2025年1月26日由南京市中级人民法院正式受理破产重整，案号分别为（2025）苏01破2号、3号、4号，标志着苏宁系将进入破产重整程序。
苏宁易购与海信深化合作 明确2025年百亿目标
2月10日消息，苏宁易购日前与海信召开2025战略启动会，双方明确2025年百亿目标，聚焦换新消费趋势，将深化产品共创、场景升级、本地化经营、破圈营销，提升全品类经营效率。开工抢先机，双方同步启动新年首场S级大促“开门大吉”，加码“国补”，助力用户家消费提质升级。
宝宝树集团宣布完成与DeepSeek深度融合
2月10日，宝宝树集团宣布已完成与开源大模型DeepSeek-R1的全面接入工作。宝宝树创新工作室通过知识蒸馏技术，将DeepSeek-R1的强大推理能力迁移到更轻量级的Mika-Brain母婴垂域模型中，显著降低了资源消耗与使用成本。同时，通过多智能体引导机制优化R1输出，确保生成的回答更贴合母婴用户的需求，并设计了专门的奖励模型，以持续优化性能。
国美通讯退市摘牌
2月10日，A股上市公司国美通讯设备股份有限公司（证券代码：600898，证券简称：*ST美讯）终止上市并摘牌，其退市原因是：2024年12月13日至2025年1月10日，股票连续20个交易日的每日收盘总市值均低于5亿元。
原菜鸟集团CFO刘政官宣出任蚂蚁集团CFO
2月5日，蚂蚁集团候任CEO、总裁韩歆毅通过内部邮件宣布，刘政已加入蚂蚁集团，并于即日起担任蚂蚁集团CFO，全面负责集团财务管理工作，向韩歆毅汇报。
宝服饰新品流量扶持政策升级：单款新品最高可获3万精准曝光
2月12日消息，淘宝天猫面向服饰商家，发布新品利好政策。在新春开工之际，更好地帮助商家搭上“春季上新”的东风，为此，淘宝商家后台将上线“新品超级橱窗”板块，并于2月5日开放报名入口，每发布成功一个新品，最高可拿3万曝光PV的精准流量，等于白捡500元广告费。完成新品目标的淘宝商家，最高可拿25万元现金券。
消息称小红书将开设香港办公室
2月12日消息，小红书在今年1月迎来海外热度大涨，该公司也积极适配国际用户使用，推出了翻译功能供全球用户交流。据香港《星岛日报》报道，小红书洽租铜锣湾时代广场，涉及楼面约 7000 方尺，尺租约 40 元。消息人士表示，小红书洽租铜锣湾时代广场高层单位，由外资代理行仲量联行跟进中，短期内完成该宗租赁，小红书设立香港区办公室，有利于拓展香港业务。
苏宁易购春季厨卫家装节启动 以旧换新至高立减40%
2月12日消息，苏宁易购将联合方太、老板、美的、博西等品牌启动春季厨卫家装节，持续助力以旧换新国补新政策。活动期间，苏宁易购将推出三重补贴至高立减40%，“免费检测、免费安装、免费设计”三免服务，苏宁Home定制橱柜满9999元送3500元等多重福利优惠。
微信推出代开店 流量激励 费率降低系列措施扶持新商
2月13日消息，2025年以来，微信推出系列措施扶持新商，包括开放服务商代开店功能、发布流量激励及降低技术服务费率等。
苏宁易购将于2月14日上线6000元以上手机补贴
2月14日消息，苏宁易购宣布全面启动“6000元以上手机补贴计划”，2月14日至3月16日期间，针对6000元以上机型追加250-1000元补贴，每人限购一台，苏宁易购全国直营店可用。2月14日零点，打开苏宁易购App，搜索“手机补贴”，即可领取补贴资格。
四、物流科技
京东增持德邦物流1650万股 持股比例升至74.88%
2月6日，德邦物流股份有限公司发布公告，披露其间接控股股东宿迁京东卓风企业管理有限公司（简称“京东卓风”）通过大宗交易方式增持公司股份。公告显示，德邦股份间接控股股东宿迁京东卓风企业管理有限公司（简称“京东卓风”）于2025年2月6日通过大宗交易方式以自有及自筹资金增持公司股份16,500,000股，约占公司总股本的1.6067%。
安能物流：预计2024年度经调利润不少于8.3亿元
2月10日消息，安能物流日前发布2024年全年业绩盈喜公告。公告显示，安能物流预计2024年度经调整利润将不少于8.3亿元，较2023年的5.1亿元同比大幅增长约62.8%，主要是由于核心业绩指标全面攀升，营业收入预计同比增长约16%，毛利预计同比增长44%，盈利能力显著增强，实现稳健的高质量增长。
春节假期江苏省快递包裹处理量超1.4亿件
2月10日消息，江苏省邮政管理局监测数据显示，今年春节放假期间（1月28日-2月4日），全省邮政快递业运行总体平稳，业务处理量达14176.11万件。其中，揽收快递包裹9014.55万件，日均揽收量1126.82万件，与2024年春节假期相比增长22.54%；投递快递包裹5161.56万件，日均投递量645.20万件，与2024年春节假期相比增长30.19%。
京东物流宣布启动“开年招聘计划” 2025年上半年将招聘3万人
2月12日消息，京东物流宣布启动“开年招聘计划”，2025年上半年将招聘3万人，涵盖近百种岗位类型，除招聘一线管理者、储备管理人才、快递员等岗位人员外，还在技术类、国际业务类、解决方案类、产品类、物流规划类、销售类等方向，为全社会、高校毕业生等提供高质量就业机会。
菜鸟供应链全面升级大家电一盘货解决方案
2月12日消息，依托自营大家电仓配网络和数字化能力，菜鸟供应链全面升级大家电一盘货解决方案。大件家电商家在菜鸟仓备货，其货盘可以实现线上线下全渠道一键发货。目前菜鸟供应链已建成一张覆盖全国的直营大家电仓配网络，拥有上百万平米的70多个仓库为大件家电提供仓配服务，海信、小米、松下、三星等多个行业领军品牌已入仓合作。
2024年中国物流业总收入13.8万亿元 同比增4.9%
2月12日消息，中国物流与采购联合会发布的数据显示，2024年中国物流市场规模保持平稳增长，全年物流业总收入13.8万亿元（人民币，下同），同比增长4.9%。
顺丰同城接入DeepSeek大模型
2月12日，顺丰同城已率先接入DeepSeek大模型。作为物流行业首批接入DeepSeek的企业，将依托DeepSeek低成本、高性能、高开放度的三重优势，为全场景业务和全生态链参与者提升智慧化赋能。
京东快递：京尊达情人节订单量同比增长近30%
2月13日消息，随着情人节礼物选购高峰的到来，京东快递京尊达的订单量同比去年增长了近30%，主要集中在奢侈品、美妆和数码等品类。京尊达拥有专人配送团队，送货过程中全程轻拿轻放、统一着装，还提供定时定点配送等服务，旨在为消费者带来更具仪式感的礼赠体验。
2025年1月浙江省物流业景气指数为47.1%
2月14日消息，浙江省2025年1月物流业景气指数为47.1%，环比下降7.29个百分点，但较去年同期春节月份仍实现2.56个百分点的增幅。受春节假期企业停工停产因素影响，行业供需两端呈收缩态势，整体活跃度显著回落。从分项指标看，业务总量、新订单、库存周转率等11项关键分项指标均呈环比下行态势，表明行业短期面临阶段性运营压力。
五、其他动态
天天拍车新增与卡为尔二手车买卖合同纠纷一案开庭公告
1月27日，天天拍车（上海谨务汽车技术咨询有限公司）新增开庭公告：2025-03-11 10:00，上海市闵行区人民法院将开庭审理原告：上海卡为尔二手车经营有限公司与被告：上海谨务汽车技术咨询有限公司 ，陶**关于买卖合同纠纷一案。
微拍堂新增网络服务合同纠纷一案开庭公告
2月10日，微拍堂（ 杭州微拍堂拍卖有限公司）新增开庭公告：2025-02-28 09:30，杭州互联网法院将开庭审理原告：刘**与被告：杭州微拍堂文化创意有限公司关于网络服务合同纠纷一案。
转转新增租赁合同纠纷一案开庭公告
2月7日，转转（北京转转精神科技有限责任公司）新增一则开庭公告：2025-02-13 15:00，天津市河东区人民法院将开庭审理李**与李**,北京转转精神科技有限责任公司租赁合同纠纷一案。
途虎养车新增两则技术服务合同纠纷开庭公告
2月7日，途虎养车（上海阑途信息技术有限公司）新增两则开庭公告：2025-04-15 09:15，上海市闵行区人民法院将开庭审理原告：上海阑途信息技术有限公司与被告：北京鑫璐珑加油站关于技术服务合同纠纷一案。
三只羊及美诚月饼生产商新增一则开庭公告
2月12日消息，近日，合肥三只羊网络科技有限公司、广州市美诚食品有限公司等新增一则开庭公告，原告为许某，案由为信息网络买卖合同纠纷，该案将于4月2日在福建南平市建阳区人民法院开庭审理。
发改委：主要电商平台春节期间消费品以旧换新搜索量超4000万次
2月10日，据国家发改委初步梳理，春节期间全国汽车、家电家居、手机等数码产品以旧换新销售量达到860万台（套）,销售额分别约66亿元、105亿元、141亿元；北京、江苏、浙江、河南、湖北、广东等地区以旧换新销售额均超过15亿元，位居全国前列。
上海市长宁区召开2025年优化营商环境大会
2月8日，上海市长宁区召开“近悦远来 共赢未来”2025年优化营商环境大会。长宁区委常委、副区长陆浩在会上部署2025年长宁区优化营商环境工作。陆浩介绍，着眼今年工作，长宁区坚持深化对标改革，对照市8.0版方案，结合区域实际，制定了长宁区优化营商环境8.0版方案，方案包括深化世行对标改革、优化为企整体服务、优化涉企监管检查、夯实营商基层基础、营造良好社会氛围五方面共55项任务举措。方案以提升企业感受为目标，突出“三个并重”，分别是对标和对表并重、扬长和补短并重、传承和创新并重。
甘肃省“2025网上年货节”实现零售额32.7亿元
2月10日，从甘肃省商务厅获悉，1月7日至2月5日“甘香四溢 乐享年味”网上年货节期间，全省共举办各类网络促销活动137场次，据第三方监测数据，实现网络零售额32.7亿元，日均销售额1.09亿元，较去年年货节期间日均销售额增长6.86%，有力促进了特色产品销售和消费潜力释放。
春节期间宁夏网络零售额达3.8亿元 同比增长6.2％
2月11日消息，宁夏春节期间积极推动假日消费，抢抓春节消费黄金期，通过一系列年味十足的线上线下促消费活动，全方位释放消费潜力，特别是网络消费市场稳步增长。据网经社数字零售台春节期间宁夏网络零售额实现3.8亿元，同比增长6.2％。
国常会：研究提振消费有关工作 促进“人工智能+消费”等
2月10日，国务院总理李强主持召开国务院常务会议，研究提振消费有关工作，审议通过《2025年稳外资行动方案》，研究化解重点产业结构性矛盾政策措施，讨论《中华人民共和国国家发展规划法（草案）》。
中消协发布《2025年春节消费维权舆情分析报告》
2月11日，中消协发布2025年春节消费维权舆情分析报告，对1月28日至2月5日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。数据显示，餐饮消费、文化娱乐、电商网购、文旅出行等方面维权诉求较为集中。
马云亮相闲鱼：AI技术重点在于服务年轻用户体验
2月13日，近期马云突然现身阿里巴巴西溪园区，首先亮相闲鱼办公区，向闲鱼的年轻员工们送上新年问候。马云表示：闲鱼应用AI技术的重点，在于服务年轻用户体验，让闲鱼成为一条真正“神奇”的鱼，既适配年轻人的生活方式，更为年轻人创造更多机会。
2025全国网上年货节广州专场实现零售总额956.4亿元
2月13日消息，据复旦消费大数据实验室数据，网上年货节期间（1月7日至2月5日）广州市网上零售总额达956.4亿元，相比去年同期增长4.58%。
2025年全国网上年货节日均零售额同比增长6.2%
2月14日消息，商务部新闻发言人何咏前今日介绍“2025全国网上年货节”有关情况。2月5日，2025年全国网上年货节圆满收官。据商务大数据对重点电商平台监测，活动期间，全国日均网上零售额同比增长6.2%，实现2025年网络消费开门红。
六、数字零售投诉榜
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2024年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为拼多多、淘宝、抖音、京东、闲鱼、快手、小红书、天猫、有赞、苏宁易购、转转、唯品会、微店、微信视频号、阿里巴巴、交易猫、微拍堂、拍机堂、抖店、红布林、美团优选、爱回收、途虎养车、二三良作、店宝宝、找靓机、蘑菇街、盒马、孔夫子旧书网、万表网、朴朴超市、叮咚买菜、国美、95分球鞋交易平台、蝉妈妈、孩子王、返利网、多多买菜、淘特、小芒、网易严选、蜂享家、小米商城、哔哩购、小米有品、羊小咩、华为商城、荣耀商城、网易、一直娱、花礼网、艺狐在线、当当、想去网、i百联、有赞精选、百度开心购、苏宁速购、元气玛特、华硕商城、年丰大当家、沃尔玛、绿森商城、淘粉吧、蜂雷、尥饧电商、今日头条放心购、酒仙网、小鹅通、悦享、美菜网、易车惠买车、优衣库、每日优选、美囤妈妈、微盟、麦乐购、萌推、海信商城、OPPO、饷店小程序、精选速购、良品铺子。
数字零售定义：网经社将零售电商升级为数字零售，狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。
【小贴士】
网经社深耕数字经济行业近20年，长期关注数字零售，旗下数字零售台（DR.100EC.CN）服务的客户有：京东、拼多多、抖音、快手、唯品会、遥望、谦寻、达达集团、小米、得物、网易严选、苏宁易购、什么值得买、返利网、途虎养车、梦饷科技、本来生活、奇麟鲜品、京东科技、蜜芽、美囤妈妈、乐信、大搜车、瓜子二手车、蘑菇街、聚美优品、无忧传媒、菜鸟等。
网经社数字零售台（DR.100EC.CN）是一站式数字零售门户，旗下运营：直播、社交、社区团购、农村、生鲜、汽车、二手、母婴等系列频道，提供包括：媒体、报告榜单、融资、会议、营销、培训、供应链融资等服务，是数字零售从业者、媒体、投资者的首选平台。（如果您是业内人士，欢迎合作咨询加微信xx726ysy，请务必备注姓名+单位+职务)
